Почему нет звука в наушниках на компьютере с Windows 10
Если не работают наушники на компьютере с Windows 10, необходимо первостепенно исключить механические повреждения устройства. В случае их отсутствия потребуется внести изменения в системную конфигурацию: установить драйверы, откорректировать параметры аудио, перезапустить соответствующие службы.
Если Windows 10 не находит подключенное устройство или после воспроизведения звука ничего не слышно в наушниках, необходимо сделать следующее:
- Исключить механические повреждения.
- Проверить правильность подключения.
- Активировать гарнитуру в системных параметрах.
- Воспользоваться предустановленным средством для устранения неполадок.
- Выполнить настройку звука.
- Перезапустить службу Windows Audio.
- Обновить драйверы аудиокарты.
- Удалить вирусы на компьютере.
Важно! Эффективность каждого способа напрямую зависит от причины появления проблемы. Рекомендуется воспользоваться каждым перечисленным методом поочередно, пока не будет достигнут желаемый результат.
Неверное подключение
Звуковая карта на материнской плате снабжена несколькими разъемами для подключения аудиоустрйоств. В случае использования наушников, необходимо ориентироваться на цвет или символьное обозначения входа (зачастую используется в ноутбуках).
Линейный выход для сопряжения с гарнитурой имеет зеленый цвет. Если все разъемы однотонные, необходимо обратить внимание на пиктограмму наушников, изображенную рядом.
Важно! В случае отсутствия опознавательных знаков, потребуется воспользоваться мануалом, который идет в комплекте с материнской платой.
Механические повреждения
Отсутствовать звук может по причине механических повреждений устройства. Следует внимательно осмотреть каждый элемент наушников: основание у штекера, провода рядом с входом в динамики. Для надежности рекомендуется подключить гарнитуру к другому компьютеру или смартфону.
Включение устройства
Если причиной того, что в наушниках нет звука на компьютере с Windows 10, является неверно заданная конфигурация системы, первостепенно потребуется включить устройство в настройках.
- Кликнуть правой кнопкой мыши (ПКМ) по пиктограмме динамика на панели задач, выбрать пункт « Звуки ».
- Перейти на вкладку « Воспроизведение » и вызвать контекстное меню на свободной области. Установить флажок рядом с опцией « Показать отключенные устройства ».
- Щелкнуть ПКМ по названию наушников, выбрать пункт « Включить ».
Обратите внимание! Если гарнитура в списке не отобразилась, значит, выполнено неверное подключение или есть механические повреждения оборудования.
Устранение неполадок со звуком
В системе разработчиками предусмотрено специальное средство для устранения неисправностей, которое может помочь в решении проблемы со звуком. Чтобы им воспользоваться, необходимо:
- Кликнуть ПКМ по пиктограмме динамиков, выбрать опцию « Устранение неполадок со звуком ».
- Дождаться завершения процесса анализа аудиоустройств.
- При необходимости указать название гарнитуры, кликнуть Далее .
- Следовать рекомендуемым действиям, которые будут предложены утилитой.
Настройка параметров звука
Причиной проблемы могут послужить неверно заданные параметры звука. Необходимо перейти в соответствующее меню и проверить конфигурацию:
- Щелкнуть ПКМ по индикатору на панели задач, выбрать пункт « Звуки ».
- На вкладке « Воспроизведение » перейти в свойства проблемной гарнитуры.
- Открыть раздел « Уровни » и сместить ползунок в положение выше нуля. Кликнуть Применить .
- Перейти в меню « Улучшения » и снять галочки со всех пунктов. Нажать Применить .
Обратите внимание! Все изменения параметров вступают в силу сразу же, перезапускать компьютер не нужно.
Перезапуск службы Windows Audio
В процессе эксплуатации компьютера может случится сбой службы Windows Audio, которая отвечает за звук. Необходимо выполнить перезапуск. Пошаговое руководство:
- С помощью поискового запроса найти и запустить приложение « Службы ».
- В списке отыскать строку Windows Audio , вызвать свойства двойным нажатием мыши.
- Кликнуть по кнопке Остановить , а затем — Запустить . Применить изменения и закрыть окно.
Обновление драйверов
Без наличия драйверов звуковой карты оборудование может работать некорректно. Следует выполнить обновление компонентов посредством встроенной утилиты. Пошаговое руководство:
- Кликнуть ПКМ по меню « Пуск », выбрать пункт « Диспетчер устройств ».
- Развернуть ветку « Звуковые, игровые и видеоустройства », вызвать контекстное меню проблемной гарнитуры и перейти в « Свойства ».
- На вкладке « Драйвер » щелкнуть по кнопке Обновить .
- В новом окне выбрать опцию « Автоматический поиск драйверов ».
После непродолжительного сканирования базы Microsoft, в случае обнаружения подходящего компонента, будет выполнена установка нового программного обеспечения.
Удаление вирусов
Вирус — причина множества неисправностей в операционной системе. При появлении проблем со звуком рекомендуется проверить компьютер антивирусной программой. В качестве примера будет использована Dr.Web CureIt!.
- Запустить исполняемый файл портативной утилиты.
- Нажать кнопку Начать проверку .
- Дождаться завершения процесса, после чего следовать указаниям приложения.
Не работает 1 наушник, как починить
Читайте также: ТОП-15 Лучших бесплатных тем для (Виндовс) Windows 10 | +Наглядная инструкция по включению темной темы
После того как проблемы, связанные с программным обеспечением устранены, но один наушник не работает, нужно последовательно проверять механические соединения. Обрыв или нарушение контакта может быть не только в съёмных устройствах, но и в системах звуковоспроизведения. Чтобы локализовать место дефекта нужно подключить гарнитуру к заведомо исправному устройству. Это может быть другой смартфон, плейер или музыкальный центр.Провода каждого канала припаяны к определённой ламели штекера и если не работает одно ухо в наушниках, причина может заключаться в нарушении контакта по одному из каналов.
Что делать если один наушник не работает
Когда перестало работать одно ухо в наушниках, то это вызвано обрывом соединительного провода, сильным загрязнением мембраны или дефектом звукоизлучающего капсюля. Если сломался или перестал работать один наушник, то нужно вскрыть излучатель и устранить причину неисправности. Первичная проверка проводится тестером. Для этого переключатель режимов прибора устанавливается на измерение сопротивления с пределом 200 Ом. Большие наушники имеют сопротивление обмотки звуковой катушки 120-150 Ом, а наушники для смартфонов и плейеров – 16-50 Ом. Бывают модели и с другим сопротивлением. Например, высокоомные звуковые устройства применяются в профессиональной аппаратуре.
Измерение сопротивления звуковой катушки выполняется между общим контактом штекера и ламелями правого и левого каналов. Сопротивление катушек звуковых капсюлей должно быть равным величине, указанной в паспорте на изделие. При отсутствии документов, сопротивление обмотки можно выяснить в интернете по модели звукового устройства. Поскольку оба капсюля совершенно одинаковые, не важно – перестал работать левый наушник или перестал работать правый наушник. Если сопротивление одного из капсюлей сильно отличается, то это, скорее всего, связано с повреждением излучателя.
Бывает ситуация, когда сопротивление катушки канала нормальное, но перестал работать один наушник. В этом случае нет обрыва цепи, а причина отказа заключается в сильном загрязнении мембраны или попадании механических частиц внутрь корпуса. Они могут полностью блокировать движение диффузора, поэтому не работает, или плохо работает, один наушник. Чтобы убедиться в нарушении работы капсюля нужно увеличить громкость воспроизведения звука и послушать неработающий излучатель. Там можно услышать очень слабый и искажённый звук. Для устранения дефекта потребуется разборка левого или правого излучателя. В полноразмерных конструкциях сначала удаляется амбушюр, затем отворачиваются фиксирующие винты или открываются защёлки. После этого изделие легко открывается. Затем нужно вынуть капсюль из корпуса и удалить загрязнение. Чтобы было удобнее работать, провода от излучателя можно отпаять. Если не работает 1 наушник на телефоне, то конструкцию так же придётся открывать. Корпус миниатюрных устройств не имеет винтового крепления и разбирается посредством механического разделения частей излучателя. Это делается плоской и тонкой отвёрткой или лезвием ножа. Работу нужно выполнять очень осторожно, так как можно необратимо повредить устройство.
Для очистки можно использовать мягкую кисточку или ватный тампон, при этом нужно избегать сильных механических воздействий на мембрану, чтобы её не смять.
Уровень громкости
Самый банальный вариант – громкость на самом компьютере выставлена на минимальном уровне или вовсе выключена. Чтобы исправить это нужно:
- В углу рабочего стола (где отображается время) найти значок громкости и открыть его (нажав левой мышкой).
- Перед вами появится окно с регулятором громкости, в нижней его части откройте «Микшер» и переместите все ползунки вверх.
После этого звук снова будет слышен на самостоятельно выставленном вами уровне.
Настраиваем звук в самой Windows
Если после установки драйверов и настройки Realtek компьютер всё ещё не видит наушники, то вероятно в Windows выбрано не то устройство для воспроизведения звука по умолчанию.
В Windows 7 проходим по пути: «Пуск» — «Панель управления» — «Оборудование и звук» — «Звук». В Windows 10 можно открыть в трее на значке громкости контекстное меню (правой кнопкой мыши), «Открыть параметры звука», справа – «Панель управления звуком». После чего меняем устройство по умолчанию на наушникидинамики, можно попробовать все варианты по очереди и проверить их.
1. Открываем панель управления звуком
2. Меняем устройство по-умолчанию в настройках звука или включить устройство.
Другая возможная причина, почему компьютерноутбук не видит наушники – звук в Windows выставлен на низкую громкость или вовсе отключён. Проверяем, открыв управление громкостью в правом нижнем углу у часов. Особенно обратите внимания на «Общая» и «Звук».
На ноутбуке
Если ваш ноутбук не воспроизводит звук через наушники, то причины зачастую идентичны вышеуказанным для стационарных компьютеров. Вам нужно или обновить драйвера или включить его, используя диспетчер. Но существует и несколько особых случаев, связанных с аудиокартой или спецификой функционирования драйверов.
Крайне редко, но случается так, что она ломается по той или иной причине. В этой ситуации у вас перестанет воспроизводиться звук и работать все имеющиеся разъемы.
Проверить ее работоспособность можно одним из нескольких вариантов, представленных в нашей отдельной статье.
Не работает звук
Звук иногда может отключиться без видимых причин. Этого давно не происходит на Windows 7, однако 8 и 10 версии системы грешат этим после обновлений. Кроме того, может нарушиться работа драйвера. Именно эту версию мы и будем рассматривать как наиболее частую.
Итак, звук не работает. Вы уже обратили внимание на значок «Громкоговорители и головные телефоны», он не перечеркнут, то есть, звук должен быть. Следующий вариант, который вы должны попробовать, если пользуетесь Windows 8 или 10, это диагностика звуковых устройств. Это очень просто: надо лишь кликнуть правой кнопкой на этот самый значок и в контекстном меню выбрать пункт «Обнаружить неполадки со звуком». Скорей всего, результата не будет, но мало ли.
Причины неисправности наушников и способы их устранения
Если проводные наушники перестали работать без видимой причины или их звучание не удовлетворяет, к поискам проблемы следует подходить комплексно. Среди типичных неполадок:
Внезапно один из наушников перестаёт играть. Действия:
- Зарядите оба устройства, поместив их в футляр.
- Откройте настройки Bluetooth на iPhone.
- Тапните по иконке «I» возле значка Airpods.
- Жмите «Забыть это устройство» и подтвердите действие.
- Вставьте беспроводные наушники в футляр и закройте на полминуты.
- Зажмите и удерживайте кнопку настроек, пока индикатор состояния не замигает белым цветом.
- Повторно сопрягите АирПодс и Айфон.
Дополнительно очистите сеточку динамиков и микрофонов.
Наушники не подключаются, один из них не обнаруживается
iPad, iPhone иногда не обнаруживает устройство.
- Убедитесь, что оба устройства заряжены либо поместите их в футляр на подзарядку.
- Проверьте, включён ли Bluetooth на телефоне, если нет – включите в настройках.
- Выберите их как аудиоустройство по умолчанию.
- Если не помогло, поместите затычки в футляр и закройте на 15 секунд.
- Зажмите и удерживайте кнопку настроек на протяжении 10 секунд (замигает белый индикатор).
- Сопрягите оборудование: откройте крышку футляра, поднесите его к смартфону с включённым Bluetooth.
Если дело касается компа на Mac: AirPods 2-го поколения совместимы с MacOS, начиная с версии 14.4, и Sierra. Наушники обнаруживаются, но связь не устанавливается:
- В настройках Bluetooth выберите AirPods и кликните по иконке крестика для удаления.
- Там же в параметрах Блютуз найдите и добавьте оборудование заново.
- Поместите аксессуары в футляр и закройте.
- Откройте крышку в зоне действия Blueooth.
- Отыщите в перечне обнаруженного оборудования AirPods и жмите «Подключить».
Спустя пару секунд проверьте работоспособность девайсов.
Как исправить проблему
Несмотря на то, что выделяется не так много причин возникновения неполадок, исправление ошибки порой отнимает у пользователя до нескольких часов. Обычно это происходит из-за выбора неправильного алгоритма. Мы же предлагаем рассматривать факторы проблем с распознаванием в порядке, позволяющем сэкономить время. Поэтому действуйте строго по инструкции.
Проверка на механические повреждения
Ранее мы отметили, что сообщение «Соединение прервано» и другие ошибки, связанные с подключением наушников, обычно вызваны неправильными настройками или системным сбоем. Однако проверить гарнитуру на предмет внешних повреждений все-таки стоит. Иначе вы рискуете потратить время зря, выполняя различные манипуляции с параметрами Windows 10.
Начните осмотр с кабеля. Он часто рвется в месте перехода провода в штекер, так как пользователям нередко приходится его сгибать. При неправильном использовании уже через несколько месяцев кабель будет поврежден, и сигнал просто перестанет поступать от компьютера к гарнитуре.
Также проверьте соединения рядом с динамиками и сам штекер. Попадание влаги может вызвать окисление, из-за которого вновь возникнут проблемы с передачей сигнала. Только убедившись, что наушники исправны, следует переходить к программным способам исправления ошибки.
На заметку. Технические проблемы могут касаться не только гарнитуры, но и компьютера. Проверьте порт, к которому подключается устройство воспроизведения, на наличие дефектов, а также убедитесь в правильном соединении миниджека со звуковой картой.
Настройки устройств аудиовоспроизведения
Понять на 100 %, что проблема связана исключительно с настройками компьютера, можно, подключив гарнитуру к другому устройству, будь то второй ПК, телевизор или смартфон. Если звук идет, то смело переходите к настройкам PC. В противном случае придется покупать новые «уши».
Итак, если при воспроизведении музыки или видео наушники не определяются, действуйте по следующей инструкции:
- Кликните по значку динамика в панели задач.
- Через контекстное меню выберите «Устройства воспроизведения».
- Проверьте, отображаются ли в списке доступных устройств ваши наушники. Если да – дважды кликните по их названию ЛКМ.
- Во вкладке «Уровни» установите необходимое значение громкости.
- Во вкладке «Эффекты» постарайтесь отключить лишние улучшайзеры.
- Во вкладке «Дополнительно» поставьте все предложенные галочки.
- Закройте окно с настройками гарнитуры.
- В меню «Устройства воспроизведения» перейдите во вкладку «Связь».
- Отметьте пункт «Действие не требуется».
Теперь гарнитура должна работать вне зависимости от используемого приложения. Другое дело, что порой она ошибочно отключается, а потому в списке устройств воспроизведения отсутствуют наушники. Но мы можем их вернуть, выполнив пару шагов:
- При нахождении в меню «Устройства воспроизведения» нажмите ПКМ.
- Отметьте галочкой пункт «Показать отключенные устройства».
- Кликните ПКМ по названию гарнитуры.
- Нажмите на кнопку «Включить».
Если гарнитура появится, то выполните манипуляции с настройками, которые были описаны ранее. Если нет, то, скорее всего, «Уши» перестали работать по другой причине, и следует рассмотреть альтернативные варианты решения проблемы.
Диагностика и автоматическое устранение неполадок
В случае, если наушники пропали из списка подключенных устройств, а путем изменения настроек решить проблему не удалось, поможет встроенное средство устранения неполадок:
- Щелкните ПКМ по значку динамика в панели задач.
- Выберите пункт «Устранение неполадок со звуком».
- Отметьте источник проблемы. В нашем случае – наушники.
- После нажатия на кнопку «Далее» начнется автоматический поиск неполадок.
По завершении сканирования Windows 10 либо самостоятельно исправит ошибку, либо предложит метод решения проблемы. Воспользуйтесь рекомендациями, чтобы гарнитура вновь могла стабильно работать на компьютере.
Обновление драйверов
Порой компьютер не находит устройство воспроизведения из-за устаревших драйверов звуковой карты. Постарайтесь обновить программное обеспечение, используя инструкцию:
- Кликните ПКМ по значку «Пуск».
- Запустите «Диспетчер устройств».
- Раскройте вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства».
- Щелкните ПКМ по названию звуковой карты.
- Нажмите на кнопку «Обновить драйвер».
Справка. Желтый значок с восклицательным знаком напротив звуковой карты – признак того, что на ПК используются устаревшие драйверы, и их нужно обновить.
При наличии подключения к интернету Windows 10 самостоятельно найдет и установит драйвер. Если на компьютере уже используется актуальная версия ПО, то есть смысл откатиться. Для этого нужно перейти в свойства звуковой карты и нажать на соответствующую кнопку. Далее понадобится вручную установить драйверы, скачав дистрибутив с официального сайта производителя.
Откат системы
Если обнаружение все равно не идет, то придется перейти к радикальным мерам. В частности, если ранее наушники стабильно работали, а теперь они не подключаются, рекомендуется выполнить откат системы к точке восстановления:
- Откройте «Панель управления» любым удобным способом.
- Перейдите в раздел «Восстановление».
- Кликните ЛКМ по надписи «Запуск восстановления системы».
- Выберите точку восстановления и подтвердите выполнение операции.
Откат возможен только в том случае, если ранее была создана точка восстановления. Если же ее нет, то вы будете вынуждены либо полностью сбросить настройки Windows, либо воспользоваться альтернативным вариантом решения проблемы, рассмотренным в конце материала.
Отключить обнаружение разъема на передней панели
Сделав все по инструкции, некоторые пользователи все равно говорят: «Я не слышу звук через наушники». В качестве альтернативного варианта решения проблемы предлагается отключить автоматическое определение гнезда:
- Откройте Диспетчер Realtek HD.
- Кликните ЛКМ по значку в виде папки.
- Отметьте галочкой пункт «Отключить определение гнезд передней панели».
Если разъем для наушников располагается на задней панели устройства, то действует та же самая инструкция. После выполнения указанных действий перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться снова.
Отзывы пользователей
Ищите на сайте производителя вашего устройства последние драйвера для аудио. Если на данный момент нет в наличии драйверов для W10, то установите в режиме совместимости последние доступные для W8/8.1, зачастую они совместимы.
Dmitriy Vereshchak
https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_10-hardware/%D0%BD%D0%B5/3404b07a-1555–4481–943e-3d2c82460595
В разъеме наушников помимо GND, AL, AR есть контакт SENSE, который передает звуковому чипу сигнал «логический 0» когда наушники подключаются. Оперирует этим сигналом драйвер аудиокодека. При кривых драйверах определение подключенных девайсов в порт наушников может игнорироваться.
Инсульт
http://forum.oszone.net/post-2782652.html
Если ноутбук с комбинированным разъемом, необходимо купить комбинированный 3.5 разветвитель на раздельные 3.5 разъемы для микрофона и наушников. Но драйвер Realtek HD не даст подключить его по назначению, так как не распознает устройство как «Наушники», всё дело в распиновке контактов в комбинированном разъеме, а их ещё и несколько видов.
Анатолий.Валерьевич
https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/%D0%BD%D0%B5/d4bb532d-fe09–41dd-b38d-8b37872da993
Самый простой способ решения проблемы со звуком. Ничего удалять не нужно, просто заходите в диспетчер устройств, через команду: devmgmt.msc, дальше жмете на «Звуковые, игровые и видеоустройства», там должно быть «VIA HD или что-то такое», жмете правым кликом мыши на «Свойства», потом «Драйвер» и откатить.
destic
https://toster.ru/q/237619
Перечисленные в данной статье методы устранения неисправностей звука применительно к наушникам далеко не единственные, но в целом описывают основные действия по устранению проблемы и, возможно, помогут вам быстро и эффективно справиться с неполадками аудио тракта.