Не работает Skype, что можно сделать?
Иногда программа видеообщения Skype перестает работать, пользователь либо не может вообще запустить программу, либо программа запускается, но не соединяется. При этом обычно Интернет соединение присутствует, сайты в браузеры открываются нормально. В таком случае обычно причина кроется в самой программе.
Первое, что следует сделать, чтобы вернуть к жизни Skype без его полной переустановки – это проверить обновление для таких программ как Internet Explorer, Adobe Flash Player и Microsoft.NET Framework. Часто именно в них скрывается истинная причина неисправности в работе Skype. А все дело в том, что Скайп использует библиотеки этих продуктов для нормальной работы. Поэтому у вас всегда должна быть установлена актуальная их версия.
[su_note note_color=»#7eff66″]Часто пользователи не выполняют (отключают) автоматические обновления Windows. Со временем версия того же .NET Framework становится устаревшей и Скайп уже не может нормально обновляться и работать.[/su_note]
Для установки актуальных версии указанных программ и пакетов необходимо посетить официальный сайт Microsoft для загрузки IE и .NET Framework, а также посетить сайт Adobe для установки флеш-плеера. После установки указанных продуктов перезагрузите компьютер и попытайтесь снова войти в Скайп.
Почему не запускается Скайп
Skype — бесплатное средство связи, которым в наши дни пользуется огромное количество людей. Через него можно передавать как сообщения, так и файлы. И если вдруг в важный момент у человека не окажется возможности зайти в Скайп, для него это может быть крайне неприятным и интересным вопрос: Почему не запускается Скайп? Тем важнее знать, как быстро восстановить работоспособность скайпа в случае возникновения проблем.
Итак, у нас вдруг неожиданно перестал работать Skype. Какие могут быть причины и что делать?
Первая причина — Skype не работает не только у нас!
Свяжитесь с вашими знакомыми или друзьями (очевидно, придётся вспомнить, какие ещё есть способы, кроме скайпа ;)) и спросите, запускается ли Скайп у них. Очень редко, но бывает такое, что скайп перестаёт работать по всему миру (например, в результате атаки хакеров на сервер). Тут вы не виноваты, но ничего и не изменить.
Решение: просто ждать. Обычно проблему исправляют так быстро, насколько это сделать в принципе возможно.
Вторая причина — ошибка при вводе логина и пароля
Если вы запускаете Скайп не со своего компьютера и/или не установили запоминание личных данных, то будет достаточно одного неверно введённого символа или ошибочно выбранного языка ввода, чтобы логин и пароль признали неверными. В таком случае запустить Skype, конечно, вы не сможете.
Решение: очевидно, вспомнить или восстановить свои данные.
Третья причина: отсутствие или сбой подключения к Интернету
Да, банально, но многие пользователи об этом забывают. Тем более что всё ещё нередко бывает так, что сообщение о пропаже сети появляется не на видном месте; или вообще, согласно системным данным, подключение вроде бы есть, а зайти ни на один сайт не получается. Быстро пощёлкайте в браузере те страницы, на которые сегодня ещё не заходили — если ничего не загружается, значит, нет сети.
Решение: подключиться к Интернету, проблемы с подключением решайте совместно с вашим провайдером.
Четвёртая причина: ваш файрволл блокирует Skype
Такое всё ещё иногда бывает: Скайп принимается за вредоносную программу и её доступ к интернету блокируется. Вот уж поистине «хорошая» услуга верного стража.
Решение: либо отключить файрволл полностью (но не рекомендуется неопытным пользователям, так как повышает вероятность заражения компьютера вирусами), либо просто добавить Skype для него в список исключений.
Пятая причина: старая версия Skype, Adobe Flash, Internet Explorer, .NET framework
Такое редко уже, но можно встретить. Проблема в файле shared.xml, мешающем работе программы.
Решение: Нужно обновить Skype, Adobe Flash, Internet Explorer, .NET framework. Найдите файл либо вручную, либо через нажатие на «Пуск», потом «Программы», далее «Стандартные» и «Выполнить», теперь копипастим туда или вводим вручную «%APPDATA%Skype и щёлкаем на кнопку ОК. Тогда и откроется папка с файлом shared.xml. В любом случае, каким бы образом файл мы ни нашли, удаляем его. Всё, проблема должна разрешиться.
Шестая причина: настройки Internet Explorer
Даже если вы пользуетесь другим браузером, Скайп может глючить из-за настроек IE.
Решение: сбрасываем в Internet Explorer настройки на стандартные и/или удаляем его и устанавливаем новейшую версию.
Седьмая причина: умом компьютер (и Skype) не понять!
Всё перечисленное выше — не ваши варианты? В таком случае что-то, не подпадающее под все предыдущие случаи, повредилось либо в программе, либо в операционной системе.
Решение: Их три — различной степени сложности.
Первое: просто перезагрузите компьютер! Как ни странно, именно это лёгкое действие нередко помогает решить многие-многие проблемы. Второе: переустановите Skype. Удалив его полностью, переходите на официальный сайт Microsoft Россия, скачивайте там скайп (как вариант, и последнюю версию IE) и устанавливайте всё, что скачали. Третье. На самый крайний случай можно переустановить операционную систему. Это, конечно, очень громоздкий способ, но уж он-то помогает практически всегда.
Удачного восстановления работоспособности программы!
(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push(<>);
Источник: Business-All
Айтулс как скачать установить и пользоваться на русском для Windows 7 10 бесплатно на компьютере
Почему не загружается Скайп основные причины
Зимой 2010 года миллионы людей не смогли осуществить вход в Skype. Многим показалось, что причина в пароле, но все было гораздо хуже, ведь произошел серьезнейший сбой приложения за всю историю его существования!
Как выяснилось, сбой был связан с серверами, которые выполняют соединяющую функцию между собой. Из-за проблем, появившихся в программном обеспечении самой системы, большинство серверов остановилось. Однако массовая неполадка решилась мгновенно, так что на следующий день все пользователи успешно пользовались приложением. Одной из причин, почему не включается скайп, могут быть неполадки на главном сервере. Для того, чтобы подтвердить эту информацию, стоит ознакомиться с последними новостями. Нужно подчеркнуть, что проблемы серьезного масштаба появляются очень редко, поэтому, неполадки с Вашей системой возникли по другой причине.
Проверьте правильность ввода логина и пароля . Часто возникают случаи, когда пользователь может вводить по ошибке неправильные данные по причине того, что их не видно в окне входа. Исходя из этого, запишите свои данные для входа в блокнот и переместите в графу для ввода в самой программе.
Проверьте Ваше подключение к сети. Для этого необходимо кликнуть по установленному браузеру на ПК и перейти на любую страницу в интернете. Если к страницам нет доступа, тогда интернет не подключен на Вашем компьютере. Это происходит из разных причин, к примеру, Вы забыли оплатить интернет. Обратитесь в службу поддержки своей сети для того, чтобы узнать, почему не входит в скайп. Одной из причин, почему не запускается скайп, может быть блокировка файрвола, который имеется в Вашей программе. В некоторых случаях, он установлен в антивирус и может воспринимать Skype опасной программой и блокировать ее связь с интернетом. Тогда Вам необходимо отключить его в настройках или добавить систему в список исключений.
На старых разработках системы причиной почему не зайти в скайп может служить проблема в программном обеспечении. От Вас требуется отыскать файл shared.xml, для этого осуществите поиск в системе. Данный файл необходимо извлечь, после чего загрузить скайп и произвести его проверку. Иногда, требуется просто перезагрузить компьютер. Это, на первый взгляд смешное и простое действие помогает компьютеру справляться с самыми трудными задачами.
Почему перестал работать скайп на компьютере?
Почему перестал работать скайп на компьютере? При загрузке скайпа появляется только белое окно. Переустановка не помогает.
Что-то ему запрещает запускаться , или какая-то утилита , антивирус , брэндмауэр или вирус . Отключити антивирус , все незнакомые утилиты (В диспетчере задач) , и брэндмауер ( В Панели задач) , удалите скайп , и установите последнюю версию , если же нет — прочищайте систему антивирусом , не поможет — а скайп очень нужен , переустанавливайте windows , советую ставить 8 или 8.1 , у них скайп встроен в дистрибутив системы , и не будет с ней ни в коем случаии сорится.
Либо вы словили какой-то вирус на свой компьютер, либо наоборот — антивирус не дает запустить такую программу как skype. Попробуйте отключить его на время и повторите запуск, если это не поможет то попробуйте сделать диагностику системы и оборудования, ну и дефрагментацию диска.
Только что восстановил работоспособность Скайп у себя на компьютере.
Скайпе не запускался — не мог залогиниться, хотя на других компьютерах все работало, более того, с этого же компа спокойно мог авторизоваться на сайте Скайп.
Из этого сделал вывод — проблема не с паролем, а в настройках системы. Что же изменилось? Вспомнил, что бесплатный антивирус мне предлагал попробовать его платную версию в бесплатном режиме в течение месяца. После того, как месяц закончился — примерно в это время и начались глюки со Скайпом. Хорошо — пошел смотреть брандмауэр — увидел, что брадмауэром управляет программа McAfee, которая изначально поставлялась с ноутбуком. Через какое-то время попросила оплатить, я отказался. Поэтому решил удалить McAfee Internet Security. Вуаля — Скайп подключился без проблем! Правда не могу пока заставить работать EyeBeam, но буду продолжать искать!
Причины из-за которых не запускается Скайп
Программа попросту не дает Skype подсоединиться к сети. Все транзакции блокируются и связь пропадает. По этому же принципу действует и брандмауэр, а также большинство антивирусов. Для того чтобы устранить эту неполадку следует добавить приложение в список разрешенного ПО.
Неверно введенный пароль и логин не позволят вам войти в свою учетную запись ни с планшета, ни с телефона, ни с компьютера. Естественно, что для решения этой проблемы необходимо еще раз внимательно перепроверить все сведения. Если вам кажется, что все правильно, но вход еще заблокирован — наберите комбинацию символов в обычном текстовом редакторе, а потом перенесите в необходимые ячейки.
Из-за отключенного интернета не только не открываются страницы сайтов в браузерах, но и не загружается Скайп.
Если других причин нет, то скорее всего дело в системном сбое софта, чтобы устранить его, следует:
-
Закрыть программу (обязательно через «Диспетчер задач»).
В случае если ни один из способов не помог вам разрешить эту неприятность, возможно дело в повреждении базы данных. С этой проблемой сталкиваются пользователи практически всех операционных систем (Windows 7, 8, 10 а также ХР). Можно попробовать устранить неполадку стандартной антивирусной проверкой, которая сможет поймать какое-либо вредоносное ПО во время работы. Если проверка не принесла результатов и у вас все еще не запускается Скайп, следует:
- Снова открыть папку %appdata%Skype.
- Найти директорию с именем своего аккаунта.
- Выбрать файл main.iscorrupt и переместить его в любое удобное место на ПК.
Как показывает практика, хоть один из указанных способов решения должен помочь вам в случае приложение не запускается! Самым экстренным решением является установка новой версии и если вы решили сделать именно так — скачать любую версию Skype вы можете на нашем сайте.
