Почему компьютер самопроизвольно выключается
Если компьютер выключается сам по себе через некоторое время после включения, — это серьезное нарушение в его работе. Причиной может быть как программная ошибка, так и неисправность «железа». О том, как решить проблему самопроизвольного выключения, описано в этой статье.
Принцип работы операционной системы Windows такой: настройки каждого ПО или данные об аппаратной части ПК записываются специальную базу данных, называемую реестром. Особенность в том, со временем он «засоряется» устаревшими или поврежденными записями. Именно последние могут приводить к произвольному выключению компьютера.
Одной из причин их появления является воздействие вредоносного ПО (особенно с учетом частых изменений пользователем стандартных настроек безопасности). Для очистки системы от таких программ, просканируйте ее антивирусом последней версии.
Совет! Перед выбором программы для сканирования рекомендуем ознакомиться со статьей «Лучший антивирус для Windows 10».
Пример использования портативного антивирусного продукта «Dr. Web CureIt!»:
- Запустите программу.
- Выберите «Начать проверку».
Очистка компьютера от вредоносных программ не гарантирует устранение проблемы. В некоторых случаях нужно редактировать реестр вручную. Это сложный процесс, который под силу лишь профессионалу. Поэтому наиболее эффективным решением в этой ситуации будет восстановление системы из резервной копии или переустановка ОС.
Выключение после чистки, замены комплектующих
Если компьютер начинает включаться и сразу выключается сразу после сборки, а POST не выводится (на дисплее не отображается информация о ПК и БИОС), то нужно проверить питание процесса. Чип подключается к плате при помощи двух шлейфов: широкого и узкого – на 4 или 8 контактов.
Последний шлейф отвечает за питание чипа. Без его правильного подключения компьютер не сможет загрузиться, экран остается черным. В случае с 8 контактами питание проходит по двум 4-контактым коннекторам (они совмещаются в один при подсоединении).
Другой исход – замыкание. Вначале нужно проверить, что материнская плата зафиксирована при помощи специальных стоек, и они выходят именно к нужным отверстиям на корпусе (на них имеются металлические контакты для отвода тока).
Если перед сбоем пользовать чистил блок от пыли, снимал кулер, а монитор при первой активации отображает часть информации (еще одна причина, почему компьютер включается и сразу выключается), то симптомы походят на перегрев узлов. Он провоцируется воздушной подушкой между системой охлаждения и чипом, толстым слоем пасты (иногда с кулера забывают снять заводскую бумажную наклейку, и она накрывает крышку).
Важно! Некоторые виды термопаст способны проводить электричество и при некорректном пользовании замыкают контакты процессора.
Также после чистки нужно дополнительно проверить:
- Плотно ли видеокарта установлена в слоте (иногда для фиксации требуется усилие), подсоединен ли к ней провод питания (если нужно).
- Оперативную память: попытаться включить компьютер с первой плашкой, вытащить элементы и установить повторно.
- Правильность установки процессора (не погнуты ли контакты).
- Порядок подключения кулера к блоку питания.
- Правильность работы передней панели СБ.
- Если был куплен новый процессор – подходит ли он к конкретной материнской плате.
- Если было установлено новое САТА-оборудование (дисковод, привод и др.) – удостовериться, что проблема не пропадает после их отключения.
Неисправность блока питания
Процессор — мозг компьютера, а блок питания — его сердце. Если ваш ПК постоянно самопроизвольно выключается (или часто перезагружается), то блок питания может быть тому причиной.
К сожалению, в домашних условиях провести точную диагностику сможет далеко не каждый. Тем не менее есть парочка очевидных признаков неисправного БП, который уловит любой пользователь. Во-первых, пощупайте корпус БП и проверьте, насколько горяч воздух, выдуваемый из него. Во-вторых, принюхайтесь — пахнет ли чем-то неприятным?
Ответ очевиден, когда компьютер сам выключается, блок питания — не дотронешься, и от него пованивает. В таком случае мы рекомендуем вам либо отправляться в сервисный, чтобы тамошние ребята попытались его оживить, либо раскошелиться на новый БП.
Обнуление настроек БИОСа
В некоторых случаях может потом помочь восстановление стандартных настроек BIOS. К примеру, если вы сами случайно изменили конфигурацию компьютера (после которой и начались проблемы с включением) или это произошло вследствие каких-то других причин. Делать это можно несколькими путями, первый из которых куда легче второго. Но воспользоваться им будет реально только при возможности вызова меню БИОСа. Поэтому, если ваш компьютер самопроизвольно выключается не сразу же, а через несколько минут после включения, то в ходе последнего нажимайте клавишу F2 или Del (чаще всего), что повлечет включение BIOS. Потом на последней вкладке «Exit» должна находиться строка «Load Setup Defaults» (название может немного варьироваться в зависимости от модели БИОСа). Клацаем по ней, подтверждаем применение команды и выбираем «Exit & Save Changes». Потом ждем включения компьютера для проверки. Если же компьютер включается и сразу выключается, когда запускается, не давая вам возможности зайти в меню БИОСа, то обнуление придется делать вручную. Сразу же стоит отметить, что для неопытных пользователей данный метод может оказаться сложным, так что, если вы не уверены, лучше попросите делать это одного из знакомых или обратитесь к профессионалу.
Итак, делать обнуление вручную можно через специальную перемычку на материнской плате. Последняя обычно находится рядом с батарейкой CMOS. Батарейка эта выглядит прямо как обычная круглая батарейка, а CMOS — это специальная микросхема компьютера, в которой находятся ключи по запуску ПК и данные о комплектующих его в себе. Именно память CMOS и проходит через обнуление при возвращении БИОСа к стандартным настройкам. Перемычка же сделана в виде 3 маленьких штекеров, на первые два из которых надет на себе специальный «колпак». Чтобы вернуть заводские настройки BIOS, вам нужно снять этот колпак с первых двух штекеров и надеть его на «второй — третий» примерно на 10 — 15 секунд. После чего опять надеть его на первые два. Делать это нужно очень осторожно, дабы после подобного не повредить сами штекеры, не спешить сделать это за несколько секунд, лучше потратить какое-то количество минут. Также рядом со штекером обычно присутствует надпись «Clear», «Clear CMOS», «CLRTC» и т. п.
Если же у вас дорогая и качественная материнская плата, то на ней скорее всего будет специальная кнопка с подобными надписями, после нажатия которой настройки будут автоматически обнулены.
Из-за чего происходит короткое замыкание в компьютере?
— Установка модулей компьютера произведена неправильно. Допустим, вы приобрели планку памяти или процессор и неправильно их вставили. Тогда компьютер после старта включится на пару минут и выключится.
— В компьютере нарушен контакт в разъемах. Есть нарушения полярности подключения. Возможно, есть разрушения изоляции в проводке. Такое бывает при частом подключении-отключении жесткого диска, блока питания, а также тогда, когда пользователь играет с кулерами.
— При чистке ноутбука или компьютера были нарушены правила. На процессорный сокет или контактную площадку попала токопроводящая термопаста, и в результате нет возможности завести компьютер.
— Материнская плата компьютера вышла из строя, поскольку она плохо охлаждалась, а также были нарушены правила эксплуатации. При этом очень часто выходит из строя обвязка центрального процессора. После этого на материнской плате возникает короткое замыкание.
— Блок питания не соответствует по мощности и/или не качественный. Этот источник питания, если постоянно испытывает чрезмерную нагрузку, выходит из строя быстро. Компьютер включается, однако не с первой попытки. Он зависает, когда играешь или смотришь видео.
ВАЖНО! Чтобы лучше понять проблему, связанную со спонтанными выключениями компьютера в течение нескольких секунд после того, как его включают, нужно иметь представление, как действуют современные стационарные компьютеры.
Отключается через некоторое время, что делать…
Разберём – по какому алгоритму определять неисправность такого рода:
-
проверка кнопки включения ПК – если неисправна, то устраняем;
Для того, чтобы произвести все вышеописанные операции, необходимо обладать хотя бы минимальными познаниями строения ПК. Если же устранить проблему не удалось (что маловероятно), то следует обратиться к специалистам. Хотя можно и заменить ПК целиком, что тоже выход.
В итоге рассмотрена основная часть возникающих проблем с самопроизвольным отключением, согласно статистическим данным. В 99% случаев проблемы носят именно такие, относительно простые причины. Устранить их также труда не составляет.
Однако возможны и неисправности другого рода, с аналогичными симптомами, например – нестабильная работа преобразователя тока на материнской плате (справедливо и для видеокарты). В таком случае можно либо заменить основной компонент, либо обратиться в сервисный центр.
Видеокарта
Также подобное явление может вызываться несовместимостью компьютерных составляющих с экраном. Это нормальное явление, на практике оно встречается не слишком часто.
Наиболее распространенным случаем является несовместимость видеокарты с монитором. Достаточно подключить экран к другому ПК, чтобы убедиться в работоспособности составляющей — она будет нормально выполнять свои функции.
Монитор включается на 2 секунды и гаснет? Если есть вероятность несовместимости с компьютерным «железом» (например, старая видеокарта и новый экран или наоборот), единственным верным решением является устранение проблемы. Пользователю придется или менять монитор, или искать несовместимую компьютерную деталь и заменять ее.
Что делать, если проблема появилась после чистки компьютера, его сборки или замены матплаты
Если компьютер включается и выключается непосредственно после того, как вы провели апгрейд или ремонт ПК, необходимо будет прежде всего проверить, по-прежнему ли напряжение поступает на центральный процессор в достаточном количестве.
Скорее всего, в описываемой ситуации вы не только не сможете полноценно пользоваться компьютером, но даже не увидите на мониторе появляющееся при включении окошко доступа к меню BIOS.
Чтобы исправить ситуацию, следуйте инструкции:
- Найдите подсоединяемые к материнской плате питающие шлейфы на 4 и 8 пинов. Оба они 12-вольтные, иногда могут иметь маркировку ATX-12V. Для последующих манипуляций вам понадобится проверить целостность второго, более широкого шлейфа.
- В некоторых случаях 8-пинный провод может быть заменён сдвоенными 4-пинными. В остальном принцип подачи электроэнергии идентичен описанному выше — и проверять шлейфы вам понадобится в том же режиме.
Другая возможная и не менее неприятная ситуация — замыкание, случившееся между платой и металлическим корпусом. Такое возможно при пробое или, чаще, отсутствии изолирующих материалов. Убедитесь, что плата крепится внутри блока на специальных диэлектрических блоках. Если токоведущие части непосредственно соприкасаются с металлом корпуса, как можно быстрее исправьте ситуацию. Для этого достаточно будет подложить любой непроводящий слой — например, традиционную синюю изоленту. При желании можете вырезать деревянные стоечки — они значительно надёжнее.
Случается, что проблема возникает сразу после попыток чистки или замены слоя термопасты. При этом на экране могут появляться какие-либо надписи, хотя последнее и не обязательно. Скорее всего, дело в резком перегреве комплектующих. Снова откройте системный блок и посмотрите, не слишком ли толстый слой пасты вы использовали. В особо неприятных случаях материал может растекаться по поверхности — непременно очистите её и заново нанесите термопасту, уже тонким слоем. Изредка случается, что при сборке с радиатора не снимают защитную плёнку, как показано на рисунке ниже, — тогда перегревание попросту неизбежно.
Обратите внимание: паста может обладать не только тепло-, но и электропроводностью. В этом случае непременно следует устранить «утечки» — иначе не исключено короткое замыкание.
В заключение ответьте на несколько вопросов — они помогут вам выявить другие возможные неполадки:
- Правильно ли установлен графический адаптер? Плотно ли примыкают контакты, не окислены ли они? Работает ли встроенный кулер?
- Имеется ли планка ОЗУ в первом по счёту разъёме? Пробовали ли вы подключать в него другие плашки?
- Не повреждены ли многочисленные ножки процессора? Имеет ли поверхность однородный вид?
- Соблюдена ли последовательность подключения кулеров и элементов, располагаемых на передней панели, включая кнопку питания?
- Меняли ли вы в недавнем прошлом процессор? Если да, убедились ли, что его характеристики соответствуют текущему BIOS?
- Подключали ли вы новые жёсткие диски? Если да, сохраняется ли проблема после их временного отключения?
Ответьте на все заданные вопросы, примените советы, содержащиеся в нашей инструкции — и посмотрите, не удалось ли исправить проблему. Если да, поздравляем: можете дальше пользоваться ПК. Если нет, задайте вопрос в комментариях к статье, описав симптомы неполадки (например, на материнской плате может загореться красный индикатор LED) и что уже успели проверить.
Вам также может быть интересно:
Подведем итоги
Наверняка есть и более изощренные причины внезапного и систематического отключения ПК, но они проявляют себя крайне редко. В 99% случаев вы будете сталкиваться с предпосылками, которые описаны в статье. Чтобы снизить риск экстренного завершения сеанса работы Windows, рекомендуем на регулярной основе проводить следующие действия:
- Систематически чистите системный блок от пыли, шерсти и волос (не реже 2 раз в год). Также не стоит курить около ПК и устанавливать его в местах с плохой циркуляцией воздуха;
- Меняйте термопасту хотя бы раз в 2 года и раз в год обслуживайте систему охлаждения;
- Подкрутите все крепежные винты внутри системного блока, докрутите недостающие и проверьте качество крепления шлейфов;
- Внимательно посмотрите, касается ли материнская плата металлическими частями стенок корпуса. Изолируйте этот компонент ПК, чтобы не возникало пробоя и коротких замыканий;
- Регулярно обновляйте операционную систему с помощью официальных средств Windows;
- Удаляйте драйверы оборудования, которым уже не пользуетесь и не планируете;
- Не используйте дублирующее ПО, если оно хоть как-то влияет на работоспособность операционной системы;
- Не забывайте убирать галочки в планировщике.
Также хотим порекомендовать создавать контрольные точки восстановления ОС на случай вот таких внезапных отключений. Никогда не знаешь, какую проблему преподнесет очередной случай. А также хоть файлы выживут.