Почему выключается компьютер – выясняем причины
Компьютеры сами по себе никогда не выключаются без причины. А причины могут быть разными – от программных сбоев до проблем с комплектующими и питанием.
Постоянная и резкая остановка работы компьютера в дальнейшем может привести к постоянным проблемам с жестким диском (HDD) и его работой. А еще, резкое выключение питания негативно отражается на работе блока питания.
Попробуем разобраться в чем же может быть причина неисправности компьютера и как их можно отремонтировать самостоятельно.
Выключение после чистки, замены комплектующих
Если компьютер начинает включаться и сразу выключается сразу после сборки, а POST не выводится (на дисплее не отображается информация о ПК и БИОС), то нужно проверить питание процесса. Чип подключается к плате при помощи двух шлейфов: широкого и узкого – на 4 или 8 контактов.
Последний шлейф отвечает за питание чипа. Без его правильного подключения компьютер не сможет загрузиться, экран остается черным. В случае с 8 контактами питание проходит по двум 4-контактым коннекторам (они совмещаются в один при подсоединении).
Другой исход – замыкание. Вначале нужно проверить, что материнская плата зафиксирована при помощи специальных стоек, и они выходят именно к нужным отверстиям на корпусе (на них имеются металлические контакты для отвода тока).
Если перед сбоем пользовать чистил блок от пыли, снимал кулер, а монитор при первой активации отображает часть информации (еще одна причина, почему компьютер включается и сразу выключается), то симптомы походят на перегрев узлов. Он провоцируется воздушной подушкой между системой охлаждения и чипом, толстым слоем пасты (иногда с кулера забывают снять заводскую бумажную наклейку, и она накрывает крышку).
Важно! Некоторые виды термопаст способны проводить электричество и при некорректном пользовании замыкают контакты процессора.
Также после чистки нужно дополнительно проверить:
- Плотно ли видеокарта установлена в слоте (иногда для фиксации требуется усилие), подсоединен ли к ней провод питания (если нужно).
- Оперативную память: попытаться включить компьютер с первой плашкой, вытащить элементы и установить повторно.
- Правильность установки процессора (не погнуты ли контакты).
- Порядок подключения кулера к блоку питания.
- Правильность работы передней панели СБ.
- Если был куплен новый процессор – подходит ли он к конкретной материнской плате.
- Если было установлено новое САТА-оборудование (дисковод, привод и др.) – удостовериться, что проблема не пропадает после их отключения.
Обнуление настроек БИОСа
В некоторых случаях может потом помочь восстановление стандартных настроек BIOS. К примеру, если вы сами случайно изменили конфигурацию компьютера (после которой и начались проблемы с включением) или это произошло вследствие каких-то других причин. Делать это можно несколькими путями, первый из которых куда легче второго. Но воспользоваться им будет реально только при возможности вызова меню БИОСа. Поэтому, если ваш компьютер самопроизвольно выключается не сразу же, а через несколько минут после включения, то в ходе последнего нажимайте клавишу F2 или Del (чаще всего), что повлечет включение BIOS. Потом на последней вкладке «Exit» должна находиться строка «Load Setup Defaults» (название может немного варьироваться в зависимости от модели БИОСа). Клацаем по ней, подтверждаем применение команды и выбираем «Exit & Save Changes». Потом ждем включения компьютера для проверки.
Если же компьютер включается и сразу выключается, когда запускается, не давая вам возможности зайти в меню БИОСа, то обнуление придется делать вручную. Сразу же стоит отметить, что для неопытных пользователей данный метод может оказаться сложным, так что, если вы не уверены, лучше попросите делать это одного из знакомых или обратитесь к профессионалу.
Итак, делать обнуление вручную можно через специальную перемычку на материнской плате. Последняя обычно находится рядом с батарейкой CMOS. Батарейка эта выглядит прямо как обычная круглая батарейка, а CMOS — это специальная микросхема компьютера, в которой находятся ключи по запуску ПК и данные о комплектующих его в себе. Именно память CMOS и проходит через обнуление при возвращении БИОСа к стандартным настройкам. Перемычка же сделана в виде 3 маленьких штекеров, на первые два из которых надет на себе специальный «колпак». Чтобы вернуть заводские настройки BIOS, вам нужно снять этот колпак с первых двух штекеров и надеть его на «второй — третий» примерно на 10 — 15 секунд. После чего опять надеть его на первые два. Делать это нужно очень осторожно, дабы после подобного не повредить сами штекеры, не спешить сделать это за несколько секунд, лучше потратить какое-то количество минут. Также рядом со штекером обычно присутствует надпись «Clear», «Clear CMOS», «CLRTC» и т. п.
Если же у вас дорогая и качественная материнская плата, то на ней скорее всего будет специальная кнопка с подобными надписями, после нажатия которой настройки будут автоматически обнулены.
Проверка устройств
Если проблема так и не решилась, попробуйте осуществить проверку устройств на работоспособность без применения оборудования для диагностики.
Тут вам стоит проделать такие шаги:
- Удаление платы расширения из разъёмов и отключение проводов.
- Извлечение материнской платы из корпусной части ПК.
- Осмотр устройства (нет ли горелых и сколотых элементов, вздутия и протекания конденсаторов, последствий перегрева в виде потемнения или гнутых проводов. Если что-то такое имеется, то сбой вполне возможен по этим причинам.
- Чистка контактных гребешков оперативной памяти и плат расширения при помощи ластика. Удаление оксидного слоя, ухудшающего контактную способность в слотах.
- Извлечение питательного блока.
- Сбор стенда: кладите материнскую плату на не проводящую электричество плоскость, туда же положите процессор и охлаждающую систему, подсоедините планку памяти, клавиатуру, видеокарту и питательный блок к плате.
- Подключите питательный блок к электроэнергии.
- Замкните контакты «Power Switch» на слоте спереди материнской платы. Так запустится стенд.
Это всё поможет понять, что проблема не в залипании клавиш, замыкании платы на корпус и не в устройствах, не подключенных при сборе стенда.
Запуск системы был произведён, она работает, но монитор показывает заставку входа в «BIOS»? Отключите стенд и поочерёдно подсоединяйте другие устройства, такие как накопители, платы, периферия и так далее. Это всё даст понять, в каком именно узле сбой. Если причины сбоя так и не было найдено, вполне вероятно, что проблема в замыкании платы на корпус. Для её устранения следует проложить между платой и винтами крепления шайбы из картона для изоляции.
До сих пор не нашли истоки проблемы? Тогда разбираемся далее.
- Следует проверить планку памяти на работоспособность. Для этого пробуйте планку подключать на разные слоты.
- При использовании нескольких планок стоит осуществить их проверку в различных комбинациях относительно разъёмов.
- Осуществите запуск стенда после исправления проблемы с планками.
Из-за чего происходит короткое замыкание в компьютере?
— Установка модулей компьютера произведена неправильно. Допустим, вы приобрели планку памяти или процессор и неправильно их вставили. Тогда компьютер после старта включится на пару минут и выключится.
— В компьютере нарушен контакт в разъемах. Есть нарушения полярности подключения. Возможно, есть разрушения изоляции в проводке. Такое бывает при частом подключении-отключении жесткого диска, блока питания, а также тогда, когда пользователь играет с кулерами.
— При чистке ноутбука или компьютера были нарушены правила. На процессорный сокет или контактную площадку попала токопроводящая термопаста, и в результате нет возможности завести компьютер.
— Материнская плата компьютера вышла из строя, поскольку она плохо охлаждалась, а также были нарушены правила эксплуатации. При этом очень часто выходит из строя обвязка центрального процессора. После этого на материнской плате возникает короткое замыкание.
— Блок питания не соответствует по мощности и/или не качественный. Этот источник питания, если постоянно испытывает чрезмерную нагрузку, выходит из строя быстро. Компьютер включается, однако не с первой попытки. Он зависает, когда играешь или смотришь видео.
ВАЖНО! Чтобы лучше понять проблему, связанную со спонтанными выключениями компьютера в течение нескольких секунд после того, как его включают, нужно иметь представление, как действуют современные стационарные компьютеры.
Если проблема возникла после сборки или чистки компьютера, замены материнской платы
Если проблема с выключением компьютера сразу после включения появилась на только что собранном ПК или после того, как вы меняли компоненты, при этом при включении не отображается экран POST (т.е. на экране не отображается ни логотип БИОС, ни какие-либо другие данные), то прежде всего убедитесь, что вы подключили питание процессора.
Питание от блока питания к материнской плате обычно идет по двум шлейфам: один «широкий», другой — узкий, 4 или 8-контактный (могут быть помечены как ATX_12V). И именно последний обеспечивает питание процессора.
Без его подключения возможно поведение, когда компьютер выключается сразу после включения, при этом экран монитора остается черным. При этом в случае 8-контактных разъемов от блока питания может подключаться два 4-контактных коннектора к нему (которые «собираются» в одни 8-контактный).
Еще один возможный вариант — замыкание материнской платы и корпуса. Возникать может по разным причинам, но для начала убедитесь, что материнская плата крепится к корпусу с помощью монтажных стоек и они крепятся именно к монтажным отверстиям материнской платы (с металлизированными контактами для заземления платы).
В том случае, если вы перед появлением проблемы чистили компьютер от пыли, меняли термопасту или кулер, при этом монитор что-то показывает при первом включении (еще один симптом — после первого включения компьютер не выключается дольше чем при последующих), то с большой вероятностью вы что-то сделали не так: это похоже на резкий перегрев.
Подобное может быть вызвано воздушным зазором между радиатором и крышкой процессора, толстым слоем термопасты (а порой приходится видеть и вовсе ситуацию, когда на радиаторе заводская полиэтиленовая или бумажная наклейка и он помещается на процессор вместе с нею).
Примечание: некоторые термопасты проводят электричество и при их неправильном нанесении могут замыкать контакты на процессоре, в этом случае также возможно появление проблем с включением компьютера. См. Как нанести термопасту.
Дополнительные пункты для проверки (при условии, что они применимы в вашем конкретном случае):
- Хорошо ли установлена видеокарта (иногда требуется усилие), подключено ли к ней дополнительное питание (если необходимо).
- Проверяли ли вы включение с одной планкой оперативной памяти в первом слоте? Хорошо ли вставлена оперативная память.
- Был ли установлен процессор правильно, не были ли погнуты ножки на нем?
- Подключен ли кулер процессора к питанию.
- Правильно ли подключена передняя панель системного блока.
- Поддерживает ли ваша материнская плата и ревизия БИОС установленный процессор (если менялся CPU или материнская плата).
- Если вы устанавливали новые SATA-устройства (диски, приводы), проверьте, сохраняется ли проблема, если их отключить.
Виновник не найден, подозреваемых нет
Зачастую сбои, подобные нашему, возникают спонтанно – без видимых причин и на фоне нормальной работы компьютера. Подозрений на выход из строя какого-то конкретного девайса у пользователя нет. Точнее, под подозрением находится всё железо. Что предпринять в такой ситуации?
Начнем с простого. Не открывая корпус ПК, выключите его из розетки или нажмите клавишу выключения на блоке питания.
Далее нажмите кнопку power (включения) системного блока и удерживайте ее 20-30 секунд. После этого подключите питание и пробуйте запустить ПК как обычно. Если неполадка вызвана скоплением статики или остаточным зарядом конденсаторов, следующий старт пройдет нормально и сбой никак не скажется на дальнейшей работе компьютера.
Если эта мера не принесла результата, сбросьте настройки BIOS на умолчания. На эту тему есть отдельная статья, поэтому углубляться в подробности, как это сделать, не будем. Для сброса используйте перемычку Clear_CMOS или круглую батарейку-таблетку, которая обычно находится недалеко от перемычки.
Дальнейшие действия выполняйте поочередно, переходя к последующему, если не помогло предыдущее. После каждой манипуляции предпринимайте попытки включения ПК.
- Отключите от компьютера всё периферийное оборудование, оставив только клавиатуру и монитор.
- Визуально осмотрите все внутренние устройства и коммуникации системного блока, пока ничего не отключая. Убедитесь в надежности и прочности соединений.
- Пронаблюдайте за поведением процессорного кулера и корпусных вентиляторов при нажатии кнопки питания. Рывок и остановка, как сказано выше, – типичный симптом короткого замыкания. Циклические раскрутки и остановки чаще всего указывают на слет BIOS. Полное отсутствие вращений – проблемы на линии питания 12 V, выход из строя самого вентилятора или сбой в управлении системой охлаждения.
Если вероятная причина неисправности – сбой BIOS, можете попытаться его восстановить. Многие современные материнские платы позволяют это делать без программатора.
Если вероятная причина – короткое замыкание:
- Отсоедините от материнской платы всё оборудование, необязательное для включения компьютера. Оставьте подключенными процессор, систему охлаждения, память (достаточно одного модуля), видео, клавиатуру и питатель. Если проблема не ушла, ее виновник находится среди оставшихся устройств.
- Проверьте, запускается ли блок питания при отсоединении от материнской платы. При коротком замыкании в нагрузке (запитанном оборудовании) импульсные БП аварийно отключаются. Так они защищают себя от перегрузки, которая вызвана чрезмерным потреблением тока.
- После выяснения, что блок питания исправен, извлеките из корпуса ПК всё оставшееся железо. Это необходимо сделать по двум причинам: чтобы исключить замыкание материнской платы на корпус (встречается при неправильной сборке системника) и для осмотра устройств со всех сторон при хорошем освещении.
- Осмотрите оборудование на наличие дефектов, как описано выше. При выявлении явных признаков поломки замените проблемный девайс на совместимый аналог.
- Соберите на столе стенд из устройств, подключите блок питания и проверьте, нет ли на материнской плате и видеокарте горячих элементов. Если есть – вы обнаружили проблемный узел. Если нет, запустите стенд замыканием контактов кнопки включения (power switch) на «мамке». Где именно они расположены на вашей модели, можно найти в описании к ней.
Дальнейшие поиски неисправности компьютера, который включается и сразу выключается, остается продолжать поочередной заменой оставшегося железа, в частности, планок памяти и видео. Хотя, если вы дошли до этого этапа, самый вероятный виновник неполадки – материнская плата. Можно, конечно, на этом не останавливаться и перейти к диагностике конкретно этого девайса, но мы условились обходиться голыми руками. Прямые руки плюс знания – и есть ваши главные помощники в решении любой проблемы с ПК. Остальное – второстепенно.