Почему компьютер (ноутбук) не выключается. Бесконечное завершение работы или экран погас, а кулеры работают

Не выключается компьютер после завершения работы Windows

Многие пользователи сталкивались с тем, что компьютер не выключается после завершения работы Windows. В таком случае единственный способ отключить ПК – удерживать кнопку питания. Тем не менее такой способ прекращения работы небезопасен. Соответственно, пользоваться им регулярно нельзя. А это значит, что необходимо искать альтернативные методы решения проблемы. Именно этим мы и займемся в данной статье.

Решение проблем с выключением

Первое, с чего хотелось бы начать, это сказать, что Windows при завершении работы закрывает все работающие службы, программы и пр. Все это нужно корректно завершить, чтобы при следующей загрузке — все работало.

Но на это требуется некоторое время : в среднем, около 20-30 сек. И если ваш ПК выключается примерно за это время (может быть, даже чуть больше) — то с ним все в порядке!

Это я привел к тому, что многим не нравится это ожидание и они считают, что с ПК что-то не так. Если вам нужно быстро выключить ПК — просто переводите его в ждущий режим (в него можно уйти реально за пару секунд!).

Кстати, это время (в 20-30 сек.) можно изменить в реестре, но делать этого я не рекомендую. Можно нарушить стабильность системы.

Идёт какое-то обновление

То же самое происходит, если у вас есть какое-то важное обновление либо в Windows, либо в одной из ее программ. Иногда эти задачи обновления выполняются автоматически в определенное время. Поэтому, если мы попытаемся прервать их, выключив компьютер, это может быть фатальным для программного обеспечения. сам. Не будем забывать, что внезапное отключение операционная система или любая другая программа в процессе обновления меньше рекомендованной.

Это то, что становится все реже и реже, хотя несколько лет назад это было довольно распространено, и в некоторых названиях есть собственный менеджер программ. В прошлом это было обычной практикой, но в настоящее время она больше не интегрирована, например, потому что администратор может избежать выключение операционной системы . Таким образом, если мы обнаружим один из этих случаев, лучшее, что мы можем сделать, — это удалить это приложение и найти другую аналогичную альтернативу, поскольку она, вероятно, устарела и создает проблемы.

Причина 1: проблемы в настройках электропитания

Как правило, подобная причина невозможности завершить работу возникает преимущественно у пользователей ноутбуков, но не стоит и исключать вероятности, что дальнейший способ устранения неполадки мот помочь и стационарным компьютерам.

Прежде всего, нам понадобится перейти в меню «Диспетчер устройств». Для этого откройте «Панель управления» и перейдите к разделу «Система» .

В левой области отобразившегося окна выполните переход к разделу «Диспетчер устройств» .

В открывшемся окне разверните пункт «Контроллеры USB» . Здесь вам понадобится обратить внимание на пункты «Generic USB Hub» и «Корневой USB-концентратор» . Данных пунктов может быть несколько, и это норма (с).

Щелкните по любому из данных пунктов правой кнопкой мыши и перейдите к пункту «Свойства» . В отобразившемся окошке перейдите ко вкладке «Управление электропитанием» и снимите галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» . Сохраните внесенные изменения.

Аналогичные действия выполните и для других пунктов «Generic USB Hub» и «Корневой USB-концентратор».

Четыре способа ускорить выключение ПК

По большей части, выяснение истинных причин неисправности можно сравнить с детективом. Когда приходится пошагово разбирать, что же именно препятствует корректному выключению устройства. Но сначала несколько типовых решений, которые помогут ускорить завершение работы операционной системы Windows.

Управляем питанием USB-концентратора

Главным образом, этот способ актуален для владельцев ноутбуков. Для экономии расхода заряда аккумулятора некоторые USB устройства по умолчанию отключаются, то есть на них перестает подаваться электропитание. Но не все они способны правильно работать с этой функцией и «информировать» Windows о своем статусе.

Возникает такая ситуация, что при выключении операционка обращается к устройству, но так как де-факто оно отключено, то не получает отклика. И как следствие, завершение работы тормозится и подвисает. Что бы пресечь эту ситуацию следует отключить управление питанием USB-концентратора.

Для этого нужно:

вызвать Диспетчер устройств. Сделать это можно следующим образом:

Так же можно:

кликнуть правой кнопкой мыши на ярлыке Компьютер (в Windows XP Мой компьютер);

Скорее всего, их окажется несколько, и для каждого нужно будет проделать следующую последовательность действий:

правый клик мышкой, в контекстном меню выбрать пункт Свойства;

Стоит быть готовым, что данная мера может приводить к уменьшению времени работы ноутбука от батареи. Но, как правило, большинство пользователей этого практически не замечают. Если данный способ вам не помог, то вы всегда можете вернуть настройки в первоначальное состояние.

Отключением служб или приложений

При нормальном выключении Windows завершает выполнение всех программ, в том числе и тех, что работали в фоновом режиме. Естественно, чем больше сервисов было запущено во время работы операционной системы, тем больше времени требуется для их завершения. Но если один из них периодически зависает, то это мешает штатному отключению.

Чтобы устранить эту проблему, для начала нужно выявить ее источник.

Для этого, нужно просмотреть логи, на предмет описания возникших ошибок. Windows хранит подобную информацию в специальных журналах.

Для доступа к ним нужно:

вызвать меню Пуск/Панель управления;

В них мы ищем сообщения с пометкой Ошибка и Предупреждение, они отмечены красным и желтым соответственно. Если в них постоянно упоминается одна и так же служба или приложение, то возможно ее следует отключить.

Для этого:

в меню Администрирование выбираем ярлык Службы;

Для приложений существуют два варианта:

удалить их из списка Автозагрузки;

Открываем список автозагрузки:

открыть окно Выполнить, его можно вызвать сочетаниями клавиш Win + R или запустить через меню Пуск;

Уменьшаем время закрытия программ

Третий способ требует внесения изменений в реестр Windows. Для этого можно внести записи самостоятельно. Все действия с реестром может выполнять только пользователь с правами администратора. Для вызова Редактора реестра в окне Выполнить, нужно набрать команду regedit. В появившемся окне нам нужен раздел HKEY_CURRENT_USER, затем в выпадающем списке выбрать Control Panel и далее пункт Desktop.

Здесь потребуется изменить значение трех параметров:

для AutoEndTasks нужно выставить значение 1(цифра один). Этот параметр означает, что операционная система будет автоматически завершать подвисшие программы;

Если причина замедления «Завершения работы», это сервис — WaitToKillServiceTimeout, который находится HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControl. То его значение тоже можно изменить на 5000 мс. От версии сборки зависит структура реестра. Если вы не нашли описываемые параметры по их адресам, то воспользуйтесь Поиском, который доступен через меню Правка в верхней части окна.

Включаем ACPI

Иногда компьютер не выключается потому, что не налажена связь между операционной системой и БИОСом материнской платы, который в нормальном состоянии должен передавать ей функции управления энергопотребления аппаратной части. В современных материнских платах ACPI включен по умолчанию, но отключить его просто нельзя.

Но на более старых моделях случались случаи, когда режим ACPI слетал, особенно часто это случалось после перепрошивки БИОСа. Если у вас достаточно «возрастной» компьютер, и при его выключении на экране возникает надпись «Теперь питание компьютера можно отключить», то нужно включить ACPI.

Для этого нужно:

после чего в БИОСе найти пункт ACPI, и поменять его значение на enable.

Связанное задание

Если приведенные выше способы не помогли решить проблему, отключите в Планировщике заданий задачу RAC Task. Зайдите в Планировщик и в меню «Вид» установите галочку «Отобразить скрытые задачи».

Затем перейдите по пути Microsoft – Windows – RAC и отключите RAC Task.

Если подраздела RAC у вас нет, попробуйте отключить службу исполняемого файла, на который указывает процесс THW. Для этого в Диспетчере задач на вкладке «Подробности» кликните по процессу taskhost.exe (taskhostw.exe) ПКМ и выберите в меню «Анализ цепочки ожидания».

В открывшемся окошке появится процесс и его ID.

Жмем по процессу ПКМ и выбираем в меню «Перейти к службам». Определив службу, отключаем ее через оснастку управления службами. Но делаем это только в том случае, если она не является критически важной.

Причины

Есть несколько причин, почему не выключается компьютер через меню «Пуск». Чаще всего данная проблема возникает из-за ошибок драйверов и программного обеспечения, которые блокируют отключение ПК, некорректных конфигураций электропитания и пр. Рассмотрим же способы решения данной неполадки.

Если ноутбук не хочет выключаться при завершении работы, то необходимо обратить внимание на работу USB-концентратора. Система имеет парочку функций, которые позволяют экономить энергию. Одна из них способна блокировать работу устройств с USB-интерфейсом. Однако порой лептопы некорректно используют данную функцию. Вследствие этой ошибки и возникает проблема с некорректным отключением системы.

Важно! Ошибки в работе USB-концентратора возникают лишь на лептопах. Если компьютер долго не выключается после завершения работы, то вы можете пропустить данный раздел и перейти к следующим способам.

Исправить данную неполадку просто. Надо всего лишь:

1. Вызвать диалог под названием «Панель управления». Активируйте системную утилиту «Выполнить» посредством комбинации Win + R, после чего задействуйте команду control.
2. Перейдите в раздел под названием «Система» (чтобы легче найти данный пункт, установите режим просмотра «Мелкие значки»).
3. Это приведет к появлению нового диалога. В нем надо нажать на пункт «Диспетчер устройств», который расположен в левом сайдбаре.
4. Откроется новый диалог, именуемый как «Диспетчер устройств». Там представлены все аппаратные компоненты вашего лептопа. Однако нас интересует конкретный пункт под названием «Контроллеры USB». Откройте его.
5. Отыщите надпись «Корневой USB-концентратор» и щелкните по нему ПКМ. В появившемся выпадающем списке выберите пункт «Свойства».
6. Запустится новый диалог. В нем перейдите во вкладку «Управление электропитанием». Затем отыщите пункт, который отвечает за отключение USB с целью экономии энергии, и снимите метку напротив него. Подтвердите изменения. Аналогичные манипуляции произведите со всеми пунктами, которые именуются как «Корневой USB-концентратор».

Проведя все вышеописанные манипуляции, попробуйте отключить компьютер через системное меню «Пуск».

Читайте также: Как найти потерянный смартфон даже в случае, если он выключен: самые действенные способы и приложения для Android и IOS

Возможные причины неполадки

Если компьютер после выключения не перезагружается, а продолжает работать, пользователь столкнулся с одной из следующих проблем:

• сильная нагрузка на процессор;
• использование «щадящего» режима питания;
• функционирование большого количества приложений в фоне;
• неисправность ПО отдельных видов оборудования;
• повреждение системных файлов.

Ни одна из причин не способна вывести устройство из строя. Значит, проблема легко решается без обращения к специалистам.

Аппаратные неисправности

Любые проблемы с компьютером могут возникнуть по причине неполадок в работе каких-либо его компонентов либо внешне подключаемых устройств. Первым делом попробуйте отключить все подключенные к ПК устройства — карты памяти, принтер, сканер и т.п. Если это не помогает, возможно, неполадки в работе испытывает один из основных вычислительных модулей компьютера.

Единственное, что можно сделать в этом случае самостоятельно — выполнить профилактику ПК. Она заключается в очистке компьютера от пыли, смазке машинным маслом охлаждающих вентиляторов и замене термопасты у центрального и графического (видеокарта) процессорах. В ходе профилактики компьютер придется разобрать полностью. Если проблемы заключалась в плохом контакте между компонентами ПК и материнской платой из-за скопившейся пыли, то профилактические работы могут помочь устранить проблему.