Почему не загружаются фото с телефона на компьютер причины

iPhone и «На этом устройстве не обнаружено изображений или видео»

Всем категорический привет! Ух, как же я не люблю писать заголовки к подобным инструкциям — как правило, этот процесс занимает много времени, а в итоге всё равно выходит полная ерунда:) Почему? Потому что в данном случае:

1. Текст ошибки слишком длинный.
2. Надо указать, что это как-то связано с iPhone и Windows.
3. Не забыть упомянуть про перенос фотографий.
4. В идеале — намекнуть на решение проблемы.
5. И при этом заголовок должен быть «красивым».

Вот как сделать так, чтобы всё это «получилось»?

У меня, собственно говоря, и не получилось:)

Ладно, я немного выговорился — теперь переходим к делу:

Раз, два, три. Поехали же!

И первая причина ошибки «На этом устройстве не обнаружено фотографий или видео» …

Причины, по которым фото не загружается на сайт

Итак, с проблемой, о которой пойдет речь в данной статье, так или иначе сталкивалось чуть ли не подавляющее большинство пользователей сайта. В таких ситуациях главное — это оперативно выяснить ее причину, а после избавиться одним из существующих способов.

Многие ошибочно считают, что виновником невозможности загрузки фото являются именно разработчики сервиса. Однако в 90%
случаев трудности прослеживаются именно на стороне пользователя, поэтому в первую очередь необходимо провести анализ своей системы.

Распространённые проблемы загрузки фото в ОК

Причины, по которым вы не можете загрузить фотографию на сайт, чаще всего будут лежать на вашей стороне. Однако редко, но сбои происходят и на стороне Одноклассников, в этом случае у других пользователей тоже будут проблемы с загрузкой фотографий и другого контента.

Можно попробовать воспользоваться данными советами, дабы исправить ситуацию, но обычно они помогают только в половине случаев:

• Используйте F5 или кнопку для перезагрузки страницы в браузере, которая находится в адресной строке либо около неё (зависит от конкретного браузера и настроек пользователя);
• Откройте Одноклассники в другом браузере и попробуйте загрузить фотографии через него.

Причина 1: Фотография не соответствует требованиям сайта

Сегодня в Одноклассниках нет жёстких требований к фотографиям, которые вы загружаете, как это было несколько лет назад. Однако стоит помнить, в каких случаях фото не загрузится из-за несоответствия требованиям социальной сети:

• Слишком большой объём. Вы можете без проблем закачивать фотографии весом по несколько мегабайт, но если их вес превышает 10 МБ, у вас могут проявляться явные проблемы с загрузкой, поэтом слишком тяжёлые изображения рекомендуется немного сжать;
• Ориентация картинки. Несмотря на то, что фото неподходящего формата обычно обрезается перед закачкой, иногда оно может не загрузиться вообще. Например, не стоит ставить на аватар какую-нибудь панорамную фотографию — в лучшем случае сайт попросит её обрезать, а в худшем выдаст ошибку.

Хотя официально в Одноклассниках при загрузке фотографий вы не увидите никаких требований, желательно обращать внимание на эти два пункта.

Причина 2: Нестабильное интернет-подключение

Одна из самых распространённых проблем, которая иногда мешает не только загрузке фотографий, но и других элементов сайта, например, «Сообщений». К сожалению, справиться с ней в домашних условиях очень сложно и приходится ждать до тех пор, пока соединение не станет более стабильным.

Конечно, можно использовать определенные приёмы, которые помогут увеличить скорость интернета, или, по крайней мере, уменьшат нагрузку на него:

• Несколько открытых вкладок в браузере могут сильно нагружать действующее соединение, особенно если оно нестабильное и/или слабое. Поэтому желательно закрыть все посторонние вкладки кроме Одноклассников. Даже уже загрузившиеся сайты могут тратить трафик;
• Если вы что-либо скачиваете при помощи браузера либо торрент-трекера, то помните — это очень сильно понижает скорость выполнения других сетевых операций. Для начала дождитесь окончания загрузки или приостановите/отмените её, после чего работа интернета значительно улучшится;
• Похожая ситуация и с программами, которые обновляются в фоновом режиме. Чаще всего пользователя не сильно беспокоит фоновое обновление некоторых программ (например, антивирусных пакетов), но в определённых ситуациях оно значительно нагружает соединение. В этих случаях рекомендуется подождать до тех пор, пока обновления загрузятся, поскольку принудительное прерывание отразится на работе программы. О загрузке обновлений вам придёт уведомление от «Центра оповещений Windows» в правой части экрана;
• В некоторых случаях может помочь функция «Турбо», которая есть во всех более или менее распространённых браузерах. Она оптимизирует загрузку страниц и контент на них, позволяя улучшить стабильность их работы. Однако в случае с закачкой фото она иногда наоборот не дает пользователю загрузить фотографию, поэтому с включением данной функции нужно быть внимательней.

Читайте также: Как включить «Турбо» в Яндекс.Браузере, Google Chrome, Opera

Причина 3: Переполненный кэш в браузере

При условии, что вы уже давно и активно используете тот или иной браузер, в нём будут скапливаться различные временные записи, которые в большом количестве нарушают работу как самого браузера, так и некоторых сайтов. Из-за того, что браузер «закэшился», многие пользователи испытывают проблемы с загрузкой какого-либо контента в Одноклассники, в том числе и фотографий.

К счастью, для удаления этого мусора достаточно лишь почистить «Историю» браузера. В большинстве случаев она очищается всего за пару кликов, однако в зависимости от самого веб-обозревателя, процесс очистки может различаться. Рассмотрим инструкцию, подходящую для Google Chrome и Яндекс.Браузер:

Изначально нужно открыть вкладку с «Историей». Для этого используйте быструю комбинацию клавиш Ctrl+H, которая сразу откроет нужный раздел. Если же данное сочетание вдруг не срабатывает, то попробуйте открыть «Историю» при помощи меню браузера.

Причина 4: Устаревшая версия Flash Player

Постепенно Flash-технологии заменяются на многих сайтах более практичным и надёжным HTML5. Однако на Одноклассники до сих пор присутствует много элементов, которым необходим данный плагин для корректного отображения и работы.

К счастью, сейчас для просмотра и загрузки фотографий не нужен Flash Player, но при этом его установка и регулярное обновление рекомендуется, так как невозможность нормальной работы какой-либо части социальной сети может повлечь за собой своего рода «цепную реакцию», то есть неработоспособность других функций/элементов сайта.

У нас на сайте вы найдёте инструкции как обновить Flash Player для Яндекс.Браузера, Оперы, а также узнать, что делать, если Flash Player не обновляется.

Причина 5: Мусор на компьютере

При наличии большого количества мусорных файлов, которые накапливает Windows по мере своей работы, многие приложение и даже некоторые сайты могут работать некорректно. То же самое касается и ошибок в реестре, ведущих к аналогичным последствиям. Регулярная очистка компьютера поможет справиться с некоторыми сбоями в работе с Одноклассниками, в том числе и с невозможностью/проблемами загрузки фотографий.

Сегодня существует большое количество программного обеспечения, которое призвано удалить весь лишний мусор из реестра и жёсткого диска, но самым популярным решением является CCleaner. Данное ПО полностью переведено на русский язык, имеет удобный и понятный интерфейс, а также версии для бесплатного распространения. Рассмотрим очистку компьютера на примере данной программы:

Установите и запустите программу. По умолчанию в ней должна быть открыта плиточная вкладка «Очистка», расположенная в левой части.

Реестр, а точнее отсутствие в нём ошибок, в случае загрузки чего-либо на сайт со своего компьютера играет большую роль. Устранить большинство крупных и распространённых ошибок в реестре можно также с CCleaner:

1. Так как по умолчанию в CCleaner открывается плитка «Очистка», вам нужно переключиться на «Реестр».
2. Проследите, чтобы над всеми пунктами под «Целостность реестра» стояли галочки. Обычно они там есть по умолчанию, но если это не так, то расставьте их вручную.
3. Приступайте к сканированию на ошибки, нажав на кнопку «Поиск проблем», находящуюся внизу окна.

Причина 6: Вирусы

Из-за вирусов может стать проблематичной какая-либо загрузка с компьютера на сторонние сайты, в том числе и Одноклассники. Обычно работу этого ресурса нарушают только вирусы, которые причисляют к программам-шпионам и рекламному ПО, поскольку в первом случае основная часть трафика тратится на передачи информации с вашего компьютера, а во втором — сайт сильно засоряется сторонней рекламой.

Однако при загрузке фото на сайт сбои могут вызывать и некоторые другие типы вирусов и вредоносных программ. Поэтому, если у вас есть такая возможность, просканируйте компьютер платным антивирусом, например, Kaspersky Anti-Virus. К счастью, с большинством распространённых вирусов без проблем справится новый «Защитник Windows», который по умолчанию встроен во все компьютеры с ОС Windows.

Инструкция по очистке на примере стандартного «Защитника Windows»:

1. Запустите антивирус, используя поиск в меню «Пуск» или «Панель управления».
2. Защитник может работать и в фоновом режиме, без вашего участия. Если во время такой работы он уже обнаружил какие-либо вирусы, то при запуске отобразится экран с оранжевыми элементами. Удалите уже обнаруженные вирусы, использовав кнопку «Очистить компьютер». Если же всё нормально, то интерфейс программы будет зелёного цвета, а кнопки «Очистить компьютер» не будет вообще.

Причина 7: Неправильные настройки антивируса

Загрузка фотографий в Одноклассники может происходить некорректно или не происходить вообще из-за того, что ваш антивирус считает данный сайт опасным. Такое бывает очень редко, и понять это можно, если сайт либо вообще не будет открываться, либо будет работать очень некорректно. Если же вы столкнулись с данной проблемой, то её можно решить занесением сайта в «Исключения» антивируса.

Процесс занесения Одноклассников в «Исключения» какого-либо антивируса может различаться в зависимости от самого ПО, которое вы используете. Если у вас кроме «Защитника Windows» нет никаких других антивирусов, то данная причина отпадает автоматически, так как эта программа не умеет блокировать сайты.

Читайте также: как настроить «Исключения» в Avast, NOD32, Avira

Большинство причин, по которым не удается добавить фотографию на сайт Одноклассники, появляются на стороне пользователя, следовательно, устранить сложности можно вручную. Если же проблема в сайте, то тогда вам остаётся только ждать.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Отключено отображение картинок

Подобные функции также есть в браузере, они могут включиться по неосторожности или это сделал предыдущий пользователь. Манипуляции такого плана доступны в настройках программы и распространяются на все посещаемые сайты, картинки не будут отображаться. Чтобы избавиться от этого эксцесса, потребуется зайти в «настройки контента» после чего поставить флажок напротив словосочетания «Всегда показывать изображения», не стоит забывать о подтверждении изменений и перезапуске.

Блокировщики рекламы довольно удобны, но из-за них также некоторые изображения могут отображаться некорректно. Любые другие элементы сайтов зачастую искажаются, причиной этому явлению будет попытка дополнения убрать блоки, пользуясь установленной базой.

Под типичную рекламу попадают картинки, чье оформление максимально похоже на специальные фрагменты кодов. Помимо разных объявлений, довольно часто страдают изображения. Для устранения неприятного явления необходимо отключить AdBlock, после чего перезапустить браузер, чтобы такого больше не случалось, подбираются оптимальные настройки или заменяют расширение более актуальным.

Плохой интернет

Бывает так, что Вайбер не открывает фото и картинки на телефоне, т.к. у тебя плохой интернет.

Это первая проблема, и не всегда полностью решаемая – низкая скорость интернет-соединения с накладывающимся на это большим «весом» изображения. Мессенджер, в отличие, например, от ПК, не будет бесконечно пытаться загрузить контент. Если скорость маленькая, а присланный файл объемный, то он попросту не откроется. А если ты сам при тех же условиях пытаешься переслать фото – отправка не осуществится.

Что можно сделать:

• Попытаться найти место с хорошим приемом интернета.
• Попросить друга перед отправкой сжать изображение. Если у него iPhone, то сделать это будет не сложно, так как устройство имеет опцию сжатия файлов. Также можно воспользоваться любым графическим редактором, имеющимся на компьютере.

Что делать, если ВК не видит изображения

Первое, с чего нужно начать — посмотреть, где именно размещены фотографии: на карте памяти или внутреннем накопителе. Для этого подключите к ПК/ноутбуку карту памяти отдельно или смартфон. Если фото распознаются на компьютере, значит, проблема кроется в программном сбое. В ином случае неисправность может крыться в аппаратной неисправности. Ниже приведём основные шаги, как действовать, если ВК не видит фото из галереи.

Проверьте наличие фотографий

Для начала убедитесь в наличии фото через папку «Мои файлы» . Если изображений нет в папке DCIM или иных местах, возможно, данные были удалены. В таком случае можно запустить процедуру восстановления через Google Фото и её корзину, с помощью приложения Disk Digger (требует наличия рут-прав) или через ПК / ноутбук. В последнем случае можно использовать софт GT Recovery, доступный для загрузки по ссылке gtrecovery.net/windows/index.html.

Почистите кэш ВКонтакте

В ситуации, когда ВК не видит фото из галереи, почистите кэш. Здесь алгоритм действий стандартный:

• Зайдите в «Настройки» .
• Кликните на пункт «Приложения» дважды.

• Найдите в списке «ВК» .

• Перейдите в раздел «Память» .
• Кликните на «Сброс» и «Очистить кэш» .

После этого перезапустите программу и снова проверьте, видит ли ВК фото из галереи. Если нет, попробуйте какой-то другой вариант.

Очистите кэш галереи

Одна из причин, почему ВК не видно фотографии — загрязнение кэша самой галереи. В таком случае приложение не видит изображения, но они открываются другими программами на телефоне, ПК или ноутбуке.

1. Войдите в «Настройки» .
2. Перейдите в раздел «Приложения» .
3. Войдите в пункт «Галерея» .
4. Зайдите в раздел «О приложении ».
5. Кликните на «Память» .
6. Жите на «Сброс» и «Очистить кэш» .
7. Перезапустите смартфон / планшет и проверьте, видит ли ВК фото из раздела «Галерея» .

Удалите файлы nomedia

Иногда причиной возникновения таких проблем является действие вредоносного ПО или невнимательность пользователя. Как результат, в каталоге с фото появляется папка с подписью .nomedia. Она представляет собой системные данные, не позволяющие индексировать мультимедиа в каталоге. Иными словами, если в каталоге имеется папка с таким названием, данные отображаться не будут. Для возвращения фото на место файл нужно удалить.

Для этого сделайте следующее:

• Установите Total Commander.
• Войдите в программу.
• Перейдите в меню и зайдите в настройки.
• Поставьте отметку возле пункта «Скрытые файлы / папки» .

• Посетите папку с фото. Как правило, речь идёт о каталоге DCIM.
• Найдите файл nomedia и удалите его.
• Подтвердите удаление.
• Проверьте другие папки и сделайте те же шаги.
• Перезапустите смартфон.

После завершения работы снова проверьте, видит ли ВК фото из галереи после внесения изменений. Рассмотренные выше шаги могут потребоваться и с другой папкой под названием thumbnails. Её наличие также может привести к появлению рассмотренных выше проблем.

Прочие шаги

Если рассмотренные шаги не дали результата, можно воспользоваться альтернативными шагами. Сделайте следующее:

• Включите программу «Хранилище мультимедиа ». Для этого войдите в «Настройки », а после «Приложения» . Далее жмите на три точки справа вверху и выберите «Показать системные приложения» . Выберите «Хранилище мультимедиа» и включите его.
• Активируйте отображение скрытых файлов. Зайдите в папку «Мои файлы» , а после жмите на три точки справа вверху. Войдите в «Настройки» и выберите пункт «Показать скрытые файлы» .

• Проверьте расширения изображений. Бывают ситуации, когда картинки загружены с веб-проводника или другого устройства, а их формат не поддерживается системой.
• Переместите файлы в другую папку. Если ВК не видит фото из галереи, попробуйте их переместить в иное место. Такой шаг зачастую помогает в решении проблемы.
• Отформатируйте карту памяти. Как вариант, можно перенести изображения в другое место, форматировать карту памяти в FAT32 или exFAT, а после вернуть данные обратно. Зачастую ВК не видит информацию из галереи из-за каких-то сбоев, а форматирование позволяет справиться с этой проблемой.
• Проверьте работу в безопасном режиме. Этот шаг позволяет исключить ситуацию с проблемой из-за приложений. Принцип его включения в каждом смартфоне индивидуальный. Если после входа в таком режиме ВК видит фото, расположенные в галерее, значит, причиной может быть какой-то софт или вирус.
• Сделайте сброс. В крайней ситуации может потребоваться возвращение к заводским настройкам. Для этого жмите на «Настройки» , кликните на «Система и обновления» , а далее «Сброс» и «Восстановление заводских настроек». После этого остаётся следовать инструкции.

Зная, почему не видно фотографий, скачанных через ВК, или из галереи, вы сможете самостоятельно решить вопрос и избавиться от проблемы. В комментариях расскажите, какой из приведённых методов вам помог, и что ещё необходимо делать для решения вопроса.