Не работает звук на компьютере – как это исправить?
Наличие звука на компьютере воспринимается как нечто само собой разумеющееся, но иногда, вследствие разных неполадок, он пропадает. При этом звуковое сопровождение отсутствует не только во время воспроизведения медиафайлов, но и в моменты системных событий. Причины подобного рода неисправностей могут быть разными и носить как аппаратный, так и программный характер. Начинающим пользователям проблема может показаться серьёзной, но спешить с обращением в сервисный центр всё же не стоит. Разобраться, почему не работает звук на компьютере, в 80% случаев удаётся, не прибегая к помощи специалистов.
Итак, что делать, если нет звука на компьютере? Постараться припомнить все действия, которые вы выполняли на ПК в последнее время. Может быть ставили какие-то драйвера или программы для работы со звуком, может изменяли настройки, применяли твики, были ли перед этим сбои в системе, вирусные атаки и тому подобное. Если да, по крайней мере, вы будете знать, с чего начинать поиски источника проблемы.
Причины гула
В компьютере громкий тарахтящий звук может издавать только вентилятор. Чем их больше – тем больше потенциальных подозреваемых. Минимальное количество вентиляторов – 2. На процессоре и в блоке питания.
Вентилятор на блоке питания
Кулер на процессоре
Также могут быть вентиляторы на видеокарте, северном/южном мосту и по периметру внутренних стенок корпуса. Чем серьезнее корпус – тем больше в нем вентиляторов.
Боковой вентилятор корпуса ПК
Для того, чтобы найти гудящий вентилятор или вентиляторы, нужно открыть системный блок, включить его и, прислушавшись, найти от кого из них идет звук.
Также можно во включенном состоянии аккуратно пальцем зажать в центре вентилятор и тем самым остановить его. Если шум пропадет — значит он и является его виновником.
Как перезапустить звук без перезагрузки (USB звуковая карта) — неприятный случай
У меня есть внешняя звуковая карта USB (Line6 UX1, более старая), ОС Windows 7 x64.
В случайный момент (когда я играю в фильм или игру) он полностью останавливается.
Вариант один: при воспроизведении чего-либо абсолютно нет звука, но я могу без проблем редактировать /воспроизводить музыку с помощью драйверов ASIO (т. е. из Sound Forge).
Вариант два: абсолютно не воспроизводит звук при воспроизведении чего-либо, и приложения, использующие драйвер ASIO, не находят внешнюю звуковую карту. Флэш-плеер блокирует все браузеры (большинство объявлений теперь во флэш-памяти), а также iexplore.exe воспроизводит звук выхода из системы.
Я перепробовал почти все: получение новых драйверов, отключение /включение звуковой карты через меню «Звук» (когда я пытаюсь отключить ее, она зависает навсегда или я вообще не могу получить доступ к меню «Звук»!), я пытался даже отключить управление USB в меню параметров питания.
Моя последняя надежда была net stop audiosrv , но она также пошла в бесконечный цикл (с меня хватит после записи точек на экране в течение 5 минут).
Эта вещь сводит меня с ума. Моя гипотеза состоит в том, что исключение происходит в одном из драйверов, который разрушает эту часть системы. Если бы я мог найти этот конкретный процесс, принудительно убить его и перезапустить, это было бы здорово.
Edit:
Я постараюсь проверить этот метод в следующий раз, когда возникнет проблема ( http://community.spiceworks.com/how_to/show/312-stop-a-hung-service ):
- запросить идентификатор процесса аудиосервиса: sc queryex audiosrv
- выстрелил в голову чувак процесса: taskkill /f /pid [process ID]
Я обновлю этот вопрос, если он будет работать, и предоставлю вам командный файл.
Изменить 2:
С помощью этого решения я мог перезапустить службу Windows Audio. Это выглядело хорошо, , пока я не захотел воспроизвести что-нибудь со звуком . Воспроизведение длится секунду и останавливается (либо mp3 в плеере, либо на YouTube). Так что проблема неприятнее, я думал. Я проверю основную проблему в следующем. Примечание. Звуковая карта по-прежнему работает с драйверами ASIO.
Как увеличить громкость средствами Windows
Разобравшись с причинами уменьшения громкости, рассмотрим несколько основных способов увеличения ее уровня.
С помощью микшера
Щелкаем правой кнопкой мыши по иконке динамика, выбираем «Открыть микшер громкости».
Проверяем уровень звука для разных программ, при необходимости выставляем на максимум. Учтите – в зависимости от открытых источников звука список приложений в микшере может быть разным!
Инструменты Windows
В операционной системы имеется средство, способной увеличить звук. Жмем правой кнопкой мыши на иконку динамика в системное трее, выбираем в меню «Устройства воспроизведения».
В окне «Звук» выбираем «Динамики», жмем кнопку «Свойства». Открывается новое окно, где на вкладке «Улучшения» находим пункт «Тонокомпенсация» и активируем его.
Настройки диспетчера Realtek
Улучшить звучание можно с помощью стандартного драйвера Realtek. Запускаем его в Панели управления.
Переключаемся на вкладку «Звуковые эффекты», активируем эквалайзер.
Дальше жмем на иконку настроек эквалайзера, выставляет все ползунки в верхнее положение, и активируем тонокомпенсацию.
Комп издает звук перезагрузки. Почему пищит компьютер?
Если – то что-то ему не нравится, ведь так? Сейчас мы попытаемся узнать что. Данные сигналы издает BIOS вашего компьютера. Что такое BIOS?
Кратко – BIOS (Basic Input/ Output System) – базовая система ввода/вывода. BIOS хранится в микросхеме материнской платы и отвечает за тестирование комплектующих компьютера при загрузке, хранение аппаратной конфигурации, обеспечение начального запуска, настройка конфигурации ПК через BIOS Setup.
Даже если операционная система у Вас не грузится – зайти в BIOS вы можете. Без BIOS ваши устройства не знали бы, как взаимодействовать друг с другом.
При загрузке вашего компьютера, BIOS проводит тестирование аппаратной части компьютера и, по результатам тестирования, оповещает вас о его результатах звуковыми сигналами (если, конечно, к материнcкой плате подключен внутренний динамик либо имеется встроенный). У разных производителей BIOS сигналы могут отличаться. Как же узнать, какой у Вас BIOS? Если компьютер все же включается (хотя бы через раз), то при включении Компьютера нажимаем на клавиатуре DEL либо F2 ().
Итак, примеры BIOS .
Phoenix BIOS
Compaq BIOS
Если на экране отсутствует какое-либо изображение, можно попытаться узнать какой у Вас BIOS по соответствующей микросхеме на материнской плате (микросхема может выглядеть иначе)
Если ваш компьютер пищит и не включается , в таблице ниже представлены расшифровки звуковых сигналов с краткими пояснениями возможных методик устранения проблемы.
Если есть вопросы — пишите в комментариях)
| Последовательность и продолжительность звуковых сигналов | Описание ошибки |
| 1 короткий | |
| 2 коротких | Обнаружены небольшие ошибки. Предлагается войти в настройки BIOS и исправить положение. Проверьте, что шлейфы надежно закреплены в разъемах материнской платы. Сбросьте настройки BIOS “по умолчанию” |
| 3 длинных | Ошибка в контроллере клавиатуры. Проверьте подключение клавиатуры. Если подключение по PS/2 – попробуйте подключить другую клавиатуру по Usb. |
| 1 короткий, 1 длинный | Ошибка оперативной памяти. Протрите контакты оперативной памяти и почистите от пыли. Замените модуль оперативной памяти. |
| 1 длинный, 2 коротких | |
| 1 длинный, 3 коротких | Отсутствует видеокарта или ошибка видеопамяти. Протрите контакты и почистите от пыли, если видеокарта внешняя. Замените видеокарту. |
| 1 длинный, 9 коротких | Ошибка чтения из ПЗУ. Замените ПЗУ либо материнскую плату. |
| Повторяющийся короткий | · Проблемы с блоком питания· Проблемы с оперативной памятьюЧистим от пыли, протираем контакты. Пробуем другой БП или ОЗУ |
| Повторяющийся длинный | Проблемы с оперативной памятью. Чистим от пыли, протираем контакты. Меняем ОЗУ. |
| Повторяющаяся высокая-низкая частота | Проблемы с процессором. Пробуем другой (подходящий по сокету) процессор. |
| Непрерывный | Проблемы с блоком питания. Чистим от пыли, пробуем другой БП. |
Phoenix BIOS
Звуковые коды отображены последовательностью звуковых сигналов. Так 1-2-1
будет означать:” 1 звуковой сигнал, пауза, 2 звуковых сигнала, пауза, 1 звуковой сигнал”
| 1-1-2 | Ошибка при замене процессора. Скорее всего процессор неисправен либо не подходит под данную материнскую плату. Замените процессор. |
| 1-1-3 | |
| 1-1-4 | |
| 1-2-1 | |
| 1-2-2 или 1-2-3 | Ошибка инициализации контроллера DMA. Выключите компьютер, отключите лишние платы расширения. . |
| 1-3-1 | Ошибка инициализации схемы регенерации оперативной памяти. Обнулите CMOS. Замените модуль оперативной памяти. Возможно потребуется замена материнской платы. |
| 1-3-3/1ЛИ1-3-4 | Ошибка инициализации первых 64 Кбайт оперативной памяти. Проверьте установку модулей оперативной памяти. Протрите контакты ластиком. Замените модуль оперативной памяти. |
| 1-4-1 | Ошибка инициализации материнской платы. Перезагрузите компьютер. Отключите платы расширения. Обнулите BIOS. Очистите CMOS при помощи перемычек на материнской плате. Отключите все неиспользуемые блоки при помощи перемычек на материнской плате либо(если есть возможность), через BIOS. |
| 1-4-2 | |
| 1-4-3 | . |
| 1-4-4 | Ошибка записи/чтения одного из портов ввода/вывода. Отключите питание компьютера. Отключите все периферийные устройства от системного блока. |
| 2-1-1, 2-1-2, 2-1-3, 2-1-4, 2-2-1, 2-2-2, 2-2-3, 2-2-4, 2-3-1, 2-3-2, 2-3-3, 2-3-4, 2-4-1, 2-4-2, 2-4-3, 2-4-4 | Обнаружена ошибка при чтении/записи из/в оперативную память. Проверьте установку модулей оперативной памяти. Протрите контакты ластиком. Замените модуль оперативной памяти. |
| 3-1-1 | Ошибка инициализации второго канала DMA.. Выключите компьютер, отключите лишние платы расширения. Возможно потребуется замена материнской платы. |
| 3-1-2 или 3-1-4 | Ошибка инициализации первого канала DMA. Выключите компьютер, отключите лишние платы расширения. Возможно потребуется замена материнской платы. |
| 3-2-4 | |
| 3-3-4 | |
| 3-4-1 | Серьезные проблемы при попытке обращения к монитору. Проверьте наличие монитора))) и подключение/качество соединительного кабеля. |
| 3-4-2 | Не удается инициализировать BIOS видеоплаты. Вытащите из слота и вставьте снова. Протрите контакты. Попробуйте подключить заведомо исправный видеоадаптер. |
| 4-2-1 | Ошибка инициализации системного таймера. Отключите питание компьютера. Обнулите CMOS с помощью перемычек на материнской плате. Возможно потребуется замена материнской платы |
| 4-2-2 | Тестирование успешно завершено. Все прекрасно, все в порядке, все свободны))) |
| 4-2-3 | |
| 4-2-4 | Критическая ошибка при переходе центрального процессора в защищенный режим. Обнулите CMOS при помощи перемычек на материнской плате. Если меняли процессор на другой – попробуйте обновить BIOS. |
| 4-3-1 | Ошибка инициализации оперативной памяти. Проверьте установку модулей в слотах. Очистите CMOS. Поменяйте модуль оперативной памяти. |
| 4-3-3 | Ошибка инициализации второго системного таймера. Отключите питание компьютера. Обнулите CMOS с помощью перемычек на материнской плате. Возможно потребуется замена материнской платы. |
| 4-4-1 | Ошибка инициализации одного из последовательных портов. Выключите компьютер. Есть вероятность, что неполадки вызваны устройством, подключенным к последовательному порту. Отключите устройство. Попробуйте использовать другой порт. Если данные варианты недопустимы, скорее всего, придется заменить материнскую плату |
| 4-4-2 | Ошибка инициализации параллельного порта. Выключите ПК. Обнулите CMOS. Возможно, что неисправность вызвана периферийным устройством. Если обнуление CMOS не помогает, попробуйте использовать плату расширения с необходимым портом. |
| 4-4-3 | Ошибка инициализации математического сопроцессора. Выключите компьютер. Если проблема не устранена и ваш компьютер достаточно современный – возможно придется поменять центральный процессор. |
| 1 короткий | Самотестирование прошло успешно |
| 2 коротких | Ошибка контроля четности оперативной памяти. Выключите компьютер. Проверьте установку модулей оперативной памяти, вытащите и вставьте снова. Отключите в меню BIOS опцию контроля четности “ECC”(может называться иначе). Замените модуль оперативной памяти. |
| 3 коротких | Ошибка инициализации первых 64 Кбайт оперативной памяти. Ошибка инициализации первых 64 Кбайт оперативной памяти. Проверьте установку модулей оперативной памяти. Протрите контакты ластиком. Замените модуль оперативной памяти |
| 4 коротких | Ошибка инициализации системного таймера. Отключите питание компьютера. Обнулите CMOS с помощью перемычек на материнской плате. Возможно потребуется замена материнской платы |
| 5 коротких | Ошибка инициализации центрального процессора. Выключите компьютер. Обнулите CMOS при помощи перемычек на материнской плате. Если меняли процессор на другой – попробуйте обновить BIOS. |
| 6 коротких | Ошибка инициализации контроллера клавиатуры. Проверьте подключение клавиатуры. Если подключение по PS/2 – попробуйте подключить другую клавиатуру по Usb. Возможно потребуется замена материнской платы. |
| 7 коротких | Ошибка инициализации материнской платы. Перезагрузите компьютер. Отключите платы расширения. Обнулите BIOS. Очистите CMOS при помощи перемычек на материнской плате. Отключите все неиспользуемые блоки при помощи перемычек на материнской плате либо(если есть возможность), через BIOS. |
| 8 коротких | Ошибка инициализации видеопамяти. Проверьте подключение видеоадаптера. Вытащите из слота и вставьте снова. Попробуйте подключить заведомо исправный видеоадаптер. Если видеоадаптер интегрированный, то стоит проверить оперативную память. Вытащите модули, протрите ластиком контакты. Попробуйте использовать другой модуль оперативной памяти. |
| 9 коротких | Ошибка при подсчете контрольной сумммы содержимого BIOS. Попробуйте заменить батарейку BIOS. Замените материнскую плату. |
| 10 коротких | Ошибка записи/чтения данных CMOS памяти. Попробуйте заменить батарейку BIOS. Замените материнскую плату. |
| 11 коротких | Ошибка инициализации кэш-памяти. Скорее всего кэш-память установлена в слотах расширения материнской платы. Выключите компьютер, вытащите и поставьте на место модули. При необходиммости поменяйте модули на исправные. |
| 1 длинный, 1 короткий | Проблемы с блоком питания. Чистим от пыли, проверяем подключение, при необходимости меняем. |
| 1 длинный, 2 коротких | Ошибка видеокарты. Протрите контакты и почистите от пыли. Вытащите и вставьте снова.Замените видеокарту. |
| 1 длинный, 3 коротких | Ошибка видеокарты (EGA-VGA). Протрите контакты и почистите от пыли. Вытащите и вставьте снова.Замените видеокарту. |
| 1 длинный, 4 коротких | Видеокарта остутствует. Вытащите видеокарту и вставьте снова. А может ее и вправду нет?) |
| 1 длинный, 8 коротких | Проблемы с видеокартой или не подключён монитор. Проверьте подключение монитора. Вытащите видеокарту и вставьте снова. Протрите контакты и почистите от пыли. Замените видеокарту. |
| 3 длинных | Оперативная память — тест чтения/записи завершен с ошибкой. м. |
| 5 коротких, 1 длинный | Оперативная память не установлена или установлена не как рекомендует производитель. Проверьте установку моделей оперативной памяти. Вставьте в другие слоты. Замените модуль оперативной памяти |
| Непрерывный звуковой сигнал | Неисправный блок питания либо перегрев компьютера. Почистите от пыли. Замените блок питания. Поменяйте термопасту на процессоре. |
Менее популярные BIOS. Если компьютер пищит и не включается — решение проблем аналогично вышепредставленным.
IBM BIOS
| 1 короткий | Самотестирование прошло успешно |
| 1 сигнал и пустой экран | |
| 2 коротких | Неисправна видеокарта.Проверьте подключение видеоадаптера. Вытащите из слота и вставьте снова. Попробуйте подключить заведомо исправный видеоадаптер. Если видеоадаптер интегрированный, то стоит проверить оперативную память. Вытащите модули, протрите ластиком контакты. Попробуйте использовать другой модуль оперативной памяти. |
| 3 длинных | Неисправна материнская плата (ошибка контроллера клавиатуры), отсутствует либо неисправна оперативная память. Ошибка в контроллере клавиатуры. Проверьте подключение клавиатуры. Если подключение по PS/2 – попробуйте подключить другую клавиатуру по Usb. Возможно потребуется замена материнской платы. |
| 1 длинный, 1 короткий | Неисправна материнская плата. |
| 1 длинный, 2 коротких | Неисправна видеосистема (Mono/CGA).Проверьте подключение видеоадаптера. Вытащите из слота и вставьте снова. Попробуйте подключить заведомо исправный видеоадаптер. Если видеоадаптер интегрированный, то стоит проверить оперативную память. Вытащите модули, протрите ластиком контакты. Попробуйте использовать другой модуль оперативной памяти. |
| 1 длинный, 3 коротких | Неисправна видеосистема (EGA/VGA).Проверьте подключение видеоадаптера. Вытащите из слота и вставьте снова. Попробуйте подключить заведомо исправный видеоадаптер. Если видеоадаптер интегрированный, то стоит проверить оперативную память. Вытащите модули, протрите ластиком контакты. Попробуйте использовать другой модуль оперативной памяти. |
| Повторяющийся короткий | |
| Непрерывный | Проблема с блоком питания или материнской платой. Поменяйте блок питания. Произведите сброс CMOS.Замените материнскую плату. |
| Отсутствует | Неисправны блок питания, материнская плата, или динамик. Подключите Speaker к материнской плате. Замените блок питания. Произведите сброс CMOS. Замените материнскую плату. |
| 1 короткий | Неисправность процессора. Замените процессор. |
| 2 короткий | Неисправность клавиатурного контроллера. Проверьте подключение клавиатуры. Если подключение по PS/2 – попробуйте подключить другую клавиатуру по Usb. |
| 3 короткий | Ошибка сброса клавиатурного контроллера. Неисправность клавиатурного контроллера или системной платы. Проверьте подключение клавиатуры. Если подключение по PS/2 – попробуйте подключить другую клавиатуру по Usb. |
| 4 короткий | Ошибка связи с клавиатурой. Проверьте подключение клавиатуры. Если подключение по PS/2 – попробуйте подключить другую клавиатуру по Usb. |
| 5 короткий | Ошибка клавиатурного ввода. Проверьте подключение клавиатуры. Если подключение по PS/2 – попробуйте подключить другую клавиатуру по Usb. |
| 6 короткий | Ошибка системной платы. Сбросьте CMOS.Возможно, потребуется замена материнской платы. |
| 9 короткий | Неисправна микросхема ПЗУ BIOS. Скорее всего – замена материнской платы. |
| 10 короткий | Ошибка системного таймера.Отключите питание компьютера. Обнулите CMOS. Возможно потребуется замена материнской платы |
| 11 короткий | Ошибка микросхемы чипсета. Отключите питание компьютера. Обнулите CMOS. Возможно потребуется замена материнской платы |
| 12 короткий | Ошибка регистра управления питанием в энергонезависимой памяти. Отключите питание компьютера. Обнулите CMOS. Возможно потребуется замена материнской платы |
| 1 длинный | Ошибка контроллера DMA 0. Выключите компьютер, отключите лишние платы расширения. Возможно потребуется замена материнской платы |
| 1 длинный, 1 короткий | Ошибка контроллера DMA 1. Выключите компьютер, отключите лишние платы расширения. Возможно потребуется замена материнской платы |
| 1 длинный, 2 коротких | Ошибка гашения обратного хода кадровой развёртки. Возможно, проблема с видеокартой. |
| 1 длинный, 3 коротких | Ошибка в видеопамяти.Возможно, проблема с видеокартой. |
| 1 длинный, 4 коротких | Ошибка видеоадаптера.Возможно, проблема с видеокартой. |
| 1 длинный, 5 коротких | Ошибка памяти 64K. Проверьте установку модулей оперативной памяти. Протрите контакты ластиком. Замените модуль оперативной памяти. Сбросьте CMOS. |
| 1 длинный, 6 коротких | Не удалось загрузить векторы прерываний. BIOS не смог загрузить векторы прерываний в память. |
| 1 длинный, 7 коротких | Не удалось инициализировать видеоподсистему. Возможно, проблема с видеокартой. |
| 1 длинный, 8 коротких | Ошибка видеопамяти. Возможно, проблема с видеокартой. |
Каждый из нас при включении компьютера слышал характерный писк, который он издаёт в самом начале загрузки. Как правило, все мы слышим только однократный сигнал. Почему? Он обозначает, что с ПК всё в порядке.
Такое явление имеет название POST-сигналов BIOS, они созданы для уведомления пользователя о том, что происходит с компьютером. Поэтому если что-то пойдёт не так, то вы услышите не один, а несколько характерных писков, издаваемых встроенным динамиком системного блока.
Оказывается, каждая комбинация таких «писков» имеет своё значение и напрямую свидетельствует о том, что не так с вашей техникой. Поэтому если вы столкнулись с тем, что компьютер пищит при включении, и делает это не так, как всегда — не паникуйте.
BIOS с помощью POST-сигналов информирует пользователя о состоянии персонального компьютера
Нижеприведённая информация поможет понять, что произошло, и какую деталь нужно проверить для восстановления работоспособности устройства .
От того, какой фирмы у вас стоит система BIOS , напрямую зависит то, как пищит компьютер. Если вы не знаете о названии производителя, эта информация доступна на первом же экране во время включения — как правило, это марка AMI, Award, или Phoenix. В крайне случае, название можно увидеть, непосредственно зайдя в само меню BIOS.
Итак, если вы знаете, от какого производителя у вас BIOS, давайте перейдём к расшифровке издаваемых комплектующей звуков и узнаем, сколько раз он пищит в той или иной ситуации.
