Если VK.COM работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
Антивирус и файрвол. Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к VK.COM.
DNS-кэш.
Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт. Смотреть видео-инструкцию ↓
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
Почему вылетает из ВК на айфоне?
Итак, вот возможные причины, по которым у вас начал вылетать ВК на айфоне: Вы давно не обновляли само приложение. Возможно вы установили его давным-давно и с тех пор не заглядывали в App Store. К тому же вы могли отключить на своем смартфоне автообновление ( это касается ios версии 7 и новее).
Первое, что может быть, это использование бета-версии операционной системы. То есть, у вас установлена не стабильная версия ОС. Она может работать в некоторых случаях некорректно, чем будет вызывать ошибки в работе системы. Вторая причина вылетов приложений может быть большой объем кэш-памяти, занятый самим приложений.
Блокировка ВКонтакте администрацией организаций
Если вы из России или другой страны, где российские соцсети не заблокированы, но вы не можете зайти в ВКонтакте на вашей работе из-за локальной блокировки социальных и развлекательных ресурсов администрацией, какие здесь решения? Те же, что и для Украины. Приоритетно можете попробовать расширение friGate и прочие упомянутые. И также смотрите, чтобы эти расширения были рабочими.
Что делать, если вы не можете зайти в ВКонтакте, но не по причине того, что сайт не работает, а из-за того, что у вас не выходит получить доступ к своему аккаунту соцсети? Здесь может быть три варианта:
Вы неправильно вводите свои логин или пароль;
Ваш аккаунт ВК украли;
Вы зашли не на подлинный сайт ВК, а на фишинговый сайт, т.е. псевдосайт.
С фишингом мы будем разбираться далее, сейчас пока разберём первые два варианта. При неверном вводе данных входа в соцсеть увидим страницу «Не удаётся войти». Внимательно прочитайте советы соцсети насчёт правильного ввода логина и пароля, вспомните, возможно, вы путаете логин и пароль с другим сервисом. Повторите попытку авторизации. Если всё равно безуспешно, жмём «нажать сюда».
Вводим свой логин – телефон или почту.
Указываем фамилию, которая значится в ВКонтакте.
Соцсеть найдёт наш аккаунт, подтверждаем, что это наша страница.
Далее если у нас нет других устройств – другого компьютера, планшета, смартфона, на которых выполнен вход в ВК, жмём «Нет», и соцсеть предложит восстановить доступ по телефону. Если на других устройствах авторизован вход в ВК, жмём «Да, есть».
Получаем на другом устройстве от администрации ВК сообщение с мгновенным кодом доступа.
И вводим его на исходном устройстве.
И далее мы получим доступ к своей странице. Восстановление доступа к ВК по телефону происходит через процедуру сброс-звонка. Жмём «Позвонить».
Нам на телефон поступит звонок с некого номера. Мы не должны отвечать на этот звонок, наша задача – запомнить последние 4 цифры этого номера. И потом ввести эти 4 цифры в форме подтверждения действия ВК. Так что, друзья, если у вас сменился номер телефона, не забывайте менять его в настройках своего аккаунта ВКонтакте. Эта соцсеть не восстанавливает в автоматическом режиме доступ через почту. Если у вас не будет возможности восстановить доступ рассмотренными выше способами, восстанавливать нужно через администрацию с помощью специального функционала соцсети .
Почему не отвечает приложение ВК
Программы на мобильном устройстве могут выдавать ошибки по различным причинам. Проблема может скрываться, как в самой утилите, так и в гаджете.
Если проблема на стороне ВКонтакте, то есть вероятность того, что на сервере произошли технические неполадки. В другом случае, сбой может происходить из-за некорректной работы телефона.
Чаще всего ВКонтакте не открывается по следующим причинам:
- На телефоне имеются вирусные файлы, которые создают определенные ошибки в работе программы.
- Программа не совместима с версией операционной системы девайса.
- АРК-файлы повреждены.
- На мобильном устройстве недостаточно оперативной памяти.
- Приложение плохо оптимизируется.
- Кэш неправильно распаковывается.
Как завершить все активные сеансы и выйти со всех устройств ВКонтакте?
Для этого у нас должен быть доступ к своему профилю. Если уже поздно, и войти не удается, начинаем процесс восстановления страницы.
К нашей теме. Эту процедуру нужно уметь делать с компьютера и через мобильное приложение на телефоне. Не известно, в какой ситуации Вы окажетесь, и с какого устройства придется работать. И предварительно лучше проверить факт взлома, через инструмент просмотра активности и входов ВК.
Что делать, если ВК не лежит, но страницы все равно не грузятся
1. В первую очередь – проверьте свое интернет-соединение. Не отходит ли где-то кабель, подключен ли роутер, не отключилась ли сама сеть по какой-то причине. Если такая проблема есть – то очевидно, что ее надо устранить.
2. Если у вас глючит ВК, но при этом другие страницы ведут себя нормально – попробуйте позвонить провайдеру и спросить, в чем дело.
Вполне возможно, что проблемы с его стороны – произошел какой-то сбой, который и накрыл собой еще и адреса, отвечающие за работу социальной сети.
3. Если вы используете прокси-серверы, или схожие приложения – то проверьте, выключены ли они.
В обратной ситуации сервис запросто может глючить – например, не отправлять сообщения или не подгружать страницы. Заходить на сайт стоит только с выключенным прокси-сервером.
4. Проблема может скрываться более глубоко. Зайдите в папку Windows, а из нее – в System32.
Стоит сделать важную ремарку, что она может оказаться скрыта от посторонних – и тогда надо в настройках операционной системы проставить специальную надстройку, которая делает скрытые папки открытыми.
Внутри System32 надо найти файл hosts, нажать на него дважды и выбрать «открыть при помощи блокнота».
Внутри он должен выглядеть также, как и на картинке ниже. Если же он отличается чем-либо – то стоит привести его к первоначальному виду.
5. Проверьте свою систему антивирусом, а еще лучше – несколькими.
Некоторые вирусы могут блокировать возможность выхода в интернет вообще, либо на конкретные страницы – например, на всеми любимую социальную сеть.
6. Кроме того, можно воспользоваться специальной утилитой под названием Vkontakte Unlock, которая действует как антивирус, но направленный на борьбу с одной конкретной угрозой.
Вы запускаете программу и нажимаете на кнопку «Разблокировать аккаунт», после чего программа стирает угрозу, и вы сразу сможете зайти на свою страницу.
Если вы примените обозначенные выше меры, то почти наверняка восстановите доступ к своей странице и сможете зайти в социальную сеть.
Самое главное – убедиться в том, что система действительно сбоит с вашей стороны.
Какие еще могут быть причины сбоев VK.com
Если вы не можете зайти ВК с телефона – то вполне возможно, что проблемы с сервером, как это было обозначено в самом начале данной статьи.
Кроме того, имеется еще несколько причин, почему это может быть так:
- Попробуйте зайти на любой другой сайт. Если это также не получается – то проверьте свой баланс и подключение к сети. Вполне возможно, что вы просто забыли пополнить средства, из-за чего доступ в интернет был приостановлен.
- Проверьте, заходил ли ВК в ваш профиль через сайт – если вы используете приложение. Может быть ситуация, когда внутри самой программы случился сбой, и остается только ждать обновление, которое исправит ситуацию.
- Если система пишет вам о неверно введенном пароле – то попробуйте восстановить его. Особенно это актуально, если вы давно не заходили со своего смартфона, и успели обновить пароль.
Невозможность зайти с телефона – не единственная проблема, не связанная с неполадками в сети с вашей стороны или стороны серверов.
Кроме того, может случиться ситуации блокировки, когда основная страница показывает совсем не то, что должна.
1. Если при открытии страницы вас просят отправить СМС на короткий номер для снятия блокировки – то срочно проверяйте свой компьютер на наличие вирусов.
Скорее всего, вы зашли на ненадежный (фишинговый) сайт, через который на ПК попала вредоносная программа, созданная для получения паролей или денег.
Ни в коем случае ничего не отправляйте – это обман для того, чтобы украсть у вас сумму средств.
2. Если при этом антивирус ничего не обнаружил – пробейте в поиске программу vkontakte.exe.
При нахождении – удаляйте ее без раздумий – это именно то, что не позволяет вам войти на свою страницу.
3. Опять же – причина может крыться в файле hosts. Однако в случае, если вам предлагают отправить СМС — стоит полностью удалить его, а не редактировать.
Именно так и стоит поступать в том случае, если у вас не работает видео, не грузятся картинки, или вы в принципе не можете зайти на страницу.
Порядок действий прям и понятен – сначала найдите причину, по которой у вас случаются неполадки, и при необходимости устраните их.
Также следите за новостями на других ресурсах, где сидит администрация ВК – например, в том же Твиттере, или же пользуйтесь поиском Google – очень часто при серьезных сбоях там быстро появляются статьи, посвященные теме.
Самое главное – не паникуйте и не начинайте переустанавливать систему или сетовать на провайдера.
