Почему тормозит интернет на компьютере и что делать
Современные технологии дают возможность развивать скорость до одного гигабайта бытовым пользователям. Но медленное соединение не позволяет в полной мере наслаждаться всеми преимуществами информационного века.
Интернет может тормозить по многим причинам, начиная от вирусов и заканчивая неполадками на линии. При должной сноровке пользователь сам может справиться с большинством проблем. Но для начала нужно их обнаружить.
Тип подключения имеет значение
Тип подключения к Интернету — самый важный фактор, определяющий скорость подключения. Три наиболее распространенных способа подключения к Интернету дома — это коммутируемое, DSL и кабельное подключения. При наличии выбора следует учитывать, что кабельное подключение — самое быстрое, а скорость коммутируемого подключения уступает скорости и DSL, и кабельного подключения.
Многие поставщики услуг Интернета также предлагают службу оптоптической оптоптической (FiOS), которая подключается к Интернету через оптическую сеть. В доме компьютеры по-прежнему подключают с помощью медных проводов. Преимущество FiOS заключается в более высокой скорости по сравнению с традиционными типами подключения с помощью медных проводов (DSL или кабельным). Некоторые поставщики услуг Интернета предлагают несколько вариантов в зависимости от того, в какой области вы сейчас. Более заполненные области, скорее всего, будут доступны в FiOS. Для получения дополнительных сведений обратитесь к своей телефонной компании или поставщику услуг Интернета.
Существует несколько способов оптимизации скорости подключения к Интернету. Во-первых, следует выбрать наиболее высокоскоростной модем. Самый высокоскоростной модем позволяет отправлять и принимать данные на скорости 56 кбит/с (килобит в секунду). Такая скорость не будет держаться постоянно, но при хорошей телефонной линии можно рассчитывать на 45–50 кбит/с.
Во-вторых, убедитесь, что телефонная линия находится в хорошем состоянии. Если телефонные провода в доме или офисе старые и изношенные, могут появляться помехи или накладываться разговоры других телефонных линий. Это снижает скорость подключения к Интернету, поскольку модем вынужден вновь и вновь отправлять одни и те же данные, пока они не будут переданы без помех. Убедитесь, что телефонные провода не повреждены, не изношены и не переплетены с кабелями питания или другими телефонными проводами. Если при разговоре по телефону слышны потрескивания, возможно, следует обратиться к поставщику услуг связи для проверки линий внутри и снаружи дома, чтобы убедиться в отсутствии повреждений.
Почему интернет на компьютере не работает, не тянет — что делать?
Тупит интернет
Если вдруг у вас стал медленным интернет, то не стоит торопиться сразу обращаться в службу поддержки. Возможно, причина кроется не в них, а с вашей стороны. Как же так? А вот так — вы же сами решаете, что делать на компьютере и что сохранять?
Прежде всего, вам нужно понять, какая на данный момент у вас скорость. С этим помогут разобраться специальные сервисы, коих в интернете огромное количество. После измерений запомните данные и ориентируйтесь по ним.
Стоит отметить, что замерять скорость надо после проверки и исправления каждой из причин. Только так вы поймете, что конкретно не дает интернету работать нормально.
Итак, среди причин, по которым интернет может тормозить — выделяются:
Видели да в интернете предложения скачать ту или иную программу без регистрации? Так вот по какой-то непонятной причине, многие эти кнопки набирают. Чаще всего при скачивании и установке программы или даже просто запуске файла, в компьютере сразу может поселиться вирус, а то и не один. Вы можете сразу ничего не заметить, но постепенно начнутся сбои в работе, в том числе и скорость интернета может снижаться.
Выход здесь один — установить антивирусные программы и регулярно выполнять проверку. Не лишней будет и программа для чистки, та же CCleaner. Это позволит вам защититься от вирусов, ну или хотя бы обнаруживать и удалять их вовремя.
В некоторых случаях и антивирус может повлиять на скорость интернета. Обычно, чем сильнее антивирус, тем больше скорости он забирает. Тут все дело в сетевых экранах. Они занимаются проверкой информации в реальном времени и защищают компьютер от проникновения вирусов.
В данном случае сравните скорость при активном и не активном антивирусе. Если причина в этом, то лучше подберите другой антивирус, который будет попроще, но эффективностью не отличается.
Помните, что на компьютере некоторые программы работают в фоновом режиме, то есть незаметно и им тоже может требоваться интернет. Как раз они могут стать причиной его подписания.
Вообще, интернет придумали для быстрого и удобного общения и передачи информации. Но почему именно вы должны брать всю нагрузку на себя? Если вы пользуетесь разными чатами, мессенджерами, видеосвязью с компьютера, то, наверняка, они у вас всегда открыты. Но если программа не нужна, то что мы делаем?
Правильно, закрываем ее, но при этом она все равно работает и постоянно требует интернет, чтобы быстро показывать вам новые сообщения или принимать звонки. Когда программ слишком много, то и скорость у интернета падает. В таком случае просто закройте совсем все лишнее.
Еще одной проблемой являются разные надстройки, обычно такая беда преследует тех, кто не отказывает ни в чем установщикам и после скачивания нужной программы можно получить еще с десяток других. Все это лишнее и легко удаляется или отключается.
Если вы подключаетесь к интернету через Wi-fi, то посмотрите в настройки роутера и добавьте в список MAC-адресов все свои девайсы и не забудьте включить фильтр. Помните, что когда к роутеру подсоединено сразу несколько устройств, то и интернет будет тормозить. Так что лучше зашифровать канал, а если проще — установить пароль, чтобы никто другой не мог пользоваться вашим трафиком на халяву.
Если вы пользуетесь не официальной системой, то, скорее всего, у вас стоит чья-то сборка. Или вы просили кого-то установить вам все нужное. В таком случае вы становитесь обладателем кучи «нужных» программ. При этом в фоновом режиме их тоже будет работать немало. Другими словами, всякие службы будут работать через интернет и отправлять или принимать информацию. Конечно, скорость передачи данных станет меньше.
Выход тут один — это самостоятельное отключение служб и удаление лишних программ. Либо поищите того, кто вам установит нормальную официальную систему и софт.
Еще одна причина — сам компьютер. Сколько ему лет? Если компьютеру уже с десяток лет, то, само собой, современные стандарты связи для него уже либо недоступны, либо сложны для работы. Ведь всегда же, когда улучшается технология, то для нее требуется и современное оборудование. Подумайте об этом.
Не стоит удивляться плохой работе интернета, если ваш кот грызет провода. А может вы его как купили и так и не чистили ни разу? Тогда срочно исправьте ситуацию. Скопившаяся пыль вполне может мешать стабильной работе сетевой карты, да и вообще со временем вызовет поломку.
Проверить, действительно ли дело в сетевой карте, можно простым способом — подключите кабель к другому компьютеру.
В конце концов, причины действительно могут быть связаны непосредственно с провайдером. Может быть у него проводятся какие-то работы или есть неполадки. К примеру, в грозу оборудование может пострадать и вы временно лишитесь либо скорости, либо интернета вот же. А вдруг ветер оборвал кабеля? Как тогда вы получите интернет? Правильно, никак. В любом случае, если все же пришлось обратиться к провайдеру, то он вам сообщит, если с его стороны есть какие-то проблемы.
Таким образом, вина провайдера в том, что интернет медленно работает — бывает редко. Чаще всего в потере скорости виноват сам пользователь и потому сначала надо проверить и исправить все возможные проблемы.
Определяем реальную скорость соединения с Интернетом
Если Интернет работает, но Вы считаете, что очень медленно, то необходимо определить, действительно ли скорость соединения между нами и ближайшим надежным сервером является низкой или все же причина в чем-то другом. Для этого используем SpeedTest для Windows, SpeedTest для Android или Speedtest для iPhone. Перед началом теста перезагружаем компьютер, ноутбук, планшет или смартфон, далее выгружаем торрент-клиенты и программы-качалки, которые обычно запускаются автоматически. Не должно быть других запущенных программ и открытых закладок в браузере.
В результатах теста очень важна именно скорость загрузки (получения, download), так как именно ее указывают провайдеры в характеристиках тарифного плана, а скорости выгрузки (отдачи, upload) в 0.5 Мбит/сек в большинстве случаев достаточно с запасом. Стоит заметить, что при обычном серфинге по Интернету наиболее ощутима разница в скорости загрузки от 0 до 1 Мбит/сек, от 1 до 10 Мбит/сек на большинстве сайтов разница будет уже заметна значительно меньше, а скорость выше 10 Мбит/сек будет заметна только при загрузке больших файлов, а также онлайн видео в высоком качестве. Другими словами, стабильно работающего соединения в «честных» 5-10 Мбит/сек вполне достаточно для комфортной работы в Интернете, а выбирать более дорогие тарифные планы есть смысл лишь только в тех случаях, когда часто приходится загружать большие объемы данных.
Тест желательно провести несколько раз, результаты которого должны быть близкими. Если скорость загрузки значительно медленнее от заявленной провайдером в условиях тарифного плана, результаты сильно отличаются один от другого или в процессе теста скорость работы Интернета была нестабильной, то используем способы, указанные ниже.
Решения ситуации с плохим интернетом
Выше были описаны основные причины, которые могут привести к слабому Интернет-соединению. Как только они установлены, необходимо заняться их устранением и решением. Но, в общем, добиться улучшения скорости сигнала и стабильности можно следующими действиями:
- перезагрузка компьютера или ноутбука;
- отключение ПО в автозагрузках, особенно, торрент-клиентов и антивирусников;
- блокировка рекламы и спама, запрет открытия вредоносных сайтов;
- проведение физического осмотра кабеля на предмет обнаружения разрывов или окислившихся скруток;
- исчерпание тарифных возможностей или полный выбор трафика, переход на другой пакет;
- контакт с техподдержкой провайдера;
- смена браузера и деактивация ненужных расширений;
- проверка работоспособности роутера и его программного обеспечения;
- чистка устройства от вирусов и вредоносных приложений.
Не всегда медленный интернет можно свалить на провайдера. В большинстве своём, проблема начинается с пользователя. Мы разобрались и выяснили причины, по которым может снижаться скорость интернета, а теперь вы поделитесь с нами своими успехами или задайте вопросы!
9. Процессор компьютера
Когда компьютер работает «под завязку», то тормозить может не только интернет. Для проверки загруженности, достаточно вызвать диспетчер задач, нажав одновременно клавиши Ctrl, Alt и Del. В окне диспетчера задач вы увидите помимо того, что грузит ваш процессор еще и процент загрузки процессора. Если загруженность процессора скачет до 90% и выше или вообще застыла ближе к сотне — не вините в этом провайдера. Это исключительно проблема операционной системы и программ на вашем компьютере. Попробуйте закрыть все ненужные в данный момент программы. Кроме антивируса, конечно.
Независимо от конкретной модели и производителя, роутер сам по себе является слабым звеном в цепочке. А у бюджетных устройств, надо понимать, слабые технические характеристики. Они чаще всего способны снижать скорость передачи данных из-за постоянных подвисаний.
Кроме того, у роутеров может быть разная чувствительность к вашему гаджету. Если чувствительность хорошая, то сигнал может проходить через большее расстояние. Если же роутер не такой «чуткий», то оборудование будет принимать слабый сигнал, либо сигнал будет с помехами.
Как вы знаете, при жалобе на медленную скорость, в службе поддержки первым делом просят перезагрузить роутер: выключить на 5 минут и снова включить. Так происходит очистка буфера от кешированных данных, которые скапливаются в процессе проверки и сборки сетевых пакетов.Другой частой рекомендацией является предложение подключиться к интернету без роутера.
Доходить до замены роутера не всегда нужно. Маленькая скорость обусловлена не только низкой скоростью установленного в нем железа. Но идругой прошивкой. Пожалуй, обновление прошивки– один из хороших вариантов решения проблемы. Каждая новая версия фирменного обеспечения, чаще – более «быстрая». Обновить прошивку лучше со специалистами. Настройка – дело тонкое.
А перед покупкой роутера следует проконсультироваться с провайдером. Специалисты подскажут, какие модели лучше всего зарекомендовали себя в эксплуатации. И при подключении помогут правильно настроить.
В общем, как мы видим, причин «тормозного» интернета существует немало. И далеко не всегда справедливо винить «плохого» провайдера. Однако в любом случае важно, чтобы на расстоянии телефонного звонка были специалисты, готовые бесплатно оказать профессиональную техническую поддержку: установить оборудование, дать консультацию. Тогда быстрый и удобный интернет всегда будет с вами!
