Почему выключается компьютер – выясняем причины

Компьютерная грамотность с Надеждой

Одна из распространенных проблем при работе с ПК – внезапное отключение устройства. Причем часто это происходит неожиданно, без видимых причин. Такое поведение может вызвать массу неудобств, даже если подобное неожиданное отключение происходит редко.

Ниже перечислены наиболее вероятные причин, почему выключается компьютер сам по себе, а также рекомендации по устранению возможных проблем.

Начнем сразу с «горячего».

1. Перегрев одного из узлов компьютера

В первую очередь при произвольном выключении ПК рекомендуется проверить температуру процессора и других компонентов. Чаще перегревается центральный процессор (данный компонент выделяет много тепла в силу своего устройства). Но причина может быть и в других компонентах. Для мониторинга можно использовать специализированную программу, которая показывает температуру отдельных элементов ПК, например, HWmonitor.

От перегрева помогает чистка ПК, которую лучше делать не самостоятельно, а обратившись в сервисный центр. Дело в том, что чистка ПК с помощью обычных кисточек, щеток, пылесоса и пр. может вызвать дополнительные проблемы. Для хорошей чистки ПК нужны не только навыки, но и подходящее оборудование и приспособления.

Компьютер может перегреться банально в жару. Его система охлаждения имеет ограниченные возможности. И в случае аномальной жары мощности системы охлаждения может не хватить. И тогда ПК щелк, и отключается. Что же, придется ждать, пока не наступят более приемлемые условия для работы, или использовать вентиляторы, кондиционеры и другие устройства охлаждения для создания более комфортных условий работы ПК. Там, где люди способны выдержать жару или холод, компьютер может оказаться более «хилым» партнером, и подвести в самый неподходящий момент.

2. Проблема с блоком питания

Это вторая по частоте причина. В блоке питания могут быть две основные проблемы: неисправность и недостаточная мощность. Проблема может возникнуть, к примеру, после установки новых комплектующих (например, более мощной видеокарты).

Для проверки можно временно поставить в ПК другой, заведомо рабочий блок питания. Если суммарная мощность новых компонентов превышает суммарную мощность ранее установленного блока питания, то нужно заменить блок питания на более мощный. В любом случае мощности блока питания должно хватать для питания всех элементов ПК, иначе блок питания надо ремонтировать или заменять.

Ремонт или замену блока питания также лучше делать с привлечением специалистов или обратившись в специализированный центр. Так как нужно не только иметь в наличии подходящий блок питания, но и нужно сделать точную диагностику, подтверждающую версию о том, что компьютер отключается из-за блока питания ПК.

3. Вирусы или повреждение системных файлов

Серьезные вирусы также могут повлиять на работоспособность системы. Для проверки на вирусы необходимо использовать надежный антивирус. Для разовой проверки можно использовать пробную версию платной программы, например, бесплатные утилиты DrWeb или Касперский, – функционала вполне будет достаточно.

В случае серьезных повреждений может понадобиться полная переустановка системы.

Некоторые неопытные пользователи любят чистить реестр, оптимизировать Windows в надежде на ускорение работы компьютера. Для этого они используют соответствующие программы типа CCleaner. В результате неумелого применения таких «простых» программ удаляются важные системные файлы, операционная система перестает работать. Остается только вариант переустановки операционной системы с одновременной потерей личных файлов пользователя.

В таких случаях начинающим пользователям лучше использовать встроенные средства в операционной системе.

4. Перебои с электричеством в домашней сети

Даже незначительные и кратковременные скачки напряжения в сети также могут приводить к выключению ПК. При этом остальная электроника будет продолжать работать, поскольку она менее чувствительна к параметрам сети. Для решения проблем с электричеством используют ИБП (расшифровывается как Источник Бесперебойного Питания).

В некоторых случаях достаточно иметь так называемый сетевой фильтр или устройство для сглаживания скачков напряжения в сети. Оно намного дешевле и проще в эксплуатации, чем ИБП, не имеет в своем составе аккумуляторной батареи, легче по весу, а внешне напоминает обычный удлинитель и разветвитель 220В.

Но сетевой фильтр помогает не от всех проблем. Если скачки напряжения настолько сильные, что приводят к кратковременному отключению электропитания, то без ИБП уже не обойтись.

Также, конечно, при первой возможности надо предпринять усилия по ремонту электросети, чтобы не было скачков электроэнергии, кратковременного отключения электроэнергии. Дело в том, что данные скачки приводят к так называемым переходным процессам. Они в свою очередь могут генерировать опасные напряжения в сети, приводящие не только к отключению ПК, но и к полному выходу из строя электрооборудования, включая персональные компьютеры.

Надо помнить, что грозы и другие погодные аномалии (например, сильный ветер, шторм) способствуют появлению сильных помех в электрической сети. Это тоже может приводить к непредвиденным отключениям ПК.

Грозы и шторма лучше пережидать, не пользуясь ПК, так как перебои с электроэнергией могут легко повредить электронику и механику персонального компьютера.

5. Перегрузка компьютера

Компьютер, он, конечно, железный. И должен выдерживать любые нагрузки. Например, он должен работать с мощными современными играми с их графическими возможностями и прочими пользовательскими интерфейсами. Но не всегда компьютер в состоянии выдержать эти нагрузки.

Почему выключается компьютер во время игры?

Для каждого программного продукта, для каждой игры, для каждого приложения, как правило, разработчики игры указывают минимально необходимую конфигурацию «железа» ПК.

Если реальный ПК имеет более слабую конфигурацию, будь то процессор, оперативная память, жесткий диск, видео карта, звуковая карта и прочие компоненты, этот ПК может не выдержать нагрузки и выключиться в самый неподходящий момент.

Исправить ситуацию можно, только отказавшись от использования таких «тяжелых» программ, непосильных для «железа» компьютера. Причем такие программы надо полностью удалить с компьютера.

Для удаления в составе самой игры (самого приложения) может быть опция для удаления самой себя. Если в игре (в приложении) такой опции нет, то можно воспользоваться системной опцией «Удаление программ», входящей в состав операционной системы Windows. Если просто удалить файлы этих программ, эффекта не будет.

6. Проблемный драйвер или проблемное устройство

Внезапные отключения могут начаться после установки нового устройства или после обновления драйвера. В этом случае достаточно вернуть прежнюю конфигурацию, чтобы компьютер снова начал стабильно работать.

Это довольно редкая неисправность, ее действительно следует рассматривать в самую последнюю очередь, предварительно исключив все остальные причины внезапного отключения ПК.

Возврат к прежней конфигурации – это откат системы к состоянию на дату, предшествующую установке нового драйвера или обновления драйвера подозрительного устройства.

7. Другие причины

Когда ПК включается, начинается загрузка приложений, которые находятся в автозагрузке. Если программ в автозагрузке становится очень много, то это может приводить к отключению ПК. Подробнее об этом для Windows 7 писала ТУТ.

Если же все вышеперечисленные причины удалось исключить, а внезапные отключения не исчезли, то, возможно, возникла серьезная аппаратная проблема. Здесь уже, если у пользователя ПК мало опыта в обслуживании компьютеров, лучше обратиться к специалистам, которые могут помочь в решении этой непростой проблемы.

В любом случае ПК не должен отключаться сам автоматически без участия пользователя. И если он это все-таки делает, то это повод задуматься и попытаться исправить проблему.

8. Прошу проголосовать

Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик.
Уже более 3.000 подписчиков

Важно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам.

Добавить комментарий Отменить ответ

Трудности диагностики

Конечно, это может показать не очень простым занятием, но тем не менее, отремонтировать компьютер в домашних условиях возможно. Случаем неисправностей бывает много, и они могут быть комбинированными. Поэтому универсальный мануал по ремонту сделать сложно.

В сервисных центрах используют специальные POST карты и донорские детали, чтобы точно и быстро диагностировать неисправность. Если вы не уверены в своих силах, лучше отдайте компьютер в мастерскую.

Компьютер стал выключаться при включении без каких-либо действий внутри корпуса (до этого работал нормально)

Если каких-либо работ, связанных со вскрытием корпуса и отключением или подключением оборудования не проводилось, проблема может быть вызвана следующими пунктами:

• Если компьютер достаточно старый — пыль (и замыкания), проблемы с контактами.
• Выходящий из строя блок питания (один из признаков того, что дело в этом — ранее компьютер включался не с первого, а со второго-третьего и т.д. раза, отсутствие сигналов БИОС о проблемах, если они присутствуют, см. Компьютер пищит при включении).
• Проблемы с оперативной памятью, контактами на ней.
• Проблемы БИОС (особенно если обновлялся), попробуйте сбросить БИОС материнской платы.
• Реже — проблемы с самой материнской платой или с видеокартой (в последнем случае рекомендую, при наличии интегрированного видеочипа, снять дискретную видеокарту и подключить монитор к встроенному выходу).

Подробно по этим пунктам — в инструкции Что делать, если не включается компьютер.

Дополнительно можно попробовать такой вариант: отключите всё оборудование, кроме процессора и кулера (т.е. выньте оперативную память, дискретную видеокарту, отключите диски) и попробуйте включить компьютер: если он включается и не выключается (а, например, пищит — в данном случае это нормально), то далее можно устанавливать компоненты по одному (каждый раз обесточивая компьютер перед этим) для того, чтобы выяснить, какой из них сбоит.

Однако, в случае с проблемным блоком питания описанный выше подход может не сработать и лучший способ, если это возможно, — попробовать включить компьютер с другим, гарантированно рабочим блоком питания.

Проблемы с оперативной памятью

Оперативная память (или просто RAM) — еще один компонент компьютера, который может вызывать его выключение, если тот работает неправильно. Самые очевидные признаки неполадок с RAM — это синие экраны смерти, снижение производительности и периодические ошибки при выполнении определенных действий в Windows.

RAM можно проверить системным и сторонним ПО. Чтобы запустить средство проверки памяти Windows, вам нужно сделать следующее:

• нажмите Win+R для вызова окошка «Выполнить»;
• пропишите значение mdsched.exe и нажмите Enter;
• в появившемся окошке нажмите на «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)».

Далее ваш компьютер перезагрузится и начнется стандартное тестирование RAM. Вы можете менять параметры тестирования при помощи клавиши F1 — выберите широкий набор тестов для более точного тестирования.

Как только тест оперативной памяти завершится, ваш ПК перезагрузится. Далее вам нужно зайти в компонент «Просмотр событий» и ознакомиться с результатами тестирования, что делается вот так:

• нажмите Win+R;
• пропишите eventvwr.exe и нажмите Enter;
• перейдите путем «Журналы Windows→Система»;
• кликните на значок «Найти…» в правой части окошка;
• напишите значение MemoryDiagnostics-Results и нажмите «Найти далее»;
• дважды кликните найденное событие и ознакомьтесь с результатами тестирования.

Тут вы сразу же поймете, все ли нормально с вашей RAM или нет. Если с оперативкой наблюдаются какие-то проблемы, то вам наверняка придется ее заменить.

Причины неполадок

Бесконечное включение и выключение настольного компьютера или ноутбука может возникать по следующим причинам:

Загрязнение внутреннего пространства с комплектующими у ноутбуков и системного блока у стационарных ПК. Часто “внутренности” машины не прочищаются годами, что вызывает большое количество проблем с производительностью и работоспособностью устройства. Пыль отлично блокирует передачу электрических сигналов, что вполне может стать причиной бесконечного самопроизвольного включения и выключения компьютера – к важным компонентам просто не поступает достаточное количество энергии.

Чаще всего причины такого поведения компьютера кроются в неполадке с комплектующими. Перед тем, как нести устройство в ремонт, рекомендуется очистить его от пыли изнутри, проверить, насколько корректно вставлены модули ОЗУ и нет ли деформаций на конденсаторе.

Способ 1: настройка корректной работы BIOS

Если вы ранее вносили изменения в BIOS и после этого компьютер перестал корректно включатся, плюс вы уверены в исправности остальных его компонентов, то проблема точно кроется в последних настройках.

Есть два вида решения этой проблемы:

• Лёгкий. Если компьютер самостоятельно перезагружается только спустя некоторое время, то вы сможете войти в BIOS стандартным методом.
• Сложный. Компьютер не входит в BIOS или перезагружается/выключается сразу же после включения. Придётся сбрасывать настройки при помощи вскрытия корпуса и “возьни” с материнской платой. Рекомендуется доверить эту работу специалисту, дабы не сделать ещё хуже.

Решение проблемы лёгким способом:

1. Войдите в BIOS. Как только начнёт включаться компьютер жмите на Delete или клавиши от F2 до F8 (на какую именно клавишу нажимать зависит от вашей материнской платы).
2. Во вкладке “Exit” найдите строчку с названием “Load setup defaults” (перевод “загрузить настройки по умолчанию”), название может меняться в зависимости от модели материнской платы и версии BIOS.

1. Вскройте корпус компьютера и найдите на материнской плате специальную перемычку. Обычно находится рядом с батарейкой и микросхемой CMOS. На ней должно быть написано “Clear” или “Clear CMOS”, “CLRTC”. На большинстве материнских плат есть кнопка сброса настроек

Делайте всё максимально аккуратно, дабы не повредить сами штекеры и колпак, что может привести материнскую плату в полную неработоспособность. Любую работу с комплектующими лучше доверить специалисту.

Способ 2: проверка отдельных компонентов

В первую очередь, проведите очистку внутренностей компьютера/ноутбука от пыли. Если пыли очень много, то после её удаления есть шанс, что компьютер включится нормально. Очищайте пыль при помощи кисточки, сухих салфеток из микрофибры, пылесоса. Делайте это аккуратно, желательно в перчатках. Пылесос используйте на минимальной мощности. Если очистка от пыли не помогла, то обратите внимание на модули с оперативной памятью и блок питания.

Решение проблем с ОЗУ:

1. Посмотрите, хорошо ли модули установлены в слотах. Если они плохо зафиксированы, то вставьте их снова до щелчка, после убедитесь, что они находятся в неподвижном положении. В первую очередь обратите внимание на целостность креплений.

Чтобы проверить, не является ли причиной проблемы неисправный блок питания, одолжите его на время у кого-нибудь и установите вместо своего. Замена блока питания несложная процедура, единственное что вам необходимо сделать это воткнуть в него проводки по аналогии с тем как они были воткнуты в предыдущий блок.

Если с новым блоком питания компьютер без проблем включился, то это говорит о необходимости полной замены данного элемента. Хороший блок питания стоит не очень дорого. Рекомендуется проконсультироваться со специалистом при выборе, т.к. желательно учесть характеристики основных комплектующих компьютера (материнская плата, система охлаждения и т.д.).

Способ 3: устранение неполадок при перегреве

Если причиной является перегрев, то выключение/перезагрузка компьютера происходит не сразу, а через 10-30 минут. При этом ОС загружается без особых проблем, что позволяет сделать проверку нагреваемости оборудования. Для этого скачайте на компьютер утилиту AIDA64. Она весит около 50 Мб, быстро скачивается и устанавливается, однако, программа платная, поэтому ей можно пользоваться только ограниченный период.

В интерфейсе программы, в левом меню откройте вкладку “Компьютер” и там выберите “Датчики”, после вам будет показана текущая температура процессора и видеокарты. Если она выше 60 градусов (процессор) и 80 (видеокарта), то нужно принимать меры.

Проверка нагрузки системы. Откройте “Диспетчер задач” и посмотрите, не включено ли каких-либо “левых” программ, которые сильно нагружают процессор и ОЗУ. Если таковые есть, то выключите их через диспетчер. Во вкладке “Автозапуск”, показаны приложения, которые автоматически включаются при загрузке системы. Отключите автозапуск лишних приложений. По возможности также рекомендуется проверить свой компьютер на наличие вирусов.

Причины мгновенного отключения ПК после старта

Традиционно неполадки компьютеров делятся на аппаратные и программные. Первые вызваны сбоем в работе оборудования, вторые – операционной системы и приложений. Ситуация, которую мы рассматриваем сегодня, полностью относится к первой категории, то есть всегда связана с железом.

[lgreen]Читайте также[/lgreen]

Что может стать ее причиной:

• Нестабильное напряжение в бытовой электросети, если системный блок подключен к ней напрямую.
• Неисправный блок питания, перебитый сетевой шнур.
• Некорректное подключение любого устройства внутри системного блока – неполная установка в разъем, отхождение контактов и т. д.
• Неправильная установка системы охлаждения (подошва радиатора не соприкасается с поверхностью процессора) или ее полный выход из строя.
• Короткое замыкание в любом из устройств системного блока.
• Повреждение прошивки BIOS.

Как видите, круг возможных виновников довольно обширен. По сути, причиной может оказаться всё, что угодно. Упростить диагностику поможет «анамнез» (история возникновения неисправности) и сопутствующая «клиника».

Самые простые причины отключения

Есть парочка наиболее распространенных виновников тому, почему самопроизвольно компьютер включается и сразу выключается в течение нескольких минут/секунд. Итак, почему это может быть с ПК:

1. Загрязнение внутреннего пространства системного блока — именно оно может быть причиной выключения. Как бы тривиально это ни звучало, но это, наверное, самая часто встречаемая первопричина большинства проблем. Если компьютер не чистить годами, то пыль осядет огромным слоем на всех его компонентах: кулерах, микросхемах, платах и т. д. Так что первое, что нужно делать при проблемах с включением компьютера – он должен быть потом хорошо прочищен изнутри. Это займёт не несколько минут и секунд, а чуть побольше, зато сильно увеличит производительность. В целом профилактическую чистку внутренностей рекомендуется делать примерно раз в полгода.
2. Еще одной причиной выключения компьютера может стать оперативная память. Её планки, сами слоты для их подключения могут выйти из строя. Также, если компьютер подвергался каким-то перевозкам или переноскам, планка оперативной памяти могла просто отсоединиться от входа. Так что первым делом проверьте, хорошо ли они подключены к материнской плате. Если нарушений замечено не было, можете вставить планку оперативной памяти в другой слот или, если у вас планок несколько, высунуть одну из них и попробовать включить компьютер без неё. Возможно, ответ на вопрос, почему возникают неприятности, кроется лишь в одной планке ОЗУ, без которой компьютер и запустится нормально.
3. Также компьютер может самопроизвольно выключаться при вздутии, а соответственно и выходе из строя, его конденсаторов. Их физическую деформацию сможет заметить даже неопытный пользователь, однако исправить самому ему будет не под силу. Если была обнаружена такая деформация, то собственноручно лучше ничего не делать. Самым оптимальным вариантом тут будет потом доставка компьютера в сервисный центр или соответствующему мастеру, для них делать исправления будет не трудно.