Почему не работает Steam в Windows 10
Steam – крайне популярное приложение, которое знакомо всем геймерам. Однако бывают ситуации, при которых оно не запускается: программа может зависать или выдавать различные ошибки. Поэтому необходимо рассмотреть, почему не работает Steam в Windows 10 и как данную проблему решить.
Сбои в работе этого приложения не такая уж и редкость. Многие проблемы напрямую связаны с запуском. Возникать они могут по огромному множеству причин, и далеко не всегда для их решения требуется переустановка программы. Кроме банального отсутствия соединения с интернетом, есть еще целый ряд причин, среди которых:
- антивирус;
- повреждение важных файлов;
- изменение настроек даты и времени;
- большое количество процессов.
Также в некоторых случаях причина кроется в установке нелицензионной игры, т. к. кряки изредка изменяют файлы Steam. Если само приложение появилось на компьютере недавно, то можно предположить, что его установка прошла не слишком успешно.
Проверка подключения к Интернету
Владельцы Windows 10 имеют улучшенную утилиту для поиска и исправления ошибок в системе. В ней есть модуль, который проверяет подключение к Интернету. Если имеются какие-либо проблема, она попытается устранить их. А если сделать это не удастся, подскажет что настроить вручную. Найти её можно в нижней части экрана возле системных часов. Выберите её ПКМ и нажмите «Диагностика неполадок».
Выберите свою сеть и предоставьте другие необходимые сведения о своём ПК. Если утилита подскажет, что с сетью всё в порядке, можно продолжать устранение неисправностей со Steam. Проверить подключение можно при помощи других домашних устройств с возможностью выхода в Интернет. Сетевой значок в трее может указывать на то, что Интернет в данный момент есть, но по факту подключение отсутствует или оно некачественное, с прерыванием сигнала.
Что делать
Зная основные причины, проще понять, что делать, если Steam вдруг не запускается. Для начала выполните шаги, являющиеся универсальными для всех случаев:
- Перезагрузите ПК и программу Steam.
- Выключите антивирусное ПО.
- Активируйте и отключите роутер.
- Обновите драйвера для ПК.
- Проверьте обновления программ, которые были установлены ранее.
Это основные ответы на вопросы, что делать, если не запускается Стим. Если они не дают результата, переходите к более конкретным шагам, на которых остановимся ниже.
Закройте лишние процессы
В ситуации, когда клиент Steam не запускается, проверьте открытые процессы. Для этого сделайте следующие шаги:
- Войдите в Диспетчер задач путем нажатия комбинации Ctrl+Shift+Esc .
- В разделе Процессы отыщите все, которые имеют имя Steam.
- Жмите правой кнопкой мышки по Steam-процессам и выберите пункт Снять задачу.
- Запустите клиент Steam снова.
Наличие незакрытого процесса программы часто становится причиной, почему Steam не запускается. Если этот шаг не дал ожидаемого результата, переходите к следующему шагу.
Запустите софт от имени администратора
В некоторых программах, в том числе и Стим, проблемы с запуском могут быть связаны с правами администратора. Для проверки этой версии сделайте следующее:
- Найдите ярлык с названием программы на рабочем столе.
- Жмите по нему правой кнопкой мышки.
- Выберите пункт запуска от имени системного администратора.
Такой простой шаг реально спасает, если клиент Стим не запускается или дает сбои в процессе загрузки. При отсутствии эффекта попробуйте другие способы решения проблемы.
Удалите поврежденные файлы
Распространенная причина, почему Стим висит в процессах, но не запускается — повреждение системных файлов, отвечающих за запуск приложения. В таком случае пройдите следующие шаги:
- Войдите в локальный диск С и перейдите в папку Program Files.
- Найдите папку с названием приложения Steam.
- Отыщите файлы с расширением blob и Steam.dll.
- Удалите их и запустите программу.
- При отсутствии результата удалите ier0_s64.dll и tier0_s.dll.
В случае, если все равно не запускается приложение Steam, полностью вычистите папку и оставьте только файл steam.exe. При попытке пуска программа скачает и установит обновления, а после восстановит деинсталлированные файлы в рабочем состоянии.
Измените название файла ClientRegistry.blob
При рассмотрении вопроса, что делать, если не запускается Стим, многие рекомендуют переименовать ClientRegistry.blob. Часто именно он виновен в трудностях с запуском Виндовс 10, а для исправления ситуации необходимо поменять его имя для создания нового. Для начала завершите процессы в диспетчере задач, как рассматривалось в способе №1.
Далее сделайте следующие шаги:
- Пройдите по пути, где находится папка Steam. Если ничего не менялось, она должна быть в диске С , папке Program Files и Steam .
- Найдите файл ClientRegistry.blob и поменяйте его имя на ClientRegistryMyWebPc.blob.
- Запустите ПО и убедитесь, что проблема устранена.
Если проверка показала, что не запускается Стим на Windows, вернитесь в папку с приложением, а после запустите Steamerrorreporter.exe.
Проверьте антивирусное ПО
Распространенная причина, почему не запускается Стим и пишет Ошибка подключения, но Интернет есть — действие антивирусного ПО. Проблема часто возникает с программой Аваст, которая блокирует работу приложения и не дает ему запуститься. Для решения проблемы достаточно добавить сервис в исключения вредоносного ПО. Обратите внимание, чтобы в антивирусе не было ограничений для следующих файлов:
- teaminstall.exe;
- hl.exe;
- hl2.exe;
- steam.exe;
- steamTmp.exe.
Часто после добавления указанных процессов проблема устраняется. Но бывает, что не запускается автономный режим Steam, или возникают иные трудности в работе. В таких обстоятельствах могут помочь другие решения, которые рассмотрены ниже.
Удалите кэш
Наиболее простой шаг, что делать, когда Стим не запускается — почистить кэш программы. В папке appcache накапливаются определенные параметры игр и клиента. Этот кэш необходим, чтобы при очередных запусках все стартовало и работало более быстро. Бывают ситуации, когда кэш поврежден, из-за чего Steam не будет запускаться. Для решения проблемы очистите содержимое папки следующим образом:
- Перейдите в диск С, а там Program Files и Steam.
- Отыщите папку appcache и копируйте ее в другое место в качестве резервной копии.
- Удалите оставшуюся appcache, а после запустите Steam и проверьте, открывается ли он.
При рассмотрении дилеммы, что делать, если не запускается Стим, такое решение часто выручает и позволяет справиться с возникшей дилеммой.
Отключите лишнее ПО
Бывают ситуации, когда запуску программы мешает другое программное обеспечение, работающее в фоновом режиме. В результате возникают конфликты, из-за чего не запускается Стим после установки или в других случаях. Проверьте следующие программы, которые теоретически могут препятствовать нормальной работе Steam:
- P2P-клиенты;
- редакторы тем Виндовс;
- менеджеры загрузок;
- ПО ВПН;
- программы, скрывающие IP.
На сайте поддержки приложения можно найти список программ, из-за которых Стим часто не запускается, в том числе после обновления. Проверьте этот софт и удалите его в случае необходимости.
Посмотрите на дату и время в Виндовс
Стим часто не запускается из-за отклонения времени и даты от реальных параметров. Для внесения изменений сделайте следующее:
- Войдите в раздел Параметры (Win+I)
- Зайдите в секцию Время и Язык.
- Перейдите в пункт Дата и время.
- С правой стороны отключите и включите Установить время автоматически.
Внесите изменения в hosts
Один из способов, как запустить стим, если он не запускается — внести правки в файл hosts, который нередко меняется после посещения социальных сетей и некоторых сомнительных сайтов. Для устранения проблемы сделайте следующее:
- Зайдите в диск С , а там в папку Windows .
- Перейдите в папку System 32 , а в ней кликните на раздел Drivers .
- Найдите и войдите в папку ETC .
- Отыщите и запустите файл hosts .
- Удалите все строки, которые находятся ниже 127.0.0.1 localhost. При отсутствии необходимых надписей можно скачать и добавить нужный текст из Интернета.
- Сохраните внесенные данные.
Если Стим не запускается и пишет, что нет подключения к Интернету, причиной могут быть не только лишние данные в файле hosts, но и отсутствие соединения с Сетью. Начните с проверки подключения к «всемирной паутине», а уже потом вносите правки.
Отключите службы Майкрософт
Бывают ситуации, когда Стим не запускается в автономном режиме, а система выдает сообщение, мол, timeout expired. При выявлении подобной ошибки сделайте следующие шаги:
- Запустите команду «Выполнить» из меню «Пуск» или нажмите Win+R.
- Впишите в появившуюся строчку msconfig .
- Войдите в Службы .
- Поставьте отметку в поле «Не отображать службы Майкрософт» .
- Кликните на кнопку Отключить все.
- Сохраните внесенные параметры и перезапустите ПК.
Сбросьте настройки
Когда не запускается Стим и не удается найти файл, жмите на кнопки Win+R, а после укажите steam://flushconfig. С помощью такой команды удается сбросить данные до заводских настроек и тем самым вернуть работоспособность софту (без переустановки ПО).
Дополнительные методы
В наиболее сложных случаях рассмотренные выше шаги не дают результата. В таких обстоятельствах можно попробовать другие способы.
Проверьте параметры Стим:
- Жмите на значок программы правой кнопкой мышки.
- Кликните на пункт Расположение файла.
- Попробуйте запустить файл напрямую из папки Стим.
- Удалите ярлык и сделайте новый.
- Скачайте и установите программу для работы с реестром, к примеру, CCleaner .
- Запустите проверку на ошибки.
- Внесите исправления и перезагрузитесь.
Если все шаги сделаны, но Стим не запускается, попробуйте полностью удалить и заново установить приложение. При этом не забудьте сохранить папку steamapps (находится в разделе с программой).
В крайнем случае, обратитесь в службу поддержку и попросите ее помочь в решении проблемы. Для повышения шансов на успех потребуется:
- Скриншот ошибки.
- Подробное описание ситуации и что было сделано для устранения проблемы.
- Указание программ, которые могли повлиять на работу Steam.
Специалисты анализируют обращение и дают пошаговую инструкцию по устранению проблемы. Чем точней приведенная информация, тем выше шансы решить проблему.
Отключение автоматического запуска Steam
Отключить эту иногда лишнюю функцию у Стима — просто. И сделать это можно как минимум двумя способами. Оба из них выполняются в несколько кликов.
На современных ОС Windows очень легко сделать так, чтобы программы не позволяли себе включаться самостоятельно.
Отключение автозапуска Steam через Диспетчер задач
При помощи самого сервиса также можно убрать эту опцию. Тоже очень быстро.
Настройки в Steam
Отключение автозапуска Steam с помощью клиента
Игровой сервис Steam — один из самых крупных онлайн магазинов видеоигр для персональных компьютеров. Он не только позволяет своим пользователям приобретать лицензионные игры, но также предлагает им принимать активное участие в жизни сообщества, выбирая лучшие продукты, и даже зарабатывать, продавая коллекционные предметы и карточки, выпадающие в процессе игры.
Однако будучи запущенной без необходимости, программа может мешать работе и производительности компьютера. В такой ситуации возникает вопрос: как убрать «Стим» из автозапуска window 7, 8 и 10? Это не так уж и сложно.
Вам будет интересно: Код 45 «Сейчас это устройство не подключено к компьютеру»: решение проблемы
Стоит отметить, что способов не слишком то и много. Вот некоторые из них.
Через сам клиент
Первый способ того, как убрать автозапуск «Стима» при включении компьютера, — воспользоваться настройками, установленными в системе самого клиента. Чтобы разрешить данную ситуацию, необходимо следовать следующему алгоритму:
- запустите программу Steam;
- далее активируйте одноименное меню, которое располагается в верхней панели окна сервиса;
- в появившемся списке проследуйте в раздел под названием «Настройки»;
- в списке слева перейдите в подраздел интерфейса, справа появятся некоторые функции, состояние которых можно поменять;
- здесь же необходимо убрать галочку напротив пункта, отвечающего за автоматический запуск программы при старте операционной системы.
Еще один вариант того, как убрать «Стим» из автозапуска. Он предлагает следование следующему алгоритму:
- используя комбинацию из клавиш Ctrl+Alt+Del, перейдите в окно, где необходимо будет выбрать строку запуска диспетчера задач;
- или же вариант проще: зажмите сочетание Ctrl+Shift+Esc и сразу перейдете в искомое окно;
- здесь откройте вкладку под названием «Автозагрузка»;
- среди программ найдите Steam и просто отключите его.
Использование стороннего программного обеспечения
Пожалуй, самый замороченный вариант из разряда «а вдруг». Он подразумевает использование любой утилиты, которая занимается очисткой дисков и удалением залежавшихся файлов, появившихся в процессе дефрагментации после удаления программы. Разберем процесс на примере Revo Uninstaller. Чтобы убрать «Стим» из автозапуска, необходимо сделать вот что:
- запустив программу, активируйте меню настроек, в верхней части окна;
- в появившемся списке выберите пункт под названием «Менеджер автозапуска»; перед вами появится список программ и процессов, которые активируются при запуске системы и работают в фоновом режиме;
- среди них найдите ярлык Steam и уберите галочку, теперь программа не будет запускаться автоматически.
Как отключить автозапуск Steam?
Чтобы отключить автозапуск программы Steam, нужно зайти в настройки самого Steam а и снять галочку с запускать при Windows. Если же Steam запущен и вам нужно прекратить его активность, то через диспетчера задач заходите в процессы и прекращайте закрывайте Steam.
Это очень легко на самом деле, есть 2 варианта отключения один через сам стим в настройках можно отключить, точнее снять галочку с автозагрузки и вторая, это в самой операционной системе, для этого вам нужно зайти в раздел Автозагрузка и отключить Стим там, более подробно на этих видео
Убрать автозагрузку Steama очень просто. Это можно сделать как в настройках самой программы — просто снять галочку с запуска при Windows, так и в настройках автозагрузки компьютера — найдите нужный элемент автозагрузки и прекратите данный процесс.
Зайти в настройки программы steam и убрать галочку quot;Запускать при запуске в систему windowsquot;
Программа ccleaner,в там есть раздел автозапуск
Одной из особенностей сервиса Steam является его автозапуск — это когда программы запускаются без вмешательства юзера. В целом, для многих это очень удобно — ПО само включается вместе с компьютером и работает в фоновом режиме. Когда мы там что-то качаем, загрузка начинается автоматически, не нужно тратить драгоценное время, чтобы запускать программу. По такому же принципу работает и Skype. Ведь для его пользователей важно постоянно быть доступными для контакта и не тратить время на входы и выходы.
Steam не устанавливается. Прекращена установка. Решение
Перед тем, как начать установку Steam, нужно еще раз обязательно проверить, какой объем она занимает на диске. Если же проблема с наличием свободного места на диске исключена, то следует провести диагностику диска. Возможно, в нем уже накопилось много «битых» секторов, и он банально неисправен?
В Windows есть стандартные средства проверки состояния HDD- и SSD-накопителей, но лучше всего воспользоваться специализированными программами.
Но нельзя также исключать и вероятность того, что из-за обрыва соединения загрузка прошла неудачно, такое тоже бывает. А если устанавливаете Steam с диска, то стоит поглядеть, нет ли на носителе царапин и чужеродных веществ!
Способ устранения проблемы со Стимом в корневой папке
Ещё одна возможная причина, по которой Стим не загружается — это следующие файлы: Steam.dll и ClientRegistry.blob. Данные файлы имеют свойство накапливать ненужную информацию, из-за которой сервис запускается дольше или вовсе отказывается работать.
- Найдите значок под названием Steam и кликните по ярлыку на рабочем столе правой клавишей мыши;
- Выберите в появившемся меню пункт «Расположение файла» (либо вручную находим папку в Program Files x86 /Steam);
- Если увидели один из вышеприведенных ненужных файлов, необходимо удалить их и попробовать, запускается ли программа.
Методы устранения проблемы
Из-за большого количества причин, которые могли вызвать появление ошибки, решение проблемы отнимает у рядового пользователя много времени. Кроме того, многие люди в процессе выполнения операций по устранению неполадок допускают ошибки, а они, в свою очередь, приводят к еще более фатальным последствиям. Поэтому приступать к решению проблемы нужно сразу после появления первых признаков, а действовать следует в строгом соответствии с требованиями инструкции.
Проверка подключения к интернету
Steam – программное обеспечение, требующее беспрерывного подключения к сети. Если доступ к интернету ограничен – приложение не будет запускаться. Обязательно проверьте работоспособность интернет-сервисов через браузер. Веб-страницы открываются? Значит, не стоит переживать. Подключение к сети функционирует, а проблема заключается в другом факторе.
Закрыть запущенные процессы Steam
Зачастую Стим не открывается из-за большого количества запущенных процессов. Причем это могут быть операции, связанные как с самим магазином приложений, так и с другими программами. Для решения понадобится:
- Запустить «Диспетчер задач» (комбинация клавиш «Ctrl + Shift + Esc»).
- Открыть вкладку «Процессы».
- Кликнуть ПКМ по операции, связанной со Steam.
- Нажать кнопку «Снять задачу».
Если после выполнения указанных действий положительных изменений не произошло – повторите выполнение операции с другими процессами. Возможно, именно их работа в фоновом режиме не позволяет Стиму задействовать необходимое количество ресурсов компьютера.
Запуск Steam от имени Администратора
На многих ПК Стим не работает по причине того, что пользователь запускает клиент двойным кликом мышки. Конечно, этот способ запуска является стандартным. Однако он не предполагает использования прав Администратора, которые необходимы для работы большинства команд.
Для исправления ситуации сделайте следующее:
- Кликните ПКМ по ярлыку Steam.
- Нажмите кнопку «Запуск от имени администратора».
- При необходимости введите пароль.
Теперь Стим должен запуститься. Вы можете практиковать подобный метод и при возникновении проблем с другими приложениями. Именно этот вариант решения проблемы представляется самым универсальным и надежным.
Изменить ClientRegistry.blob
Также запустить клиент помогает изменение некоторых компонентов Стима. Например, в директории «C:Program Files (x86)Steam» (может отличаться в зависимости от компьютера) лежит файл «ClientRegistry.blob». Скорее всего, он полностью исправный, а проблема заключается только в неправильном имени. Поэтому рекомендуется переименовать в «ClientRegistryMyWebPc.blob». После внесения корректив попробуйте заново открыть Steam.
На заметку. Ошибки при открытии некоторых приложений зачастую решаются запуском не с Рабочего стола, а через exe-файл в корневой папке. В случае со Steam речь идет о Steamerrorreporter.exe.
Удалить кэш приложений Steam
Игровой клиент использует огромные массивы временных файлов. В их присутствии нет никакой необходимости, зато такие данные нередко становятся причиной возникновения проблем с запуском.
Кэш игрового клиента хранится в директории «C:Program Files (x86)Steamappcache». Вы можете удалить содержащиеся в ней файлы или всю папку целиком. На работоспособности магазина игр это никак не скажется. Зато вы не только устраните ошибку при запуске, но и освободите место на внутреннем накопителе компьютера.
Проверка даты и времени
Для стабильной работы ПК важно, чтобы время и дата, установленные на компьютере, были синхронизированы с актуальными показателями. Нередко эти данные сбиваются, из-за чего перестают функционировать самые разные приложения, включая Стим.
Для устранения ошибки действуйте по инструкции:
- Откройте «Параметры», используя меню «Пуск».
- Перейдите в раздел «Время и язык», а затем – «Дата и время».
- Сравните текущие показатели с фактическими и установите правильное время.
Совет. Рекомендуется активировать функцию автоматического определения параметров. В таком случае показатели всегда будут правильными.
После исправления расхождений во времени попробуйте снова запустить Steam. Приложение все равно не работает – переходите к следующему методу устранения неполадок.
Неверный путь установки
На компьютере часто возникает конфликт между ОС и ПО из-за того, что сторонняя программа установлена в неправильную директорию. «Неправильным» в данном случае называется каталог, содержащий в своем пути кириллические символы. Директория должна состоять исключительно из латинских букв. Иначе приложение не запустится или будет функционировать с перебоями.
Удалить и переустановить клиент Steam
Когда ни один из рассмотренных ранее методов не помогает, остается надеяться лишь на переустановку программного обеспечения. Пользователю необходимо удалить папку, расположенную в директории «C:Program Files (x86)Steam». Для выполнения данной операции рекомендуется обратиться к утилите «Установка и удаление программ». Она позволит избавиться от всех файлов, которые остаются в других каталогах ПК.
После удаления останется заново установить клиент. Потребуется загрузить клиент с официального сайта Стима. Далее нужно просто открыть скачанный exe-файл и следовать инструкциям, которые появляются на экране. После повторной авторизации проблема должна исчезнуть.
Проверяем файлы на повреждения
Причиной возникновения проблемы могли стать поврежденные файлы клиента. На всякий случай нужно удалить библиотеки «ier0_s64.dll» и «tier0_s.dll», расположенные в папке «Stem». Затем следует перезагрузить компьютер и вновь попытаться открыть приложение.
Также стоит проверить на наличие повреждений системные файлы:
- Одновременно нажмите клавиши «Win + R».
- Вбейте запрос «cmd».
- Введите команду «sfc /scannow».
- Дождитесь окончания сканирования.
Предлагаемый процесс – это тест системы. Он завершается предоставлением отчета о состоянии файлов Windows. Все найденные ошибки автоматически исправляются, после чего все программы начинают работать более стабильно.
Сброс настроек по умолчанию
Альтернативный метод для тех, кто не хочет переустанавливать приложение. Данный способ позволит немного сэкономить время, для чего потребуется:
- Запустить окно «Выполнить» комбинацией клавиш «Win + R».
- Ввести запрос «steam://flushconfig».
- Нажать клавишу «Enter».
Эта команда полностью сбросит параметры клиента, из-за чего пользователю придется заново проходить авторизацию. Зато, с высокой долей вероятности, пропадет проблема при запуске.
Откат системы
Радикальная мера, которую необходимо рассматривать в самую последнюю очередь. Если до недавнего времени Стим работал, попробуйте откатиться до предыдущей точки сохранения:
- Откройте «Панель управления», используя меню «Пуск».
- Перейдите в раздел «Восстановление».
- Кликните по надписи «Запуск восстановления системы».
- Нажмите кнопку «Далее».
- Выберите необходимую точку.
- Подтвердите выполнение операции.
Помните, что откат приводит к удалению некоторых сохраненных ранее файлов. Именно поэтому данный метод рекомендуется применять только в исключительных случаях.