Что делать, если Ваш ноутбук не видит блютуз наушники? Рассказываю
Доброго времени суток, дорогие читатели! В современном мире выбор покупателей падает на более удобную технику с точки зрения эксплуатации. Различные беспроводные устройства облегчают использование. Я как продавец в магазине бытовой техники вижу, что блютуз гарнитура пользуется особой популярностью покупателей. Сегодня мы разберемся, что делать в ситуации, если ноутбук не видит блютуз наушники. Я, Ростислав, рекомендую прочитать статью с самого начала и до конца, ведь возможно именно она поможет вам разобраться в вашей проблеме с наушниками.
Достаточно часто пользователи при подключении беспроводных наушников к какому-либо устройству сталкиваются с тем, что техника не соединяется или не находит друг друга. В отличие от большинства мобильных девайсов, устройства с операционной системой виндовс 7 и выше, справляется с задачей без особых сложностей.
Для подключения на аксессуаре следует зажать определенную кнопку, обычно на ней нарисован символ Bluetooth, и включить поиск на самом устройстве. Делается это с помощью горячих клавиш на ноутбуке или в операционной системе. Как правило, гарнитура в режиме поиска мигает светодиодом синего или оранжевого цвета, а после подключения начинает гореть равномерно. Дополнительно наушники уведомят пользователя о подключении звуковым сигналом.
Стоит заметить, что у части ноутбуков от разных брендов клавиша блютуз соединения вынесена на клавиатуру и назначается на функциональную клавишу F. У отдельных моделей ее совмещают с кнопкой беспроводной сети. В частности, второй вариант можно наблюдать у техники от фирм Toshiba, Asus и Lenovo. В редких случаях поиск блютуз устройств включается исключительно в операционной системе.
В Windows 7 это меню находится в «Панели управления – Оборудование и звук – Добавление устройства Bluetooth». Если в ноутбуке на этот модуль установлены драйвера, то в открывшемся окне появится найденное устройство, достаточно кликнуть по его названию для подключения. В ОС Windows 10 вкладка называется «Bluetooth и другие устройства».
Важный нюанс: после первого подключения аксессуар подключается нажатием на иконку блютуз соединения, расположенную рядом с датой и временем (при условии, что он не выключен).
Причины отсутствия наушников в устройствах воспроизведения
Windows 10 не видит наушники по нескольким причинам, либо они неисправны или попросту деактивированы.
Наушники отключены по умолчанию . Нужно перейдите в настройки и проверить, отображаются ли они в отключенных устройствах.
Неполадки Realtek HD Audio . Виновником может оказаться этот звуковой диспетчер. Устранить проблему можно путем его удаления.
Устаревшие драйверы . Они являются причиной многих проблем. Если наушники не отображаются, то следует их обновить.
Возможные проблемы
Что делать, если вы все делаете все так же, как описано в предыдущей инструкции, но все равно ваш компьютер не видит беспроводные наушники?
Если речь идёт о стационарном ПК, то в таком компьютере, скорее всего, нет специального адаптера. Решение здесь только одно: приобрести подключаемый в USB-разъём модуль беспроводного соединения.
Проверка модуля беспроводной связи
В большинстве ноутов модуль беспроводной связи установлен сразу. Если ноутбук не находит наушники Блютуз, то в первую очередь заходим в диспетчер устройств и проверяем имеющееся оборудование. Для этого:
- Нажимаем комбинацию Windows+R;
- В открывшемся окне вводим devmgmt.msc;
- Ищем в списке устройство Блютус-адаптера;
- Если его там нет, то, как и в случае ПК, приобретаем модуль отдельно.
Неработающие драйвера
А что делать, если Ноут Windows 10 не видит Блютуз наушники не смотря на то, что вы подключили адаптер, и с чем вообще может быть связана эта проблема?
Ещё одна причина, почему ноутбук не видит Блютуз наушники — это то, что Windows не обновился и не загрузил нужные утилиты. Либо наоборот, вышло очередное обновление ОС, после которого некоторые драйвера устарели или отключились. Чтобы проверить и, при необходимости, обновить драйвера компьютера, выполните следующее:
- Откройте Диспетчер устройств;
- Перейдите в категорию Bluetooth;
- Правой кнопкой мыши щёлкните по названию неработающей гарнитуры;
- Выберите «Обновить» и разрешите Автоматический поиск обновленных драйверов.
adviceЕсли ОС с задачей не справится, можно попробовать найти нужные утилиты на сайте изготовителя беспроводной гарнитуры. /advice
Если обновление драйверов не помогло, пробуем переустановить их. Последовательность действий такая:
- Диспетчер устройств;
- Правой кнопкой мыши по имени гарнитуры;
- Выбираем Удалить;
- Перезагружаем компьютер.
После повторного включения Windows снова установит драйвер, после чего проблема с подключением будет решена.
Теперь вы знаете основные проблемы, которые могут возникнуть при подключении беспроводных наушников к компьютеру. Если ничего не помогло, то причины могут быть в технических неисправностях, несовместимости устройств и т.п.
Проверьте службу, отвечающую за Bluetooth (запущена ли она)
Чтобы открыть список служб в Windows:
- нажмите сочетание кнопок Win+R (чтобы появилось окно «Выполнить»);
- введите команду services.msc и нажмите OK.
services.msc — открываем список служб в Windows
Далее в списке служб найдите Bluetooth Support Service (на русском: «Служба поддержки Bluetooth») — проверьте, чтобы она была запущена. Если это не так, щелкните по ней правой кнопкой мышки и выберите «Старт» ( «Запустить» ).
Запускаем службу Bluetooth Support Service
Наушники определяются как динамики
Если компьютер видит ваши наушники как динамики, чаще всего повода для беспокойства нет. Если это просто проводные наушники без микрофона – разницы нет, главное, чтобы звук был. Если со звуком есть проблемы, скорее всего, нужно установить драйверы (это верно и для USB-наушников). Всё это описано в основной инструкции выше.
Если наушники с микрофоном определяются как динамики, скорее всего не будет работать микрофон. В данном случае стоит проверить всё, как описано в соответствующем пункте выше.
У меня, например, обычные проводные наушники всегда определяются как динамики. Если быть точным, они вовсе не определяются компьютером, как устройство. Звук продолжает идти через аудио-карту (именно это и значит надпись «Динамики Realtek» и тому подобные в списке аудио-устройств), а уж она «решает» на какой разъём подавать сигнал.
- ТОП-10: Лучшие колонки для компьютера
- ТОП-10: Наушников с хорошими басами
Решение проблемы подключения беспроводных наушников
В зависимости от причины, вызвавшей отсутствие соединения, подход к её устранению будет отличаться. Если причина заключается в плохом сигнале, неправильном соединении и подключении к источнику питания, вы можете самостоятельно исправить это без специальных инструкций. Рассмотрим наиболее встречаемые и сложные случаи неисправностей и способы их устранения:
-
При серьёзных поломках внешнего корпуса и электроники есть два варианта решения: покупка новой гарнитуры или её ремонт.
Попробуйте синхронизировать гарнитуру с другим ноутбуком или компьютером. Если это не помогло возобновить работу, скорее всего, наушники окончательно сломались, ремонт здесь не поможет, пора искать замену.