Исправить черный экран после выключения на компьютере с Windows
Некоторые пользователи Windows могут столкнуться с проблемой, из-за которой при выключении системы Windows 11 или Windows 10 на их компьютере отображается черный экран, а устройство не выключается полностью. В этом сценарии пользователи могут полностью выключить свои устройства, только нажав и удерживая кнопку питания. В этом посте мы предлагаем наиболее подходящие решения этой проблемы.
Пользователи ПК могут выключить ноутбук, если экран черный, нажав и удерживая комбинацию WinKey + Ctrl + Shift + B одновременно, когда компьютер выключен. Удерживая нажатыми обе клавиши, удерживайте кнопку питания в течение одной секунды, а затем отпустите кнопку питания и клавиши. Светодиодный индикатор питания будет гореть постоянно, а экран останется пустым примерно на 40 секунд.
Самые простые причины отключения
Есть парочка наиболее распространенных виновников тому, почему самопроизвольно компьютер включается и сразу выключается в течение нескольких минут/секунд. Итак, почему это может быть с ПК:
- Загрязнение внутреннего пространства системного блока — именно оно может быть причиной выключения. Как бы тривиально это ни звучало, но это, наверное, самая часто встречаемая первопричина большинства проблем. Если компьютер не чистить годами, то пыль осядет огромным слоем на всех его компонентах: кулерах, микросхемах, платах и т. д. Так что первое, что нужно делать при проблемах с включением компьютера – он должен быть потом хорошо прочищен изнутри. Это займёт не несколько минут и секунд, а чуть побольше, зато сильно увеличит производительность. В целом профилактическую чистку внутренностей рекомендуется делать примерно раз в полгода.
- Еще одной причиной выключения компьютера может стать оперативная память. Её планки, сами слоты для их подключения могут выйти из строя. Также, если компьютер подвергался каким-то перевозкам или переноскам, планка оперативной памяти могла просто отсоединиться от входа. Так что первым делом проверьте, хорошо ли они подключены к материнской плате. Если нарушений замечено не было, можете вставить планку оперативной памяти в другой слот или, если у вас планок несколько, высунуть одну из них и попробовать включить компьютер без неё. Возможно, ответ на вопрос, почему возникают неприятности, кроется лишь в одной планке ОЗУ, без которой компьютер и запустится нормально.
- Также компьютер может самопроизвольно выключаться при вздутии, а соответственно и выходе из строя, его конденсаторов. Их физическую деформацию сможет заметить даже неопытный пользователь, однако исправить самому ему будет не под силу. Если была обнаружена такая деформация, то собственноручно лучше ничего не делать. Самым оптимальным вариантом тут будет потом доставка компьютера в сервисный центр или соответствующему мастеру, для них делать исправления будет не трудно.
Во всем виновата влажность
Еще одна популярная причина – влажность. Можете не верить, но если ПК или ноутбук долго стоит в комнате с влажным воздухом, это вызывает сбои в его работе. Как результат – монитор включается и сразу выключается. А все потому, что в нем может накапливаться конденсат, что, естественно, ничего хорошо не даст.
Что делать в подобной ситуации? Просто не включайте компьютер некоторое время и дайте воде испариться. Это решит проблему (если, конечно, дело в ней).
↑ 5. Сильные нагрузки на слабый компьютер
Если на слабом ПК или ноутбуке запускаются ресурсоёмкие задачи типа современных игр или программ для работы с 3D, устройство может не выдержать нагрузки и либо надолго зависнуть, либо выпасть в BSOD, либо произвольно уйти в перезагрузку или выключиться. И это вне зависимости от перегрева видеокарты или процессора, хотя, естественно, могут иметь место быть оба фактора.
Одна из самых частых причин, почему компьютер выключается сам по себе – перегрев процессора, видеокарты или жёсткого диска. Срабатывает защита этих комплектующих. Опять же, клинические проявления могут быть разными – как с выпадением в BSOD, так и без этого. Необходимо отследить температуру всех комплектующих под нагрузками. Если она достигает критического порога, необходимо устранить причину перегрева:
• Заменить жёсткий диск (часто перегревающиеся HDD не ремонтируют из-за нецелесообразности проведения ремонта, поскольку б/у-шный винчестер в хорошем состоянии обходится дешевле, чем услуги сервисного центра по восстановлению греющегося).
- Примечание: некоторые ноутбуки, например, отдельные модели HP изначально подвержены перегреву HDD из-за неудачной конструкции самого устройства. Для таких ноутбуков можно подобрать охлаждающую подставку.
Часть 1. Синий экран смерти на компьютере с Windows (Что и почему)
1. Что такое синий экран смерти на компьютере Windows?
Синий экран смерти (BSOD или BSoD), это ошибка остановки, которая появляется на компьютере Windows после сбоя системы. Когда возникает эта ошибка, операционная система достигает состояния, когда она больше не может работать безопасно, и отображает синий экран с процессом, который сказал Восстановление потерянного файла.
Не только компьютер с Windows 10, 8, 7, XP страдает от ошибки, но часто страдает операционная система Windows 9x для домашнего рабочего стола.
В Windows 7 и более ранних версиях этот код будет содержать 8-значный код синего экрана, который начинается с «0x», а в Windows 8 и более поздних версиях ошибка отображается как «INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE». Более того, сообщение об ошибке — это зеленый фон в Windows 10, и пользователи Windows 9x могут настроить цвет.
2. Почему возникает синий экран смерти?
Что касается причин появления синего экрана смерти, это может быть обобщение аппаратного обеспечения или проблем с программным обеспечением водителя в целом. Иногда ошибка может быть вызвана программным обеспечением низкого уровня, работающим в ядре Windows.
Как только появляется ошибка остановки или появляется синий экран, Windows перестает работать и перестает работать. Чтобы вывести компьютер из Windows из-за гибели синего экрана, вам необходимо удалить все элементы, которые приводят к ошибке.
Во второй части мы покажем решения, которые помогут вам решить проблему.
Основные причины
Чтобы понять, в чём именно кроется проблема, нужно вспомнить, после чего она появилась. Причиной неполадок с загрузкой могут являться:
- Неправильная установка компонентов (например, материнской платы или процессора). Возможно, вы недавно сменили термопасту, провели плановую чистку ПК или установили новое оборудование. При неправильном проведении этих действий возможно короткое замыкание или резкий перегрев процессора в момент загрузки.
- Проблемы после обновления биоса. Если во время обновления что-то пошло не так, компьютер не сможет запуститься.
- Несовместимость новых SATA-устройств с установленным оборудованием. Возможно, новый привод или HDD-накопитель конфликтует с какой-то из комплектующих.
- Загрязнение системного блока. Пыль является проводником электричества и, забивая контакты, может стать причиной проблем с оборудованием.
- Вирусная активность. Такое случается, хотя и редко — обычно вирусные программы проявляются иначе. Однако может быть и так, что ваш антивирус вовремя не среагировал на угрозу, и после заражения вы успели перезагрузиться. Как известно, большинство вирусов окончательно прописываются в системе только после перезагрузки и только в том случае, если пользователь работает под учётной записью администратора. В большинстве случаев проблем с запуском заражённой системы не возникает (они появляются уже после загрузки), но в отдельных случаях при включении компьютер выключается из-за повреждения важных системных файлов.
Если вы не можете припомнить никаких предшествующих событий (другими словами, неполадки появились внезапно), но компьютер включается и выключается сам бесконечно, причины нужно искать в самом железе. Скорее всего, у вас проблемы с оперативной памятью, блоком питания, видеокартой или материнской платой.
Неожиданно гаснет монитор с зависанием компьютера, но вентиляторы в системном блоке продолжают вращаться на всю
реклама
Чуть менее распространенная проблема, с которой мне также удавалось сталкиваться и, естественно, эффективно ее решать. Такие «симптомы» могут быть из-за проблем с питанием ПК (часто рекомендуется проверить проводку в доме и блок питания, но может быть и проблема с напряжениями непосредственно в материнской плате), опять же, из-за проблем с оперативной памятью, из-за проблем в работе монитора или же видеокарты. Но проблема, с которой я сталкивался, была абсолютно в другом.
Если вы начинающий оверклокер и после очередного разгона процессора ваш ПК начал неожиданно намертво зависать с отключением монитора, то это в большинстве случаев симптом недостаточно вольтажа, поданного на процессор. Решается данная проблема двумя способами: либо вы немного увеличиваете вольтаж, подаваемый на процессор, либо же снижаете частоту процессора. Вполне возможно, что данная проблема будет являться симптомом неправильного разгона и других комплектующих.
Естественно, если вы разгоном не занимаетесь, то обратите внимание на то, какое напряжение в вашей домашней сети и, если компьютер далеко не новый, проверьте в первую очередь основные напряжения, выдаваемые блоком питания, ну и про память не забывайте.
ШАГ 7: Проверка жёсткого диска
Жёсткие диски не вечны, и их нужно менять с течением времени. Если вы при включении компьютера слышите скрежет, то скорее всего ваш винчестер уже отживает своё время, и его нужно менять. При этом система и компьютер может вырубаться. Для проверки есть достаточно много программ: Victoria HDD, Crystal Disk Mark, HDDScan, DiskCheckup. По окончанию теста программа выдаст свою оценку качества жесткого носителя.
Исправление произвольного отключения
Если операционная система выключается через некоторое время после включения девайса, нужно выяснить причину проблемы. После того, как источник сбоя найдется, пользователь должен устранить его, выбрав один из предложенных вариантов.
Проверка драйверов
Поддержка компонентов системы реализуется с помощью драйверов. Их конфликт или неполадка могут спровоцировать неожиданные отключения ПК, некоторые из них сопровождаются BSOD. Для исправления ситуации юзеру понадобится выявить проблемный драйвер и переустановить его по следующей схеме:
- Кликнуть ПКМ по значку «Пуск».
- Выбрать «Диспетчер устройств».
- Найти и кликнуть по пункту «Видеоадаптеры».
- Нажать по установленной видеокарте ПКМ, выбрать «Свойства».
- Выбрать «Автоматический поиск драйверов».
- Если Windows 10 не смогла найти подходящий драйвер, нажать снова на имя устройства, выбрать «Удалить».
- Перейти на сайт производителя, инсталлировать правильный драйвер на ПК.
- Перезагрузить устройство.
Для автоматического обновления компонентов системы можно воспользоваться специальными бесплатными утилитами. Программа отсканирует и покажет актуальную версию драйвера, пользователю останется нажать только одну кнопку – «Обновить».
Выключение спящего режима
Данная опция удобна для тех пользователей, которые оставляют компьютер в рабочем состоянии на продолжительный период. Режим сохраняет энергию, позволяет в течение пары секунд запустить технику в работу. Некоторые юзеры отмечают, что в ПК с Виндовс 10, вместо спящего режима, происходит выключение устройства. Чтобы узнать, как избавиться от проблемы, нужно следовать инструкции:
- Нажать клавиши: «Win + I» или тапнуть в меню «Пуск» на значок «Параметры».
- Выбрать «Система».
- Кликнуть «Питание и спящий режим».
- Изменить время перехода ПК в спящий режим на «Никогда».
- Сохранить изменения.
При отключении спящего режима устройство будет работать непрерывно. Это повлечет больший расход энергопотребления и сократит ресурсы аккумуляторной батареи на ноутбуке.
Отключение быстрого запуска
В Windows 10 разработчики предусмотрели опцию быстрого запуска для оперативного включения девайса. Но быстрая загрузка может негативно повлиять на работу устройства, в том числе вызвать его самопроизвольное отключение.
Для отключения функции понадобится выполнить следующее:
- Кликнуть ПКМ по значку «Пуск».
- Зайти в «Панель управления».
- Для удобства переключить вид на «Крупные значки».
- Выбрать «Электропитание».
- В левой части меню выбрать «Действия кнопок питания».
- Нажать на ссылку «Изменение параметров…».
- Снять отметку с пункта быстрого запуска.
- Сохранить настройки.
Также опцию быстрого запуска можно отключить через реестр. Если компьютер снова выключился, перейти к следующему методу.
Настройка расширенных параметров питания
В «десятке» имеются расширенные настройки параметров питания для оптимальной работы устройства. Обычно пользователи не акцентируют внимание на эти параметры, так как они не отображаются на главном экране. Чтобы увидеть режим, необходимо перейти в соответствующее меню. Если случайное отключение ПК связано с настройками параметров питания, нужно выполнить следующее:
- Зайти в «Панель управления».
- Выбрать «Все элементы панели управления».
- Войти в раздел «Электропитание».
- Выбрать настройки.
- В меню кликнуть «Изменить дополнительные параметры питания».
- Перейти в управление питанием процессора.
- В графе «Минимальное состояние процессора» установить значение «0».
- Перейти в «Жесткий диск», также поменять значение на «Никогда».
- Сохранить настройки.
Пользователь должен знать, что такие настройки выполняются только от имени Администратора. Любые изменения будут отражаться на энергопотреблении ПК, поэтому делать все манипуляции нужно с умом.
Использования специального инструмента Windows Shutdown Assistant
Утилита, которая предотвращает самопроизвольное отключение техники. Программа оснащена удобным интерфейсом, автоматическими функциями. С помощью Windows Shutdown Assistant можно настраивать отключение, блокировку ПК в случае низкого заряда батареи, длительного простоя системы. Чтобы воспользоваться инструментом, достаточно скачать его и следовать инструкции в меню.
Проверка температуры процессора
Процессор отвечает за производительность ПК. Банальный перегрев компонента может привести к резкому отключению устройства во время работы или еще более серьезным проблемам. Перегрев процессора может случиться из-за того, что компьютер запылился, системный блок стоит рядом с обогревательным элементом, давно не производилась замена термопасты.
Для того чтобы избавиться от проблемы систематического отключения гаджета, нужно пропылесосить системный блок. Предварительно нужно отключить его от электросети. Также при высокой температуре можно попробовать очистить кулер, поменять термопасту и приобрести специальную подставку под ноутбук.
Если все выше перечисленные действия не помогли, и компьютер снова самостоятельно завершает работу, перейти к следующему способу.
Обновление BIOS
Программное обеспечение находится внутри микросхемы памяти на материнской плате ПК. Базовую систему ввода-вывода необходимо периодически обновлять, чтобы поддерживать совместимость с программным и аппаратным обеспечением. Нельзя обновлять ту же версию БИОС, установленную на устройстве.
- Используя браузер, зайти на сайт производителя ПК.
- При необходимости указать серийный номер и номер модели устройства.
- Найти и скачать последнюю версию BIOS.
- Сохранить файл на Рабочем столе.
- Дважды щелкнуть по нему.
- Нажать «Ok».
Пользователю останется дождаться, когда завершится процесс. Затем перезагрузить компьютер.
Проверка состояния жесткого диска
Если жесткий диск поврежден или работает с поломанными секторами, то работа устройства может вызывать ряд проблем. Также винчестер может устареть и со временем выйти из строя. Для проверки HDD можно воспользоваться встроенным инструментом или скачанными утилитами.
Как пользоваться установленной на ПК программой для проверки жесткого диска:
- Кликнуть по значку «Пуск».
- Выбрать запуск КС с администраторскими правами.
- Ввести: «wmic diskdrive get status».
- Программа оповестит, если на жестком диске имеются проблемы.
Также для проверки HDD можно воспользоваться бесплатными приложениями: Victoria HDD, Crystal Disk Mark, HDDScan, DiskCheckup и другими.
Выполнение чистой переустановки
Если проблема носит аппаратный характер, для устранения проблемы самопроизвольного отключения гаджета может помочь переустановка Виндовса. Процесс занимает обычно около 2 часов.
При произвольном отключении стационарного компьютера или ноутбука важно выявить источник проблемы. Провести диагностику пользователь может самостоятельно, без привлечения специалистов. В первую очередь, желательно проверить систему на наличие вирусов, а также убедиться в постоянном напряжении в электросети.