Постоянно пропадает интернет соединение. Почему пропадает Интернет? Причины и рекомендации
«Постоянно пропадает интернет соединение», «Вчера работал нормально, а сегодня нет связи», пропадает интернет wi-fi – такие жалобы можно часто услышать от людей, столкнувшихся с отсутствием подключения к глобальной сети. Причин возникновения данной ситуации может быть много, попробуем разобрать самые главные из них и понять, что делать, если пропадает интернет.
Условно причины отсутствия соединения с сетью интернет можно подразделить на внешние (не зависящих от компьютера пользователя и не решаемые собственными силами) и внутренние (находящиеся в зоне работы компьютерной сети).
Не стоит бить тревогу с самого начала, изначально проверьте нет ли физических повреждений роутера или кабеля, после чего перезагрузите компьютер и роутер. Возможно во время работы сбились настройки, с помощью обычного перезапуска устройства можно решить проблему. Если же после этих простых действий подключение отсутствует, стоит разобраться в этом вопросе детальнее.
Почему пропадает интернет соединение и как с этим бороться?
Многие владельцы интернета сталкиваются с проблемой отключения интернета. Причины этих отключений, узнать трудновато и этому может служить множество проблем. Например, интернет может отключаться из-за антивируса или же могут быть проблемы у вашего провайдера, бывает в неисправность приходит сетевая карта.
Почему интернет пропадает?
Для начала вам стоит проверить интернет соединение, имеет ли вы доступ к другим компьютерам. Для этого вам потребуется через пуск запустить командную строку, в командную строку вводим команду > и жмем Enter. После нажатия кнопки, если вы получаете информацию, на которого видно, что соединение с интернетом в порядке, значит с интернет соединением все хорошо.
Если после введенной вами команды > ничего не происходит, это значит, что интернета нет вообще.
Также вы сможете проверить интернет вторым способом: Пуск>Все программы>Стандартные>Связь>Сетевые подключения. Далее вам нужно нажать на значок подключения, если у вас появилась цифра 0, то подключение отсутствует.
Желательно вам необходимо проверить, можете ли вы получать пакеты или отправлять их по сети. Для этого потребуется команда >. Если у вас провайдер beeline, то потребуется команда >. также жмем на кнопку enter. Если будет написано, что ваш ping в среднем 25 мс, то все хорошо, а если будет превышаться, то с вашим интернет соединением проблемы.
Решить проблему вы сможете, обратившись к вашему провайдеру. Позвоните ему, узнайте, не менялись ли у них настройки и уточните баланс.
Возможно, проблема может быть и в другом, например перебитый кабель, проблемы с операционной системой и даже причиной может быть неисправность материнской платы. Для проверки вам нужно взять ноутбук, присоединиться по локальной линии, если происходит обмен пакетами с другим пк, то значит с кабелем все в порядке. Следовательно, дело в компьютере, значит нужно провести проверку настроек протокола tcp/ip. Может возникнуть проблема такая, что вы не сможете автоматически получить ip адрес, и вам придется делать все настройки вручную.
Если у вас встроенная сетевая карта, то можно использовать внешнюю. Проблема может заключаться в отсутствии драйверов, проблему можно решить, переустановив их. Если вы решите попробовать этот способ, подключите ее, поставьте драйвер и попробуйте зайти на какой-либо сайт. Если попытка восстановить сеть снова не получилась, то загрузите пк в безопасном режиме, но обязательн с поддержкой сетевых драйверов. Если и это вам не поможет, то следует проверить компьютер на наличие вредоносного по, если есть удалите их. Но если снова не зайдет, то скорее всего нужно будет идти на крайние меры и ставить всю систему заново.
Очень часто доступа к интернету очень трудно добиться, когда на пк установлено множество всяких разных программ, они конфликтуют и мешают корректно работать интернету.
Очень часто в отсутствие интернета виноват провайдер. Стоит только позвонить провайдеру, и уже скоро интернет соединение наладится. Зачастую эту проблему вызывает некачественное администрирование сетей.
Иногда пропадает интернет на компьютере
Смотрите в WindowsTasks наличие At.job
Скрипт Вам в помощ(удалит задания с заразой)ь:
net view /DOMAIN:тут пишем свой домен > comps.txt
for /f «eol=K skip=4 tokens=1» %%i in (comps.txt) do (
if exist %%ic$windowstasks del %%ic$windowstasksAt*.job
if exist %%ic$winnttasks del %%ic$winnttasksAt*.job
)
Полезный скрипт — обнаруживает скрытые защищенные файлы:
net view /DOMAIN:тут пишем свой домен > comps.txt
for /f «eol=K skip=4 tokens=1» %%i in (comps.txt) do (
if exist %%ic$windowssystem32 dir /A:H %%ic$windowssystem32 >> C:SysReport01.txt
if exist %%ic$winntsystem32 dir /A:H %%ic$winntsystem32 >> C:SysReport01.txt
)
Если есть sjdvjnsfvj(белиберда).dll — это Kido,удаляйте
Локальная сеть настроена на выход в интернет через один из компьютеров (WinXP), к которому подключен USB 3G модем. Настройки стандартные:
IP 192.168.0.1 — компьютер (условно назовем сервер),
192.168.0.2 — роутер Асус WL500g
К нему подключены по витой паре и по WiFi компьютеры. Адреса раздает роутер
IP 192.168.0.10 — 192.168.0.255
маска 255.255.255.0
шлюз 192.168.0.1
Основной DNS 192.168.0.1
WiFi на авто-раздаче. Проводные компьютеры — на статических адресах
Открыт общий доступ к сети.
В какой-то момент (может стабильно работать 2 суток, может через 30 минут после включения сервера, может сразу) интернет пропадает на ВСЕХ компьютерах, кроме сервера. На сервере работать продолжает. Сервак пингуется, удаленно управляется.
Роутер работает, пингуется, удаленно управляется.
Лечение — перезагрузка сервера. Переподключение модема, сетевой карты (сервера/рабочей станции), перегрузка роутера — не помогают.
Параллельно происходит следующее:
После перезагрузки иногда лечится все и продолжает работать. Иногда — появляется только Скайп. Сайты не грузятся. Почта не работает.
В этом случае если зайти на сайт на серваке — он (сайт) становится доступен пользователям на рабочих станциях. Но другие сайты на рабочих станциях продолжают НЕ работать. Так можно «открывать доступ» к сайтам. Иногда со временем (неопределенным) остальные сайты начинают работать. Иногда — нет.
Прошу помочь решить проблему. У нас маленький бюджетный хостел с почти единственным бесплатным WiFi в городе в маленьком южном городе на краю географии. Я и админ (15 лет назад был админом) и дворник и слесарь-сантехник. Или делать все самому, или ничего никогда не сделается. Спецов в городе почти нет. От современности отстал, но если ткнете куда копать — раскопаю. Проблема создает серьезные неудобства — или приходится перегружать сервак, или народ сидит без интернета целый день если меня нет на месте. Помогите бюджетным путешественникам Всех с прошедшими праздниками!
Цитата:
| Иногда — появляется только Скайп. Сайты не грузятся. |
Сайты не грузятся — «сервер не найден» или «превышено время ожидания»?
Если «сервер не найден» — попробуйте на компах в локалке прописать DNS например 8.8.8.8, иначе, когда инет пропадает, есть ли пинг из локалки на 8.8.8.8 и на IP-адрес , который получает 3G модем?
Тогда будет более ясно, в чем проблема.
Да, я тоже грешил на DNS но не знаю как с ним бороться
Гугл-хром
Гружу сайт:
в статусной строке
«определение хоста. »
Потом «веб страница не доступна»
Попробовал DNS 8.8.8.8
Сайт, который только что не грузился — заработал.
Поставил обратно «получать автоматом» — сайты опять не грузятся кроме «открытых» на «сервере».
Дышать уже стало легче, спасибо. Но народ, который живет в хостеле подключается автоматом и говорить «поставьте DNS» — не вариант. Но уже легче ))
Что делать если пропал интернет?
Довольно часто пропадает доступ в интернет . Причины, по которым это происходит, могут быть разные — от повреждения кабеля до сбоя сетевых настроек подключения в операционной системе. Все они требуют тщательного изучения для решения проблемы.
- Что делать если пропал интернет?
- Как восстановить настройки интернета
- Почему 3G модем стал часто отключаться сам по себе
Примечание: если вы не знаете как связаться с фирмой, которая предоставляет доступ в интернет (далее провайдер), то шансов решить проблему значительно меньше, и сразу можно переходить к шагу 3.
Ситуации, когда интернет пропал безо всякой причины, случаются нечасто. Для начала убедитесь что с провайдером у Вас все в порядке, т.е. нет задолженности за интернет, а так же неполадок и профилактических работ со стороны провайдера. Рекомендуется проверить работу официального сайта провайдера — чаще всего на них можно попасть даже при нулевом балансе. Если сайт работает, то проблема в оплате или у провайдера ведутся какие то работы — уважающий себя провайдер обязательно сообщит об этом на сайте. Позвоните провайдеру и уточните всю информацию об оплате. Довольно распространенная ситуация, когда пользователь уверен, что средства на счету есть, но в итоге они там отсутствуют. Так же попросите провайдера проверить видимость вашу видимость.
Если провайдер вас не видит — попробуйте включить провод от роутера (если он туда включен) непосредственно в компьютер. Если даже после этого провайдер всё равно не видит ваш MAC адрес, то скорее всего проблема в проводе ПОСЛЕ роутера или в разъеме RJ-45. В этом случае требуется прозвонка провода и новый обжим провода, рекомендуется поговорить с провайдером об этой проблеме.
В случае, если провайдер видит ТОЛЬКО ваш компьютер — скорее всего проблема в роутере. Попробуйте сбросить роутер к заводским настройкам, для этого воспользуйтесь руководством к эксплуатации. Если сброс не решил проблему — скорее всего неисправен роутер, попробуйте заменить.
Если баланс в порядке, провайдер видит ваш MAC адрес и никаких профилактических работ с его стороны нет — переходим к следующему шагу.
Теперь проверьте наличие локальной сети. Для этого нажмите Win+R на компьютере, введите слово «ping», а далее — адрес вашего ближайшего по маршруту устройства. Чаще всего это роутер: если провод из компьютера идет к нему, то нужно написать его адрес. Самый распространенный — 192.168.0.1 или 192.168.1.1
Если пакеты не идут (т.е. не появляются строчки с интервалом примерно в 1 сек) — проверьте, включен ли ваш роутер, проверьте состояние кабеля и надежность его подключения к разъемам компьютера и роутера. Если все в порядке, но пакеты все равно не идут — перезагрузите роутер. Если пакеты начали успешно доставляться на устройство, значит должно быть все в порядке, интернет пропал именно из за этого.
Если нет — посмотрите на заднюю панель своего системного блока: чаще всего в месте, где вставляется интернет кабель, есть зеленая лампочка. Не горит и не моргает — проблема в самой сетевой карте или её драйверах. Попробуйте переустановить драйверы, а так же проверьте её внешнее состояние — она запросто могла сгореть.
Если лампочка горит, но пакеты все равно не идут, или пакеты нормально передаются на устройство, но нет интернета — скорее всего проблема в программных настройках компьютера.
Откройте центр управления сетями и общим доступом, найдите ваше активное подключение, после чего зайдите в свойства, далее — протокол TCP версии 4. При стандартной и самой распространенной схеме подключения (провайдер — роутер — компьютер), роутер чаще всего сам раздает все нужные адреса для нормальной работы посредством DHCP. Если написаны какие то настройки в полях — на всякий случай запишите их, после чего выберите автоматические параметры IP, а в полях DNS напишите 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Это сервера компании Google. Они надежные и всегда работают.
Если вы совершенно не представляете схему работы антивирусных утилит, архитектуру организации настроек сети и принципы работы операционных систем — обратитесь к специалисту, потому что последующие действия без должных знаний выполнять не рекомендуется.
Когда ничего не помогает и все равно интернета нет — это может быть следствием активности вирусов. Для начала можно попробовать восстановить настройки системы. Для этого понадобится утилита AVZ, придется скачивать её на другом устройстве, на котором есть доступ в интернет (лучше с официального сайта z-oleg.com, он чаще всего первый в поиске). Когда на руках будет архив, его достаточно просто распаковать, т.к. программа не требует установки, и запустить программу avz.exe. После нажмите на раздел «Файл» в панели меню, далее — «Восстановление системы».
Отметьте указанные на изображении пункты, после чего нажмите «Выполнить отмеченные операции». После этого проверьте доступ в интернет.
Если Вы всё делали внимательно, но все равно ничего не помогает — рекомендуется вызвать специалиста, т.к. проблема может быть как в реестре операционной системы, так и в прошивке роутера. По крайней мере Вы можете сказать мастеру всё, что уже сами попробовали.
Почему внезапно пропадает интернет на ПК?
Пользуюсь интернетом по технологии ADSL, к модему по проводу подключен компьютер, а по Wi-Fi ноутбук и телефон. По Wi-Fi проблем нет, а вот по проводу возникают проблемы. Все индикаторы на модеме горят, на ПК около часов значок показывает подключение, в свойствах показывает что соединение установлено, получение ip и dns стоит на автомате (ставил вручную — не помогло). Работает нормально и внезапно пропадает, ничего не помогает, кроме перезагрузки ПК (именно ПК), при этом телефон ( а когда включен ноутбук, то и он) спокойно грузит информацию по Wi-Fi с того же модема. Что может быть и как исправить? надоело в самый важный момент перезагружаться (около 5 раз в день выходит)
У меня сейчас происходит с интернетом на компьютере то же самое. Интернет пропадает только на нем, а на планшете, ноутбуке интернет есть.Пока не перезагрузишь комп, интернет не появляется. Тоже раздача идет от Wi-Fi роутера. Вот и хотел узнать, справились ли Вы с этой проблемой и как? Не подскажите и мне, что надо делать? — 4 года назад
Попробуем последовательно разобрать несколько возможных причин, в порядке возрастания вероятности.
По тегам вижу, стоит семерка. Достаточно стабильная ОС,но все равно, как все от мокрого софта не совсем адекватное. Если ставили давно, и тем более, нет хорошей антивирусной защиты, то могут быть проблемы с ним, он может создавать ошибки. Обычно такой комп сильно тормозить, часто зависает. В таком случае есть смысл в переустановке ОС. Причина маловероятная.
Некоторые вирусы иногда приводят к зависанию сетевых служб. Проверить можно антивирусными сканерами от Касперского или ДоктораВеб. Часто, если причина была в этом, приходится опять-таки, переустанавливать. Причина более вероятная, чем первая, но не слишком частая.
Не родной драйвер сетевой карты. Особенно проявляется именно на семерке. Драйвер устанавливается, карта даже работает, но периодически «сбоит». Лечится заменой драйвера. Встречается, тоже, не часто.
Неисправность сетевой карты. К сожалению сетевые карты тоже капризны. Проверить можно только путем замены. Встречается чаще чем предыдущие причины. (По крайней мере, мне встречались).
Неисправность порта в модеме. Проверить можно подключением компа к другому порту в модеме, или заменой модема. Вполне возможна, если модему три и более лет. Встречается нередко. Но скорее не Ваш случай, потому что перезагрузка только компа в этом случае, обычно, не помогает, приходится перезагружать и модем.
Неисправность сетевого кабеля, плохие контакты коннекторов как со стороны модема, так и со стороны компа. Очень часто встречается. Но Ваши симптомы, когда сеть снова работает после перезагрузки, говорят, что у Вас, скорее не эта причина.
Пропадает подключение к интернету, помогает только перезагрузка
Здравствуйте, у меня такая проблема. Кабель интернета воткнут в роутер, он раздает нескольким устройствам по wifi и подключен к главному компьютеру кабелем. В какой-то момент работы (иногда через 5 минут, иногда через 6 часов) на главном компьютере пропадает интернет. Подключение к сети остается, но с пометкой «без доступа к интернету». Помогает только перезагрузка компьютера, если перезагружать роутер, ничего не происходит. В это время на других устройствах, которые получают интернет через воздух, он остается и работает стабильно. Драйвера сетевой карты обновлял, виндовс перестанавливал, роутер перепрошивал, кабель менял. Уже отчаялся, если честно, не знаю что делать.
ПС роутер Trendnet TEW-651BR.
Пропадает интернет. Помогает перезагрузка компа.
Модем DSL-2500U Сижу в интернете — потухает лампочка Status и пропадает интернет. Помогает только.
Виснут браузеры, помогает только перезагрузка
По этой же причине только что переустановил систему. И на свежей то же самое. Виснет не только.
Вылетает сетевой модем на пк, помогает только перезагрузка
Столкнулся с такой ситуацией: когда скачиваю файл на скорости выше 4 мб/с через браузер или.
IMG001.exe. Зависания,помогает только перезагрузка
С флешки(наверное)занёс себе заразу в виде IMG001.exe в директории каждого из дисков,удалятся но.
осталось сетевую карту поменять в компе.
и посмотрите в параметрах электропитания (диспетчер устройств — свойства сетевой карты) — не стоит ли галка — отключать устройство для экономии электроэнергии.
Точно, стояла галочка. Убрал, если поможет, вы будите просто компьютерным Грегори Хаусом.
Добавлено через 14 часов 49 минут
Не, к сожалению, не помогло. Все равно пропадает соединение. Правда, теперь значок «Нет соединения с Интернетом» не появляется. Остается стандартное подключение, написано, что подключение есть, но не пингуется ничего, никуда не заходит, страницы не грузятся. Что еще можно посоветовать? Кроме покупки сетевой карты? Посмотрел в прерывания, там такая картина:
