Почему выключается компьютер – выясняем причины

Почему выключается компьютер – выясняем причины

Компьютеры сами по себе никогда не выключаются без причины. А причины могут быть разными – от программных сбоев до проблем с комплектующими и питанием.

Постоянная и резкая остановка работы компьютера в дальнейшем может привести к постоянным проблемам с жестким диском (HDD) и его работой. А еще, резкое выключение питания негативно отражается на работе блока питания.

Попробуем разобраться в чем же может быть причина неисправности компьютера и как их можно отремонтировать самостоятельно.

Причины неполадок

Бесконечное включение и выключение настольного компьютера или ноутбука может возникать по следующим причинам:

Загрязнение внутреннего пространства с комплектующими у ноутбуков и системного блока у стационарных ПК. Часто “внутренности” машины не прочищаются годами, что вызывает большое количество проблем с производительностью и работоспособностью устройства. Пыль отлично блокирует передачу электрических сигналов, что вполне может стать причиной бесконечного самопроизвольного включения и выключения компьютера – к важным компонентам просто не поступает достаточное количество энергии.

Чаще всего причины такого поведения компьютера кроются в неполадке с комплектующими. Перед тем, как нести устройство в ремонт, рекомендуется очистить его от пыли изнутри, проверить, насколько корректно вставлены модули ОЗУ и нет ли деформаций на конденсаторе.

Способ 1: настройка корректной работы BIOS

Если вы ранее вносили изменения в BIOS и после этого компьютер перестал корректно включатся, плюс вы уверены в исправности остальных его компонентов, то проблема точно кроется в последних настройках.

Есть два вида решения этой проблемы:

• Лёгкий. Если компьютер самостоятельно перезагружается только спустя некоторое время, то вы сможете войти в BIOS стандартным методом.
• Сложный. Компьютер не входит в BIOS или перезагружается/выключается сразу же после включения. Придётся сбрасывать настройки при помощи вскрытия корпуса и “возьни” с материнской платой. Рекомендуется доверить эту работу специалисту, дабы не сделать ещё хуже.

Решение проблемы лёгким способом:

1. Войдите в BIOS. Как только начнёт включаться компьютер жмите на Delete или клавиши от F2 до F8 (на какую именно клавишу нажимать зависит от вашей материнской платы).
2. Во вкладке “Exit” найдите строчку с названием “Load setup defaults” (перевод “загрузить настройки по умолчанию”), название может меняться в зависимости от модели материнской платы и версии BIOS.

1. Вскройте корпус компьютера и найдите на материнской плате специальную перемычку. Обычно находится рядом с батарейкой и микросхемой CMOS. На ней должно быть написано “Clear” или “Clear CMOS”, “CLRTC”. На большинстве материнских плат есть кнопка сброса настроек

Делайте всё максимально аккуратно, дабы не повредить сами штекеры и колпак, что может привести материнскую плату в полную неработоспособность. Любую работу с комплектующими лучше доверить специалисту.

Способ 2: проверка отдельных компонентов

В первую очередь, проведите очистку внутренностей компьютера/ноутбука от пыли. Если пыли очень много, то после её удаления есть шанс, что компьютер включится нормально. Очищайте пыль при помощи кисточки, сухих салфеток из микрофибры, пылесоса. Делайте это аккуратно, желательно в перчатках. Пылесос используйте на минимальной мощности. Если очистка от пыли не помогла, то обратите внимание на модули с оперативной памятью и блок питания.

Решение проблем с ОЗУ:

1. Посмотрите, хорошо ли модули установлены в слотах. Если они плохо зафиксированы, то вставьте их снова до щелчка, после убедитесь, что они находятся в неподвижном положении. В первую очередь обратите внимание на целостность креплений.

Чтобы проверить, не является ли причиной проблемы неисправный блок питания, одолжите его на время у кого-нибудь и установите вместо своего. Замена блока питания несложная процедура, единственное что вам необходимо сделать это воткнуть в него проводки по аналогии с тем как они были воткнуты в предыдущий блок.

Если с новым блоком питания компьютер без проблем включился, то это говорит о необходимости полной замены данного элемента. Хороший блок питания стоит не очень дорого. Рекомендуется проконсультироваться со специалистом при выборе, т.к. желательно учесть характеристики основных комплектующих компьютера (материнская плата, система охлаждения и т.д.).

Способ 3: устранение неполадок при перегреве

Если причиной является перегрев, то выключение/перезагрузка компьютера происходит не сразу, а через 10-30 минут. При этом ОС загружается без особых проблем, что позволяет сделать проверку нагреваемости оборудования. Для этого скачайте на компьютер утилиту AIDA64. Она весит около 50 Мб, быстро скачивается и устанавливается, однако, программа платная, поэтому ей можно пользоваться только ограниченный период.

В интерфейсе программы, в левом меню откройте вкладку “Компьютер” и там выберите “Датчики”, после вам будет показана текущая температура процессора и видеокарты. Если она выше 60 градусов (процессор) и 80 (видеокарта), то нужно принимать меры.

Проверка нагрузки системы. Откройте “Диспетчер задач” и посмотрите, не включено ли каких-либо “левых” программ, которые сильно нагружают процессор и ОЗУ. Если таковые есть, то выключите их через диспетчер. Во вкладке “Автозапуск”, показаны приложения, которые автоматически включаются при загрузке системы. Отключите автозапуск лишних приложений. По возможности также рекомендуется проверить свой компьютер на наличие вирусов.

Обнуление настроек БИОСа

В некоторых случаях может потом помочь восстановление стандартных настроек BIOS. К примеру, если вы сами случайно изменили конфигурацию компьютера (после которой и начались проблемы с включением) или это произошло вследствие каких-то других причин. Делать это можно несколькими путями, первый из которых куда легче второго. Но воспользоваться им будет реально только при возможности вызова меню БИОСа. Поэтому, если ваш компьютер самопроизвольно выключается не сразу же, а через несколько минут после включения, то в ходе последнего нажимайте клавишу F2 или Del (чаще всего), что повлечет включение BIOS. Потом на последней вкладке «Exit» должна находиться строка «Load Setup Defaults» (название может немного варьироваться в зависимости от модели БИОСа). Клацаем по ней, подтверждаем применение команды и выбираем «Exit & Save Changes». Потом ждем включения компьютера для проверки.
Если же компьютер включается и сразу выключается, когда запускается, не давая вам возможности зайти в меню БИОСа, то обнуление придется делать вручную. Сразу же стоит отметить, что для неопытных пользователей данный метод может оказаться сложным, так что, если вы не уверены, лучше попросите делать это одного из знакомых или обратитесь к профессионалу.

Итак, делать обнуление вручную можно через специальную перемычку на материнской плате. Последняя обычно находится рядом с батарейкой CMOS. Батарейка эта выглядит прямо как обычная круглая батарейка, а CMOS — это специальная микросхема компьютера, в которой находятся ключи по запуску ПК и данные о комплектующих его в себе. Именно память CMOS и проходит через обнуление при возвращении БИОСа к стандартным настройкам. Перемычка же сделана в виде 3 маленьких штекеров, на первые два из которых надет на себе специальный «колпак». Чтобы вернуть заводские настройки BIOS, вам нужно снять этот колпак с первых двух штекеров и надеть его на «второй — третий» примерно на 10 — 15 секунд. После чего опять надеть его на первые два. Делать это нужно очень осторожно, дабы после подобного не повредить сами штекеры, не спешить сделать это за несколько секунд, лучше потратить какое-то количество минут. Также рядом со штекером обычно присутствует надпись «Clear», «Clear CMOS», «CLRTC» и т. п.

Если же у вас дорогая и качественная материнская плата, то на ней скорее всего будет специальная кнопка с подобными надписями, после нажатия которой настройки будут автоматически обнулены.

Дополнительные меры

Бывает трудно разобраться, что делать, если компьютер включается и сразу выключается. Первый шаг – не нужно открывать корпус. ПК отключают от розетки, затем зажимают кнопку и выключают на блоке питания. Дальше нужно удержать клавишу power на корпусе в течение 20-30 секунд. После этого питания повторно подключается к компьютеру и производится попытка запуска. Если проблема была в скоплении заряда внутри конденсаторов, то процедура сбросит остаточную энергию, система перейдет в стабильный режим работы.

Если проблема в замыкании, то нужно:

1. Отключить все компоненты от материнской платы (если они не задействованы при включении ПК). Должны остаться только процессор, кулер, плашки ОЗУ, видеокарта, БП и клавиатура.
2. Если сбой не исчез, то виновник – среди оставшегося оборудования. Нужно определить, запускается ли БП, когда он отключен от материнской платы. Если случилось короткое замыкание в нагрузке (компьютер был в сети), то импульсные БП отключаются в аварийном режиме. Так оборудование защищается от перегруза от резкого скачка подачи тока.
3. Если БП исключается из списка неисправностей, нужно достать из корпуса все элементы. Для этого есть несколько причин: так удастся исключить замыкание материнской платы из-за отсутствия заземления, это позволяет внешне изучить компоненты ПК.
4. Раскладывают стенд на освещенном столе. Оборудование осматривают, чтобы понять, есть ли видимые дефекты. Если замечают явные поломки, сломанный компонент нужно заменить на аналогичный.
5. Далее подключают блок питания и смотрят, не нагреваются ли элементы на материнской плате или видеокарте. Так удастся определить, в каком месте питание не проходит.
6. Если ничего не выходит, то собранный стенд запускают путем замыкания контактов клавиши включения на материнской плате (где они находятся, можно посмотреть на руководстве к плате).

Неполадки с HDD/SSD

Жесткий (HDD) или твердотельный (SSD) диск — компонент ПК, на котором хранится операционная система. Если данное устройство выйдет из строя или начнет работать неправильно, то проблемы гарантированы — вплоть до того, что компьютер начнет сам выключаться.

Проблемы с HDD/SSD можно поделить на две категории: программные и аппаратные. К первой категории можно отнести поврежденную файловую систему, бэд-блоки. И то, и другое можно попытаться исправить средствами Windows либо сторонним ПО. Чтобы задействовать системное средство, сделайте следующее:

• откройте «Этот компьютер»;
• нажмите ПКМ на системный диск и выберите «Свойства»;
• перейдите во вкладку «Сервис» и нажмите на «Проверить»;
• кликните на кнопку «Проверить диск» в другом окошке;
• подождите завершения проверки диска и ознакомьтесь с результатами.

С аппаратными неполадками все немного сложнее. Вот список возможных проблем с HDD:

• вышедший из строя контроллер, БМГ или коммутатор-предусилитель;
• поврежденный кабель питания или SATA;
• клин двигателя HDD;
• повреждение магнитных пластин;
• и другое.

SSD-диск, в отличие от HDD, не обладает движущимися частями и работает примерно также, как любая флеш-карта. Поэтому с SSD возникают несколько иные проблемы:

• поломка контроллера;
• вышедшие из строя микросхемы памяти;
• проблемы с интерфейсом подключения диска;
• и другое.

В случае аппаратной поломки вам практически точно придется обращаться за помощью в местный сервисный центр.

Решение проблемы выключения компьютера

Этот процесс может занять от нескольких минут до нескольких часов в зависимости от того, почему компьютер так быстро выключается после включения.

Устраните причину звукового кода, предполагая, что вам повезло услышать его. Звуковой код даст вам очень хорошее представление о том, где именно искать причину вашего компьютера выключая.

Если вы не решите проблему таким образом, вы всегда можете вернуться сюда и продолжить устранение неполадок с более общей информацией ниже.

Убедитесь, что переключатель напряжения на блоке питания установлен правильно. Если входное напряжение для источника питания не соответствует настройкам, которое соответствует вашей стране, возможно, ваш компьютер не будет включен.

Скорее всего, ваш компьютер вообще не включится, если этот переключатель находится в неправильном положении, или вышел из строя. Неправильное напряжение питания может также привести к самовыключению компьютера.

Убедитесь, что компьютер достаточно охлаждается, иначе он может перегреться настолько, что выключится.

Некоторые методы охлаждения компьютеров для настольных компьютеров требуют, чтобы вы открыли компьютер, но это довольно легко сделать.

Проверьте причины электрических замыканий внутри компьютера. Это очень часто является причиной проблемы, когда компьютер включается на секунду или две, но затем выключается полностью.

Проверьте свой блок питания. Тот факт, что ваш компьютер включился на несколько секунд, не означает, что блок питания на вашем компьютере работает правильно. Блок питания имеет тенденцию вызывать больше проблем, чем любой другой аппаратный компонент, и очень часто является причиной выключения компьютера.

Замените блок питания, если он не прошел ни одного из ваших осмотров.

Проверьте кнопку питания на передней панели корпуса вашего компьютера. Если кнопка питания отключается или даже прилипает к корпусу, это может быть причиной выключения компьютера.

Замените кнопку питания, если она не прошла тестирование или вы подозреваете, что она работает неправильно.

Переустановите все внутри вашего компьютера. Повторная установка восстановит все соединения, которые могли со временем расшатываться.

Попробуйте выполнить следующее, а затем посмотрите, включен ли ваш компьютер:

• Переподключите все внутренние устройства и силовые кабели
• Поменяйте местами модули памяти
• Переставьте любые карты расширения

Переустанавливайте процессор только в том случае, если вы подозреваете, что он мог ослабнуть или не был установлен должным образом.

Запустите компьютер только с необходимым оборудованием. Целью здесь является удаление как можно большего количества устройств при сохранении способности компьютера к включению.

Если компьютер включается и остается включенным только с необходимым оборудованием, перейдите к шагу 10.

Если компьютер продолжает выключаться самостоятельно, перейдите к шагу 11.

Переустановите каждый компонент ненужного оборудования, по одному компоненту за раз, проверяя компьютер после каждой установки.

Поскольку компьютер включен только с установленным оборудованием, эти компоненты работают правильно. Это означает, что одно из удаленных вами устройств само по себе отключает компьютер. Установив каждое устройство обратно на компьютер и протестировав после каждой установки, вы в конечном итоге найдете устройство, вызвавшее вашу проблему.

Замените неисправное оборудование, как только вы его определили.

Проверьте компьютер с помощью карты самопроверки при включении. Если ваш компьютер продолжает отключаться сам по себе, если на нем установлено только необходимое оборудование ПК, карта POST поможет определить, какая часть оставшегося оборудования вызывает сбой.

Если вы еще не являетесь владельцем и не желаете приобретать POST-карту, перейдите к шагу 13.

Замените каждый элемент необходимого оборудования на вашем компьютере на «заведомо исправный» идентичный или эквивалентный запасной компонент, по одному компоненту за раз, чтобы определить, какой компонент оборудования вызывает автоматическое отключение компьютера. Проверяйте после каждой замены оборудования, чтобы определить, какое устройство неисправно.

Наконец, если ничего не помогает, вам, вероятно, потребуется обратиться за профессиональной помощью в службу по ремонту компьютеров или в службу технической поддержки производителя вашего компьютера.

Если у вас нет POST-карты, а также нет запасных частей для замены и извлечения, вы не знаете, какая часть основного компьютерного оборудования неисправна. В этих случаях у вас мало вариантов, кроме как полагаться на людей или компании, у которых есть эти ресурсы.