Почему нет звука в интернете, а на компе есть что делать
Иногда, при использовании компьютера может пропадать звук. Происходит это по разным причинам, начиная от проблем с оборудованием и заканчивая проблемами с сетью или драйверами. Почему нет звука в интернете? Давайте обсудим именно этот вопрос.
Чтобы избавится от проблемы, сначала нужно определить, в чем конкретно она заключается и в зависимости от этого уже заниматься поиском решения. В данной статье представлены основные причины, по которым может пропадать звук и варианты решения проблем.
Проверка звука в плеере YouTube
Если с колонками все в порядке и любое видео с компьютера или музыку вы слышите, то переходим на видеохостинг к тому ролику, с которым возникла проблема. Дальше наведите мышку на окно проигрывателя и обратите внимание на кнопки внизу слева. Среди них нас интересует динамик. Если он перечеркнут – это значит, что звук отключен непосредственно в данном ролике.
Вы могли это сделать случайно, нажав на клавиатуре английскую букву «m».
Чтобы это исправить, наведите мышку на динамик и нажмите по нему. Озвучка ролика должна вернуться. Также не забудьте отрегулировать громкость звука с помощью ползунка.
Кеш и куки
Почему не работает «Яндекс.Музыка»? Причина может заключаться в заполненном кэше браузера. Что делать в этом случае?
Необходимо осуществить чистку кеша. Желательно сразу почистить куки. Инструкция по воплощению задумки в жизнь в «Хроме» выглядит так:
- Открыть интернет-обозреватель.
- Нажать на кнопку, отвечающую за открытие главного меню программы.
- Перейти в «Историю».
- Кликнуть по кнопке «Удалить историю».
- Поставить галочки около пунктов «Кеш» и «Куки».
- Щелкнуть по элементу управления под названием «Очистить историю».
Уже через несколько минут можно перезапустить браузер и повторить попытку работы с Yandex.Music.
Способы решения
Итак, мы выяснили, в каких случаях возникает ситуация, когда в Яндекс Дзен нет звука. Как вы успели заметить, проблема ни разу не коснулась, собственно, Яндекс Дзена. Давайте разберемся, как исправить каждую из причин:
- Значок регулятора громкости находится в правом нижнем углу экрана, представляет собой маленький громкоговоритель. Посмотрите, не стоит ли на нем крестик, не установлен ли ползунок на минимуме.
- Перейти в раздел звуковых настроек можно через «Панель управления» — «Оборудование и звук» ;
- Чтобы перезагрузить браузер или Яндекс Дзен, просто закройте их и снова запустите. Нелишним будет перезагрузить сам компьютер;
- Чтобы проверить, работает ли Интернет соединение, откройте любой сайт, посмотрите, загружаются ли картинки, нет ли других проблем;
- Обновить Adobe Flash Player можно по этой ссылке: https://get.adobe.com/ru/flashplayer/otherversions/;
- Чтобы обновить звуковой драйвер щелкните правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер», выберите команду «Свойства» — «Диспетчер устройств». Выберите значение «Звуковые устройства», зайдите внутрь, найдите вкладку «Драйвер». Скопируйте его название и найдите через поисковик точно такой же (скачивайте только с официального магазина, надеемся, нет необходимости объяснять почему). Установите вновь загруженный драйвер, перезагрузите комп.
- Добавьте громкость на колонках, проверьте, не выдернут ли шнур, соединяющий их с компьютером, и нет ли другой поломки аксессуара. Также, почему бы вам не проверить, есть ли звук при прослушивании музыки через наушники.
Что делать, если звука на Яндекс Дзен все равно нет, даже если вы поочередно исключили каждую из перечисленных выше причин? Почему такое возможно? Проверьте, работает ли воспроизведение в других программах, запустите любой плеер, не связанный с Интернетом. Если там звук есть, возможно, сам автор канала Яндекс Дзен некорректно залил трек или видео. Почему бы вам не написать об этом в комментарии под статьей. Если же звука нет нигде – несите устройство в сервис.
Звук 5.1 в Яндекс браузере
Скопируйте и вставьте в поисковую строку браузера Yandex следующую ссылку
Вы увидите надпись выделенную жёлтым цветом
Causes audio output streams to check if channel layouts other than the default hardware layout are available. Windows
Causes audio output streams to check if channel layouts other than the default hardware layout are available. Turning this on will allow the OS to do stereo to surround expansion if supported. May expose third party driver bugs, use with caution.
Под ней ВКЛЮЧИТЬ
После перезагрузите браузер Yandex.
Кнопка перезагрузки появиться после активации.
Для проверки работоспособности пройдите тест звука на страннице сайта для полной уверенности (перейти).
