Почему Ноутбук на Windows 10 или 7 НЕ Видит Bluetooth Наушников

Что делать, если Ваш ноутбук не видит блютуз наушники? Рассказываю

Доброго времени суток, дорогие читатели! В современном мире выбор покупателей падает на более удобную технику с точки зрения эксплуатации. Различные беспроводные устройства облегчают использование. Я как продавец в магазине бытовой техники вижу, что блютуз гарнитура пользуется особой популярностью покупателей. Сегодня мы разберемся, что делать в ситуации, если ноутбук не видит блютуз наушники. Я, Ростислав, рекомендую прочитать статью с самого начала и до конца, ведь возможно именно она поможет вам разобраться в вашей проблеме с наушниками.

Достаточно часто пользователи при подключении беспроводных наушников к какому-либо устройству сталкиваются с тем, что техника не соединяется или не находит друг друга. В отличие от большинства мобильных девайсов, устройства с операционной системой виндовс 7 и выше, справляется с задачей без особых сложностей.

Для подключения на аксессуаре следует зажать определенную кнопку, обычно на ней нарисован символ Bluetooth, и включить поиск на самом устройстве. Делается это с помощью горячих клавиш на ноутбуке или в операционной системе. Как правило, гарнитура в режиме поиска мигает светодиодом синего или оранжевого цвета, а после подключения начинает гореть равномерно. Дополнительно наушники уведомят пользователя о подключении звуковым сигналом.

Стоит заметить, что у части ноутбуков от разных брендов клавиша блютуз соединения вынесена на клавиатуру и назначается на функциональную клавишу F. У отдельных моделей ее совмещают с кнопкой беспроводной сети. В частности, второй вариант можно наблюдать у техники от фирм Toshiba, Asus и Lenovo. В редких случаях поиск блютуз устройств включается исключительно в операционной системе.

В Windows 7 это меню находится в «Панели управления – Оборудование и звук – Добавление устройства Bluetooth». Если в ноутбуке на этот модуль установлены драйвера, то в открывшемся окне появится найденное устройство, достаточно кликнуть по его названию для подключения. В ОС Windows 10 вкладка называется «Bluetooth и другие устройства».

Важный нюанс: после первого подключения аксессуар подключается нажатием на иконку блютуз соединения, расположенную рядом с датой и временем (при условии, что он не выключен).

Способ №1 Устранение неполадок

Если у Вас возникли проблемы со звуком или устройствами записи и воспроизведения звука, то первым делом попробуйте траблшутер. Запустить его можно 2мя способами:

• Нажмите ПКМ по иконке звука в трее и выберите “Устранение неполадок со звуком”;

• Долгий способ. Откройте Параметры Windows и пройдите в настройки “Обновление и безопасность”. Откройте вкладку Устранение неполадок и запустите траблшутер “Воспроизведение звука”.

Если после этого windows 10 всё еще не определяет наушники, то переходим к более действенному варианту — обновление драйверов.

Не включён Bluetooth или неправильный порядок подключения

Проверьте включен ли Bluetooth на устройстве к которому хотите подключиться. Если да, то проверьте активирован ли на нём поиск устройств.

Важно! В большинстве случаев, сперва Bluetooth нужно включать на технике к которой хотите подключиться, а уже потом на наушниках.

При этом, на некоторых устройствах для соединения с наушниками нужно принудительно запустить их поиск.

Если подключаете к телевизору или к ТВ-приставке, например Xiaomi MI TV, то в этой статье можно посмотреть правильный порядок подключения на примере JBL Live 400.

Проверьте службу, отвечающую за Bluetooth (запущена ли она)

Чтобы открыть список служб в Windows:

1. нажмите сочетание кнопок Win+R (чтобы появилось окно «Выполнить»);
2. введите команду services.msc и нажмите OK.

services.msc — открываем список служб в Windows

Далее в списке служб найдите Bluetooth Support Service (на русском: «Служба поддержки Bluetooth») — проверьте, чтобы она была запущена. Если это не так, щелкните по ней правой кнопкой мышки и выберите «Старт» ( «Запустить» ). ?

Запускаем службу Bluetooth Support Service

Причины, почему ноутбук не видит гарнитуру JBL

Сначала рассмотрим причины, по которым беспроводные наушники JBL не подключаются к ноутбуку. Этому может быть несколько объяснений:

• Bluetooth отключен на одном или обоих устройствах;
• Временная неисправность гарнитуры (ее можно устранить, перезагрузив гарнитуру);
• Старые ошибки в сопряжении;
• Неправильные настройки Bluetooth на ноутбуке;
• Техническая неисправность одного из устройств.

Это основные проблемы, из-за которых ПК не видит гарнитуру JBL через Bluetooth. Но все они решаемы, если вы предпримите правильные шаги для восстановления производительности.

Блютуз наушники не подключаются ко второму компьютеру или ноутбуку

Самое первое, на что нужно обратить внимание, если компьютер или ноутбук не видят беспроводных наушников, это текущее подключение гарнитуры по Bluetooth. Дело в том, что большинство недорогих беспроводных моделей умеют работать только с одним устройством и не поддерживают одновременный коннект к нескольким.

Поэтому, если ваш ноут или ПК не видит блютуз наушников, то сначала проверьте, не подключена ли ваша гарнитура к какому-либо другому девайсу — телефону, ноутбуку, компьютеру или телевизору. Если да, то отключите блутуз на этом устройстве или удалите его из системы. Для этого надо зайти в настройки Adnroid или iOS, зайти в Bluetooth и нажать на значок «i» напротив своих наушников.

После чего выбрать «Забыть» и подтвердить удаление

Решено: Windows 10 не найдет наушники Bluetooth

1. Убедитесь, что устройства, которые вы хотите подключить, совместимы
2. Проверьте, могут ли быть подключены другие устройства Bluetooth
3. Проверьте, правильно ли вы подключили гарнитуру к компьютеру.
4. Bluetooth отсутствует в настройках – обновить программное обеспечение драйвера
5. Используйте аппаратное и аппаратное решение проблем

Ваша гарнитура имеет определенный профиль, в котором прописано, с чем она может соединиться. Если вы не уверены, пожалуйста, проверьте руководство пользователя. Кроме того, если вы используете ОС Windows 10 April Update, проверьте свои профили Bluetooth, чтобы убедиться, что они совместимы с этой версией ОС.

Что делать

Многие пользователи при сбоях в сопряжении сразу идут к продавцу с жалобами или сервисный центр. В этом нет необходимости, ведь многие проблемы, связанные с такой неисправностью, решаются самостоятельно. Как это сделать правильно, рассмотрим ниже.

Включите Блютуз и обновите драйвера

Первое, что необходимо сделать, если компьютер не видит наушники JBL по Bluetooth — убедиться во включении этого модуля. Отметим, что в случае с персональным компьютером должен быть выносной Блютуз. Все должно быть включено и настроено, обязательно наличие необходимых драйверов для работы. Если все сделано правильно, в нижнем трее с правой стороны появляется значок Блютуз. Если он есть и светится синим цветом, значит все должно работать.

Если беспроводные наушники JBL не видит ноутбук, сделайте следующее:

• Кликните правой кнопкой мыши (ПКМ) на «Мой компьютер».

• Зайдите в раздел «Свойства», а далее — «Диспетчер устройств».

• Найдите модуль Bluetooth и включите его, нажав правой кнопкой мышки.

• Если возле него стоит восклицательный знак, жмите ПКМ и выберите пункт обновления драйверов.

• Дождитесь загрузки нового ПО и перезапустите ноутбук.

Если после выполненных шагов компьютер все равно не видит беспроводные наушники JBL по Блютуз, переходите к следующему шагу.

Включите режим поиска на гарнитуре

Чтобы ноутбук с смог найти наушники JBL, необходимо запустить режим поиска. В большинстве случаев достаточно просто включить гарнитуру или достать ее из кейса. Если устройство находится в закрытом футляре, ПК его не видит. В некоторых случаях может потребоваться нажатие кнопки в течении нескольких секунд для активации устройства. Подробная информация по этому вопросу указана в инструкции по эксплуатации.

Удалите старое сопряжение

Если ноутбук с Windows 10 не видит Блютуз наушники JBL, причиной может быть уже имеющееся сопряжение. Из-за этого при попытке очередного подключения могут возникать сбои. Для решения проблемы сделайте следующее:

• Войдите в меню «Пуск» и «Параметры».
• Зайдите в «Устройства».

• Перейдите в раздел «Блютуз и другие …».
• В списке найдите свои наушники JBL, жмите на них и кликните на кнопку «Удалить …».

• Снова жмите на «Добавление Bluetooth …».
• Выберите тип девайса и попытайтесь его найти.

Если ноутбук видит наушники JBL T450BT или другой модели, соединиться с ними по Блютуз не составит трудностей.

Сделайте сброс настроек

Бывают ситуации, когда возникающие трудности объясняются временным программным сбоем. В таком случае лучшим решением будет сброс настроек. После выполнения такого шага сбрасываются все старые сопряжения. Возвращение до заводских параметров часто выручает, если беспроводные наушники JBL не подключаются к компьютеру / ноутбуку. При этом алгоритм действий может немного отличаться в зависимости от модели девайса.

На некоторых моделях сброс делается следующим образом:

1. Включите девайс.
2. Активируйте режим соединения по Блютуз, чтобы начала работать индикатор.
3. Кликните на пять секунд и удерживайте кнопку снижения / увеличения громкости. Обратите внимание, чтобы синий цвет индикатора сменился на белый.

Для сброса настроек могут использоваться и другие комбинации — подробнее об этом приведено в мануале производителя. Так, в некоторых случаях может потребоваться нажатие кнопки включения / отключения в течение 30 и более секунд.

Сделайте правильные настройки

В ситуации, когда Блютуз наушник JBL Tune 500BT не подключается к ноутбуку, а сам ПК не видит устройство, причиной могут быть неправильные настройки в операционной системе. Для решения проблемы сделайте следующее:

• Кликните сочетание Win+R, а после этого введите в появившееся поле services.msc .

• Жмите на ОК и найдите «Служба поддержки Bluetooth».
• Откройте ее свойства и выставьте тип запуска «Автоматически».
• Кликните на кнопку «Применить».
• Перезапустите ноутбук.

После выполнения этой работы переходите ко второму этапу. Сделайте следующее:

1. Зайдите в «Параметры», а далее «Bluetooth и другие …».
2. В разделе «Сопутствующие параметры» найдите пункт «Другие параметры Bluetooth».
3. Разрешите устройствам Блютуз обнаруживать этот ноутбук.
4. Жмите на кнопку «Применить» и перезагрузитесь.

После этого проверьте, видит ли ноутбук наушники JBL через Блютуз, и удается ли подключиться. Если все хорошо, снимите указанную выше галочку в настройках.

Обратитесь в сервисный центр

Наиболее сложная ситуация, когда наушники JBL не видит ни один ноутбук, ПК, смартфон или иной девайс. Здесь речь может идти о более глобальной неисправности, требующей ремонта или замены девайса по гарантии. После обращения специалисты проводят диагностику и рекомендуют, что делать. Как вариант, можно связаться с поддержкой производителя support.jbl.com/ru/ru/ и попросить консультации.

Теперь вы знаете, почему ноутбук не видит наушники JBL через Блютуз, и в чем могут быть причины подобной ситуации. Чаще всего достаточно включить модуль, сделать правильные настройки, выполнить сброс настроек на гарнитуре или подключиться заново. В комментариях расскажите, какое из решений вам помогло.