Почему тормозит интернет

Почему тупит интернет на компьютер

При использовании мобильного интернета наблюдаются затруднения в доступе к интернет-ресурсам:

Рекомендация

Для получения стабильной высокой скорости попробуйте найти и активировать в настройках устройства тип сети «Только 3G» («Только UMTS», «WCDMA Only» и т.п.) или «Только 4G» («Только LTE», «LTE Only» и т.п.) — это позволит не допустить переключение устройства на низкоскоростную 2G-сеть.

Почему тормозит интернет

Для начала вам необходимо установить возможную причину так называемых тормозов Интернета. В первую очередь зайдите на сервис измерения скорости интернета и проверьте её. О том, как измерить скорость интернета мы уже рассказывали вам в наших прошлых статьях. Рекомендуем воспользоваться несколькими сервисами, для того чтобы получить более-менее точную информацию о своей скорости. Также, чтобы проверить фактическую скорость доступа в Интернет — запустите загрузку большого файла с торрента. Если скорость соответствует заявленной, то проблема возможно с компьютером, если же скорость не соответствует заявленной, то для этого необходимо проверить подключение.

Поможет ориентировочно определить проблему — пинг. Если вам известен адрес своего DNS сервера, то пропингуйте его, если же нет, то пингуйте адрес DNS серверов Google. Для того чтобы произвести пингование откройте командную строку и введите команду:

Таким образом, вы дадите команду обмена пакетами с указанным удалённым устройством. Если будет получено 100%, то есть все 100 пакетов, то с подключением всё нормально, занижается сама скорость интернета самим провайдером, или же вашими устройствами. Если же пакеты переданы не в полном количестве и есть потерянные пакеты, то причина тормозов в проблеме на линии.

Почему тормозит интернет на ноутбуке или компьютере

Наиболее частой причиной проблемы с доступом в Интернет на ноутбуке является проблема с доступом Wi-Fi, решение проблемы мы опишем чуть ниже.

Почему тормозит видео в Интернете при нормальной скорости

Возможно, причина проблем с воспроизведением видео в Интернете связана с тем, что ваш компьютер не достаточно мощный и ему не хватает ресурсов для нормального воспроизведения видео. Чаще всего это происходит, когда вы хотите посмотреть видеоролик большого разрешения в HD формате (720р или 1080р). Если ваш компьютер имеет слабые параметры, то в таком случае его необходимо апгрейдить.

Почему тормозит интернет вечером

Тормозить интернет чаще всего может вечером, когда в сеть Интернет выходит большое количество пользователей и при этом линии и канал интернета не выдерживают такой нагрузки, тогда общая скорость у пользователей начинает падать. Решить проблему можно только коллективной заявкой пользователей, чтобы провайдер либо увеличил свою внешнюю скорость интернет-канала (если причина в этом), или же протянул в «проблемный район» дополнительную линию.

Почему тормозит интернет через роутер

Не менее частой проблемой тормозов интернета является роутер. Чтобы установить является ли роутер причиной низкой скорости и зависаний, для этого необходимо измерять скорость интернета при подключении через него, а затем подключить сетевой кабель напрямую к компьютеру или ноутбуку. Если без роутера скорость нормальная, значит причина в нём.

Проверьте все свои устройства, которые подключены к роутеру, возможно, что кто-то из членов вашей семьи загружает что-то из Интернета.

Почему тормозит интернет через Вай-Фай

Ещё одна причина проблем с интернетом — сама сеть Wi-Fi. То есть в сети может находиться Wi-Fi устройство с точно таким же названием как у вас, либо же канал Wi-Fi, на котором вы работаете, перегружен. В данном случае рекомендуется переименовать свою сеть Wi-Fi и установить другой канал связи. Как правильно настроить Wi-Fi сеть мы уже вам рассказывали.

Обязательно проверьте наличие пароля на Wi-Fi, так как если его нет, то возможная причина тормозов интернета в том, что кто-то подключился к вашей сети, и использует ваш интернет-канал.

Нехватка оперативной памяти

Третья по популярности причина зависания — нехватка памяти. При просмотре видео устройство должно пропускать через себя много информации. Для этого на компьютере необходимо определённое количество памяти, которая достаточно быстро работает.

В общем случае, пользователю доступны три вида памяти:

1. Кэш. Самая быстрая память, доступная пользователю. Кэш на компьютерах обычно не очень большой, так как он довольно дорого стоит и редко необходим в большом объёме.
2. Оперативная память. Именно она влияет на воспроизведение видео в интернете. Работает довольно быстро, захламляется открытыми вкладками в браузере, разными виджетами, запущенными программами и так далее. Данные из «кэша» браузеров также хранятся в оперативной памяти компьютера. Что делать, чтобы отчистить оперативную память? Для этого также можно посмотреть все запущенные процессы в диспетчере задач (Ctrl+Shift+Esc) и закрыть все ненужные, при этом не рекомендуется отключать антивирусы.
3. Дисковое хранилище. Когда не хватает и оперативной памяти, используется пространство системного диска, которое работает гораздо медленнее. Поэтому если тормозит онлайн видео, скорее всего, используется дисковое хранилище компьютера.

Таким образом, при постоянном зависании рекомендуется проверить состояние оперативной памяти. Необходимо удалить из неё весь мусор и закрыть ненужные программы, это с большой вероятностью избавит от зависания видео. Особенно это важно на ноутбуке, так как на таких устройствах часто не больше 4-6 ГБ оперативной памяти. Некоторые вирусы также могут «съедать» всю оперативную память. Причиной зависания видео также могут быть неполадки с интернетом.

Желательно добавить еще одну планку оперативной памяти (или заменить на планку большего объема), если это позволяет ноутбук, или материнская плата компьютера.

Почему плохой сигнал связи

Базовые станции сотовых операторов действуют в радиусе от 5 до 35 километров. Чем дальше от населенного пункта, тем менее выгодно операторам строить базовые станции. В отдаленных уголках есть базовые станции, но их очень мало. Бывает, что в вечерние часы пик нагрузка становится высокой, ведь все смартфоны подключатся к той вышке, что находится ближе. Из-за этого скорость падает.

Плохой сигнал связи в новостройках — временная проблема, с которой нужно смириться

Проблемы случаются и в городе: например, в подвалах, ангарах или старых зданиях с толстыми стенами, куда сигнал попросту не поступает. Еще одна причина, почему в городе плохой сигнал связи — это отсутствие вышек в районах с новостройками, а также неудачная застройка или географические особенности. В такой ситуации очень выручает ручное переключение с LTE на 3G. Это полезная фича, которая позволит не ждать у моря погоды и переключиться на доступный сигнал связи. К тому же, если вы оказались в зоне неустойчивого сигнала, смартфон будет переключаться между LTE и 3G — опять же, лучше временно выбрать второй вариант, он устойчивее.

Основные причины, по которым тормозит и зависает «Яндекс.Браузер»

Чтобы быстро улучшить производительность браузера, нужно определить и устранить причину, которая вызвала неполадки.

Турборежим

Режим “Турбо” позволяет комфортно пользоваться интернетом на слабых ПК и при низкоскоростном подключении. Функция работает так: информацию с сайта сначала принимают сервера “Яндекса”, сжимают, а затем отправляют на ПК пользователя. На качестве контента (изображений, видео) это никак не отражается.

“Турбо” стоит включать только при медленной скорости интернета. При нормальном соединении из-за этой функции может снижаться скорость работы браузера.

Как отключить режим “Турбо” в “Яндекс.Браузере”:

Перейти в “Настройки” — “Инструменты”.

В блоке “Турбо” выбрать из выпадающего списка опцию “Выключен”.

Используйте режим «Турбо» только при низкой скорости интернета.

Низкая скорость интернет-соединения

Плохое соединение — наиболее распространенная причина, по которой браузер лагает. Проверить скорость передачи данных можно с помощью онлайн-инструментов: SpeedTest, 2ip, SpeedCheck. Если результат сильно отличается от параметров тарифного плана, нужно обратиться к провайдеру.

При использовании беспроводного соединения проблема может быть в загруженности канала или удаленности от вышки.

Через Google Earth Pro с надстройкой Belnetmon можно найти ближайшую, доступную с точки зрения рельефа или менее загруженную станцию. Далее нужно настроить соединение, подобрав оптимальное расположение Wi-Fi-антенны.

Если скорость проводного интернета слишком низкая, стоит уточнить у провайдера, не проводятся ли работы на линии. Возможно, проблема с оборудованием пользователя — маршрутизатором (аппаратная или программная поломка), кабелем (повреждение, технические характеристики).

Проверка скорости соединения с помощью программы SpeedTest в режиме онлайн.

Скрытый майнинг

Программы для скрытого майнинга используют мощности сотен и тысяч компьютеров. Популярна и другая форма вредоносного ПО — криптоджекинг — добыча криптовалюты через браузер жертвы с помощью jаvascript. Эти действия требуют высокой активности процессора, что сказывается на работоспособности ПК.

В случае с криптоджекингом браузер может начать тормозить после того, как пользователь откроет сайт с вредоносным кодом.

Чтобы избавиться от скрытых окон, которые продолжают работу в фоновом режиме, нужно перезагрузить “Яндекс”, но не запускать снова предыдущую сессию. Для защиты от скрытого майнинга следует использовать надежный антивирус

Программу-вирус может установить недобросовестный человек, имеющий доступ к оборудованию.

«Захламленность» компьютера

Самый простой способ повысить производительность компьютера — очистить его от временных файлов и мусора. Это можно сделать вручную или с помощью специального ПО.

Инструкция по очистке ПК с помощью встроенных инструментов (не нужно устанавливать дополнительные программы):

Очистка диска.

Открыть “Проводник” и найти основной локальный диск (по умолчанию это накопитель С).

Кликнуть правой кнопкой мыши по иконке системного диска, на который установлена система.

Выбрать пункт “Свойства” — “Общее” — “Очистка диска”.

Проверить список найденных временных файлов, отметить все, кроме нужных.

Запустить очистку, дождаться окончания процесса.

Недоступен или загружен сам сайт

Если браузер тормозит при попытке открыть какой-то один сайт, проблема может быть на стороне сервера. Возможно, ведутся технические работы или ресурс перегружен запросами.

Чтобы удостовериться в том, что причина состоит в проблемах с сайтом, нужно попробовать открыть другую вкладку или несколько разных.

Если все остальное загружается быстро, стоит просто подождать, пока системные администраторы исправят проблему.

Сбой работы Flash Player

Проблемы с загрузкой видеоконтента чаще всего возникают из-за сбоев в работе Flash Player, который используется большинством ресурсов. Обновления устанавливаются автоматически, но иногда возникают ошибки. Нужно вручную обновить плагин до последней версии, чтобы исправить проблему.

Устаревшая версия веб-обозревателя

Старые сборки браузера перестают поддерживаться разработчиками, в них могут часто возникать ошибки. Чтобы устранить проблемы совместимости и безопасности, нужно обновить обозреватель до рекомендуемой версии.

Инструкция по проверке версии и обновлению:

Перейти в меню, открыть раздел “Дополнительно”.

Кликнуть по “О браузере”.

Проверить текущую версию и кликнуть по “Обновить”, если есть необходимость.

Вирусы

Вредоносное ПО выполняет свои скрипты в приоритете, поэтому запросы, которые отправляет пользователь, выполняются с задержкой.

Проверить наличие вирусов можно с помощью сканера:

Kaspersky Security Cloud;

При обнаружении вредоносного ПО нужно вылечить ПК.

Существуют сервисы по проверке компьютера на вирусы в режиме онлайн.

Проблемы с HDD или SSD

Некоторые HDD (это относится к дискам со скоростью 5200 оборотов в минуту) уже устарели и не справляются с задачами. Поэтому работа всех программ замедляется.

В том случае, если установлен SSD, причиной того, что лагает браузер, может быть следующее:

исчерпания лимита записи/перезаписи (если жестким диском активно пользуются уже около 5 лет, стоит проверить запас циклов в сервисном центре).

Большое количество установленных обновлений

Обновления и дополнения обеспечивают работоспособность и расширяют возможности браузера. Но это дополнительные файлы и процессы, которые выполняются обозревателем. Если обновлений и расширений много, то ПО может работать медленнее. Удалить их можно в настройках браузера.

Требуется очистка кэша

Во время каждой сессии браузер сохраняет во временном хранилище много файлов. В кэш попадают копии изображений, текста, видео. Это позволяет открывать страницы быстрее.

Но при длительном использовании интернет-обозревателя кэш вместо повышения производительности может снижать скорость работы.

Как очистить временное хранилище встроенными средствами браузера:

Перейти в раздел “История”, во всплывающем меню снова выбрать “История”.

Слева внизу нажать “Очистить”.

Выбрать период, за который будут удалены все записи. Лучше очистить кэш “За все время”.

Поставить галочку в пункте “Файлы, сохраненные в кэше”.

Нажать “Очистить”, дождаться окончания процесса.

При удалении файлов cookies пользователь будет разлогинен на всех сайтах, авторизационные данные для которых были сохранены. Чтобы этого не произошло, не нужно отмечать галочкой пункт “Данные автозаполнения форм” перед очисткой.

Недостаточно оперативной памяти

Программы, которые использует пользователь, загружаются в оперативную память ПК и работают в фоновом режиме. Через какое-то время после начала работы за компьютером памяти может стать недостаточно для обработки текущих задач. Из-за этого “Яндекс.Браузер” и другое ПО начнут тормозить.

Чтобы решить проблему, нужно закрыть неиспользуемые программы, очистить процессы через “Диспетчер задач”.

Также стоит посмотреть список автозагрузки и удалить из него те приложения, которые пользователь использует редко (торренты, клинеры, мессенджеры, браузеры). Обязательно нужно оставить драйверы системы, звука и видеокарты, антивирус. Их отключение может негативно сказаться на работоспособности компьютера.

Как удалить программы из списка автозагрузки в ОС Windows 10:

Открыть контекстное меню правым кликом мышки по панели задач, выбрать “Диспетчер задач”.

Переключиться во вкладку “Автозагрузка”.

Посмотреть список ПО и отключить ненужные.

Перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

На Windows 7 удалить программы из автозагрузки можно так:

Ввести команду msconfig и нажать “Выполнить”.

В открывшемся окне переключиться на вкладку “Автозагрузка”.

Удалить из списка редко используемое ПО.

Проблемы с жёстким диском

Со временем на жёстком диске компьютера могут образовываться так называемые «битые» секторы, из-за которых компьютер может тормозить. Проверить общую работоспособность накопителя и наличие таких секторов можно с помощью бесплатной утилиты «Victoria». Распакуйте архив программы, скопируйте перед первым запуском файл «porttalk.sys» в каталог драйверов — C:WindowsSystem32Drivers.

Запустите программу от имени администратора, так как для её выполнения требуются дополнительные полномочия. На вкладке «Standard» в правой части окна отметьте HDD, который необходимо проверить. Перейдите в раздел «SMART» и кликните «Get SMART». Приложение протестирует выбранный жёсткий диск компьютера.

С результатом проверки можно ознакомиться в таблице. Следует обратить внимание на столбец «Health», который указывает, насколько полученное значение параметра соответствует стандартам. При этом, пять зелёных кружочков означают отсутствие проблем, один красный — наличие критичных неисправностей. Значения, которые незначительно превышают норму, отображаются жёлтым цветом.

Совет! Используйте поиск в Интернете по названию параметра, чтобы узнать его расшифровку.

Чтобы перейти к поиску «битых» секторов, из-за которых тормозит компьютер, откройте вкладку «Tests». Нажмите «Start» для начала сканирования. Этот процесс может продлиться довольно долго, так как программа проверит всю поверхность диска. При выполнении анализа, к диску должно обращаться как можно меньшее количество приложений. Разумным решением будет закрыть все сторонние программы и оставить сканирование на ночь.

Обратите внимание! В некоторых случаях могут возникнуть трудности при проверке системного раздела. Для их решения используйте отдельную версию программы, которая запускается с диска или USB-накопителя, без загрузки Windows.