Почему не работает Скайп

Что делать, если не удается войти в Skype: 3 способа решения проблемы

Несмотря на большую популярность всевозможных месседжеров – Telegram, WhatsApp, Viber и других, наиболее известным и повсеместно распространенным остается Skype. Приложение по умолчанию устанавливается вместе с Windows, а также его можно отдельно загрузить с сайта компании Microsoft, которая владеет правами на программу. Чтобы войти в Skype, достаточно поставить программу, запустить ее и ввести логин/пароль от учетной записи Microsoft для входа. Если у вас не удается войти в Скайп, читайте нашу инструкцию, где мы рассмотрели самые распространенные причины, из-за которых возникают проблемы.

Можно выделить 3 основные причины, почему не получается авторизоваться в месседжере:

  • Забыт логин и пароль для входа в учетную запись. Самая распространенная причина;
  • Несовместимая версия программы с установленной операционной системой Windows. Несмотря на то, что Windows и Skype – это продукты компании Microsoft, возможны варианты их несовместимости;
  • Проблема в работе приложения.

Причины из-за которых не запускается Скайп

Почему не работает Скайп? - рис.1

Программа попросту не дает Skype подсоединиться к сети. Все транзакции блокируются и связь пропадает. По этому же принципу действует и брандмауэр, а также большинство антивирусов. Для того чтобы устранить эту неполадку следует добавить приложение в список разрешенного ПО.

Неверно введенный пароль и логин не позволят вам войти в свою учетную запись ни с планшета, ни с телефона, ни с компьютера. Естественно, что для решения этой проблемы необходимо еще раз внимательно перепроверить все сведения. Если вам кажется, что все правильно, но вход еще заблокирован — наберите комбинацию символов в обычном текстовом редакторе, а потом перенесите в необходимые ячейки.

Из-за отключенного интернета не только не открываются страницы сайтов в браузерах, но и не загружается Скайп.

Если других причин нет, то скорее всего дело в системном сбое софта, чтобы устранить его, следует:

    Закрыть программу (обязательно через «Диспетчер задач»).

Почему не работает Скайп? - рис.2

В случае если ни один из способов не помог вам разрешить эту неприятность, возможно дело в повреждении базы данных. С этой проблемой сталкиваются пользователи практически всех операционных систем (Windows 7, 8, 10 а также ХР). Можно попробовать устранить неполадку стандартной антивирусной проверкой, которая сможет поймать какое-либо вредоносное ПО во время работы. Если проверка не принесла результатов и у вас все еще не запускается Скайп, следует:

  1. Снова открыть папку %appdata%Skype.
  2. Найти директорию с именем своего аккаунта.
  3. Выбрать файл main.iscorrupt и переместить его в любое удобное место на ПК.

Как показывает практика, хоть один из указанных способов решения должен помочь вам в случае приложение не запускается! Самым экстренным решением является установка новой версии и если вы решили сделать именно так — скачать любую версию Skype вы можете на нашем сайте.

Почему не работает Skype и что делать

Оценить важность Skype в современном мире – признать совершенство программы. Её можно использовать для общения с родными за границей, проводить онлайн-конференции с важными деловыми партнерами или сотрудниками, удаленно получать образование или просто болтать с друзьями. Поэтому этот софт незаменимая программка на любом ПК.

Однако помимо вышеуказанных преимуществ со Скайпом часто возникают проблемы с подключением, обновлением, изображением и звуком. Рассмотрим их решение на примере конкретных ситуаций.

Когда собеседник вас не слышит или не видит, необходимо проверить параметры голосовой и видеосвязи. Для этого выбираем «Инструменты».

Затем «Параметры» и «Настройки звука».

Здесь необходимо выбрать устройство подачи звука: микрофон или динамик. Проверяем громкость первого и второго.

Для проверки видеокамеры кликаем по вкладке «Параметры видеосвязи» и выбираем «Настройки веб-камеры».

Если вы четко видите свое изображение и со звуком все в порядке, попросите собеседника проверить настройки на своем компьютере.

У многих пользователей во время обновления софта возникают проблемы. Программа выдает код ошибки 1603, который свидетельствует о сложностях загрузки файлов в реестр компьютера. Для решения этой проблемы необходимо:

1. Полностью удалить Skype со своего ПК.

2. Скачать средство автоматического устранения неполадок под названием Microsoft Fix it (http://support2.microsoft.com/mats/program_install_and_uninstall/ru).

3. Запускаем программу и принимаем условия лицензионного соглашения.

4. Далее ждем, пока программа установит компоненты для проверки неполадок на компьютере.

5. Выбираем пункт «Найти проблемы и предложить выбрать исправления для установки».

6. После поиска программа выдаст запрос о конкретной проблеме, а точнее, с чем она связана – с установкой или удалением. Выбираем «С установкой», так как ПК не принимает обновление.

7. Из списка программ выбираем Skype. И жмем на пункт «Нет, попробовать другие изменения».

8. Оставляем галочки на пунктах, связанных с исправлением ошибок в реестре и жмем «Далее».

Причина 3 – Ошибка файлов конфигурации клиента

Частой причиной вопроса «Не могу войти в Скайп» является сбой в работе программы, вызванный ошибками в файлах параметров Скайпа. Чтобы пересоздать эти файлы, нужно их удалить. Скайп автоматически создаст после этого обновленные. Для этого закройте Skype. Откройте любую папку и выше, в адресной строке, введите «%AppData%/Skype», нажмите «Enter». В этой папке вам необходимо удалить файлы «Shared.xml» и «Shared.lck».

После их удаления попробуйте заново авторизоваться со своим паролем. Если снова не получается войти, скопируйте папку с вашим именем пользователя в безопасное место и очистите полностью папку Skype.

Теперь вы знаете ответ на вопрос «Почему я не могу войти в Скайп?», как эту проблему решить и как ее предотвратить.

Почему не работает Skype?

Приложение Skype внезапно перестало работать 19 и 20 июня, в одних странах была ночь, в других — день, но суть в том, что пользователи лишились рабочего инструмента. Проблема заключается в том, что нельзя залогиниться в программу, не отправляются сообщения, глючат звонки. Представители Microsoft в курсе сложившейся проблемы, но пока, судя по откликам пользователей в соцсетях, сервис по-прежнему не работает стабильно.

В 7 айфоне они до сих пор не починили проблему отключения вибрации после звонков по скайпу((((

перешел на статью узнать ответ. а ответа нет, констатация фактов которые и так видно из твитера. можно было не статью катать а просто поставить хеш #skypedown

Господи, уже 2017, используйте дискорд, он правда удобнее в сотни раз. Да, ориентирован он на геймеров, но ведь как мессенджер с серверами, рассылками, ботами и удобной модерацией каналов он идеально подойдёт для работы и проч.

Зачем discord, когда есть slack?

Зачем discord со slack-ом, когда есть Wire?

Я тоже не понимаю этого кликбейта -_-

Один день в году не работает скайп, все, заруинили скайп. Раз оступись, тут же заклюют падальщики. Люди вы — безнадежное говно.

А я скайпом уже год как не пользовался)) мне FaceTime и FB хватает)))

WTF?! iMessage и FaceTime

Вот я тоже не понимаю ну не работает хрен бы сним че за хайп на ровном месте

Оцените статью
Fobosworld.ru
Добавить комментарий

Adblock
detector