Что делать, если не воспроизводится видео?
Наверняка вы не раз сталкивались с тем, что на компьютере не проигрывается видео. Это действительно очень распространенное явление. Причин, по которым ПК или ноутбук не показывает видео, может быть две: отсутствие подходящих кодеков и проблемы с драйверами видеокарты. В данной статье мы рассмотрим оба варианта.
Нет нужного кодека
Каждый медиаплеер (в том числе встроенный проигрыватель Windows Media), каждый телефон и телевизор совместимы с определенным набором форматов. Чтобы устройство правильно читало ваши файлы, ему необходимы специальные кодеки. Поэтому если на устройстве не воспроизводится видео, то дело может быть именно в них, а точнее в их отсутствии.
Кодеки – это программы для сжатия и воспроизведения медиаданных. Каждый из них оперирует лишь одним форматом. Отсутствие подходящих кодеков является самой частой причиной того, что не работает видео на компьютере. Чтобы ваш плеер воспроизводил файлы в различных видеоформатах, скачайте K-Lite Codec Pack – наиболее популярный пакет кодеков. Если вам нужна более подробная информация, ознакомьтесь с нашими инструкциями. В них мы объясняем, что такое кодеки и как их установить.
Если видео не открывается, попробуйте также обновить ваш медиаплеер, ведь у проигрывателей периодически обновляется список встроенных кодеков. Как это сделать, рассмотрим на примере одного из наиболее популярных плееров – VLC. Чтобы обновить его, запустите плеер, нажмите на кнопку Помощь и выберите опцию Проверить обновления, как показано на рисунке.
Хотите быть уверены, что программный плеер на компьютере или мобильное устройство будет воспроизводить файлы без проблем? Просто сконвертируйте видео в тот формат, который точно поддерживает ваш плеер. Для решения этой задачи идеально подойдет Конвертер Видео от Movavi – он конвертирует файлы во все популярные видеоформаты, включая MKV, AVI, MP4, а также содержит готовые пресеты для смартфонов, в том числе iPhone и Google Nexus, телефонов и планшетов на Андроид и других устройств. Программа подходит для устройств на базе Windows 7, 8, 10 и всех актуальных версиях macOS.
Сконвертируйте видео в другой формат программой Movavi, если плеер не показывает видео.
Нет драйверов видеокарты
Что делать, если установка кодеков не помогла и плеер видео не показывает, хотя должен? Есть еще один вариант. Предположим, что компьютер не воспроизводит видео, но вы уверены, что у вас установлены необходимые кодеки и ваш медиаплеер совместим с форматом ролика. В этом случае причина может крыться в устаревших драйверах видеокарты или их отсутствии.
В этой ситуации не удается воспроизвести ролик, либо изображение не отображается в формате нужной четкости, возникают дефекты картинки и музыки. Чтобы установить драйверы, вам нужно знать модель видеокарты. Посмотрите, какая видеокарта у вас установлена: в меню Пуск или на панели задач (если у вас компьютер на Windows 10) найдите строку поиска, введите Диспетчер устройств и нажмите Enter.
В открывшемся окне раскройте опцию Видеоадаптеры нажатием на стрелочку слева от соответствующей строки. В списке видеоадаптеров вы увидите модель вашей видеокарты. Если таким способом не удалось узнать модель видеокарты, обратитесь к документации на ваш компьютер или свяжитесь с его производителем.
Вы узнали, какая у вас видеокарта, и теперь сможете без труда найти нужные драйверы на просторах Интернета. Скачайте драйверы с официального сайта производителя, запустите установочный файл и следуйте инструкции. Процесс полностью завершится уже через несколько минут.
Если, несмотря на обновление кодеков и драйверов видеокарты, видео не загружается и не воспроизводится корректно, обратитесь к специалистам по компьютерному обслуживанию.
Не установлены или не обновлены драйверы видеокарты
Чтобы узнать, установлены ли на вашем персональном компьютере драйверы видеокарты, перейдите в Пуск и откройте Панель Управления. Далее выберите «Диспетчер устройств», в списке найдите «Видеоадаптеры» и убедитесь, что в данном разделе отображается корректное название видеокарты.
Определение модели видеокарты
Если рядом с названием вы увидите желтый значок с изображением восклицательного знака, то это означает, что видеокарта не работает корректно и нуждается в обновлении драйверов. Следовательно, необходимо их установить. Воспользуйтесь диском с драйверами, который прилагается при покупке самой видеокарты. Также можно самостоятельно найти драйверы на сайте производителя ПК или попросить кого-то перекинуть их на флешку и принести вам.
Если указана какая-то определенная модель видеокарты, то необходимо обновить драйверы. Все новые версии и подробную инструкцию по установке можно найти, например, на официальном сайте производителя видеокарты.
После установки самых свежих драйверов всё ещё чёрный экран вместо ролика?
4 ответа 4
Я думаю, проблема в том, как вы передаете видео со своего телефона. Не просто копируйте и вставляйте, особенно с таким размером файла, он будет поврежден где-то между процессами. используйте передачу файлов Windows или программу, поставляемую с телефоном, или передачу файлов, которую вы не можете найти в Интернете
Когда я переносил видео со своего телефона Android на мой компьютер с Windows 7, некоторые из них воспроизводили аудио только с помощью Windows Media Player. Я предположил, что файлы, которые воспроизводили только аудио, были повреждены. Позже, однако, я перелистывал файлы в папке со смесью jpeg и mp4s со своего телефона, используя фотогалерею, и все видео проигрывалось! Видимо, в фотогалерее использовался другой драйвер (или кодек?) чем медиаплеер. В этот момент я мог видеть, что видео, которые не воспроизводились с помощью медиаплеера, были сняты в портретной ориентации, а те, которые воспроизводились, были сняты в альбомной ориентации. Моя цель состояла в том, чтобы загрузить эти видео в Movie Maker для редактирования, но у него была та же проблема, что и у медиаплеера, при воспроизведении только аудио из видео в портретном режиме.
После долгих прогулок с различными плеерами и программным обеспечением я обнаружил, что могу загрузить портретное видео в Muvee Turbo Video Stabilizer, повернуть видео, стабилизировать его, сохранить, а затем Movie Maker загрузит только что сохраненный файл. Затем я мог повернуть его обратно в портретную ориентацию, чтобы он был вправо вверх и редактировать как обычно.
Этот трюк, вероятно, будет работать с любым программным обеспечением, которое загружает и воспроизводит портретное видео и позволяет вам вращаться. Тогда у вас будет видео, которое вы можете использовать с другим программным обеспечением, которое может не справиться с оригинальным файлом.
Почему может не воспроизводится видео на телефоне
«Основное и банальное»
- Проверьте текущее время , часовой пояс и дату . При некорректно выставленных параметрах — некоторые сервисы (особенно от Google) могут перестать работать в штатном режиме;
- при использовании блокировщиков рекламы (AdBLock) или VPN — на время поиска и устранения причин рекомендуется их выключить (в ряде случаев именно они явл. «виновниками»);
- если видео вы смотрите через браузер — попробуйте выключить аппаратное ускорение (в Chrome для этого нужно открыть страничку: » chrome://flags » и в поиск ввести «accelerated. » — с «Enabled» найденные параметр перевести в режим «Disabled» ?);
Отключаем аппаратное ускорение в Chrome
По поводу Flash Player
Если речь идет об онлайн видео — то очень вероятно, что отсутствие возможности воспроизвести некоторые ролики в сети (а возможно и игры, и ряд элементов сайтов) связано с отключением Flash Player.
Например, мобильная версия браузера Chrome для Андроид — вообще идет без Flash Player (и уже давно), и включить его нельзя.
Как альтернативу, порекомендовал бы попробовать браузеры Dolphin или UC Browser (ссылка на Google Play). Они пока еще воспроизводят подобное видео (прим.: для которых нужен Flash Player).
К тому же, например, в UC Browser есть встроенная «библиотечка» самых популярных видео (наверняка вы сможете там найти большую часть того, что хотели просмотреть).
UC Browser — каталог видео
Формат и кодек, которым сжаты видео
Как вы понимаете, каждое видео сжато определенным кодеком (иначе никакой пропускной способности сети не хватило бы. ).
Так вот, если видео не открывается, нет изображения при просмотре (либо при попытке открыть его появляется ошибка «не удается воспроизвести видео») — вероятно, что:
- формат видео не поддерживается. Например, не каждый телефон сможет воспроизвести FLV или MKV форматы;
- отсутствует нужный кодек (часто при этом у воспроизводимого видео либо нет звука, либо изображения (просто черный экран)).
Решить подобную проблему можно двумя путями:
-
перед копированием видео на телефон — прогнать их через спец. конвертер на компьютере. Например, в «Видео-Мастер» (как пользоваться) есть готовые шаблоны для самых разных телефонов. Выбрав один из них — программа достаточно быстро конвертирует видео, которое точно будет воспроизводится;
Для какого устройства подготовить файлы / Видео-Мастер
Трансляция / VLC проигрыватель
Если видео открылось, но сильно тормозит, зависает
Достаточно популярная разновидность проблемы. Обычно, телефон начинает зависать или сильно тормозить при попытках открыть 4K (FullHD) видео (особенно, если аппарат достаточно «слабый»/старый).
Решение в этом случае будет аналогичное — перекодирование видео в формат MP4 с приемлемым битрейтом и разрешением (для вашего аппарата).
? В помощь!
Как конвертировать видео в MP4 (который поддерживает большинство ТВ, ПК и мобильных гаджетов: iPhone, iPad, Samsung, PSP, HTC).
Медленное интернет-подключение / Альтернатива
Если для просмотра онлайн-видео не хватает скорости вашего канала (например, ввиду каких-то тех. работ у провайдера) — наблюдаются «подвисания», частые паузы в 1-2 сек. (буферизация), и пр.
? В помощь!
Как проверить скорость интернета на телефоне Андроид — см. инструкцию
*
Как альтернативный вариант, можно порекомендовать в этом случае сначала загрузить видео в память телефона, а затем смотреть. Сделать это можно с помощью старых добрых торрент-программ ☝ (кстати, не все знают, что на телефоне можно также использовать торренты).
К тому же, с помощью торрент-трекеров всегда можно найти аналог того видео, которое у вас не воспроизводится (только в другом качестве и сжатое отличным кодеком!).
? В помощь!
Как настроить и использовать торрент на Андроиде (или как скачивать торрент-файлы с телефона).
Очистка кэша браузера
В некоторых случаях невозможность браузера отобразить страничку с видео и картинками связана с ошибками кэша. Чаще всего при этой проблеме верстка страницы разъезжается, а вместо блока с видео отображается «неведомо что».
Чтобы очистить кэш в Chrome (например), достаточно войти в настройки, открыть вкладку личных данных и нажать по пункту очистки истории (см. скриншоты ниже). Рекомендуется удалять весь кэш и историю полностью.
Chrome — очистить кэш
Сброс настроек телефона
Если вместо блока с видео у вас отображаются рекламные предложения, всплывают навязчивые окна (даже на тех сайтах, где их раньше не было) — вполне вероятно ваш Андроид заражен вирусом (или рекламным ПО). Это тоже может быть одной из причин невозможности смотреть видео, картинки и пр.
? В помощь!
Как удалить вирус с телефона Андроид — см. пошаговую инструкцию
В ряде случаев удалить полностью вирусы и рекламное ПО с телефона удается только с помощью сброса (так называемого HARD Reset — т.е. возвращение аппарата к заводским предустановкам).
Важно : при этой операции все файлы, контакты и пр. информация с телефона будет удалена, заранее сохраните всё, что нужно.
? В помощь!
Как сбросить настройки Андроид до заводских [Hard Reset] (т.е. удалить все данные с телефона, планшета).
Сразу отметим, что, если видео не работает в интернете (просмотр онлайн фильмов, роликов), тогда рекомендуем к прочтению статью установить или обновить adobe flash player.
Для решения вопроса воспроизведения видео на компьютере можно немного углубиться в теоретическую часть вопроса. Многие слышали, что в разговорах про воспроизведение видео используется слово – кодек . Оно и не удивительно. Именно благодаря ему, мы можем смотреть фильмы на ПК или «буке». Для того, чтобы понять принцип их работы, нужно понять, что из себя представляет видео файл.
Изначально снятая профессионально видеозапись имеет необработанный вид, вернее она имеет огромный размер и сохраняет все свои изначальные характеристики. Именуется она, как «raw video». Чтобы сделать его возможным для просмотра для обычных пользователей (вместить на диск), разработали сжатие с различной по степени потерей качества в различные форматы (avi, mp4, mkv, mpeg, flv и т.д.) .
Следовательно, поскольку видеозапись специально обработана (разными способами, в зависимости от того какая цель), пользователи и сталкиваются с ситуацией — почему не воспроизводится видео, то есть для воспроизведения этих форматов нужна особая программа (или их набор). Такими программами, являются видео кодеки.
Также, что интересно в силу особенностей нашего зрения, мы можем фиксировать далеко не всё происходящее на экране (режиссеры и монтажёры специально располагают объекты в кадре, чтобы мы могли их увидеть в наибольшем количестве), не говоря уже о том, что мы не способны различить многие мелочи именно качества изображения.
Поэтому его вполне можно ужать до разумных пределов, почти без видимой потери для восприятия глаза. В результате получаем подходящий по размеру фильм, для массового использования, с хорошим качеством картинки.
На разных экранах, к качеству видео предъявляются и разные требования. К примеру, на маленьком экране «бука» мы можем просматривать небольшого размера фильм и не замечать его не высокого качества.
Но, как только мы запустим этот файл на большом экране хорошего телевизора, то сразу же будем наблюдать крайне плохое изображение с квадратами и замедленными переходами сцен. То есть мы вплотную подошли к вопросу про кодеки или почему плохо воспроизводится видео. Ведь именно они отвечают за его воспроизведение.
И так, кодек – это метод кодирования (сжатия) и декодирования видео. Большинству пользователей интересна только его вторая составляющая – декодирование. Проигрывание видео непосредственно зависит от используемого кодека. Но это только звучит сложно, по-настоящему всё просто.
Проблемы с воспроизведением онлайн-видео
Для воспроизведения видео в интернете не нужны кодеки на компьютере. Раньше за показ отвечал Adobe Flash Player, но сейчас браузеры постепенно отказываются от Flash, заменяя её более безопасной технологией HTML5. Поэтому если вы попытаетесь обновить Flash Player в браузере, то увидите такое сообщение:
Тем не менее, среди компонентов того же Chrome флеш-плеер присутствует. Более того, на форуме поддержки продукта даже советуют его обновить, перейдя по адресу chrome://components/.
В том же топике техподдержки советуют отключить аппаратное ускорение для декодирования видео. Чтобы сделать это, перейдите по ссылке chrome://flags/#disable-accelerated-video-decode. В других браузерах, работающих на движке Chromium, процедура выполняется аналогичным образом , только в адресе вместо «chrome» нужно, например, писать «browser» (для Яндекс.Браузера).
Еще одна возможная причина – в браузере отключен Java Script. Чтобы убедиться, что он работает (на примере Chrome):
В других браузерах процедура выполняется аналогичным образом. Вы можете запретить использование Java Script для всех сайтов, а затем настроить исключения, добавив конкретные адреса – например, Одноклассники, ВКонтакте, YouTube, Instagram.
