Что делать если плохо работает мобильный интернет. Как ускорить интернет на андроиде — несколько способов
В сети можно найти полезные утилиты, которые улучшают работу смартфона. Часто пользователи задают вопросы о том, как можно ускорить работу интернета на Андроиде, какие приложения позволяют контролировать трафик, что влияет на производительность системы в целом. Есть решение и для этих задач.
Internet Speed Master — это простое и удобное приложение, которое позволяет регулировать скорость передачи данных. Скачать его можно в открытом доступе как в Google Play, так и App Store. Пользователь может произвести тщательную настройку системных параметров, оптимизировать работу Internet-служб. Основное преимущество данной программы — это возможность взаимодействовать с файлами без наличия root-прав.
Viatun — интересная и простая в использовании утилита, которая поддерживается в сетях EDGE, 3G, 4G и даже WiFi. Принцип работы Viatun схож с программами, которые отвечают за сжатие трафика. Интересная фишка данной утилиты состоит в том, что она шифрует данные и скрывает реальный IP пользователя.
Internet Booster — легкая в использовании программа, которая оптимизирует работу по передаче данных путем очистки временных файлов. Имеется версия без root-прав, достаточно нажать «speed up» и перезагрузить смартфон.
Банальные причины
Начнем, пожалуй, с ряда самых банальных причин, почему мобильный интернет может не работать.
Их список выглядит следующим образом:
- Отрицательный баланс на телефоне. Чтобы исключить данный вариант, следует проверить, сколько денег у вас на счету. В зависимости от оператора способ может отличаться.
Чтобы узнать, как проверить состояние счета на вашем телефоне, следует связаться с оператором. Чаще всего на SIM-карте есть и номер баланса, и номер оператора.
№1. Проверка баланса счета
- Абонент находится вне зоны действия сети. Еще одна весьма простая и распространенная причина. Чтобы исключить этот вариант, следует посмотреть на индикатор сети в своем смартфоне. Пример такого можно видеть на рисунке №2.
Чтобы устранить такую проблему, существует один-единственный выход – отправиться туда, где устройство сможет нормально ловить сигнал. Кстати, слабая сеть может стать причиной того, что интернет просто будет работать очень медленно.
№2. Индикатор сети на iPhone
Подсказка: Если этот индикатор всегда имеет низкое значение, даже если подойти с устройством вплотную к телефонной вышке, значит, проблема не в сети, а в самом устройстве. Тогда его следует просто отнести в ремонт.
- В настройках не подключена опция «Передача данных». Во всех современных смартфонах есть такая опция. В настройках ее легко можно отключить.
Правда, в зависимости от конкретной модели смартфона, месторасположение данного пункта будет совершенно разным. К примеру, в телефонах с платформой Андроид его можно найти таким образом:- зайти в настройки;
- выбрать пункт «Еще…» (рисунок №3.а);
- перейти в меню «Мобильная сеть» (рисунок №3.б);
- поставить галочку напротив пункта «Передача мобильных данных» (рисунок №3.в).
№3. Пункт «Передача данных» в телефонах на Андроид
Как говорилось выше, в разных операционных системах этот пункт будет находиться в разных местах, но название у него всегда будет примерно одинаковым.
- Не произошла автоматическая регистрация в сети после того, как ее какое-то время не было. Такое явление может возникнуть после того, как абонент выходит из метро или просто возвращается с мест, где интернет не работал.
Особенно это актуально для сетей 3G. В таком случае тоже существует один-единственный способ все исправить и заключается он в том, чтобы перезагрузить свой аппарат, то есть выключить его и снова включить.
В зависимости от модели телефона этот процесс происходит по-разному, смотрите инструкцию.
Полезная информация:
Обратите внимание на программу Wireshark . Она используется для анализа сетевого трафика и разбора пакетов данных, для которого используется библиотека pcap. Это значительно сужает количество доступных для разбора пакетов, так как разбирать можно лишь те пакеты, которые поддерживаются данной библиотекой.
Способы устранения
Порядок действий для улучшения доступа в интернет зависит от выявленной причины неполадки. Большинство сбоев пользователь способен решить самостоятельно. Если в домашних условиях не получается найти ответ, попробуйте обратиться к представителям компании в службу технической поддержки по номеру горячей линии 611 .
Настройка телефона
Если мобильное устройство неправильно настроено, то при подключении к интернету могут возникать неполадки. Существует два основных метода получения настроек передачи данных:
- Автоматическая. Пользователь способен заказать у провайдера пакет параметров. Заявку нужно подать на официальном портале компании Теле2. Откройте вкладку «Помощь и поддержка». Система предложит вам скачать комплект настроек. Для этого нужно указать телефонный номер получателя, войти в персональный кабинет. Через несколько секунд на указанный контакт поступит СМС-сообщение, после открытия которого все параметры по умолчанию установятся. Оформить заказ получится по специальному телефону 679 .
- Ручная. Если автоматические параметры не дошли до абонента после нескольких попыток, то рекомендуется обратиться к оператору или прописать характеристики самостоятельно. Данные вводятся в разделе «Мобильные сети» настроек сотового телефона. Откройте пункт «Имя точки доступа». На следующей странице нужно указать следующие данные:
Все остальные пункты заполнять необязательно.
После установки необходимых сведений доступ в интернет должен возобновиться. Чтобы изменение подействовало, необходимо выполнить перезагрузку сотового телефона.
Описанные настройки подойдут всем видам операционных систем. Разница заключается только в расположении элементов управления телефона.
Настройка роутера Wi-Fi
Неожиданное падение скоростного режима может быть следствием некорректной работы модема или роутера беспроводной сети. Рассмотрим, что делать, если интернет Теле2 стал плохо работать:
- Скорость передачи данных напрямую зависит от количества подключенных к маршрутизатору пользователей, смартфонов, ноутбуков. Общий поток интернета автоматически делится на всех равными долями.
- Причиной ужасной работы модема может послужить зависание программного обеспечения. Проблему поможет решить простейшая перезагрузка устройства.
- Площадь распространения Wi-Fi ограничена. За пределами дома, квартиры качество связи может ухудшиться.
- Причиной сбоев может послужить установка неверных параметров роутера. Свяжитесь с изготовителем или провайдером для получения инструкций по наладке девайса.
Выбор браузера
От оптимизации утилиты и ее характеристик будут зависеть показатели скорости. Чтобы улучшить работу браузера, следуйте простым рекомендациям:
- Используйте только актуальную версию программы. Старайтесь следить за появлением новых обновлений и своевременно грузить их на мобильное устройство.
- Многие данные из интернета автоматически сохраняются в кэш браузера (музыка, вкладки, сайты). Переполненная память сильно вредит скоростному режиму, поэтому попробуйте очистить лишние документы в настройках приложения.
- Одновременное открытие нескольких страниц в интернете негативно сказывается на загрузке. Старайтесь закрывать лишние вкладки.
Приложения и память
Следующим фактором, который влияет на скоростной режим интернета, является память мобильного телефона. Следуйте рекомендациям, чтобы улучшить передачу данных:
- Старайтесь не перегружать мобильное устройство. Одновременное использование нескольких программ сильно снижает показатели работы интернета и самого девайса.
- Некоторые утилиты на смартфоне могут потреблять трафик в фоновом режиме, что сказывается на скорости. Закройте лишние программы.
- Если на внутренней карте памяти устройства недостаточно места, это может влиять на быстродействие смартфона, сделать интернет медленным. Регулярно проводите очистку накопителя, удаляя ненужные файлы.
Основные причины снижения передачи сигнала роутера
Медленное соединение интернета – это неприятность, потому что при низком не работает Smart TV и игры, а также не открывается большинство страниц в браузере. Провайдер советует перегрузить устройство, в большинстве случаев это помогает в решении проблемы. Но если все подключено верно, роутер перезагружен и она не увеличивается, нужно искать другие причины.
Неоплаченный интернет
Некоторые провайдеры при отсутствии денег на счету абонента не отключают интернет-соединение, а снижают его до минимума. Проверьте состояние счета и пополните его. Часто проблема решается именно таким способом, а чтобы не забывать об оплате, сделайте ее автоматической через интернет-банкинг.
Проблемы на стороне провайдера
Время от времени провайдеры делают замену и перенастройку оборудования, поэтому может существенно упасть скорость. Также может случиться форс-мажор, о котором работники не знают. При выявлении проблемы нужно позвонить поставщику услуг для уточнения причины, это поможет ее как можно быстрее решить.
Вирусы
Даже если у вас есть надежный антивирус, все равно можно скачать троян вместе с какой-то картинкой. Некоторые из них блокируют доступ к сети, подменяя файлы, поэтому значительно снижается передача данных на ноутбук происходит медленно, а некоторые сайты вообще не открываются. Решается вопрос просто: запуском чистящей утилиты и установкой надежного антивируса.
Старая прошивка
Роутер – это не тот девайс, который меняют часто. Если вы заметили значительное снижение передачи данных, причина может быть в старой прошивке. Ее нужно менять периодически, раз в 2-3 года, особенно при переходе на новые тарифы.
На заметку!
Для наибольшей скорости интернета лучше всего использовать сетевую карту и оборудование, которое поддерживает стандарт IEEE 802.11 N.
Неправильное расположение
Если между пользователем и устройством есть стена, мебель, или оно находится за пределами дома на значительном расстоянии, скорость интернета будет падать в разы. Расположить оборудование нужно удобно, чтобы получить отличный сигнал. Лучше всего прикрепить его под потолком, чтобы мебель не мешала распространению сигнала.
Влияние электроприборов
Мало кто знает, что во время работы микроволновой печи уровень сигнала снижается. Эти устройства работают на одной частоте, поэтому во время нагрева или приготовления еды нужно подождать некоторое время для восстановления корректной работы.
Подключение других пользователей
Чем больше пользователей будут использовать Wi Fi, тем медленнее будет работать интернет. Если у вас дома от беспроводной сети работают несколько человек, смартфоны и TV, нужно обеспечить несколько каналов или подключить пакет с наибольшей скоростью.
В отдельных случаях к вашему устройству могут подключаться посторонние, используя трафик и снижая скорость. Обязательно установите пароль, чтобы избежать таких ситуаций.
Несоответствие роутера и адаптера
Если адаптер пропускает 50 Мбит, а интернет раздается со скоростью 100 Мбит, вы получите ту, которая установлена именно на пропускном устройстве. Для стабильной работы необходимо подбирать их по одинаковым возможностям раздачи и приема сигнала и желательно одного производителя.
Сетевой кабель
Даже если внешне сетевой кабель цел, внутри могут быть поломки. Если его передавить мебелью, он будет плохо пропускать сигнал и уровень раздачи снизится. Проверьте, все ли в порядке с кабелем, если нет механической причины, возможно, нужна замена. Для этого нужно позвонить провайдеру, чтобы он проверил скорость, с которой ваш роутер принимает сигнал.
Запущенные программы
Есть ряд программ, при запуске которых падает скорость трафика из-за того, что они его поглощают – это сетевые игры и торрент. Если вы не играете, а скачиваете, следует помнить об этом.
Большинство проблем, которые непосредственно связаны с медленной работой роутера, происходят из-за неправильной эксплуатации. Их легко устранить самостоятельно или с помощью специалистов. А если не получится, замена оборудования полностью решает проблему. Более новые модели рассчитаны на современные настойки провайдеров, они дают лучший сигнал.
Узнаем действительную скорость и причины медленного Интернета
Чтобы узнать реальную скорость Интернет-соединения, будем использовать бесплатный сервис Speedcheck.
Перед тем как запустить тест проверки, перезагрузите устройство, на котором будете проверять скорость соединения. Тут важны именно показатели загрузки (download). Обычно скорости 5-10 Мбит/сек хватает для удобного серфинга в Интернете. Если же показатели ниже, то стоит начать поиски причины.
1. Проверьте кабель и сетевое соединение.
Шнур должен правильно присоединяться к ПК (разъём Ethernet), маршрутизатору (WAN) или роутеру (LAN).
Если кабель правильно соединен с устройством, а интернет плохой или появляется надпись “Нет контакта”, то, возможно, поврежден или перегнут шнур. Найдите место поломки, и замените кабель.
Если устройство подключено по Wi-Fi, то проблема может заключаться в том, что роутер расположен слишком далеко от устройства и сигнал не достает. Ещё возможные причины — поломка самого роутера. Попробуйте перезагрузить роутер или заново его перенастроить. А так же подключить устройство напрямую без роутера.
Если проблемы с драйверами сетевой карты, то попробуйте их переустановить.
2. Устаревший браузер.
Вряд ли вы часто обновляете свой браузер. На самом деле, это очень важное действие, которое очищает его от мусора, вирусов и пр. Если не обновлять его хотя бы 1 раз в год, то вскоре придется переустанавливать операционную систему. Чтобы узнать, нужно ли обновление, запустите сразу два разных браузера и откройте несколько вкладок. Тот браузер, который грузит страницы медленнее, стоит обновить или заменить другим.
3. Слишком много пользователей в сети Интернет.
Если к Wi-Fi подключено одновременно слишком много клиентов, то интернет становится медленным. Зачастую страницы подгружаются медленнее в самых густонаселенных районах города. Установите на роутер специальную антенну, она поможет лучше ловить и усиливать сигнал провайдера. Также антенна пригодится тем, кто находится далеко от мобильной станции оператора.
Они появляются в системе устройства в следствии неосторожного скачивания файлов из ненадежных источников. Всегда внимательно смотрите, что и где вы скачиваете. Если вирусы уже есть, нужно устранить их все, как активные, так и потенциально опасные. Обязательно установите антивирус. Если этого не сделать, то вирусы и дальше будут инфицировать папки системы и препятствовать нормальной работе Интернет-соединения. Рекомендую проверить компьютер с помощью adwcleaner.
5. Соединение есть, но интернет не загружает страницы браузера.
Соответствующий индикатор горит, сигнализируя о наличии сигнала, а значок на мониторе сообщает, что соединение отсутствует.
Чаще всего подобные проблемы появляются после обновлений операционной системы. Чтобы интернет пришел в норму, нужно обновить или установить заново необходимое ПО, то есть, соответствующий драйвер.
Если все вышеописанные способы Вам не помогли, то остается только обратиться в службу поддержки своего Интернет-провайдера и ждать помощи от них.
