Стим не заходит в сеть, но подключение настроено корректно? Странная ошибка, которую можно решить – не переживайте, мы подготовили самые действенные способы борьбы с возникающей проблемой!
Повреждение файлов конфигурации
Внутри системной папки есть несколько файлов – если в них закрались ошибки, вы сразу увидите неприятные последствия. Именно поэтому Стим не видит интернет! Рекомендуем сразу проверять целостность файлов – сэкономите массу времени. Если этот способ не сработает – переходите к другим.
Что нужно делать? Откройте папку, куда было установлено приложение – если вы не помните, куда загружали сервис, воспользуйтесь небольшой хитростью:
- Кликните по ярлыку правой кнопкой мышки;
- Из появившегося меню выберите «Показать расположение файла» .
Готово – вы оказались в нужной директории. Стим не видит сеть, поэтому мы ищем два следующих файла:
- ClientRegistry.blob
- Steam.dll
И безвозвратно удаляем оба! Не переживайте, на работоспособность программы это не повлияет. Файлы будут автоматически восстановлены, но сервис перезапустить придется. При желании можете даже перезагрузить компьютер.
Антивирус или брандмауэр/фаерволл
Второй ответ на вопрос, почему Steam не видит интернет, хотя подключение стабильно – работу программы блокирует защитное ПО. Привести единую инструкцию сложно, так как пользователи устанавливают разные брандмауэры и антивирусы.
Очевидно, стоит предпринять такие действия. Отключите защитное ПО и попробуйте войти в игровой клиент. Если все работает, становится понятна причина возникновения ошибки. Необходимо внести приложение в список исключений антивируса/ фаерволла.
Ошибка файла hosts
Другая причина, почему Стим не заходит в сеть – внутренняя ошибка в файле hosts. Если документ поврежден, происходит блокировка работы приложения. Хорошо, что проблема быстро решается!
Воспользуемся такой инструкцией:
- Щелкните ПКМ по кнопке меню «Пуск» и откройте панель управления;
- Найдите раздел параметров проводника;
- Войдите во вкладку «Вид» ;
- Ищите строчку «Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов» ;
- Сохраняем изменения, закрываем окно и заходим непосредственно в проводник;
- Переходим в директорию C:Windows/System32/drivers/etc;
- Открываем файл hosts и проверяем внутри наличие названия программы (на английском);
- Если строчки со словом «Стим» найдутся, их нужно полностью удалить.
Если проблема звучала так: «Я не могу войти в сеть в Стиме», она должна решиться! Не забудьте сохранить изменения, внесенные в документ.
Неправильные настройки сети
Когда Стим не видит интернет, но он есть – неприятно. Хочется открыть приложение и поиграть, пообщаться с друзьями! Часто причиной возникновения ошибки становятся неверные настройки операционной системы – доступ к интернету блокируется автоматически для определенных программ.
Трудности можно исправить – если Стим не заходит в в сеть, просто поставьте корректные настройки:
- Жмите на кнопку меню «Пуск» и переходите в панель управления;
- Открывайте раздел «Центр управления сетями и общим доступом» ;
- Кликните по разделу «Изменение параметров адаптера» ;
- Найдите нужную сеть и кликните правой кнопкой мышки;
- В открывшемся окне есть кнопка «Свойства» , нажимаем;
- Ищем строчку «Планировщик пакетов QoS» и убираем птичку напротив;
- Переходим к разделу «IP версии 4 TCP/IPv4» и выделяем курсором;
- Снова жмем на значок «Свойства» ;
- Находим вкладку «Альтернативная конфигурация» и прописываем «8.8.8.8» или «4.4.4.4» в строке «Предпочитаемый DNS-сервер»;
Что делать, если Стим не видит интернет – узнали. Проблема решается за несколько минут. Наши советы обязательно пригодятся, поэтому сохраняйте статью в закладки. В любой момент с легкостью восстановите приложение и сможете играть в любимые игры!
Почему не заходит в Стим: как решить проблему?
Не заходит в Стим продолжительное время? Не получается запустить программу? Не проходит авторизация? Рассмотрели самые распространенные причины возникновения проблем и собрали действенные решения!
Ошибка ввода
Частенько в сети можно встретить вопрос: «Не могу войти в Стим, пишет неправильный логин или пароль, что делать?». Для начала проверить самые простые и элементарные вещи! Да, даже если вы уверены в правильности вводимых данных.
Где может крыться проблема из-за которой не заходит клиент?
- Вы забыли переключить раскладку с русской на английскую;
- Вы ошиблись – случайно нажали не на ту кнопку, кликнули лишний раз;
- Нажали клавишу Caps Lock;
- Случайно ввели пробел до или после основного пароля.
От таких ошибок не застрахован никто. Поэтому стоит стереть введенные данные и внимательно проверить, что вы вводите в окно «Пароль».
Почему не заходит в Стим и пишет «Неверный пароль», разобрались. Откуда берутся трудности с логином?
- Вы неверно ввели имя – пропустили символ, добавили ненужную букву;
- Вы перепутали электронную почту с именем аккаунта. Далеко не всегда эти значения совпадают.
Вводите данные повторно, но Стим не заходит? Вероятно, логин и пароль были забыты. Воспользуйтесь формой для восстановления через электронную почту. Или номер телефона, если вы привязывали мобильный к профилю.
Завис процесс
«Я не могу войти в Стим, но все ввожу правильно», — говорите вы. Такое бывает, вы не заходите, если процесс случайно завис. За несколько секунд избавимся от неприятной ошибки!
- Зажмите одновременно клавиши Ctrl+Alt+Delete , чтобы вызвать диспетчер задач;
- Во вкладке «Процессы» найдите название клиента;
- Если напротив есть иконка «Не отвечает» , кликайте по названию правой кнопкой мыши;
- Выбирайте снизу кнопку «Снять задачу» ;
- Закрывайте диспетчер. Теперь можно осуществлять повторный вход.
Отличный ответ на вопрос, что делать, если не заходит в Стим! Часто помогает быстро разобраться с возникшими неприятностями.
Поврежденные файлы
Опытные пользователи уже встречались с двумя системными файлами, которые могут блокировать работу приложения полностью. Если вы не понимаете, о чем речь – мы расскажем, что делать, если не можешь войти в Стим!
- Откройте директорию, в которую устанавливали приложение;
- Найдите среди файлов два документа – «ClientRegistry.blob» и «Steam.dll» ;
- Выделите их и полностью удалите из папки.
Перезапустите компьютер и попробуйте осуществить вход! Не переживайте, удаленные документы автоматически восстановятся, но уже без закравшихся ошибок.
Важно! В некоторых случаях не получается подобрать решение проблемы и понять, почему не заходит в Стим. Поможет полная переустановка игровой платформы – полностью удаляем софт и ставим новую версию с официального сайта.
Проблемы с интернет-подключением
Добрались до огромного пласта сложностей! Не заходит на сайт Стим или не открывается веб-клиент (мобильное приложение)? Обратите пристальное внимание на качество интернет-подключения!
- Проверьте, что все интернет-опции активированы, а гигабайты трафика не истрачены;
- Убедитесь, что на счету достаточно средств;
- Проверьте надежность подключения – зайдите в любое приложение, откройте любую другую интернет-страницу;
- Перезагрузите роутер или смартфон (можно войти в авиарежим на несколько секунд).
Вы всегда можете обратиться к провайдеру или оператору, служба поддержки поможет разобраться с техническими трудностями.
Порой качество интернет-соединения зависит от сторонних факторов: погодные условия, удаленность от вышек связи, особенности застройки или технические трудности со стороны провайдера.
Страницу серверов должен знать каждый пользователь – если возникла трудность «не могу войти в Стим», нужно быстро проверить качество работы.
- Получили сообщение «Превышено время ожидания» при попытке входа?
- Смиритесь – ошибка общесистемная, ждите устранения.
Крайне рекомендуем провести сканирование системы антивирусом – бывает, в платформу не заходит из-за шпионского программного обеспечения, невидимого глазу.
Интернет есть, но в Стим не заходит даже сейчас? Обязательно учтите такие факторы:
- Трудности с доступом возникают в определенное время (и только с игровой платформой)? Возможно, провайдер блокирует необходимые порты – придется обращаться напрямую с запросом;
- Некоторым играм и самому клиенту требуются дополнительные порты. Полный список есть тут.
Периодически вам не удается войти в Steam из-за тривиальных причин. Это технические неполадки, вина за появление которых лежит на разработчиках – такие баги быстро устраняются, пользователь на них повлиять не может. Поэтому и не заходит! Остается только набраться терпения, подождать.
Конфликт с другими программами
Иногда у вас не заходит в Стим на компьютере из-за конфликта сервиса с другими установленными и запущенными программами. Рекомендуем тщательно проверить запущенные приложения и попробовать их отключить. Обратите внимание на наиболее распространенные типы программ:
- Антивирусы . Негативное влияние может оказывать предустановленная технология защиты от копирования;
- Приложения для виртуальных частных сетей. Иногда они мешают установить соединение с сетью;
- Антишпионские программы. Активный поиск угроз блокирует возможность клиента связаться с серверами и передать трафик;
- Брандмауэры . Также блокируют соединение с сервером;
- Пиринговые клиенты и приложения для совместного доступа к файлам. «Съедают» большую часть пропускной способности компьютера, что плохо влияет на работу другого ПО;
- Программы для фильтрации/блокировки IP. Могут блокировать передачу трафика;
- Приложения для управления и ускорения загрузок. Ограничивают трафик игровой платформы;
- FTP и веб-серверы. Требуют повышенной пропускной способности, от чего страдают другие процессы.
Решение проблемы «не могу войти в Steam, никак не заходит» лежит на поверхности. Если речь идет об антивирусе и брандмауэре, необходимо внести Стим в список исключений. В других случаях стоит полностью отключить стороннее приложение, после чего перезагрузить клиент или компьютер.
Проблемы на смартфоне
Трудности, при появлении которых у вас не заходит в Steam с телефона, мы выделили отдельно. Советуем обратить пристальное внимание на следующие параметры:
- Обновление . Откройте магазин программ и убедитесь, что вы пользуетесь последней версией игрового сервиса. При необходимости поставьте обновление;
- Операционная система. Ось также нуждается в обновлении – в настройках смартфона можно поставить последнюю версию, которая будет стабильно работать;
- Забитый кэш. Вновь отправляйтесь в настройки и очистите кэш, часто это помогает избавиться от проблем.
Разобрались, почему не получается войти в Steam – и что можно с этим сделать! Любая проблема имеет решение, мы предложили массу вариантов на выбор, если программа не заходит. Один из них обязательно подойдет, вы сможете восстановить работоспособность игровой платформы!
Не запускается игра в Стиме: что делать с возникшей проблемой!
Пользователи нередко жалуются на ситуацию, когда не запускается игра в Стиме. К примеру, при попытке пуска вообще ничего не происходит, или появляются какие-то ошибки. Чтобы продолжить игру, необходимо понимать причины такой неисправности, и что делать для ее решения. Ниже рассмотрим несколько шагов, позволяющих восстановить работоспособность Steam в течение 5-10 минут.
Причины
Первое, с чем стоит разобраться — почему не запускается игра в Стиме, ведь от итогов предварительной диагностики зависят дальнейшие действия. Опытные пользователи выделяют несколько причин:
- Проблемы с кэшем.
- Дублированный процесс.
- Отсутствие требуемых библиотек.
- Несоответствие системным требованиям.
- Ошибки разработчиков или системы.
- Действие антивирусного ПО / брандамауэра.
- Прочие причины.
Выше приведены главные объяснения, почему Стим не запускает игры, появляются ошибки или иные сбои. Вне зависимости от причины необходимо знать, как действовать для решения проблемы.
Что делать: пошаговая инструкция
Бывают ситуации, когда игра не запускается в Стиме без ошибок и идентифицирующих сбой надписей. Как результат, пользователям трудно определиться с причиной и понять, как действовать для восстановления работоспособности программы. Ниже рассмотрим, какие меры необходимо принять сначала, а что делать впоследствии при отсутствии результата.
Базовые шаги
Для начала приведем инструкцию, что делать, если игра в Стиме не запускается. Они универсальны и в большинстве случаев помогают решить проблему.
- Выждите 7-10 минут. При первом пуске необходимо определенное время для настройки с учетом параметров ПК, ноутбука или другого устройства. Такие задержки не являются неисправностью и абсолютно нормальны.
- Перезапустите ПК и проверьте файлы. Возможно, Стим не запускает игру из-за повреждения элементов системы. Для выполнения работы войдите в библиотеку Steam, жмите правой кнопкой мышки и выберите Свойства. Войдите в раздел Локальные файлы, а там Проверить целостность файлов. Дождитесь завершения проверки и результата.
- Обновите ОС. Одно из решений, что делать, если игра не запускается в Стим — загрузить новую версию операционной системы. Возможно, Виндовс не хватает каких-то компонентов для корректной работы. Принцип обновления может немного отличаться.
К примеру, в Виндовс 10 войдите в Пуск, а там в Параметры — Обновление и безопасность. В этом разделе найдите Центр обновления Виндовс и пункт проверки наличия обновлений. В «семерке» войдите в Пуск и Панель управления. Там отыщите Система и безопасность, где и будет пункт Центр обновления Виндовс.
- Добавьте Стим и / или игровое приложение в исключения. В ситуации, когда не запускается игра Стим, причиной могут быть действия брандмауэра. Последний просто блокирует софт при пуске. Проверьте настройки сетевого экрана и убедитесь, что в нем не срабатывает блокировка.
- Удалите моды. Если какие-то игры Стим не запускаются, отключите модификации в соответствующем разделе программы.
- Отключите дополнительные сервисы. При появлении проблем с пуском жмите по названию игры ПКМ в библиотеке, кликните на пункт Свойства и выключите оверлей (вкладка Общие).
Рассмотренные выше шаги часто помогают решить ситуацию, если не запускается игра в Steam. При отсутствии результата могут потребоваться более серьезные шаги, на которых остановимся ниже.
Проверьте кэш
Часто бывают ситуации, когда файлы игры в Стим повреждаются, из-за чего на дисплее выпадает окно с ошибкой. Для решения проблемы проверьте кэш:
- Войдите в библиотеку.
- Жмите ПКМ по тому файлу, который не запускается.
- Выберите пункт Свойства .
- Перейдите во вкладку Локальные файлы.
- Жмите на ссылку Проверить целостность кэша .
- Дождитесь завершения проверки.
При выполнении работы запрещено выполнять какие-либо действия. Время проверки зависит от размера игрового приложения и скорости диска. В среднем на это идет около 10 минут. Если Steam все равно не запускает игру, попробуйте другие способы.
Удалите дублированный процесс
Объяснением, почему не запускается игра в Steam, может быть банальный запуск дублирующего процесса. Это обычная ситуация. К примеру, пользователь закончил играть, но процесс Стим остался «висеть» в Диспетчере задач. Для устранения проблемы сделайте следующее:
- Жмите на комбинацию Ctrl+Alt+Del.
- Выберите Диспетчер задач .
- Перейдите в секцию Процессы .
- Найдите тот, которые отвечает за игру.
- Выберите его.
- Жмите на Снять задачу.
- Подтвердите действие.
После этого попробуйте войти заново. Если не запускается игра из Steam, или в списке нет дублирующего процесса, переходите к следующем шагу.
Поставьте требуемый пакет библиотек
Одна из причин, почему не запускается игра через Стим — отсутствие пакета библиотек, требуемых для корректной работы. К такому программному обеспечению относятся обновления C++ или библиотеке Direct X. Как правило, требуемый набор компонентов расположен в «игровой» папке. Система предлагает их установку автоматически, но бывают случаи, когда процесс срывается по разным причинам.
Если некоторые игры в Стиме не запускаются, попробуйте установить для них библиотеки вручную. Алгоритм такой:
- Войдите в папку с игрой.
- Перейдите в библиотеку через верхнее меню Steam.
- Жмите ПКМ по проблемной игре и выберите Свойства.
- В открывшемся окне найдите Локальные файлы.
- Выберите нужную вкладку, а после кликните клавишу Просмотреть локальные файлы .
- Найдите папку с игровыми файлами ( CommonRedist или нечто подобное).
- Установите все элементы, находящиеся в указанной папке. Они важны для нормального запуска. При наличии внутри отдельных папок входите в них и произведите установку. Для этого достаточно запустить инстальник.
Это один из шагов, что делать, если игра не запускается в Стим, позволяющий вернуть работоспособность. Во время инсталляции выбирайте новейшие версии ПО, а также обращайте внимание на соответствие разрядности ОС. При установке на ПК / ноутбуке 64-битной Windows выбирайте соответствующее программное обеспечение. После выполнения указанных шагов убедитесь в устранении проблемы.
Проверьте ПК / ноутбук на соответствие системным требованиям
Многие пользователи спрашивают, что делать, если игра из Стима не запускается, но забывают проверить системные требования. Если они не соответствуют условиям производителя и слишком «слабые», игровое приложение может не открыться. Сделайте следующие шаги:
- Войдите на страницу игры в Steam-магазине.
- Внизу найдите информацию с системными требованиями.
- Убедитесь, что они соответствуют параметрам вашего ПК / ноутбука.
После проверки примите решение. Если ПК / ноутбук не подходит по требованиям, необходимо провести апгрейд оборудования. При отсутствии подозрений на техническую составляющую переходите к следующему шагу.
Обновите видеодрайвера
На вопрос, что делать, если игра не запускается в Steam, многие рекомендуют обновить драйвера на видеокарту. Как правило, пользователи не обновляют это ПО или используют программы, установленные в самой Windows. Но имеющихся программ часто недостаточно для корректной работы, поэтому обновите программу. Здесь имеется два пути:
- Найдите на официальном сайте производителя необходимое ПО и установите его.
- Используйте специальные программы для обновления программ и драйверов.
Новичкам больше подойдет последний вариант, ведь софт самостоятельно выполняет поиски и устанавливает необходимое ПО.
Используйте помощь системы
Оптимальной является ситуации, когда не запускаются игры в Steam на Windows 10, но появляется ошибка или окно с информацией о проблеме. В таком случае проще найти решение. Для этого войдите в поисковую систему Яндекс или Гугл, а там в окне введите номер или название ошибки. Зачастую можно найти точный ответ и пошаговую инструкцию для устранения неисправности.
Как вариант, можно зайти на форумы по интересам и спросить, почему некоторые игры в Steam не запускаются. Многие эксперты безвозмездно помогают в решении возникшей ошибки. Для поиска сообщества найдите нужное игровое приложение в библиотеке, жмите по нему левой кнопкой мышки и жмите на пункт Обсуждения справа. Открывается форум Steam, где имеется поисковая строка. Введите в нее появившуюся ошибку и посмотрите связанные с аналогичной проблемой темы. При отсутствии результата переходите к следующему этапу.
Попробуйте решить проблему с совместимостью
Пользователи нередко сталкиваются с ситуацией, когда давно купленная игра в Стиме не запускается. Причиной может быть несовместимость приложения с действующей операционной системой. Для решения проблемы сделайте следующее:
- Найдите исполняемый файл.
- Жмите ПКМ.
- Войдите в пункт Совместимость .
- Поставьте отметку в поле Запустить программу в режиме совместимости.
- Укажите Виндовс, установленную на ПК / ноутбуке.
- Перезапуститесь и проверьте, ушла проблема или нет.
В случае, когда сторонняя игра в Steam все равно не запускается, может потребоваться более кардинальное решение, к примеру, покупка более старого ноутбука с предустановленной на нем Windows 98 или 2000. Это обширная тема, поэтому не будем останавливаться на ней более подробно.
Дождитесь исправления ошибки
Бывают ситуации, когда идет подготовка к запуску игры Стим, но сама игра не запускается. Причиной могут быть банальные ошибки разработчиков. Это обычное дело, ведь программы часто выпускаются на рынок несовершенными, а уже после дорабатываются специалистами. Это особенно характерно для новых игр в Стиме.
Для подтверждения версии зайдите в обсуждения и изучите доступные темы. Если игровое приложение не запускается у многих пользователей, причина, как правило, в коде и недоработке разработчиков. В таких обстоятельствах что-то делать бессмысленно и остается ждать внесения исправлений.
В 90% случаев критические ошибки исправляются в течение двух-трех дней. Если патч не дал результата, и софт на Стим все равно не запускается, его можно вернуть и забрать потраченные деньги. Но здесь необходимо учесть условия возврата, которые часто устанавливаются разработчиками.
Отключите антивирусное ПО
Вероятная причина, почему не запускается игра в Стиме и пишет Запущено и исчезает — действие антивирусного ПО. Попробуйте его временно отключить и проверьте работоспособность приложения. В дальнейшем, если антивирус запрашивает разрешение при запуске, дайте его, или добавьте софт в избранное.
Итоги
В ситуации, когда не запускается игра в Стиме, не торопитесь сразу принимать серьезные меры. Возможно, проблема лежит на поверхности и ее легко решить путем банальной перезагрузки программы или проверкой кэша. Если рассмотренные шаги так и не дали результата, вы всегда можете обратиться в службу поддержки Стим и попробовать решить вопрос совместными усилиями.
Всех с Новым годом! Проблема при загрузке игры Return to castle wolfenshtein начинает запускаться потом выдаёт окно «Прекращена работа»(фото во вложении. Переустанавливал игру, восстанавливал кеш, не помогла, может кто сталкивался…
Нет не сталкивался. У меня вообще просто игра не запускается
Не запускается Steam клиент на Windows 10
Steam — популярный игровой клиент, который позволяет загружать как платные, так и бесплатные игры. Бывают случаи, когда игровой клиент Steam не запускается и не открывается в Windows 10. Это может произойти по разным причинам, но в большинстве случаях, когда Стим не запускается, виновником может быть уже запущенный процесс, который не отобразил графическую оболочку Стим. Также, лаунчер Steam запускает некоторые процессы, которые работают в фоновом режиме, и если один из таких процессов не запустился, то сам клиент Стим не откроется. Может быть, что сторонний антивирус добавил системный файл Стима в карантин, или же этот файл просто поврежден. В этой инструкции о том, как исправить и что делать, когда Steam не запускается на Windows 10.
Не запускается Стим на Windows 10 — Что делать?
В первую очередь, если вы используете сторонний антивирусный продукт, то отключите его на время. Также, зайдите в карантин антивируса и посмотрите, не занес ли он туда файлы связанные со Steam. Брандмауэр тоже может блокировать сетевое соединениеСтим. Нажмите Win+R и введите firewall.cpl, чтобы открыть параметры брандмауэра Windows. Отключите его и проверьте, запускается ли Стим клиент.
1. Закрыть запущенные процессы Steam
Когда вы закрыли Steam, то процесс, который должен закрываться автоматически, мог не закрыться, и следовательно, Стим не будет открываться при следующем запуске. Нужно проверить запущенные процессы Стим и завершить их. Для этого:
- Откройте диспетчер задач нажав сочетание кнопок на клавиатуре Shift+Ctrl+Esc.
- Во вкладке «Процессы», найдите все процессы с именем Steam.
- Нажимайте правой кнопкой мыши по процессам Steam и выбирайте «Снять задачу».
- После завершения, когда сняли все задачи, запустите клиент Steam снова.
2. Запуск Steam от имени администратора
При запуске различных программ иногда бывают сбои связанные с правами администратора, и клиент Стим не исключение.
- Нажмите правой кнопкой мыши по ярлыку Steam и выберите запуск от имени администратора.
3. Изменить ClientRegistry.blob
Файл ClientRegistry.blob может быть виновником, когда Steam не запускается на Windows 10 и его нужно переименовать, чтобы автоматически создался новый. Для начало завершите все процессы Стим в диспетчере задач, как указано в способе 1. Далее:
- Перейдите по пути где расположена папка Steam. По умолчанию это C:Program Files (x86)Steam.
- Найдите файл ClientRegistry.blob и переименуйте его в ClientRegistryMyWebPc.blob.
- Запустите клиент и проверьте устранена ли проблема. Если нет, то
- Вернитесь обратно в папку Steam и запустите Steamerrorreporter.exe.
- Далее перезапустите Steam клиент.
4. Удалить кеш приложений Steam
Папка appcache в Стим хранит некоторые параметры игр и клиента. Этот кеш нужен, чтобы при следующих запусках, все запускалось и работало быстрее. Иногда кеш может быть поврежден и Стим не будет запускаться. Нужно очистить содержимое папки, и для этого:
- Перейдите по пути C:Program Files (x86)Steam
- Найдите папку appcache и для начало скопируйте её другое место. Это своего рода резервная копия.
- Далее удалите папку appcache, после чего запустите Steam, и проверьте открывается ли он.
5. Дата и время в Windows 10
Если сбилась дата и время, то клиент Стим не будет запускаться в системе Windows 10, поскольку клиент собирает данные в реальном времени для связи со своими серверами. Откройте «Параметры» > «Время и Язык» > «Дата и время» > справа выключите и включите обратно «Установить время автоматически«.
6. Удалить и переустановить клиент Steam
Если Стим все еще не запускается, то проделаем радикальный способ с удалением и переустановкой клиента в ручном режиме. Переходим в папку Steam, по умолчанию это C:Program Files (x86)Steam, и удаляем всё содержимое, кроме :
Не запускается игра в Steam. Что делать
Одна из самых частых проблем, с которой может столкнуться пользователь Steam — это невозможность запуска игры. Поразительно, что может вообще ничего не происходить, но при попытке запустить игру будет отображаться окно ошибки. Возможны и другие варианты проявления данной проблемы. Неполадка может зависеть как от игры, так и от неправильного зонирования сервиса Steam на вашем компьютере. В любом случае, если вы хотите продолжить играть в игру, вам нужно решить эту проблему. Что делать, если у вас не запускается какая-то игра в Стиме, читайте далее.
Решение проблем с запуском игр в Steam
Если вы задались вопросом, почему не запускается ГТА 4 или любая другая игра в Стиме, то для начала необходимо выявить причину ошибки. Нужно внимательно посмотреть сообщение ошибки, если она отображается на экране. Если никакого сообщения нет, возможно, следует предпринять другие меры.
Способ 1: Проверка кэша игры
Иногда файлы игры могут повредиться по той или иной причине. Как следствие — на экране в большинстве случаев появляется ошибка, которая препятствует корректному запуску игры. Самое первое что следует сделать в подобных ситуациях — проверить целостность кэша. Подобная процедура позволит Steam повторно проверить все файлы игры, а в случае выявления ошибок — заменить их на новую версию.
Ранее мы рассказывали в отдельной статье о том, как корректно провести упомянутую процедуру. Ознакомиться с ней вы сможете по следующей ссылке:
Если же вы проверили целостность кэша, а результат все равно остается отрицательным, тогда стоит перейти к другим методам решения проблемы.
Способ 2: Установка необходимых библиотек для игры
Возможно, проблема заключается в том, что вам не хватает необходимых программных библиотек, которые требуются для нормального запуска игры. Таким ПО является пакет обновлений СИ++, либо библиотеки Direct X. Обычно, необходимые программные компоненты находится в папке, в которую установлена игра. Также, часто их предлагают установить перед самим запуском. Даже более того, обычно они устанавливаются в автоматическом режиме. Но установка может быть прервана из-за разных причин. Поэтому попробуйте установить эти библиотеки самостоятельно еще раз. Для этого вам нужно открыть папку с игрой. Делается это следующим образом:
-
Перейдите в библиотеку игр с помощью верхнего меню клиента Steam. Там кликните правой клавишей по игре, которая не запускается, и выберите пункт «Свойства».
Откроется окно свойств выбранной игры. Вам нужна вкладка «Локальные файлы». Выберете вкладку, а затем нажмите кнопку «Просмотреть локальные файлы».
В этой папке может находиться несколько программных компонентов, которые нужны игре. Желательно установить все компоненты. Допустим, в данном примере в папке с дополнительными библиотеками находятся файлы «DirectX», а также файлы «vcredist».
Вам нужно зайти в каждую из этих папок и установить соответствующие компоненты. Для этого, обычно, достаточно запустить установочный файл, который находится в папках. Следует обращать внимание на то, какая разрядность у вашей операционной системы. Системный компонент с аналогичной разрядностью вам и необходимо инсталлировать.
После того как вы установите требуемые библиотеки, попробуйте запустить игру еще раз. Если это не помогло, то попробуйте следующий вариант.
Способ 3: Дублированный процесс игры
При некорректном запуске, игра может не запуститься, но сам процесс игры может остаться в «Диспетчере задач». Для того, чтобы запустить игру, вам необходимо отключить запущенные процессы игры. Делается это через уже упомянутый «Диспетчер задач». Нажмите сочетание клавиш «Ctrl+Alt+Delete». Если «Диспетчер задач» не открылся сразу после этого действия, то выберите соответствующий пункт из предложенного списка.
Теперь вам нужно найти процесс зависшей игры. Обычно, процесс имеет схожее название с самим названием игры. После того как вы найдете процесс игры, нажмите правой клавишей мыши, и выберите пункт «Снять задачу». Если требуется подтверждение этого действия, то выполните его. Если процесс игры вы не найти не можете, то, вероятнее всего, проблема в другом.
Способ 4: Проверка системных требований
Если ваш компьютер не соответствует системным требованиям игры, игра вполне может не запуститься. Поэтому стоит проверить, сможет ли ваш компьютер потянуть игру, которая не запускается. Для этого перейдите на страницу игры в магазине Стима. В нижней части приведена информация с требованиями игры.
Сверьте данные требования с вашим компьютерным железом. Если компьютер слабее, чем тот который указан в требованиях, скорее всего, это является причиной проблем с запуском игры. В этом случае, также, часто можно увидеть различные сообщение о нехватке памяти или о нехватке других ресурсов компьютера для запуска игры. Если же ваш компьютер вполне удовлетворяет всем требованиям, то попробуйте следующий вариант.
Способ 5: Специфика ошибки
Если при запуске игры выскакивает какая-то ошибка или нестандартное окно, с сообщением о том, что приложение закрыто, из-за какой-то определенной ошибки — попробуйте воспользоваться поисковыми системами в Гугл или Яндекс. Введите текст ошибки в поисковую строку. Скорее всего, у других пользователей тоже возникали подобные ошибки и уже есть их решения. После того как он найдет способ решить проблему, используйте его. Также, можно поискать описание ошибки на форумах Стима. Их еще называют «обсуждениями». Для этого откройте страницу игры в вашей библиотеке игр, кликнув левой клавишей мыши на пункт «Обсуждения» в правой колонке этой страницы.
Откроется форум Стима, связанный с данной игрой. На странице находится строка поиска, введите текст ошибки в ней.
Результатом поиска будут те темы, которые связаны с ошибкой. Прочитайте эти темы внимательно, скорее всего, в них есть решение проблемы. Если же в этих темах нет решения проблемы, то отпишитесь в одной из них о том, что у вас такая же проблема. Разработчики игры обращают внимание на большое число жалоб пользователей и выпускают патчи, которые исправляют неполадки игры. Что касается патчей, то здесь можно перейти к следующей проблеме, из-за которой игра может не запускаться.
Способ 6: Критические ошибки разработчиков
Программные продукты зачастую несовершенны и содержат ошибки. Особенно это заметно на момент выпуска новой игры в Стиме. Вполне возможно, что разработчики допустили критические ошибки в коде игры, которые не позволяют запустить игры на определенных компьютерах или игра может вообще не запускается. В этом случае также будет нелишним зайти в обсуждения игры на Стиме. Если там много тем связано с тем, что игра не запускается или выдает какие-либо ошибки, то причина, скорее всего, именно в коде самой игры. В этом случае остается только ждать патч от разработчиков. Обычно, критические ошибки разработчики стараются устранить в первые несколько дней после старта продаж игры. Если же даже после нескольких патчей игра все равно не запускается, то вы можете попробовать вернуть ее обратно в Steam, и получить за это потраченные деньги. О том, как вернуть игру в Steam, вы можете прочитать в нашей отдельной статье.
То, что игра у вас не запускается значит, что вы не играли в нее больше 2-х часов. Следовательно, вы без проблем сможете вернуть потраченные деньги. Вы сможете купить данную игру позже, когда разработчики выпустят еще несколько «заплаток». Также, можно попробовать обратиться в техподдержку Стима. О том, как это сделать, мы также упоминали ранее.
В этом случае вам необходим пункт, связанный с конкретной игрой. На форуме поддержки также могут быть размещены ответы на часто возникающие проблемы с игрой.
Заключение
Теперь вы знаете, что делать, когда игра не запускается в Стиме. Надеемся, что это информация поможет вам избавиться от проблемы и продолжить наслаждаться отличными играми этого сервиса. Если вы знаете другие способы избавления от проблем, не допускающих запуска игры в Стиме, то напишите об этом в комментариях.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки и мы еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.