Почему постоянно отключается Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10

Почему часто отключается вай-фай на ноутбуке

Некоторые владельцы ноутбуков сталкиваются с тем, что их устройство самопроизвольно, без всяких на то причин, отключается от Wi-Fi сети. Причём случается это довольно часто, как минимум несколько раз в день, а в большинстве случаев и несколько раз в час, то есть каждые 10-15 мин. Постоянные перебои мешают работе и просмотру любимых сериалов, останавливают загрузки, сессии в онлайн-играх и затрудняют выполнение ряда других задач. Всё это привносит в жизнь пользователя серьёзный дискомфорт, а значит требует незамедлительного решения.

Существует немало факторов, которые влияют на работу сети и могут отрицательно на ней сказаться, но самыми частыми причинами разрыва соединения между ноутбуком и роутером считаются:

• активированный режим энергосбережения;
• слабый уровень сигнала беспроводной сети или полное его отсутствие, помехи на канале;
• неверные настройки роутера;
• устаревшие или неподходящие для устройства драйвера Wi-FI адаптера;
• сбои в программном обеспечении маршрутизатора.

Роутер раздаёт сеть на ноутбук и другие гаджеты

Все эти причины отключения вай-фая можно легко устранить самостоятельно, но в первую очередь нужно определить, при каких обстоятельствах и по вине какого гаджета они случаются. Для этого желательно примерно в той же точке, где расположен ноутбук, протестировать работу соединения на других девайсах.

Обратите внимание! Если сеть будет прерываться на всей подключённой аппаратуре, то причину неполадок следует искать в роутере. Если же связь на других устройствах будет качественной и стабильной, то проблема, вероятнее всего, в ноутбуке или его адаптере.

Кроме того, следует проверить, остаётся ли подключение активным после обрыва связи или ноутбук полностью теряет соединение с Wi-Fi сетью. Второй вариант является явным признаком сбоев в роутере.

Чтобы исключить вину провайдера, можно воткнуть кабель напрямую в ноутбук и проверить качество сигнала, скорость передачи данных и стабильность соединения при таком типе подключения. Если Интернет продолжает вылетать даже при работе через кабель, стоит обратиться в службу поддержки провайдера и сообщить о неполадках.

Теперь, после того как есть предположения о конкретном источнике проблемы, можно приступать к её решению.

Отключается Интернет на Windows 10 каждые 10 минут: причины проблемы

В большинстве случаев причиной являются:

• некорректная работа драйвера сетевой карты или беспроводного адаптера;
• программный конфликт между версиями ПО устройства и операционной системой;
• неправильные параметры соединения;
• активация режима энергосбережения или настройки питания.

Какой бы причина не была, ситуация, когда отваливается Интернет на Windows 10, создает дискомфорт пользователю: приходится постоянно перезагружать роутер или устройство. Есть хорошая новость — устранить проблему можно самостоятельно без привлечения специалиста. Для этого достаточно выяснить тип конфликта и устранить его с помощью настройки режима работы устройства.

Почему в Виндовс 10 отключается Интернет?

Ясность помогут внести предварительная диагностика и анализ происходящего. Для этого достаточно ответить на несколько вопросов:

• Как часто пропадает интернет-соединение через роутер на Windows 10: каждые 5 минут, раз в полчаса, ежедневно или реже?
• Когда в последний раз наблюдался бесперебойный доступ к Сети?
• Что изменилось после этого в программном или аппаратном плане (установлены новые утилиты, игры, драйвера, антивирусные программы, выполнена замена комплектующих)?
• Присутствует ли проблема при подключении к Интернету с другого устройства: ноутбука, стационарного PC, смартфона, планшета?
• Как выполняется доступ к Сети: через кабель интернет-провайдера, роутер, используется сетевая карта или Wi-Fi-адаптер?
• Если проблема наблюдается на ноутбуке, это происходит во время работы от сети или от аккумулятора?

Обратите внимание! Отключаться проводной или беспроводной Интернет на ноутбуке с Windows 10 может из-за настроек схемы питания или активации режима энергосбережения. Аналогичную ситуацию можно наблюдать и на стационарном компьютере, когда пропадает Интернет после перехода в режим сна. Для устранения причины достаточно скорректировать настройки питания и энергосбережения.

Если Сеть стала вылетать после обновления ОС, драйверов, установки различных утилит, скорее всего причиной является программный конфликт (часто бывает с Интернетом от Ростелекома). Для исправления ситуации достаточно установить новые версии ПО для сетевой карты, беспроводного адаптера или откатить драйвера до ранее установленных.

При подключении нескольких устройств отключить Сеть может некорректная настройка параметров подключения. Для восстановления стабильного доступа достаточно провести ручную настройку параметров соединения.

Перебои с сетью на отдельных устройствах

Если Интернет постоянно пропадает, например, только на телефоне, а все остальные гаджеты работают нормально, то не всегда стоит винить маршрутизатор.

На ноутбуке

Что можно предпринять: обновить драйвера модуля ВайФай, поменять настройки плана питания.

Поставить новый драйвер несложно:

1. Для этого зайдите на официальный сайт производителя ноута.
2. Вбейте в поиск модель.
3. Отыщите в списке файлов нужный драйвер, загрузите и установите его.

Процедуру обновления рекомендуется делать через «Диспетчер устройств». Некоторые пользуются сторонними программами или драйверпаками, но тут увеличивается вероятность загрузить вместе с ПО вирус.

В Windows 10 интересно оптимизируется расход электроэнергии — система сама выключает периферийные устройства, если они бездействуют (время простоя). Когда Интернет отваливается после выхода ноута из «сна», выставьте в настройках системы, чтобы та не отключала адаптер ВайФай. Как это сделать:

1. Жмите «Пуск».
2. Выбирайте «Диспетчер устройств».
3. Найдите «Сетевые адаптеры». В списке может быть несколько позиций, искомая та, где в названии есть «802.11» или «Wireless».
4. Зайдите в «Свойства» беспроводного модуля.
5. Жмите «Управление питанием».
6. Уберите галочку напротив «Разрешить отключение устройства…».

Если роутер теряет сигнал и после этих манипуляций, то необходимо выполнить следующие действия:

На смартфоне

Почему пропадает Интернет на мобильном устройстве:

• Подключаетесь к Wi-Fi со слабым сигналом. Чтобы сохранить себе нервы, удалите точку доступа с телефона.
• Смартфон «закрыт» металлическим чехлом. Есть ряд материалов, которые экранируют сигнал.
• На телефоне активно туннелирование трафика. Это многим знакомый VPN.
• На iPhone работает опция «Wi-Fi Assist». Зайдите в настройки сотовой связи и выключите ее.
• Проблемы с параметрами сети. Можно попробовать сбросить их, зайдя в соответствующий раздел.

Экономия заряда

Подобная причина рассматривается первой в связи с тем, что мало кто знает о влиянии остатка заряда на подключение. Начать проверку стоит с того, что выявить, не активен ли на приборе режим экономии энергии. Такая функция представляет собой инструмент операционной системы «Виндовс» и часто досаждает пользователям неизвестными ее возможностями. Система самостоятельно определяет, какие компоненты пользователь использует или нет, на основании чего, может их отключить. Случается это тогда, когда определенная функция простаивает без дела на протяжении некоторого промежутка времени.

Важно! Операционной системе это необходимо, чтобы сэкономить заряд и продлить время автономной работы.

Чтобы отключить указанную функцию, требуется выполнить такие шаги:

• открыть панель управления операционной системы и отыскать категорию «Электропитание»;
• найти и открыть «Настройку схемы электропитания», которая в системе является установленной по умолчанию;
• нажать на раздел «Изменить дополнительные параметры питания»;
• откроется окно, в котором следует выбрать «Параметры адаптера беспроводной сети»;
• открыть «Режим энергосбережения»;
• поменять значение на «Наибольшая производительность»;
• нажать кнопку «Применить» и закрыть все окна.

Выполненные действия помогут избавиться от ситуации, когда постоянно отваливается Wifi.

Слабый сигнал сети

Если от провайдера интернета по кабелю или по сотовой сети поступает слишком слабый сигнал, роутер может работать нестабильно, отключая точку доступа и прерывая соединение с устройствами, подключёнными к ней. В такой ситуации лучше обратиться в службу поддержки провайдера, подробно описав суть проблемы. Если речь идёт о мобильном роутере и о его работе в местах неуверенного приёма сигнала, где на дисплее роутера или мобильного устройства высвечивается сообщение о поиске сети, улучшить качество приёма может выносная антенна. Для уточнения информации о покрытии сетью конкретных населённых пунктов вам также стоит обратиться к представителям провайдера.

Если вы наблюдаете нестабильную работу роутера, которая приводит к регулярному отключению беспроводного соединения, мы рекомендуем перезагрузить устройство несколько раз и пристально проследить за его дальнейшей работой. Или же перейти в его панель управления, проверить наличие обновлений программного обеспечения и установить их в случае необходимости. Так как роутер работает под управлением специальной операционной системы, она, как и любая другая, может накапливать системные ошибки, работать не совсем стабильно и требовать периодического обновления.

Также может помочь полный сброс настроек роутера. Делать это мы рекомендуем только в том случае, если вы знаете параметры его настройки для вашего провайдера и сможете после сброса самостоятельно настроить его повторно. В противном случае обратитесь к провайдеру через официальный сайт или по телефону горячей линии.

Плохой сигнал сети

В случае, когда поставщик услуг подает на роутер пользователя недостаточно сильный сигнал, устройство начинает нестабильно функционировать, прерывая подключение со всеми гаджетами или отключая точку доступа. Рекомендуется оставить обращение в службу поддержки обслуживающей компании, рассказав о неполадках.

Если пользователь применяет мобильный модем с Вай Фай, который отключается сам по себе на ноутбуке, то можно попробовать установить выносную антенну или приобрести усилитель. Возможно, устройство находится в зоне слабого или нестабильного сигнала от сотового оператора. Чтобы выяснить причины, также можно обратиться в контакт центр.

Резко пропал сигнал WiFi

— заглючил роутер. Попробуйте его перезагрузить отключив питание на пару минут и включив снова.

— Если у Вас ноутбук или планшет — проверьте заряд аккумулятора. На многих мобильных устройствах для экономии энергии модуль Вай-Фай может быть принудительно отключен. Более того, на ноутбуках с Windows 8 и Windows 10 эта опция часто включена в свойствах адаптера.

Так же, стоит проверить настройки используемой схемы электропитания.

— Подойдите к роутеру на расстояние примерно 2 метров. Нет сигнала? Тогда нужно для теста заведомо рабочее устройство с беспроводным сетевым интерфейсом — планшет, смартфон, телефон и т.п. Если он работает без проблем, а Ваш ноутбук не может подключиться, то скорее всего на нём проблема с драйвером адаптера. Попробуйте его переустановить или обновить.

Не помогло и WiFi отключается на ноутбуке всё равно? Несите его в сервис.
Кстати, на ноутбуках и планшетах часто встречается случай, когда из-за плохого контакта отключается антенна во время тряски. В этом случае надо вскрывать корпус и припаивать её назад.

Если же тестовое устройство тоже не видит домашнюю сеть, то проблема на стороне роутера. Пробуйте сбросить его настройки к заводским с помощью кнопки «Reset» и настроить заново.

Не помогает — несите в ремонт.

Решение 6 — Отключить режим 802.11n

802.11n — это новейший стандарт беспроводной связи, который предлагает лучшую дальность и скорость передачи. Однако некоторые старые маршрутизаторы могут не поддерживать этот стандарт.

По словам пользователей, WiFi часто отключается на их ПК, потому что для вашего беспроводного адаптера включен режим 802.11n. Если ваш маршрутизатор не поддерживает эту функцию, вы столкнетесь с рядом проблем.

Чтобы решить эту проблему, вам просто нужно отключить режим 802.11n для вашего беспроводного адаптера. Для этого выполните следующие действия:

1. Выполните шаги 1-5 из Решения 5 для настройки беспроводного адаптера.
2. Теперь перейдите на вкладку « Дополнительно ». Выберите 802.11n Mode из списка и установите для него значение Disabled . Теперь нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.

После отключения режима 802.11n ваш беспроводной адаптер будет вынужден использовать один из более старых стандартов, и проблема должна быть решена.

В дополнение к режиму 802.11n некоторые пользователи рекомендуют отключить поддержку U- APSD и функции аутентификации IEEE 802.1X .

Что делать, если ничего не помогло, может ли эта проблема быть аппаратной

Если восстановить доступ в интернет не помог ни один из вышеперечисленных методов, то проблема может носить аппаратный характер. Это означает, что произошли серьезные неполадки внутри материнской платы или жесткого диска.

В этом случае нет необходимости восстанавливать профили сети, сбрасывать драйвера и устанавливать их снова. Внутренние неполадки можно устранить только после полной диагностики устройства у специалиста. Однако стоит подготовить себя к тому, что придется менять ноутбук по причине окончательно поломки.

Если предпринятые выше меры не помогут, стоит обратится к квалифицированному сервиснику. Не нужно лазать по системным папкам без необходимых знаний, иначе можно сильнее усугубить проблему.

Если появилась какая-либо проблема на ПК или ноутбуке, не стоит переживать, что устройству «крышка» и придется выкидывать его в утиль. Зачастую многие проблемы можно решить самостоятельно, с помощью грамотно и вовремя предпринятых мер. Каждый из вышеперечисленных способов решения проблемы, когда на Windows 10 отваливается Wi-Fi, занимает буквально несколько минут. Стоит набраться терпения и спокойно попытаться восстановить работу ПК самостоятельно. Если же ничего не помогает, следует обратиться к специалисту.

Дипломированный специалист по безопасности компьютерных сетей. Навыки маршрутизации, создание сложных схем покрытия сетью, в том числе бесшовный Wi-Fi.