Не работает Wi-Fi: как вернуть доступ к беспроводной сети
Беспроводная сеть WiFi пришла едва ли не в каждый дом. Иногда она оттуда и «уходит»: техника имеет неприятное свойство подводить. В случае с неполадками Wi-Fi проблему легко исправить самостоятельно, не прибегая к помощи мастеров. Главная задача – правильно диагностировать сбойный сегмент сети, а как починить его – подскажет эта статья.
1. Внешние неполадки: когда сигнал интернет-провайдера не доходит до роутера (устройства, которое «раздаёт» Wi-Fi).
2. Сетевые неполадки: неисправности внутри самого маршрутизатора. Роутер не раздает интернет.
3. Внутренние неполадки: проблемы в компьютере, который не может подключиться к исправной сети Wi-Fi (характерное сообщение — ошибка аутентификации).
Рекомендуется диагностировать причину сбоя именно в таком порядке. Ведь если проблема находится извне, то нет смысла в манипуляциях с роутером и компьютером.
WiFi выключен на роутере
Начать диагностику надо с того, что определить — а работает ли вообще беспроводной модуль на маршрутизаторе. Для этого на его корпусе должен быть соответствующий индикатор в виде антенны. Вот, к примеру, индикатор на роутере Ростелеком Sagemcom 2804:
Он сигнализирует о том, что Вай-Фай на роутере включен, на него подаётся питание и радиосигнал должен транслироваться. То есть на физическом уровне всё функционирует как надо.
Если индикатор не горит, то это значит что роутер не раздаёт WiFi потому что радиомодуль выключен. Для включение надо найти на устройстве кнопку включения Вай-Фай. Она помечена обычно в виде антенны:
Если такой кнопки нет. тогда необходимо зайти в настройки маршрутизатора через веб-браузер (используя его IP — 192.168.1.1 или 192.168.0.1) и в основных параметрах настройки беспроводной сети найти пункт «Включить беспроводное вещание» (Enable Wireless, Enable Radio или т.п.):
В тех случаях, когда Вы нажимаете кнопку или ставите нужную галочку, а радиомодуль всё равно не включается и диод-индикатор не загорается — остаётся только либо нести устройство в сервис, либо покупать новое.
Почему нет соединения с новым роутером?
Купил новый роутер, подключил , настроил , введя логин и пароль от провайдера и увы в текущих подключениях нет доступа к Интернету, отсоединил , подключил старый и доступ есть. В чём может быть причина ?
Причина может быть в MAC-адресе устройства. Провайдеры зачастую привязывают его к акаунту пользователя. Это заводской идентификатор, у каждого устройства он свой. Если вы работали с компа, подключённого напрямую к проводу, и решили поставить роутер, это тоже может не сработать, пока вы не позвоните провайдеру и не расскажете о своём апгрейде. Есть, конечно, опция программной подмены адреса роутера на адрес компа, с которого вы его настраиваете. Тогда провайдер будет считать, что устройство подключено то же самое, та же сетевая карта. Хотя на самом деле это будет роутер и стоящая за ним домашняя сеть. Аналогично при смене одного роутера на другой меняется и идентификатор устройства. Так что звоните провайдеру и хвастайтесь.
В роутере дофига настроек! Я тоже долго с техслужбой по телефону пытался найти такой же «затык» в своем DSL модеме и вроде локализовали его в DHSP сервере модема, но на этом все и застопорилось — у консультанта не хватило знаний. А у меня времени. А в роутере, кроме этого раздела, есть ещё масса других, где нужно правильно «расставить галочки». Попробуйте досконально изучить и сравнить настройки этих двух роутеров. Также, гляньте настройки виндовс для соединения. Для нового оборудования многие установки сбрасываются «по умолчанию». Их тоже надо сравнивать для обоих роутеров.
Причины отсутствия нужной Wi-Fi сети в списке выбора
Сразу обозначим, что все ниженаписанное касается только случаев, когда видна хотя бы одна сеть вай фай. Если ноутбук не видит вообще ни одной Wi-Fi сети, то вам сюда.
Итак, основные причины:
- Большое расстояние между роутером и ноутбуком;
- Неправильно выставленный радио канал на Wi-Fi роутере.
С первой причиной должно быть все понятно. Чтобы ее проверить просто подойдите к своему роутеру как можно ближе и посмотрите на устройстве видна ли нужная вам сеть.
Что касается второй причины (наиболее вероятной), то для ее проверки нужно зайти в настройки вашего роутера. Для этого нужно иметь устройство уже подключенное к вашему роутеру через Wi-Fi или по проводу.
Как зайти в настройки роутера мы подробно писали в этой статье.
После того, как вы зашли в настройки роутера, вам нужно перейти в раздел, связанный с настройками Wi-Fi. В зависимости от модели роутера он может выглядеть так.
Варианты расположения настройки, отвечающей за смену канала Wi-Fi на роутерах Tp-Link
Смена канала вай фай на роутере Asus
Смена канала вай фай на роутере Zyxel
Канал или Channel – это то, что вам нужно. Значением данной опции чаще является Auto или 12 (13).
Дело в том, что 12 и 13 каналы являются пограничными каналами, с которыми многие Wi-Fi модули, установленные в смартфонах и ноутбуках, попросту не могут работать. Вам нужно в опции “Канал” (Channel) установить любое значение от 1 до 11. После этого охранить сделанные изменения и перезагрузить роутер.
Сброс Winsock и стеков протокола IP
Еще одним решением вашей проблемы может стать процесс сброса WinSock и стеков протоколов TCP/IP. Выполнить это можно с помощью все той же Командной строки. Если вы забыли как ее открыть, то вернитесь к предыдущему решению и ознакомьтесь. Открыв еще раз Командную строку, впишите в нее следующие команды:
- netsh winsock reset catalog
- netsh int ipv4 reset reset.log
- netsh int ipv6 reset reset.log
Как только закончите с вводом вышеуказанных команд, закройте Командную строку и перезагрузите компьютер. На этот раз, вам действительно необходимо произвести перезагрузку. Попробуйте теперь подключиться к Wi-Fi.
Есть доступ, но ошибка остается
Бывают ситуации, когда устройство пишет, что нет подключения к сети интернет, но фактически интернет есть. Такие ситуации часто связаны с подключением через прокси-сервер. Чтобы решить проблему, следует открыть настройки локальных групповых политик.
Для этого нужно выбрать в меню «Пуск» команду «Выполнить». После этого нужно ввести «gpedit.msc». В «Локальном компьютере» необходимо найти пункт «Параметры связи через интернет». Далее активируется «Отключить активное зондирование…». В 10 версии Windows название будет другое – «Отключить активные проверки…».
Весенняя скидка
Закажите интернет на дачу и начните пользоваться быстрым интернетом уже сегодня
