Почему компьютер зависает и перезагружается

Что делать, если компьютер зависает или перезагружается

Что делать, если компьютер зависает намертво или перезагружается без ошибок, здесь мы разберем некоторые из проблем и рассмотрим решения.

Первое что нужно делать когда компьютер зависает убедиться что действительно комп завис. Для этого проверьте, светится ли индикатор клавиши Caps Lock при нажатии, он должен включаться и выключаться. Если индикатор реагирует переходим к следующему шагу. Если ничего не происходит, то компьютер завис, необходимо его перезагрузить.

Завершить задачу зависшей программы

Если Caps Lock включается и выключается, то Windows10 не завис, но какая-то программа может не отвечать и вызывать зависание компьютера. Нажмите Ctrl + Alt + Del, откройте диспетчер задач Windows10. В диспетчере задач выделите элемент, который завис, и выберите «Завершить задачу».

Если диспетчер задач открывается, но мышь по-прежнему не работает, значит не компьютер завис, проблема с оборудованием мыши.

Перезагрузиться когда компьютер завис

Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог и по-прежнему компьютер не отвечает на команды, необходимо перезагрузить систему. Чтобы перезагрузить, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится, подождите несколько секунд, затем снова включите.

Во время процесса загрузки компьютера вы можете увидеть экран с вопросом, хотите ли вы запустить Windows10 в безопасном режиме или запустить Windows10 в обычном режиме. Выберите параметр «Запускать Windows в обычном режиме» и посмотрите, запускается ли Windows правильно, без ошибок.

Проблемы с оборудованием или драйвером устройства

Еще одной причиной зависания компьютера может быть, неисправное оборудование или драйвер устройства не работает правильно. Неисправный жесткий диск, оперативная память, видеокарта или другое оборудование.

Если компьютер зависает от неисправного оборудования, то ничего нельзя делать как замените его. Если неисправен драйвер устройства, загрузите последнюю версию драйвера с веб-сайта производителя и установите его. Если вы не можете установить драйвер в обычном режиме, то попробуйте сделать это в безопасном режиме. В безопасном режиме войдите диспетчер устройств, удалите аппаратное устройство и поврежденный драйвер, затем перезагрузите систему и загрузите Windows10 в обычном режиме. Windows10 должна обнаружить оборудование, которое вы удалили, и попытаться переустановить драйвер устройства. Если это не помогло, то можете сами скачать драйвер с сайта производителя.

Вы также можете попробовать получить доступ к BIOS компьютера и отключить все оборудование, которое не работает должным образом, чтобы увидеть, не остановит ли это зависание. Если это поможет, понадобится замена оборудования.

Причина – вирус

Для начала необходимо проверить компьютер на наличие вирусов. Воспользуйтесь установленной антивирусной программой и просканируйте весь компьютер. В том случае, если вы сомневаетесь в эффективности установленного антивируса, не помешает переустановить и применить более надежный вариант. Рейтинг антивирусных программ составляется ежегодно, охватывает почти все заслуживающие внимания продукты и публикуется в интернете. В том случае, если версия вирусного заражения не подтверждается, но компьютер по-прежнему «зависает» и произвольно перегружается, то следует провести последовательную проверку аппаратной части.

Начните проверку аппаратной части с исследования состояния оперативной памяти. Для этого объем свободной памяти регистрируемой в пункте «Физическая память» «Диспетчера задач» не должен быть менее 20% полного объема. В том случае, если свободной памяти меньше, то необходимо увеличить объем оперативной памяти компьютера или постоянно следить за тем, чтобы ненужные для работы приложения были отключены. Принудительное отключение процессов выполняется через «Диспетчер задач».

Windows 10 сама перезагружается — что делать?

Сразу стоит предупредить, что указанные ниже методы не являются 100% решением: что-то может сработать для одного пользователя, что-то — для другого. Ничего опасного мы не предлагаем, а поэтому можете выполнять их в любом удобном для вас порядке.

Решение №1 Сканирование системы на наличие вирусов

В некоторых случаях за перезагрузкой Windows 10 могут стоять вирусы. Возможно, не так давно вы переходили на подозрительный сайт в Интернете или запускали такой же EXE’шник, после чего на вашем ПК поселилась какая-то зараза. Просканируйте свою «десятку» и избавьтесь от всех найденных угроз. Использовать можно даже системный Защитник Windows 10!

Решение №2 Обновление драйверов

Windows 10 может сама перезагружаться в том случае, если некоторые драйвера в системе начали работать некорректно. Чаще всего за различными неполадками стоит видеодрайвер — давайте попробуем с вами его обновить. Вот как это делается:

• нажмите Win+R, чтобы вызвать диалоговое окошко «Выполнить»;
• пропишите в пустой строке этого окна значение devmgmt.msc и нажмите Enter;
• в окне Диспетчера устройств раскройте раздел «Видеоадаптеры»;
• нажмите правой кнопкой мыши на свою видеокарту и выберите опцию «Обновить драйвер»;
• кликните на опцию «Автоматический поиск обновленных драйверов» в следующем окошке»;
• подождите установки свежей версии драйвера.

Проделайте тоже самое и для остальных драйверов в системе. Как только закончите, перезагрузите компьютер и проверьте, продолжает ли Windows 10 перезагружаться самостоятельно или нет.

Решение № 3 Восстановление системных файлов и хранилища компонентов

Повреждение системных файлов и хранилища компонентов Windows 10 может привести к тому, что ОС начнет случайно перезагружаться. Устранить эти повреждения вы можете с помощью средств SFC и DISM. Вот что вам нужно сделать:

• нажмите ПКМ на Пуск и выберите «Командная строка (администратор)»;

Обязательно вызовите Командную строку с правами администраторской учетной записи, иначе нормально метод выполнить не удастся!

• вызвав Командную строку, выполните следующий ряд команд:
  • sfc /scannow
  • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

  Разумеется, перезагрузите свой ПК после выполнения первой и последней команды в вышеуказанном списке.

  Решение №4 Настройка электропитания ПК

  Windows 10 может начать внезапно перезагружаться, если в системе были изменены определенные настройки электропитания. Подобные настройки могли быть изменены различными программами или даже вирусами.

  Так или иначе вам нужно открыть раздел с электропитанием и проверить, все ли нормально, а если нет — изменить настройки. Попробуйте сделать вот что:

  

  • нажмите Win+S, чтобы вызвать поисковую строку;
  • пропишите «Панель управления» и выберите найденный результат;
  • выберите раздел «Оборудование и звук», далее — подраздел «Электропитание»;
  • поставьте галочку у схемы «Высокая производительность» и нажмите на ссылку «Настройка схемы электропитания» рядом с ней;
  • выставьте значение «Никогда» в настройках отключения дисплея и перехода в спящий режим;
  • теперь кликните на ссылку «Изменить дополнительные параметры питания»;
  • откройте раздел «Управление питанием процессора» и выставьте значение «100%» для минимального и максимального состояния процесса;
  • сохраните изменения в настройках электропитания и перезагрузите компьютер.

  Протестируйте свой компьютер и убедитесь, что ваша Windows 10 больше не перезагружается самостоятельно.

  Решение №5 Проверка температуры комплектующих

  При перегреве практически любых комплектующих компьютер может уйти в перезагрузку. Вам необходимо проверить температуру своего железа с помощью специализировано ПО, а затем постараться снизить ее. HWMonitor и AIDA64 — пара отличных утилит для мониторинга системы, где также можно ознакомиться с показателями температурных датчиков. Допустим, у вас перегревается процессор — что делать? Зачастую помогает чистка кулера от пыли и замена термопасты. Как только вы снизите температуру, ПК должен перестать перезагружаться.

  Решение №6 Отключение автоматической перезагрузки

  Windows 10 может сама перезагружаться, если в настройках ОС активирована опция автоматической перезагрузки (используется при появлении BSoD). Чтобы отключить эту опцию, вам нужно сделать следующее:

  

  • нажмите Win+S;
  • пропишите запрос «Система» и выберите найденный результат;
  • кликните на ссылку «Дополнительные параметры системы»;
  • в разделе загрузки и восстановления нажмите на «Параметры…»;
  • уберите галочку с опции «Выполнить автоматическую перезагрузку»;
  • сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

  Входим в систему и наблюдаем за ее поведением. Возможно, на этот раз никаких перезагрузок не последует.

  Решение №7 Обновление BIOS

  Устаревшая версия прошивки BIOS может вызывать множество проблем, включая и случайные перезагрузки Windows 10. Вам нужно пройти на официальный сайт производителя своей материнской платы и ознакомиться с шагами по обновлению BIOS. Вот вам примеры таких страниц:

  • https://www.asus.com/ua/support/FAQ/1008859/
  • https://ru.msi.com/page/live-update-5-manual
  • https://support.lenovo.com/cy/ru/solutions/ht500008
  • https://support.hp.com/ua-ru/document/c01736634

  Внимательно читаем инструкции на этих страничках и обновляем BIOS. Зачастую процесс крайне простой и не занимает много времени.

  Решение №8 Проверка оперативной памяти

  Проблемы с оперативной памятью могут привести к тому, что Windows 10 сама перезагружается. Вы можете проверить свою RAM на наличие ошибок при помощи системного средства. Запустить в работу это средство можно так:

  

  • нажмите Win+S;
  • пропишите запрос «Средство проверки памяти Windows» и выберите найденный результат;
  • в диалоговом окошке нажмите «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)».

  Ваш ПК будет перезагружен, после чего начнется проверка оперативной памяти. Процесс может занять достаточно продолжительный срок — наберитесь терпения. Плюс проверять стоит по планке за раз. Не хотите использовать системное средство? Можете воспользоваться сторонним ПО, например, Memtest86+. С RAM действительно что-то не так? Несите ее в сервисный центр либо покупайте новую планку.

  После устранения неполадок с оперативкой ваша Windows 10 сама перезагружаться больше не должна.

  Зависает и перезагружается компьютер совершенно без причины

  Уже давно мучаюсь с проблемой- компьютер часто перезагружается и зависает- причем совершенно без причины(могу просто мышкой двинуть или в инете сидеть). Картинка просто как-будто замораживается. Часто системный блок начинает не переставая пищать во время этого, после перезагрузки некоторое время всё нормально и снова. Странно то, что может стабильно работать несколько дней, а может перезагружаться каждые несколько минут.
  Иногда при включении появляется черное окно с надписью CMOS CHECKSUM BAD, при нажатии F2 нормально загружается.
  Так же бывает синий экран APC_INDEX_MISMATCH
  Пробовал винду переустанавливать несколько раз с разных дисков и совершенно не помогает.

  AMD Phenom(tm) II X4 810 Processor
  4096MB RAM DDR3
  ATI Radeon HD 4850 512MB
  MSI 770-C45

  Очень надеюсь на вашу помощь! Если не сложно, пишите, пожалуйста, подробно, потому что я не очень сильно разбираюсь во всем.

  Зависает компьютер совершенно рандомно с черным экраном и треском в колонках
  Всем привет. Суть темы такова, что компьютер когда угодно может зависнуть намертво (спасает ресет).

  Перезагружается компьютер: без предупреждения, без синего экрана и без какой-либо периодичности
  привет всем. Вообщем вкратце такая проблема. компьютер сам перезагружается, без предупреждения, без.

  

  Зависает и перезагружается компьютер
  Что происходит: Зависает часть запущенного софта определенным "специфическим" образом. 1) Google.

  Компьютер зависает, перезагружается
  Доброго времени суток! Хотелось бы получить пару советов, возможно даже решение моей проблемы.

  Вздувшиеся конденсаторы на мат. плате

  «Резкие» перезагрузки компьютера (без появл. каких-либо ошибок) часто являются характерным признаком проблем с конденсаторами (это такие «детальки», напоминающие бочонки).

  Обычно, когда они приходят в негодность — их верхняя крышка цилиндра становится выпуклой (вздувается, см. фото ниже ?).

  

  Вздувшиеся конденсаторы / пример на фото

  Проверьте, нет ли у вас на материнской плате (и в БП, если вы не тестировали ПК с другим) таких вздувшихся конденсаторов. Если обнаружите оные — их необходимо заменить (если опыта пайки нет — лучше обратиться в сервис).

  Компьютер зависает или перезагружается из-за аппаратных проблем
  

  ОЗУ . Чтобы узнать, относится ли оно к аппаратному обеспечению, загрузите образ Memtest86 + ISO и запишите его на диск. Затем загрузитесь с диска и запустите диагностику памяти в течение 8–9 проходов. Необходимо разрешить выполнить до 8 или 9 проходов, чтобы выяснить, является ли ОЗУ причиной проблемы. Даже одна ошибка означает, что что-то не так с RAM или слотом DIMM. Таким образом, вы должны запустить MemTest с отдельными слотами с индивидуальной оперативной памятью. Проверьте руководство по материнской плате и убедитесь, что напряжение и время правильно установлены в BIOS. Также проверьте и убедитесь, что RAM совместима с платой.

  

  Жесткий диск . Далее мы должны проверить состояние жесткого диска. Узнайте производителя вашего жесткого диска и перейдите на сайт производителя. Большинство производителей будет иметь свои собственные диагностические инструменты. Поэтому запустите полную диагностику и проверьте стабильность работы жесткого диска. Если вы обнаружите множество поврежденных секторов или ошибку, немедленно начните резервное копирование данных. Затем запустите chkdsk , чтобы проверить, устраняет ли это проблему. Если нет, то если на него распространяется гарантия, отправьте на RMA.

  

  Перегрев . Одной из наиболее распространенных проблем, вызывающих нестабильность системы, является Перегрев. Чтобы проверить, что существует множество приложений, которые помогут вам контролировать температуру. Например, SpeedFan, HWMonitor, Open Hardware Monitor и т. Д. Их мало. Как только вы обнаружите, что нестабильность системы вызвана перегревом, то, если это настольный компьютер, удалите боковую панель и выбросьте пыль. Убедитесь, что вы удалили вентилятор процессора и удалите пыль. Также замените термопасту. Убедитесь, что все вентиляторы работают правильно. Если это ноутбук, то лучше отнести его в местную мастерскую по ремонту ПК.

  

  BIOS : иногда меняются настройки в BIOS, например, разгон оперативной памяти или процессора, что приводит к нестабильной работе системы. В таких случаях сбросьте настройки BIOS на настройки по умолчанию или сбросьте их, удалив CMOS на минуту и ​​вернув обратно. Убедитесь, что прошивка BIOS обновлена.

  

  Блок питания . Иногда у вас может быть отличная система с новейшей платой, процессором, графическим процессором, оперативной памятью и т. д., но для этого ваш блок питания может быть недостаточно мощным. Убедитесь, что вы получаете тот, который может обрабатывать ваше оборудование. Кроме того, сбой блока питания может привести к странным действиям системы – к сожалению, нет простого способа проверить это. Но иногда вы можете слышать громкие звуки от SMPS, которые помогут вам выяснить, является ли блок питания причиной проблемы.

  

  Графическая карта . Иногда графический процессор может вызывать нестабильность системы. Возможно, перегрев или неправильные настройки часов являются основными причинами. В таких случаях существует множество программ для стресс-тестирования, которые вы можете запустить для проверки стабильности вашего графического процессора, например FurMark и т. Д. Кроме того, плохой драйвер также может вызвать проблемы, поэтому рекомендуется переустановить драйверы. Кроме того, когда вы разгоняете свой GPU – проверьте руководство.

  

  Внешние устройства . Иногда неисправное внешнее устройство, такое как USB-камера, мышь, клавиатура, игровой элемент управления и т. д., может вызывать случайные перезагрузки. Лучше всего отключить все USB-устройства и посмотреть, решит ли это проблему. Кроме того, лучше посмотреть, можете ли вы одолжить клавиатуру и мышь, и посмотрите, будет ли это иметь значение. Кроме того, вы можете проверить программу просмотра событий, чтобы увидеть любую информацию или ошибки об устройстве USB, зарегистрированном там.

  

  Если вы считаете, что это может быть программная проблема, приводящая к случайному зависанию или перезагрузке компьютера с Windows, вы можете проверить следующие ссылки: