Что делать если компьютер не видит телефон
Иногда возникает необходимость в подключении Android-смартфона к компьютеру, чтобы можно было просматривать или передавать файлы, подключить интернет и т.д. Нередко возникают такие ситуации, когда ПК заряжает подключенный телефон, а передача файлов недоступна! Чтобы решить проблему, можно воспользоваться одним из нижеприведенных способов, но нужно понимать, что на разных версиях мобильных телефонов и прошивок, графический интерфейс будет отличаться.
Если смартфон заряжается, а компьютер не открывает доступ к его файлам, то вероятнее всего это связано с настройками подключения на телефоне. Дело в том, что на Андроид-смартфонах можно выбирать какой тип подключения использовать: только зарядка или зарядка плюс обнаружение телефона как устройства для обмена данными (режим MTP).
Это сделано для безопасности, например, если вы подключите смартфон к чужому ноутбуку, то лучше выключать видимость устройства для передачи файлов. Бывают даже случаи, когда стенды для зарядки в публичных местах (иногда и в аэропортах) обмениваются данными с телефоном и могут заражать его вирусами. Чтобы обмениваться файлами с ПК, следует подключить телефон в качестве медиа-устройства:
- Подключившись к компьютеру, смахните вниз шторку настроек телефона;
- Нажмите “ Зарядка устройства ”;
- Активируйте “ Передача файлов (MTP) ”.
Другой вариант, это зайти в « Настройки -> Дополнительные -> Спец. возможности » и установить « USB-подключение к компьютеру » как «Медиа-устройство (MTP)«.
Ещё вариант: « Настройки -> Дополнительные -> Для разработчиков -> Режим USB по-умолчанию -> MTP «, ну вы поняли, что нужно копаться в дополнительных настройках.
Неправильно настроенный компьютер для работы с портами
-
Отсутствует или неверно установлен драйвер. Скачайте драйвер с официального сайта производителя вашего телефона и установите, следуя всем инструкциям. Как вариант – можно открыть Диспетчер устройств и, обнаружив неизвестное USB-устройство, обновить его драйвер штатными средствами Windows. Однако иногда процедура установки может потребовать довольно сложных действий, поэтому читайте инструкции внимательно.
- Открыть Диспетчер устройств
- Выбрать в списке устройств Корневой USB-концентратор
Как исправить, если компьютер не видит подключенный по USB телефон — дополнительные методы
Если ваш телефон не подключается по USB к компьютеру с возможностью передачи данных, а только заряжается, попробуйте следующие методы исправить проблему.
Проверка работы телефона (MTP устройства) в диспетчере устройств
- Откройте диспетчер устройств на компьютере с Windows 10, 8.1 или Windows 7, когда телефон подключен. Для открытия диспетчера устройств можно нажать клавиши Windows+R на клавиатуре, ввести devmgmt.msc и нажать Enter. Windows — это клавиша с эмблемой ОС.
- Посмотрите, есть ли в диспетчере устройств устройство с именем MTP (MTP Device, MTP-Устройство) или именем вашего телефона (может находиться в разделе «Переносные устройства).
- Если есть, дважды нажмите по нему, перейдите на вкладку «Драйвер», нажмите «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать из списка доступных драйверов на компьютере» и посмотрите список. Если в нем более одного совместимого устройства, попробуйте выбрать не тот драйвер, который установлен в настоящий момент, обычно нужно выбрать «USB-устройство MTP».
- Если никаких новых устройств в диспетчере при отключении и подключении телефона по USB не появляется, это еще один довод в пользу проблем с кабелем, разъемом на телефоне или компьютере.
Подробнее на эту тему, если устройство отображается в диспетчере устройств с восклицательным знаком, в отдельной инструкции Неправильная секция установки службы в этом INF-файле MTP.
Безопасный режим Android, режим разработчика драйверы материнской платы и другие нюансы
Помимо прочего в случае возникновения рассматриваемой проблемы, обратите внимание на следующие моменты:
- Включите режим разработчика на Android, а затем в параметрах разработчика включите отладку по USB и, отдельно, найдите в настройках для разработчика пункт КонфигурацияUSB по умолчанию и установите режим «Передача файлов». Здесь может быть полезно: Как включить отладку по USB на Android.
- Если вы пользовались режимом USB-модема на телефоне, в настройках (обычно в разделе «Подключения» или «Сеть и Интернет» — «Точка доступа и модем») выключите опцию «USB-модем».
- Если телефон перестал быть виден после переустановки или обновления Windows, установите оригинальные драйверы материнской платы, чипсета с сайта её производителя или с сайта производителя ноутбука, если у вас ноутбук.
- Попробуйте перезагрузить ваш Android телефон в безопасном режиме. Если после этого он стал виден при подключении на компьютере, то вероятнее всего, причина в каких-то сторонних приложениях, чаще всего, связанных с защитой, контролем и аналогичных.
- Попробуйте использовать встроенное устранение неполадок в Windows: зайдите в Панель управления — Устранение неполадок — Оборудование и звук — Настройка устройства (в последних версиях Windows 10 пункт отсутствует).
- Если существует такая возможность, попробуйте подключить телефон к другому компьютеру. Если там он тоже не виден, опять же дело скорее всего в кабеле или разъеме. Причем разъем на телефоне может перестать функционировать для передачи файлов просто из-за попадания грязи или воды с последующим окислением контактов.
- Также могут помочь (а могут и создать проблемы с другими USB накопителями, так что беритесь лишь в том случае, если готовы к этому) способы, касающиеся очистки драйверов из инструкции Компьютер не видит флешку по USB.
Если ни один из вариантов не помогает решить проблему, а компьютер все также не видит ваш Android смартфон, опишите ситуацию в комментариях: что делалось, после чего появилась проблема, как ведет себя ваше устройство при подключении по USB, проверен ли кабель с другим телефоном, а проблемное устройство на другом компьютере — я постараюсь помочь.
Часть 1: Галерея не показывает изображения SD-карты!
В Галерея обычно это место, где пользователь Android находит ранее сделанные фотографии. Многие пользователи Android обычно хранят данные на внешней SD-карте в дополнение к хранилищу телефона. Однако иногда изображения на SD-карте не отображаются в галерее.
А теперь давайте посмотрим на истинный случай:
Я использую глобальную прошивку для разработчиков MIUI 6.4.14 (Lollipop) за последние два дня. У меня с этим постоянно возникают проблемы. В приложении галереи не отображаются фотографии, хранящиеся на внешней SD-карте> DCIM> Папка камеры. Пытался переместить эту папку камеры на компьютер, затем щелкнул несколько фотографий (сохраненных на внешней SD-карте), а затем переместил эти фотографии с ПК на мобильный. После этого приложение галереи какое-то время показывало все эти фотографии, но после перезагрузки оно снова перестало показывать все эти фотографии из папки камеры внешней SD-карты. Источник: miui.com
Столкнувшись с этой ситуацией, вы начнете задаваться вопросом: а где мои фотографии? Они потерялись? Если да, как мне показать изображения SD-карты в галерее? Затем вы можете обратиться за ответами в Интернет.
Как видите, это обычная проблема для многих пользователей Android. В связи с популярностью этого мероприятия мы решили представить некоторые доступные решения, а также некоторые бесплатное программное обеспечение для восстановления данных в этом посте. Надеюсь, они вам пригодятся.
Что делать, если классическое средство просмотра фотографий Windows не может открыть фото или скриншот, сделанные с помощью смартфона
То, как создается, обрабатывается и сохраняется изображение с помощью камеры мобильного устройства, отличается от того, как создается, обрабатывается и сохраняется изображение в графических программах на компьютере. В связи с этим при открытии созданных смартфоном изображений на компьютере иногда возникают странные ошибки, например, ошибка «Средство просмотра фотографий Windows не может отобразить изображение» .
Так же в описании этой ошибки сообщается, что возможной ее причиной является нехватка оперативной памяти или заполненность жесткого диска.
Поскольку классическое средство просмотра фотографий потребляет самый минимум памяти, а заполненность диска на 99,9 процентов обычно не допускается пользователями, указанные причины можно исключить, очевидно, что ошибка вызывается чем-то другим. Любопытно то, что на мобильном устройстве, а также в сторонних вьюверах на компьютере изображения открываются нормально, доступны для просмотра и их эскизы в Проводнике.
Если вы наблюдаете подобную картину, повреждение файла при передаче его на ПК можно также можно исключить, скорее всего, в данном случае имеет место несовместимость штатного просмотрщика с метаданными или цветовым профилем, используемым камерой мобильного устройства. Соответственно, решение будет следующим.
Первым делом попробуйте удалить из фотографии все метаданные с помощью EXIF Purge или аналогичной утилиты.
Если это не поможет, откройте командой desk.cpl настройки дисплея и перейдите по цепочке Дополнительные параметры дисплея,
Свойства видеоадаптера для дисплея,
в открывшемся окошке переключитесь на вкладку «Управление цветом» и нажмите одноименную кнопку.
В следующем окне «Управление цветом» перейдите на вкладку «Подробно» и нажмите кнопку «Изменить параметры по умолчанию».
Откроется еще одно окно с заголовком «Управление цветом — параметры по умолчанию». В нём также переключаемся на вкладку «Подробно» и выставляем в качестве профиля устройства «agfa:Swop Standart».
Закрываем окно, выбираем (если не выбрался автоматически) новый профиль по умолчанию и последовательно закрываем все окна.
Пробуем открыть проблемное изображение.
Проблема должна быть решена.
Вместо «agfa:Swop Standart» можно использовать цветовой профиль Coated FOGRA27 от Adobe , он также позволяет решить проблему.
Если на ПК у вас этого профиля нет, скачайте его по прямой ссылке:
(ICC-файл в папке CMYK) и установите, воспользовавшись инструкцией на странице:
Впрочем, если проблема носит разовый характер, вы всегда можете открыть не желающее открываться в классическом средстве просмотра фотографий изображение в любом графическом редакторе и пересохранить изображение в другом формате.
Компьютер не видит телефон через USB
- Вначале нужно войти во вкладку «Настройки»;
- В данном меню нам нужно опуститься вниз, чтобы найти функцию «Спец. Возможности»;
- Переходим по данной команде, и нам нужно найти вкладку «Для разработчиков»;
- Тапнем по данной команде, и у нас открывается новое окошко. В этом окошке обращаем внимание на пункт «Отладка по USB». В это время подключаем наш мобильный девайс к компьютеру;
- Наш гаджет подключился к компьютеру по типу камеры. Другими словами, компьютер телефон воспринял как камеру, то есть — неправильно;
- Если мы сейчас посмотрим на самом компьютере, то не увидим наш мобильный гаджет;
- Чтобы устранить данную ошибку, проходим в смартфоне по пути, по которому мы прошли, и передвинем бегунок «Отладка по USB»;
- Далее, у нас всплывает окошко, где нам объясняют, для чего нужна эта функция на телефоне. Прочитываем её, и нажмём «Да»;
- Теперь посмотрим, что у нас делается на самом компьютере. Как видите, мы отчётливо видим подключенный телефон;
- Кликнем по данному значку телефонного диска, и у нас становятся видны его файлы;
- Файл pictures в переводе означает картинки. Другими словами, ваши фото и прочие изображения находятся в этом файле;
- Кроме этого, вы хорошо просмотрели инструкцию вашего телефона? Вполне возможно, что вход USB присутствует на вашем телефоне не для подсоединения к компьютеру, а для зарядки? Советую посмотреть!
Мы проделали нашу работу. Другими словами, исправили ошибку: компьютер не видит файлы телефона через USB. Теперь мы без труда сможем обменяться с компьютером нужными файлами. То есть, вы лишние фотографии просто перекидываете на компьютер с телефона и освобождаете внутренний диск. Успехов!