Почему перестала работает клавиатура в Windows, как исправить

Устранение проблемы, связанной с прекращением работы USB-мыши и клавиатуры в Windows 7

Если ваша USB-мышь и клавиатура перестают работать, вы можете использовать методы здесь, чтобы решить проблему. Эти шаги применимы к Windows 7. Очень легко выполнить.

Это может расстраивать, если ни мышь, ни клавиатура не работают одновременно. Если ваша USB-мышь и клавиатура перестают работать в Windows 7 даже на экране входа в систему, не беспокойтесь. Вы можете решить проблему с помощью одного из решений, описанных в этой статье.

Прежде чем пробовать дальнейшие решения, убедитесь, что мышь и клавиатура исправны. Если возможно, попробуйте использовать их на другом компьютере. Если они работают правильно на другом компьютере, это означает, что с мышью и клавиатурой нет проблем, тогда вы можете попробовать следующие решения. В противном случае вам может потребоваться заменить их новыми.

Есть шесть вариантов решения проблемы. Возможно, вам не придется пробовать их все. Просто двигайтесь вниз в верхней части списка, пока не найдете тот, который вам подходит.

Решение проблем с работой клавиатуры или мыши

Чтобы устранить возникшую проблему с работой клавиатуры для начала надо определить какой тип клавиатуры подключен. Самая распространенная USB с технологией (подключи и работай) plug-and-play, еще встречаются устройства с подключением PS/2 и все больше появляется беспроводных устройств. Если устройство не беспроводное следует придерживаться такой схемы действий:

• Проверка контактов, переподключение устройства. Это первое, что необходимо сделать, особенно, если не работают клавиатура и мышь с USB-подключением. Хорошо, если просто отошли или окислились контакты, тогда проблема будет решена сразу же. Но, если из строя вышел сам USB-порт, тогда необходимо подключить клавиатуру к другому такому же порту. С портами PS/2 тоже могут возникать проблемы, но в данном случае необходимо посмотреть не загнулся ли один из контактов, тогда необходимо его аккуратно выпрямить и вновь подключить устройство. Если же клавиатура перестала отзываться на нажатие клавиш непосредственно в процессе работы, тогда дело, скорее всего, не в контакте, а в драйверах.
• Обновление драйверов устройств. Это следующий шаг, если не помог первый. Необходимо в анели управления найти пункт «Устройства» или оборудование с правами администратора. При нажатии правой кнопкой мышки в этом окне, выбираем «Диспетчер устройств» ищем в открывшемся меню Клавиатуру (Keyboards) и переустанавливаем или обновляем драйвер устройства. Если клавиатура новейшая, то понадобится установочный диск, который всегда есть в коробке с купленным устройством. После установки драйвера ПК необходимо перезагрузить. Чаще всего это действие помогает устранить проблему. Если не помогло.
• Сканирование ос на наличие вирусов. Это следующий необходимый шаг, который лучше всего выполнять с защищенного от записи устройства. Многие вирусы блокируют антивирусные программы записывая в их тело код, который позволяет Антивирусной программе их незамечать. Поэтому сканировать на вирусы лучше всего с внешнего устройства на котором записана Антивирусная программа. Если же проблема была вызвана залитием.

Скорее всего не были автоматически установлены драйверы контроллера USB. Решение простое, необходимо установить их принудительно. Способ описан выше.

Проблем с подключение в Windows беспроводной клавиатуры и мыши

Если беспроводная клавиатура или мышь, с которыми компьютер создал пару, перестали работать, убедитесь, что их аккумуляторы новые или полностью заряжены.

Если это не устранило проблему, попробуйте отключить клавиатуру или мышь от компьютера, а затем подключить их снова.

Сначала подключите проводную клавиатуру или мышь к компьютеру, чтобы можно было управлять ПК, а затем выполните следующие действия:

1. Откройте окно «Устройства и принтеры».
2. Щелкните правой кнопкой клавиатуру или мышь, которая не работает, и выберите команду Удалить устройство. Если мышь или клавиатура отсутствует в списке, перейдите к следующему шагу.
3. Нажмите кнопку Добавить устройство .
4. Убедитесь, что беспроводная клавиатура или мышь видимы, нажав кнопку с названием «Подключить», «Сопряжение» или что-то подобное (обычно это небольшая кнопка в нижней части экрана).
5. Выберите беспроводную клавиатуру или мышь, которые следует добавить, нажмите кнопку и следуйте инструкциям.

Если нужная клавиатура или мышь не отображаются и вы уверены, что их аккумуляторы новые или полностью заряженные, повторите эти действия. Если клавиатура или мышь все равно не найдена, смотрите Почему Windows не видит беспроводное устройство.

Bluetooth-клавиатура или мышь продолжает переходить в спящий режим

Мы предлагаем вам попробовать следующие решения, чтобы решить эту проблему.

1. Запустите средство устранения неполадок питания.
2. Обновите драйвер Bluetooth.
3. Отключите настройку энергосбережения для клавиатуры или мыши Bluetooth.
4. Отключите функцию выборочной приостановки USB.
5. Проверьте мышь на другом ПК.

Поговорим об этих исправлениях подробнее.

1]Запустите средство устранения неполадок питания

Инструменты автоматического устранения неполадок от Microsoft помогают пользователям исправить несколько видов ошибок в своих системах. Мы предлагаем вам запустить средство устранения неполадок с питанием и посмотреть, поможет ли оно.

2]Обновите драйвер Bluetooth

Иногда устаревшие или поврежденные драйверы Bluetooth также создают проблемы на компьютере с Windows. Обновите драйвер Bluetooth и посмотрите, внесет ли он какие-либо изменения. Вы можете скачать драйвер Bluetooth с сайта производителя и установить его.

3]Отключите настройку энергосбережения для клавиатуры или мыши Bluetooth.

По умолчанию параметр энергосбережения в ОС Windows включен для беспроводных устройств и USB-устройств. В связи с этим Windows отключает подключенное беспроводное или USB-устройство, если в течение определенного времени не обнаруживается никакой активности. Если вы отключите этот параметр, Windows не выключит устройство. Но помните, что после отключения этого параметра аккумулятор клавиатуры или мыши Bluetooth будет разряжаться быстрее, чем раньше.

Шаги для того же перечислены ниже:

1. Нажмите Win + R горячие клавиши и введите devmgmt.msc. Щелкните ОК. Это откроет диспетчер устройств.
2. В диспетчере устройств разверните узел HID (Human Interface Devices).
3. Найдите клавиатуру или мышь Bluetooth в списке драйверов в разделе HID.
4. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
5. Теперь щелкните вкладку «Управление питанием» и снимите флажок рядом с «Разрешить компьютеру выключить это устройство для экономии энергии. »
6. Теперь нажмите ОК, чтобы сохранить настройки.

Теперь проверьте, устранена ли проблема.

4]Отключить функцию выборочной приостановки USB.

Функция выборочной приостановки USB переводит подключенные USB-устройства в состояние низкого энергопотребления, если в течение определенного времени не обнаруживается никакой активности. Это помогает Windows экономить энергопотребление. Следовательно, возможно, что Windows приостановила ваш приемник Bluetooth, из-за чего вы столкнулись с этой проблемой. В таком случае отключение функции выборочной приостановки может решить проблему.

5]Проверьте мышь на другом ПК

Проверьте мышь на другом компьютере и посмотрите, не связано ли это с физическим дефектом оборудования.

Как выключить компьютер, если отказала мышь

Как я выключаю компьютер, если отказала «мышь »

Очень редко, но случается так, что «мышь » перестает работать. Поскольку такие ситуации редки, мы не готовы к ним. Но приходится выкручиваться и выходить из ситуации. Что в таком случае делаю я?

На практике, компьютер никогда не восстанавливает свою нормальную работу, поэтому приходится предпринимать. Обычно у меня открыто несколько окон: файлы, папки, программы. Можно вызвать диспетчер программ, нажав Ctrl + Alt + Delete, и в возникшем окне выбрать «Запустить диспетчер задач». В окне диспетчера задач, пользуясь клавишей Tab, кнопками перемещения курсора ( «Вверх » и «Вниз ») и клавишей Enter, я открываю одно за другим все окна. После проведения нужных операций окна закрываются, и компьютер выключается.

Можно вызывать окна комбинацией клавиш Alt + Tab. После набора этой комбинации палец остается на Alt, и в середине экрана «повисает » окно, в котором показаны изображения открытых окон. Одно из изображений готово к вызову, выбор окна сопровождается надписью в окне и помещением окна в небольшую цветную рамку. Пока палец жмет на Alt, окно показывается пользователю. Как только палец отпускает клавишу, окно исчезает. Нужное окно выбирается, когда клавиша Alt остается нажатой, а кнопка Tab нажимается и отпускается. Повторные нажатия Tab вызывают новые появления окна, но при этом выделенным становится изображение уже другого открытого окна, о чем свидетельствуют сменившаяся надпись в окне и сместившийся прямоугольник вокруг изображения окна. Если нужное окно не выбрано и пропущено, нужно продолжать нажимать Tab и ждать появления «своего » окна.

Другой способ выбора окна: нужно нажать Alt + Tab, затем отпустить Tab и выбрать окно клавишами перемещения курсора «Влево » и «Вправо ». Если отпустить клавишу Alt, вызывается выбранное окно.

Для закрытия выбранного окна используется меню. Меню любого приложения всегда содержит кнопку «Выход ». Она может называться по-другому, например, «Выйти из…», но от этого смысл операции не меняется. Чтобы войти в меню, нужно нажать кнопку F10. Меню программы вызывается также кнопкой Alt. Для выбора нужной позиции из меню используются клавиши перемещения курсора. Когда не хочется возиться с меню программы, окно можно закрыть комбинацией клавиш Alt + F4. Программа задает вопрос по поводу несохраненной информации и предлагает вариант – сохранять или нет. Выбрав клавишами перемещения курсора нужный вариант и нажав Enter, я позволяю OSW продолжить закрытие программы.

Во многих программах кнопка F10 или Alt не вызывает меню. Для этого случая остается вариант закрытия окна (Alt + F4). В зависимости от ситуации, программа или закроется, не задавая вопросов, или предложит сохранить введенную информацию. В игровых приложениях окончание работы производится так, как того требует их интерфейс.

Если я работаю, например, с текстовым файлом, то при «зависании » компьютера должен сохранить информацию, чтобы она не пропала. Для этого выбираю один из способов сохранения информации, которые предлагает OSW. Для предотвращения потери информации, после каждой успешной операции в файле или программе я произвожу сохранение. Горячие клавиши Shift + F12 как нельзя более кстати оказываются под пальцами правой руки. Я делаю это постоянно, уже автоматически и не беспокоюсь, когда компьютер отказывается работать или внезапно прекращается подача электричества. Информация сохраняется регулярно, поэтому критические ситуации меня давно не пугают.

Когда информация сохранена и окна закрыты, компьютер можно выключать. Я использую для этого один из следующих способов.

Первый способ: Выключение компьютера после закрытия всех активных окон. Когда уже не осталось открытых окон, активным остается лишь рабочий стол. Чтобы выключить компьютер, можно нажать клавиши Alt + F4. Если с первого раза не получается, получится со второго или с третьего. Главное – закрыть перед выключением компьютера все окна. После нажатия Alt + F4 компьютер показывает окно для завершения работы, и останется нажать клавишу Enter. В результате компьютер выключается.

Второй способ: Выключение компьютера с незакрытыми окнами. Когда открыто окно рабочего стола, я нажимаю клавишу Tab, затем – Enter. После этого открывается меню «Пуск ». Здесь я выбираю нужную операцию, пользуясь клавишей Tab и клавишами перемещения курсора. Выбрать нужную опцию не составит большого труда, если внимательно следить за перемещением курсора и анализировать свои действия. Если выбрана опция «Завершение работы», пользователю остается нажать клавишу Enter. Компьютер сам разберется с незакрытыми программами и выключится. При необходимости будет предложено сохранить информацию.

Третий способ: Клавишами Ctrl + Esc я вызываю меню «Пуск ». Чтобы добраться до кнопки «Завершение работы», использую кнопки «Вверх », «Вниз » и Tab. Когда курсор окажется на нужной кнопке меню, нажимаю Enter.

В результате моих манипуляций информация оказывается сохраненной, окна – закрытыми, компьютер – выключенным. Я выключаю ПК без выдергивания вилки из розетки и завершаю его работу, позаботившись об информации.

ПОЗВОНИТЕ ПРЯМОЙ СЕЙЧАС 8-926-219-47-97 И ЗАБУДЬТЕ О ПРОБЛЕМАХ С ВАШИМ КОМПЬЮТЕРОМ.

24.10.2015, 5234 просмотра.

Включение USB-контроллера поддержки клавиатуры в BIOS

Сбой в работе материнской платы (как следствие того же скачка напряжения) может стать причиной отключения USB-контроллера поддержки клавиатуры в настройках BIOS. Не часто, тем не менее бывает и так, что USB-контроллер поддержки клавиатуры на уровне BIOS отключен изначально. Этот нюанс даст о себе знать только тогда, когда встанет необходимость в работе компьютера в предзагрузочном режиме. До этого момента система Windows будет задействовать USB-клавиатуру собственными средствами. Безусловно, в таких случаях без клавиатуры PS/2 не обойтись никак, и если таковая нигде не хранится на всякий случай, ее на время нужно будет у кого-то позаимствовать. Альтернативный вариант – использование переходника USB — PS/2.

Что нужно сделать, войдя в BIOS? В настройках BIOS необходимо отыскать параметр USB-контроллера поддержки клавиатуры. Это, как правило, надписи «Keyboard Support» или «Legasy USB Support». В BIOS UEFI может быть название просто «USB Support». Отыскав, нужно проверить, чтобы значение напротив стояло не «Disabled» (выключено), а «Enabled» (включено). Значение «Enabled» также должно стоять в параметре «USB Controller». Например, в AMI BIOS версии 17.9 USB-контроллеры настраиваются в разделе «Integrated Peripherals».