Почему режется скорость Интернета по WiFi: Бесплатные советы как ускорить передачу данных

Что делать, если интернет стал медленно работать?

Современные технологии передачи данных настолько развиты, что все уже давно привыкли передавать посредством интернет-соединения различную цифровую информацию. Мы общаемся с друзьями при помощи видео- и аудиозвонков, отправляем и скачиваем файлы огромного размера, смотрим видеозаписи прямо со страниц сайтов, играем в различные онлайн-игры или даже работаем в сети. Для выполнения подобных операций зачастую требуется наличие широкого канала связи, т. е. большая скорость интернета.

К сожалению, даже самые продвинутые технологии время от времени дают сбой. Одной из самых неприятных проблем, с которыми приходиться сталкиваться пользователям глобальной сети – медленно работающий интернет. Почему это может происходить? На самом деле, причин по которым связь начинает плохо работать, достаточно много. Рассмотрим самые распространённые из них.

Помехи от беспроводного оборудования соседей

Чаще всего эта причина проявляется в многоквартирных домах с большим количеством установленных точек доступа к WiFi. Беспроводная сеть может работать в одном из двух диапазонов: 2,4 или 5 ГГц. Более распространён первый вариант. При этом фактическая частота может составлять от 2,412 до 2,484 ГГц с шагом 0,005 ГГц, в зависимости от выбранного канала.

Диапазон 2,4 ГГц разделён на 14 отрезков, но не все они могут быть доступны для легального использования в той или иной стране. Например, в США применяются только каналы 1-11, в России: 1-13, в Японии: 1-14. Выбор неправильного значения может привести к нарушению законодательства государства, в котором работает оборудование.

Если точки доступа соседей используют тот же канал, что и ваш роутер, возникает интерференция (наложение радиоволн). В результате этого режется скорость Интернета по WiFi. Рекомендуется провести анализ текущей загруженности частот. Самый популярный программный инструмент, применяемый для этих целей — утилита inSSIDer, разработанная компанией MetaGeek.

Установите программу, запустите исполняемый файл и нажмите кнопку «Начать сканирование» в левом верхнем углу окна программы. На графике справа будут отображаться найденные сети WiFi и каналы, на которых они работают. Найдите диапазон, на котором размещено наименьшее количество сетей с высоким уровнем приёма, после чего выберите его в панели управления маршрутизатором.

Обратите внимание! Ширина каждого канала может составлять 20 или 40 МГц. Не пересекаются только каналы 1, 6 и 11. Используйте одно из этих значений для оптимальной настройки сети. Также можно выбрать автоматическое определение наименее загруженных частот в параметрах роутера.

Проблемы с аппаратным обеспечением

Перед тем как послать проклятия своему провайдеру, осуществите перезагрузку своего маршрутизатора и модема (то есть, выключите их и подайте питание снова) и посмотрите, изменится ли ситуация после этого.

Если в вашем доме имеется несколько компьютеров, подключенных к интернету, то выключите их все и последовательно включайте машины по отдельности, проверяя скорость подключения на каждой из них. Может быть, один из компьютеров создает проблемы, вызывающее медленное соединение с интернетом у всех остальных. Проверьте все компоненты вашей домашней сети на возможные проблемы с аппаратным обеспечением.

Читайте также: КАК УЛУЧШИТЬ СКОРОСТЬ 3G МОДЕМА

Если есть такая возможность, то попытайтесь заменить модем или маршрутизатор и проверить скорость подключения на другом оборудовании.

Что делать, если снизилась скорость интернета

Ответив на вопрос, почему слабый интернет за городом, пользователь может самостоятельно попробовать увеличить его показатель.

Причины условно разделяют на 2 категории:

• снижение по вине оператора;
• падение скорости по вине пользователя.

В последнем случае можно повлиять на ситуацию без привлечения сторонних ресурсов.

Для этого нужно выполнить ряд действий:

1. Браузер. Любое программное обеспечение может давать сбои. Установка нового интернет-обозревателя может существенно улучшить работу домашнего интернет-пространства.
2. Торренты. При работе подобных утилит скорость соединения значительно падает. Пользователю нужно отключить программу и проверить работу интернета.
3. Оборудование. Проверку исправности сетевого оборудования проверяют путем отключения и повторного включения устройства. При этом следует обязательно следить за уровнем сигнала сети. Соединить персональный компьютер или ноутбук напрямую с интернет-кабелем. При повышении скорости необходимо приобрести новое сетевое устройство.
4. Канал. Пользователи, имеющие опыт настройки маршрутизаторов, могут изменить канал вещания беспроводной вай-фай сети.
5. Нагрузка. Снижение нагрузки ПК путем остановки всех программ позволит существенно повысить скорость работы соединения, а также улучшить его стабильность.
6. Чистка. Для повышения работоспособности ПК или ноутбука пользователь должен периодически проводить внутреннюю чистку устройства. Удаление пыли и загрязнений позволит оборудованию правильно работать на должном уровне, без излишнего напряжения и перегрева.
7. Возможности ПК. Системные возможности стационарного или мобильного устройства могут значительно ограничивать скорость интернета. В этом случае необходимо выполнять только замену компьютера или ноутбука. Это позволит получить должную скорость соединения.

Если эти действия не дали положительного результата, и скорость интернета не достигла должного уровня, пользователю необходимо подавать заявку провайдеру на вызов мастера. Только так можно определить, почему такой плохой интернет.

Причины низкой скорости интернета

1. Проблема с браузером

Чтобы исключить баги со стороны браузера, рекомендуем поочередно протестировать несколько разных веб-обозревателей. Если заметите, что какой-то работает хуже, попробуйте его реанимировать. Обычно хватает простой очистки истории. Зажмите на клавиатуре Ctrl+H, а затем нажмите «Очистить историю». Убедитесь, что галочки стоят возле пунктов «файлы cookies», а также «изображения и другие файлы в кэше». Также можно попробовать обновить программу до новейшей версии или сбросить настройки браузера. Очень низкая скорость интернета возможна, если вы используете VPN или прокси-сервер. Отключите их и протестируйте качество подключения.

2. Высокое потребление трафика

Вторая возможная причина — большая нагрузка на трафик. Так бывает, когда одновременно выполняется несколько ресурсоемких задач, например, просмотр матча/сериала и скачивание «тяжелого файла». В таких ситуациях нужно сделать выбор в пользу приоритетного процесса и отключить остальные. Второй момент, почему в доме медленный интернет, — работа программ или обновлений в фоновом режиме. Яркий пример — Windows 10, которая самостоятельно обновляется, скачивает необходимые драйвера. Кроме ОС на качество соединения могут влиять торрент-клиенты, сервисы вроде online-радио и т.д.

Одновременно зажмите на клавиатуре Ctrl+Alt+Del и войдите в Диспетчер задач. Выберите вкладку «Производительность», чтобы посмотреть пропускную способность сети. Обратите внимание на активность отправки и получения данных. Показатели не должны быть намного выше 0. В противном случае необходимо определить источник наибольшего потребления трафика и отключить его. После снова проверить, насколько интернет слабый при помощи нашего сайта.

3. Нехватка ресурсов компьютера

Часто интернет тупит из-за того, что компьютер или ноутбук работают на полную мощность. Определить это довольно просто: сайт для проверки скорости выдает максимум, но страницы браузера едва загружаются. В таком случае нужно снова запустить Диспетчер задач, зажав одновременно клавиши Ctrl+Alt+Delete. Во вкладке «Приложения» найти параметры «Загрузка ЦП» и «Физическая память». Если процент загруженности процессора или оперативной памяти будет доходить до 100%, это повлияет на быстродействие системы. Найдите и отключите программы и процессы, которые перегружают ее сильнее всего. Для большей эффективности можно выполнить полную перезагрузку ПК.

Иногда причины медленного интернета заключаются в поражении компьютера вирусами. В таких ситуациях тоже тормозит операционная система. В той же вкладке «Приложения» найдите и отключите сомнительные процессы и приложения. Затем при помощи встроенного Защитника Windows или антивирусного сканера избавьтесь от вредоносных программ. Может понадобиться установка мощного антивируса. Чтобы не сталкиваться в будущем с подобной проблемой, рекомендуем регулярно проводить диагностику ОС на наличие вирусов.

4. Проблемы с сетевым оборудованием

Медленная скорость интернета может быть следствием слабой сетевой карты или Wi-Fi-адаптера. Устройства не рассчитаны на ту нагрузку, которую выдает провайдер. По стандартному тарифному плану пользователю предоставляется 100 Мбит/с. При этом Wi-Fi-адаптер может поддерживать только 20-30 Мбит/с. В таких ситуациях тест на качество соединения никак не сможет показать заявленные обслуживающей компанией показатели. При этом пункты договора не нарушены. Выход один — заменить оборудование на новое.

5. Wi-Fi роутер

При подключении к сети через роутер также возможен плохой интернет. Самые распространенные причины: перегрев устройства, устаревшая прошивка и попадание пыли на микросхемы. Чтобы убедиться, что проблема в модеме, необходимо дважды провести проверку скорости. Первый раз при Wi-Fi-соединении, а второй — при подключении кабеля напрямую к компьютеру. Если эти два значения существенно различаются, дело в роутере.

Что можно сделать в такой ситуации:

1. Перезагрузить устройство. Для этого необходимо нажать кнопку выключения или вытащить роутер из розетки. Через 20 секунд включить его и дождаться, пока загорятся индикаторы. При выполнении перезагрузки буфер очищается от кэша, который накапливается в процессе проверки сетевого трафика. Как следствие, маленькая скорость интернета возрастает.
2. Обновить прошивку. Сделать это можно самостоятельно без помощи мастера. Новая прошивка доступна для скачивания на странице управления модемом.
3. Сбросить настройки. Для этого необходимо найти на маршрутизаторе кнопку RESET (WPS/RESET) и зажать на 10 секунд. Второй способ — перейти в веб-интерфейс настроек, ввести логин и пароль, нажать «Сбросить настройки» и заново ввести параметры подключения.
4. Поменять девайс на новый. Как и другая техника, маршрутизаторы могут ломаться и не подлежать ремонту. Из-за этого интернет плохо работает, и приходится покупать новый девайс. Прежде, чем это сделать, необходимо проконсультироваться у мастера обслуживающей компании. Он подскажет, какие модели себя лучше зарекомендовали и подойдут для ваших целей. В продаже есть, как дорогостоящее, так и бюджетное оборудование. Для обычной квартиры или дома бывает достаточно простого варианта.

6. Канал вещания беспроводной сети

Плохое качество соединения при использовании сети Wi-Fi может быть связано с перегруженностью канала роутера. Если вы проживаете в многоквартирном доме, где у всех беспроводных сетей схожие настройки, вполне возможно, что модемы используют один канал. В связи с этим, у вас и соседей очень медленно работает интернет.

Для изменения настроек роутера необходимо воспользоваться панелью управления. Откройте любой браузер и впишите в адресную строку 192.168.0.1 или 192.168.1.1 (один из вариантов точно ваш).

На появившейся странице нужно залогиниться и найти пункт со словом «channel». Далее поставьте галочку возле автоопределения, чтобы устройство могло самостоятельно находить и подключаться к наименее загруженной частоте.

7. Вредоносное ПО

Вирусы и вредоносные программы чаще всего работают в фоновом режиме. Поэтому невооруженным взглядом их не заметишь. При этом трафика потребляется, как если одновременно качать тяжелый файл и смотреть фильм в хорошем разрешении. В этот момент вредоносные ПО без ведома юзера занимаются рассылкой спама, скачиванием мусорных файлов и пр. Отсюда возникают проблемы с низкой скоростью интернета на компьютере. Обнаружить и уничтожить вирус можно при помощи одной из антивирусных программ.

8. Ограничения тарифного плана

По некоторым тарифным планам могут действовать ограничения скорости. Так, в начале месяца она будет максимальной. А в конце, когда абонент достигнет предельного значения, станет очень медленный интернет. Обычно, на таких моментах обслуживающая компания не акцентирует внимание. Однако этот пункт всегда есть в договоре. Поэтому звонить и предъявлять претензии не имеет смысла. В такой ситуации можно сменить тариф, провайдера или смириться.

Прежде, чем приступать к радикальным мерам, попробуйте проверить скорость интернета по Wi‑Fi и кабелю. Для этого рекомендуем использовать наш сайт. Обычно, мощности роутера бывает недостаточно для того, чтобы выдавать заявленные провайдером 100 Мбит/с и скорость падает. Стандартные маршрутизаторы на выходе предоставляют максимум 60 Мбит/с. В таком случае, можно либо заменить устройство на более мощное, либо использовать кабельное соединение. Особенно если очень сильно тормозит интернет, а вы работаете за компьютером.

9. Проблемы на стороне провайдера

Очень часто проблема возникает из-за недобросовестной работы обслуживающей компании. Многие провайдеры вовремя не обновляют свое оборудование и оно зависает. Функционируют серверы слабой мощности, из-за чего постоянно происходит перегруз на линии. Аппаратура может некорректно работать из-за плохих погодных условий — грозы, ливня, снежной бури или сильного ветра. Нередко встречаются случаи вандализма, при которых жаждущие наживы граждане срезают кабели. Не менее распространенные причины, по которым бывает очень медленный интернет, — хакерские атаки на серверах, внедрение плановых обновлений, плохой контакт в соединении кабеля.

Чтобы выяснить реальную причину, необходимо позвонить в техподдержку обслуживающей фирмы. Номер телефона можно найти на договоре или официальном сайте. Обязательно выберите город проживания, чтобы найти корректный номер. Дозвониться менеджерам бывает крайне сложно, поэтому запаситесь терпением. Нужно прослушать все меню, чтобы в конце узнать цифру связи с поддержкой.

Помимо всего вышеперечисленного, слабая скорость интернета может зависеть от типа подключения.

Все их существует три:

• DSL;
• кабельное;
• коммутируемое.

Наиболее высокоскоростным считается кабельное подключение. На него следует ориентироваться при подозрениях на неисправность роутера. Также на быстроту соединения влияет телефонная линия и место проживания абонента.

Прекратите чрезмерно нагружать свое соединение (или попробуйте QoS)

Ваше Интернет-соединение используется всеми устройствами в вашем доме, которые имеют к нему разрешенный доступ. Поэтому другие устройства в сети могут чрезмерно нагружать ваше Интернет-соединение, замедляя его работу для всех остальных.

Например, если вы просматриваете потоковое видео высокой четкости в сети онлайн, и дополнительно, с другого устройства пытаются выполнить загрузку файла через торрент и также просматривают потоковое видео, то каждый из этих процессов будет замедляться. Остановите (или замедлите) некоторые из них, чтобы ускорить работу Интернет-соединения.

Если такая проблема появляется довольно часто, то возможно, вам придется обновить свой тарифный план подключения к сети Интернет на более скоростной пакет. Тем не менее, вы также можете узнать, имеет ли ваш маршрутизатор функцию «Качества обслуживания» (QoS), которая позволит вашему маршрутизатору автоматически управлять приоритетами и регулировать пропускную способность различных устройств и услуг. Например, он может автоматически притормаживать пропускную способность торрента, чтобы избежать замедления отображения потокового видео.

Неправильное размещение роутера

Слабый сигнал WiFi возможен из-за неудачного расположения роутера относительно ноутбука или других устройств. При установке рекомендуется:

• определить, где будут находиться часто подключаемые устройства, разместить роутер между ними;
• если планируется подсоединять только ноутбук, выбрать место, где между приборами не будет стен или других препятствий;
• не ставить роутер слишком близко к лэптопу, минимальное расстояние — 2–3 метра;
• при использовании частоты 2,4 GHz максимально отдалить устройство от микроволновки, а также других приборов, работающих в том же диапазоне.

Чем толще стены, тем сильнее они «глушат» сигнал. Наибольшей поглощающей способностью отличаются бетонные конструкции, усиленные арматурой, а также керамическое покрытие.

Разработаны специальные приложения, эмулирующие излучение, поддерживающие загрузку плана помещения:

1. NetSpot — работает с Windows и MacOS.
2. WiFi Solver — для Android.

Влиять на то, как стабильно работает WiFi может роутер у соседей. Если устройство, функционирующее на такой же частоте, находится в непосредственной близости (оба прибора размещены с разных сторон одной стены), перебои обеспечены.

Ослабить сигнал могут расположенные рядом большого объема емкости с водой, железо. Зеркальные поверхности обладают искажающим воздействием.

О роутерах в общем

Если брать внутреннюю логическую и аппаратную составляющую роутера, то выглядит она следующим образом, как показано на рисунке ниже.

Стрелками указаны маршруты движения цифровых пакетов от различных сетей. Объединяющие прямоугольники показывают общность интерфейсов (LAN, WLAN, Wi-Fi, etc) и их принадлежность к локальным или внешним структурам.

Логический блок роутера — классический процессор архитектуры RISC, MIPS или ARM. Программы для него, вместе с настройками, хранятся в энергонезависимой постоянной памяти, для текущей сессии используется оперативный ее вариант.

Имеется еще ряд характерных причин, которые приводят к тому, что интернет на ноутбуке, компе тормозит или отсутствует:

• нет соединение с определенным сайтом или имеется запрет для его посещения;
• большая загруженность дисков бесполезными программами;
• вирус в компьютере, который не определяет программа защиты;
• пыль, шерсть, даже остатки пищи внутри;
• проблемы с процессором (нажать одновременно Ctrl+Alt +Del).

Если интернет на ноутбуке, ПК тормозит, не стоит сразу винить поставщика услуг. Иногда достаточно проанализировать состояние собственного аппарата, чтобы выяснить истинную причину. На сколько бы совершенным не был компьютер, планшет, ноутбук, интернет может тормозить даже из-за места его нахождения. В небольшой поселок, на дачных участках до сих пор нет нормального соединения со всемирной паутиной.