Почему мышь горит, но не работает и не двигается курсор

[Исправлено] Беспроводная мышь не работает в Windows

Если вы работаете в операционной системе Windows, и у вас возникли следующие проблемы с помощью беспроводной мыши:

• указатель мыши перемещается беспорядочно;
• указатель мыши не реагирует на ваш жест;
• мышь перестает работать после определенного периода использования;
• мышь не обнаруживается Microsoft Windows;

этот пост здесь, чтобы помочь. Не нужно так сильно беспокоиться об этой проблеме, ее можно исправить. Вот 4 исправления, которые вы можете попробовать. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто двигайтесь вниз, пока не найдете тот, который вам подходит.

1. Переустановите драйвер беспроводной мыши
2. Обновите драйвер мыши
3. Проверьте ваше оборудование, устройства и беспроводные соединения.
4. Отключите параметр быстрого запуска

Если у вас нет приемника беспроводной мыши, значит, у вас Bluetooth-мышь, а не беспроводная мышь. Некоторые из приведенных здесь инструкций могут не применяться.

ПРИМЕЧАНИЕ . Замените мышь, если ей больше 5 лет.

Для некоторых из следующих исправлений требуется работающее указывающее устройство. Попробуйте использовать указательное перо, USB-мышь, сенсорную панель или систему распознавания речи. Если вы ранее включили удаленное подключение в Windows 10 или установили Teamviewer, используйте их в соответствии с вашими потребностями.

Убедитесь в исправности устройства

Если мышка горит, но ее не видит компьютер, начните с проверки ее исправности. Подключите манипулятор ко второму ПК или ноутбуку и посмотрите — работает девайс или нет. Если на другом оборудовании имеют место такие же проблемы, причина с большой вероятностью кроется в мышке.

Если компьютер или ноутбук не видит мышь, но она горит, причиной могут быть временные программные сбои. Для решения проблемы попробуйте перезапустить оборудование и дождитесь его загрузки. Во многих случаях такой способ помогает решить проблему и вернуть работоспособность девайсу.

Проблемы в USB-порту

Если мышка глючит, но лазер горит, то возможно дело в контакте приемника и выбранного для него порта. В системном блоке часто встречается такая неприятность, как ухудшение работы разъемов, расположенных на передней его панели, в этом случае нужно просто переставить приемник от мыши в другое место.

Помните, USB порты на задней части системного блока отличаются более высокой скоростью передачи, нежели порты на передней панели.

К счастью, на современных ноутбуках чаще всего установлены скоростные USB 3.0 порты на всех сторонах, поэтому, меняя разъем, мы не заметите замедления в скорости работы.

Если после перестановки мышь стала работать, есть повод задуматься о починке переднего порта, в этом может помочь ближайший сервисный центр по ремонту компьютеров.

Способ №3: чистка системы и проверка на вирусы

Драйверы правильно установлены, USB и разъем исправны, мышь горит, но не двигается. Что делать дальше?

Не помешает чистка операционной системы и проверка антивирусами на наличие вредоносных программ. Вирусы способны нарушить привычную работу компьютерной мыши: курсор двигается, но кнопки не работают, или индикатор горит, но курсор неподвижен. Проблема решается надежными антивирусами с актуальными базами сигнатур.

Найденные вредоносные файлы вылечите или удалите. Антивирус может обнаружить вирус в программных компонентах устройств ввода. Полностью удалите их, перезагрузите компьютер и повторно установите драйвера. Если и это не помогает, то стоит переустановить операционную систему Windows.

Почему может не работать беспроводная мышь на ноутбуке

Если не работает съемная беспроводная мышь (не тачпад), это может быть вызвано несколькими причинами:

• произошла ошибка в работе ОС;
• неисправен или просто тормозит USB-порт лэптопа;
• неисправен USB-порт самой мышки;
• не работает Bluetooth (если подключение осуществляется с помощью него);
• что-то случилось с драйвером: он устарел или, наоборот, после обновления перестал нормально работать и т. п.;
• батарейки уже отработали своё;
• на важные элементы мыши попала пыль или грязь; (впрочем, такое бывает нечасто).

В целом же все эти неприятности делятся на две большие группы:

• программные;
• аппаратные.

Программные неисправности

Программные неисправности – это значит, что если беспроводная мышь не работает, то причина в компьютере.

Первым делом нужно проверить состояние драйверов:

Теперь проверим, как работает ОС:

Перезагрузите ПК и попробуйте подключить мышку. Если она не реагирует, и никакого движения не происходит, переходим к следующему шагу.

Проверим ПК на наличие вирусов:

1. Скачайте любую популярную антивирусную утилиту, но достаточно надежную.
2. Запустите полную проверку всех томов и файлов.
3. Дождитесь завершения (лучше оставить на ночь или на другое время, когда вам не нужен компьютер, потому что сканирование длится долго).
4. Удалите или переместите в карантин все найденные вирусы.
5. Перезагрузите ПК.
6. Скачайте приложение для очистки реестра (самое знаменитое из них CCleaner) и просканируйте компьютер еще раз.

Варианты аппаратной поломки мышки

Когда перестает работать беспроводная мышь, чаще всего это связано с нею самой. Чтобы проверить, так ли это:

1. Обратите внимание, работает ли подсветка при подключении.
2. Проверьте, передвинут ли ползунок включателя к надписи «On». Это банальный, но возможный ответ при неработающей мышке.
3. Вставьте новые батарейки – некоторые модели мышек очень быстро расходуют энергию.
4. Присмотритесь, какое подключение поддерживает устройство: возможно, на нем есть маркировка «USB0» (если вы заглянете внутрь адаптера, то увидите голубую пластиковую вставку – отличительный признак такого вида соединения) в то время, как в ноутбуке порты только для «USB 2.0», или наоборот.
5. Попробуйте вставить адаптер в другой порт или в другой ПК и взглянуть, заработал ли манипулятор.
6. Часто подключению препятствует статическое электричество, скапливающееся на металлических деталях порта и адаптера. Чтобы избавиться от него, отключите все устройства (и мышку тоже), завершите работу компьютера и выключите его из сети на 2-3 минуты. Затем подключите мышку и запустите ПК – соединение должно восстановиться.
7. Иногда происходит так: мышка подключена, но при её перемещении курсор остается на месте. Попробуйте сначала кликнуть левой кнопкой, а потом уже двигать корпус. Иногда проблемы возникают, потому что пользователи не знают об этой маленькой особенности.

На некоторых моделях присутствует кнопка «Подключиться»

Теперь вы знаете, что делать, если мышка не работает.

Что делать, если стала плохо работать мышь

Ниже можно ознакомиться с шагами, которые стоит предпринять, когда мышка перестает нормально функционировать.

Вирусы негативно сказываются на работе программ и устройств, поэтому важно установить хорошую антивирусную программу на ПК

Перестает двигаться курсор

Мышка продолжает работать, но вот курсор включаться на мониторе никак не желает. Возможно, подобная неприятность возникла на фоне аппаратных либо программных сбоев. Воспользовавшись предложенными ниже советами, можно устранить поломку.

Правильное движение курсора еще не свидетельствует о том, что работа устройства выполняется корректно. Очень важно, чтобы кнопки устройства легко нажимались, а колесико прокрутки полноценно прокручивалось.

К сведению! У правильно работающей мышки, от датчиков будет излучаться свет, который подтверждает, что устройство проявляет реакцию на любое движение.

Чтобы справиться с подобной неприятностью, следует:

• провести перезагрузку устройства в случае плохой работы устройства. Таким образом, можно перезапустить работу всех программных обеспечений и драйвера на беспроводное устройство;
• перезагрузить систему. Не стоит лениться, лучше как можно скорее задуматься о смене USB-порта. Во время перезагрузки операционная система воспринимает подключенные устройства как новые и начинает обновлять драйвера. Нередко такой способ помогает устранить проблему;
• провести диагностику мышки, подключив ее к другому ноутбуку. Это наиболее простой метод узнать, в чем кроется причина отсутствия движения курсора — в устройстве либо в самом ПК. Если на другом компьютере курсор будет нормально двигаться, то проблема возникла на фоне неисправности, связанной с ПК. В противном случае можно задуматься о замене мышки;
• почистить систему от вирусов, которые оказывают негативное воздействие на корректную работу устройства. База должна обновиться, а проверка быстро запуститься. Для этого следует открыть основное окно в антивирусной программе и кликнуть по папке «Обновления». Нажав на кнопку «Обновить», необходимо дождаться того момента, пока процесс завершится, а базы обновятся. Вернувшись на главный экран, потребуется нажать на кнопку «Проверка», запустив ее. Дождавшись завершения поиска вирусов, стоит перезагрузить ПК и проверить, стал ли курсор реагировать на движения.

Если нет движения курсора, можно попробовать очистить компьютер от вирусов и перезагрузить устройство

Плохо нажимаются кнопки

Если кнопки устройства плохо нажимаются, следует разобрать его и почистить. Ниже можно ознакомиться с пошаговым процессом проведения работ:

1. Около батарейки следует открутить шуруп и снять планку с кнопками.
2. Верхняя часть устройства снимается.
3. Сняв еще винтик, можно будет освободить печатную плату с наличием деталей. Выпаивать кнопки для разборки нет необходимости. К контакту достаточно просто получить доступ, достаточно поддеть ножом крышку из пластика.
4. Воспользовавшись небольшим кусочком наждачной бумаги, следует прочистить замыкающиеся контакты.
5. Очистка завершена, теперь можно собирать изделие в обратной последовательности.

Когда компьютерная мышка перестает работать, не стоит паниковать. Чаще всего ее можно починить своими руками. В статье описаны наиболее распространенные поломки и описаны способы их решения, которые помогут справиться с проблемой в домашних условиях.

Устранение неполадок

1. Если перестала работать беспроводная мышка, то можно попробовать дать решить проблему самой системе. Зайдите в «Панель управления». В семерке этот раздел находится сразу в «Пуск», а в десятке можно найти его через поисковую строку.

1. Переходим в раздел «Устройства и принтеры». Нажмите ПКМ, и далее выберите «Устранение неполадок».

1. Система сама постарается решить проблему, и, если все будет хорошо, вы увидите причину, а также решение с галочкой.

Что нужно проверить в первую очередь, чтобы мышка начала определяться компьютером

Провести первичную диагностику, помогающую почти однозначно прояснить, если компьютер не видит USB проводную мышку, вы сможете, следуя алгоритму:

1. Внимательно осмотрите кабель, посредством которого манипулятор подсоединён к ПК. Провод должен быть целым, без потёртостей и перекручиваний. Оголённых частей наблюдаться не должно.
2. Выполните перезапуск системы. Существует некоторая вероятность, что она при предыдущем старте просто не увидела манипулятор — помогите ей исправить ситуацию, начав новую сессию!
3. Убедитесь, что мышка подключена к нужному разъёму — одному из тех, что показаны на рисунке внизу.

1. Если пользуетесь для подключения разъёмом PS/2, удостоверьтесь, что сам он находится в исправном состоянии, а шпеньки, вставляемые в разъёмы, не погнуты и не вырваны.
2. Проверьте, не заключается ли проблема в самом манипуляторе. Проще всего сделать это, подсоединив его к любому другому компьютеру.
3. Повторите попытку подключения, предварительно отсоединив всё прочее периферийное оборудование: весьма вероятно, что оно перегружает панель, препятствуя нормальному распределению электропитания.
4. Если у вас PS/2 мышь, убедитесь, что подключили мышь с контактами старого образца к своему разъёму, а не к соседнему, предназначенному для клавиатуры. Вам нужен зеленый порт — хотя возможны варианты. Ориентируйтесь на пиктограммки или действуйте методом перебора.

Ничего не помогло? Тогда переходим к расширенной инструкции — она поможет понять, почему компьютер не видит беспроводную мышь или проводную USB мышку, и избавиться от неполадки.