Почему компьютер не видит жесткий диск: причины и решение проблемы

Компьютер не видит жесткий диск — Что делать?

На жестком диске хранится информация пользователей и операционная система. Если внезапно все данные стали недоступны, надо проверить состояние хранилища. Когда компьютер не видит жесткий диск, последовательно проверьте все возможные проблемы по нашему списку – большинство из них вы легко устраните самостоятельно.

Если у вас комп не видит внешний или внутренний жесткий диск, или его отдельный раздел, но при этом ПК успешно загружается – используйте системную утилиту для решения проблемы. В «Пуске» найдите пункт «Средства администрирования», в нем – утилиту «Управление компьютером». В столбце слева выбирайте «Управление дисками». Это же приложение можно вызвать командой diskmgmt.msc через Win+R.

Обратите внимание на следующие индикаторы проблем:

1. Есть раздел, который не отображается в «Проводнике».
2. У невидимого раздела указана файловая система RAW или FAT32 (а на компьютере установлена Windows).
3. Маркировка «Нет данных».
4. Область «не распределена».

Проблема 1. Система не видит новый жесткий диск или старый из-за конфликта буквенных обозначений. Кликните правой кнопкой мышки на проблемном HDD, в подменю перейдите на «Изменить букву или путь…». В следующем окошке щелкайте «Изменить», в выпадающем списке выбирайте одну из букв латинского алфавита, которая еще не занята никаким устройством в системе.

Проблема 2. Если изменить букву нельзя, обычно HDD неправильно отформатирован. Для успешной работы Windows устройство должно быть размечено под NTFS. Опять кликайте на проблемном разделе мышкой и в подменю выбирайте «Форматировать». На следующем шаге выбирайте файловую систему NTFS и запускайте быстрое форматирование.

Проблема 3. При отсутствии инициализации надо помочь системе получить доступ к дисковым данным. Щелкайте правой кнопкой мышки по диску и выбирайте «Инициализировать». В окошке оставьте переключатель стиля на MBR и запустите процедуру.

Читайте также: Как найти потерянный смартфон даже в случае, если он выключен: самые действенные способы и приложения для Android и IOS

В конце будет создана нераспределенная область. Кликайте на ней и переходите на «Создать простой том». Откроется мастер, которому надо сообщить:

• размер тома – оставьте максимальный;
• букву – выбирайте незанятую устройствами;
• поставьте отметку на «Форматировать следующим образом» с системой NTFS.

По окончании инициализации диск появится в «Проводнике».

Если изначально есть нераспределенная область, создайте том, как описано в пункте 3.

Проблема в интерфейсе подключения или питании

Для начала необходимо проверить, является ли диск рабочим. Для этого его необходимо подсоединить к другому компьютеру. Сделать это несложно: достаточно снять 4 (или даже 2) шурупа, вытащить шлейф питания и SATA-кабель и подсоединить к другому компьютеру. Если тот увидит диск, то это явно будет указывать на проблему с компьютером, откуда накопитель был снят.

Почему компьютер не видит жесткий диск, если другая система смогла его заметить? Причин может быть несколько:

Нерабочий шлейф, который идет от блока питания и входит в жесткий диск. Можно попробовать использовать другой шлейф, который предназначается для DVD-привода. И хотя чаще всего это один и тот же кабель, разъемы питания подходят.

Есть небольшая вероятность, что после проведения этих манипуляций жесткий диск заработает. Это самые элементарные операции, которые может быстро предпринять пользователь для решения этой проблемы. Если ничего не помогло и по-прежнему неизвестно, почему компьютер не видит жесткий диск, то нужно искать причину глубже.

Перечень основных проблем, и способы их устранения

На что следует обратить внимание, если съемный жесткий диск не обнаруживается ПК:

Нехватка питания

Блок питания имеет предел мощности, и если подключить слишком много комплектующих в компьютере, он попросту может не справляться с нагрузкой и не выделять достаточное количество питания для HDD. Для старта винчестер может запрашивать до 50 Ватт, а после опуститься до 10. Что проверить теорию с нехваткой питания, отключите устройства, что не критичны для запуска системы (например, второй жесткий диск, дискретная видеокарта или DVD-привод).

Неверный формат

Если диск все же видит система, но читать с него или записывать отказывается, нужно его форматировать и установить другой формат. Сделать это можно стандартными средствами Windows. Нажмите ПКМ по диску выберите «Форматировать», выставите раздел NTFS и начинайте.

Если диск не отображается в проводнике, отформатируйте его в «Управление дисками». Если это системный диск, то форматирование можно сделать через загрузочную флэшку (диск) или с помощью утилиты Victoria HDD.

Настройки BIOS

Если загрузка Windows не увенчалась успехом, а на черном фоне вы видите сообщение «DISK BOOT FAILURE. INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER», проверьте параметры загрузки в UEFI. Зайдите по цепочке:

Этим исключается цепочка всех опрашиваемых устройств, и первым в ней становиться диск с операционной системой.

Повреждены разъемы или шлейфы

• Проверка материнки и БП. Попробуйте переставить сперва шлейфы в другие разъемы SATA и Molex на материнской плате и блоке питания.
• Проверка кабелей. Если есть замена, соединиться через другие шлейфы питания и дата.
• Проверка портов винчестера. Если есть другой рабочий винчестер, подключить его этими патч-кордами к тем же портам материнской платы и БП.

Несовместимость устройств

1. Проблема несовместимости в целом возможна в двух случаях:
   К новому компьютеру подключается старый винчестер IDE.
2. К старому блоку питания с шлейфами IDE-SATA подключается новый винчестер с SATA3.

В обоих случаях необходим переходник, наподобие двунаправленного конвертера IDE-SATA. Есть китайские подделки, которые работают только в одну сторону или не работают вовсе.

Не та версия шины

Старые версии Windows могут не поддерживать обнаружение устройств, соединенных через SATA-интерфейс. Если BIOS видит HDD, а Windows нет, рекомендуется обновить систему до более поздней версии (хотя бы до Windows 7). Если такой возможности нет, придется все равно переустановить Windows, но уже с интегрированными в систему драйверами для поддержки SATA.

Настройки операционной системы

Если система Windows более новая и второй терабайтовый винчестер не видит, но в BIOS все ОК:

1. Нажмите Win+R и выполните команду diskmgmt.msc.
2. Снизу будет указан размер не распределенной области диска.
3. Нажмите на нее и выберите «Изменить букву диска».
4. Задайте ее из доступного списка и жмите «Применить».

Открывайте проводник и проверяйте. Диск должен отобразиться.

Самые частые проблемы и пути их решения

Нередко пользователи, подключая внешний накопитель или устанавливая второй жесткий диск, через SATA или USB-разъем, сталкивается с тем, что система не способна определить накопитель. В этом случае нужно определить источник неполадки, чтобы понять, как это исправить.

Не видит жёсткий диск через USB

При подключении внешнего накопителя через USB-кабель, нужно быть уверенным, что и шнур, и разъем находятся в исправном состоянии. Самое простое решение – выбрать другой порт или взять новый шлейф. То же самое касается подключения внутреннего накопителя SDD через SATA-разъем.

Компьютер видит жёсткий диск, но не открывает

Бывает, что система определяет накопитель, но работать с ним не может. Самая частая причина такого сбоя – недостаток драйверов. Если ПО не скачивается автоматически, необходимо загрузить его вручную (найти можно на сайте производителя).

Не виден полный объём жёсткого диска

Причин такого расхождения может быть несколько. Прежде всего, нужно понимать, что реальный объем памяти всегда отличается от номинального, например из 1 Тб фактически доступны только 931 Гб.

Второй причиной может быть несовместимость устаревшей материнской платы с новым накопителем. Чтобы была возможность совмещения, требуется:

• поддержка со стороны материнки EFI BIOS;
• наличие 64-разрядной ОС.

Кроме этого, необходимо проверить разметку HDD. Сделать это нужно в разделе «Управление дисками» (инструкция, как его найти описана в начале статьи). Если в окне отображаются области, окрашенные в черный, это означает, что на винчестере присутствует неразмеченное пространство. Проблема решается созданием нового тома и форматированием диска. Алгоритм действий так же показан выше.

Если объем HDD превышает 2 Тб, важно проверить, какой установлен на ПК тип раздела. Для этого действуют следующим образом:

1. Заходят в «Панель Управления» и выбирают раздел «Устройства».
2. Наводят курсор на нужный диск и правой кнопкой активируют меню «Свойства».
3. Переходят во вкладку «Оборудование».
4. Открывают раздел «Тома» и нажимают «Заполнить».

Также для накопителя большого объема нужно проверить разметку. Для этого через меню «Пуск» или «Панель управления» заходят во вкладку «Управление дисками», выбирают нужный, и инициализируют его по описанному выше алгоритму. В строке «Разметка» необходимо поставить галочку против формата GPT.

Внимание!

Разметка из системы Windows будет изменена только у логического диска. Для коррекции физических свойств накопителя требуется редактировать настройки BIOS. После это потребуется переустановка системы.

Компьютер не видит второй и 3 жёсткий диск

При подключении накопителя через SATA, в первую очередь необходимо проверить правильность подключения, а во вторую – работоспособность шлейфов и разъемов. Если все в порядке, требуется перейти во вкладку «Управление дисками» и проверить, была ли проведена инициализация устройства.

При выборе структуры необходимо учитывать, какая ОС установлена на компьютере:

• для Windows 7 предпочтительно использовать разметку MBR;
• для Windows 8.1 и 10 лучше выбирать GPT.

Далее требуется создать «Простой том». Инструкция описана в разделе «Инициализация».

Не определяется жёсткий диск в Биосе

Случается, что при установке нового оборудования BIOS не видит диск, если приоритет при загрузке указан неверно. Чтобы устранить сбой действуют следующим образом:

1. Включают компьютер, и до загрузки системы нажатием клавиши «F2» (или «Dell» в некоторых версиях системы), вызывают меню BIOS.
2. Переходят к разделу «BOOT», и выбирают с помощью стрелочек строчку установки первичного приоритета «1st Priority». Нажимают кнопку «Ввод» («Enter»).
3. Выбирают диск для загрузки

Перегружают ПК из режима BIOS с помощью нажатия на клавишу «F10». Запуск будет осуществлен с выбранного системного диска.

Внимание!

Также можно проверить, выставлен ли в BIOS режим работы, совместимый с IDE. Для этого меню находят раздел «SATA Operation». Должно быть указано значение «AHCI».

Не видит HDD при установке Windows

Переустановка системы нередко вызывает проблемы, предугадать которые заранее практически невозможно. Одна из них – отказ ПК обнаруживать жесткий диск. Алгоритм того, что делать в такой ситуации, стандартный. В первую очередь требуется понять, все ли в порядке с устройством.

1. Проверяют, определяется ли HDD в BIOS. Для этого при запуске компьютера до загрузки системы нажимают клавишу «F2» несколько раз (в некоторых моделях это будет кнопка «Dell»). В меню должны отобразиться модель накопителя, его объем и серийный номер.
2. Проверяют работоспособность контактов разъемов и шлейфа, определяют, достаточно ли подаваемого питания, функционирует ли охлаждающий вентилятор.
3. Тестируют диск на другом ПК.

Если все проверки успешно пройдены, возможно причина состоит в отсутствии необходимых драйверов. Их можно скачать на загрузочную флешку с официального сайта производителя ПК (или материнской платы, если компьютер кастомной сборки). Также может потребоваться создание установочного образа ISO на загрузочной флешке.

Опытные пользователи могут проверить корректность параметров, отвечающих за работу накопителя в BIOS. Это особенно актуально при переустановке старых версий ОС Windows (7, 8, XP). Возможно, потребуется переключить в меню настроек рабочий режим с с ACHI на IDE.

Внимание!

После изменения параметров потребуется заново переустановить систему.

Проблема, когда компьютер не может определить жесткий диск или показывает неполный объем памяти нередки, но в большинстве случаев легко решаемы. С большинство задач справится даже новичок, если внимательно прочитает пошаговую инструкцию.

Компьютер не видит диск при загрузке или установке операционной системы

Бывает, что BIOS компьютера нормально распознает накопитель, но стоит попытаться загрузить операционную систему, как на экране появляется сообщение «No bootable device» или «Boot device not found«, что означает «загрузочное устройство не обнаружено».

Помимо причин, о которых говорилось выше, дело может быть в следующем:

• Первичным загрузочным устройством в BIOS (UEFI) назначен носитель без операционной системы. Как это проверить и исправить, рассказано в статьях об установке Windows.
• Загрузочные файлы и разделы реестра операционной системы повреждены или удалены. О методах решения можете прочитать в статье о восстановлении Виндовс 10.
• Поврежден магнитный слой диска с загрузочной информацией. Проверить эту версию можно с помощью утилит для тестирования поверхности HDD: HDDScan, HD Tune, Ashampoo HDD Control, Hard Disk Sentinel и аналогов. Проблемный диск следует подключить к компьютеру вторым или загрузить машину со съемного носителя Live DVD/USB, на который предварительно записано средство проверки.

Подобная ошибка во время установки Windows обычно возникает из-за отсутствия в составе дистрибутива драйвера накопителя используемого типа. Скачать недостающий драйвер RAID/SATA можно с сайта производителя материнской платы или ноутбука, а также с порталов Intel и AMD — источник выбирайте по марке чипсета вашего компьютера.

Загруженный драйвер распакуйте на флешку и подключите ее к ПК до начала инсталляции системы. Затем этапе выбора диска просто покажите программе-установщику путь к этом драйверу.

Другая причина невидимости диска во время установки Windows — неправильный выбор режима контроллера SATA в BIOS (UEFI). Режим IDE следует выбирать при инсталляции на относительно новые машины устаревшей Windows XP, а режим AHCI — при установке Windows 7-10 на SSD и HDD последних поколений.

Настройка режима работы SATA-контроллера (SATA mode, SATA Configuration) может находиться в разных разделах BIOS — Advanced, Main, Integrated Peripherals и т. д. В UEFI эта опция по умолчанию недоступна. Чтобы до нее добраться, нужно войти в раздел Boot (Загрузка) и переключить UEFI в режим CSM (Legasy). А затем отключить функцию Secure Boot в разделе Security (Безопасность).

Для возможности установки Windows на твердотельные накопители стандарта PCIe необходима поддержка материнской платой технологии NVMe. Драйвера NVMe включены в состав UEFI, начиная с версии 2.3.1. Если прошивка вашей платы более старая, ее необходимо обновить.

Также важно учесть, что в режиме CSM (эмуляции BIOS) NVMe не работает.

Почему компьютер не видит жесткий диск. Разбираемся с причинами!

Всем привет! Сегодня рассмотрим достаточно распространенную проблему, с которой сталкивается практически каждый второй пользователь персональных компьютеров и ноутбуков. Она заключается в том, что компьютер не видит жесткий диск. Очень часто, при включении ПК, вместо загрузки операционной системы пользователь видит черный экран с надписью « Insert Boot Media in selected Boot device and press a key ». Эта ругательная фраза компьютера говорит о том, что он не видит наш винчестер. Соответственно загрузка операционной системы не может произойти. Поэтому, в сегодняшней статье мы с вами постараемся выяснить причину из-за чего происходит данная неприятность и постараемся найти пути ее решения.

Так как жесткий диск, является одним из важных компонентов любого компьютера, то соответственно, если он выходит из строя дальнейшая работа пользователя за ним останавливается, и чтобы её продолжить, необходимо будет выявить причину, из-за чего компьютер не видит жесткий диск и постараться эту причину устранить. Давайте рассмотрим самые распространенные проблемы, из-за которых случается данная неприятность:

• Поломка жесткого диска; ;
• Проблема в шлейфе;
• Неправильная настройка BIOS;
• Нехватка питания;
• Конфликтующие устройства;
• Неполадки в операционной системе;

Как видите, причин не так уж и много, поэтому, выявить в чем заключается ваша проблема будет не так уж и сложно. Главное следуйте описанным в данной статье советам и рекомендациям.

Поломка жесткого диска

Из своего опыта могу сказать следующее, выход из строя жестких дисков достаточно распространенная причина поломок компьютеров. Поэтому, если ваш компьютер перестал видеть жесткий диск, то самое простое, что можно сделать, подключить его к другому ПК. Если диск увидит другой компьютер, то могу вас поздравить не все так плохо.

Во-первых, информация, хранящаяся на вашем диске, никуда не пропала, а во-вторых скорее всего проблему удастся решить достаточно легко, если следовать инструкции ниже.

Если же другой компьютер откажется видеть ваш винчестер. В этом случае, дела плохи, вероятно произошла физическая поломка и без ремонта не обойтись, а возможно придется покупать новый диск.

Неисправность материнской платы.

Очень часто, компьютер не видит жесткий диск, так как выходят из строя Sata порты на материнской плате. Чтобы исключить или подтвердить данную проблему, первым делом подключаем шлейф к любому другому порту и пробуем включить компьютер. Если жесткий диск определится, и операционная система начнет загружаться, то вероятно один из слотов Sata вышел из строя и здесь потребуется ремонт материнской платы либо же можно оставить все как есть и работать за компьютером дальше.

Обратите внимание! Может произойти такая ситуация, что ни один Sata порт не будет работать, то здесь может быть два варианта либо вышел из строя южный мост материнской платы, либо имеется проблема с кабелем.

Поврежден шлейф.

Скажу честно, случаев с поврежденными IDE и SATA шлейфами за свою практику встречал не так много, но они были. Чаще всего были повреждены сами разъемы. Все это возникало из-за неправильного подключения устройств пользователями.

Поэтому, первым делом отключаем шлейф от жесткого диска и материнской платы и осматриваем на предмет повреждений. Если увидите какие-то дефекты, то меняем кабель на новый.

Если же видимых повреждений нет, то, чтобы проверить на исправность шлейф соединяющий жесткий диск с материнской платой компьютера, просто берем аналогичный заведомо исправный кабель и подключаем наш винчестер.

Если была проблема в шнурке, то диск непременно заработает, и проблема решится сама собой.

Обратите внимание! Если в вашем системном блоке установлен DVD привод, то SATA кабель можно взять от него.

Неправильная настройка BIOS

После того, как мы с вами рассмотрели механическую часть и выявили, что сам жесткий диск исправен, заменили шлейф на новый, а также убедились в исправности портов, но компьютер не видит жесткий диск, то вероятнее всего проблема программная. Поэтому, первым делом необходимо проверить настройки BIOS.

Если в системе установлено несколько HDD при этом только один из них с операционной системой, то вероятнее всего после сбоя, изменились параметры загрузки устройств. Чтобы это проверить, при запуске компьютера жмем клавишу «F2» или «Delete» и попадаем в настройки БИОС.

Обратите внимание! Очень часто, определить сбой достаточно просто, если обратить внимание на дату и время, которые отображаются на главной странице BIOS, как правило они будут не соответствовать действительным данным.

В БИОС нас с вами интересует раздел BOOT, в нем, как раз нужно поставить на первое место наш винчестер. После этого, сохранить настройки, нажав клавишу «F10». Кстати, кто не в курсе, как в разных версиях правильно выставь очередность загрузки дисков, читайте статью: «Как в БИОС поставить загрузку с флешки». Там как раз подробно рассказано, как выполнить настройки, только вместо флешки нужно выбирать наш HDD.

После того, как компьютер перезагрузится жесткий диск должен определиться, и система начнет работу.

Нехватка питания

Так как залогом стабильной работы компьютера является хороший блок питания, то при его ненадлежащей работе может не хватать питания компонентам системного блока или ноутбука, в частности жесткому диску. Из-за этого, винчестер может не корректно работать: произвольно пропадать и появляться в системе, могут возникать синие экраны смерти Windows, диск может издавать жужжащий звук, который возникает из-за смены циклов работы.

Все это свидетельствует о плохом питании HDD. Чтобы устранить данную проблему, установите новый блок питания или отдайте в ремонт старый. Если же нет возможно заменить блок питания, то рекомендую отключить все лишние устройства: DVD привод, лишние HDD и другие энергозависимые устройства.

Конфликтующие устройства.

Достаточно редкое явление, но все же встречающееся время от времени – это конфликт двух одинаковых жестких дисков. Чтобы решить данную проблему, подключите поочередно каждый диск и дождитесь, чтобы они установились в системе.

Неполадки операционной системы.

Последний вариант, при котором компьютер не видит жесткий диск – проблемы в работе операционной системы Windows. Если подключенный диск не определяется в системе автоматически, от здесь возможно, что диск новый и еще не отформатирован, диску не задана буква, диск не активен.

Чтобы это проверить то делаем следующее:

1. Кликаем правой кнопкой мыши по значку «Компьютер» и в выпадающем меню выбираем «Управление»;
2. В открывшемся окне, нас с вами интересует пункт «Запоминающие устройства» — «Управление дисками»;
3. Откроется панель управление дисками, здесь мы видим все подключенные HDD;
4. Если нужный диск определился в системе, но на него нет доступа в проводнике, то щелкаем правой кнопкой мыши и пробуем задать ему букву, если это не поможет и диск все равно не доступен, то пробуем его отформатировать.

Обратите внимание! Если вы купили новый винчестер и подключили его к компьютеру, то скорее всего диск не размечен. Для этого первым делом в окне «Управление дисками» выбираем нужный диск, щелкаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Создать раздел», только после этого выполняем форматирование и задаем букву диску.

Если диск не новый, прежде чем его форматировать, убедитесь, чтобы на нем не было ничего ценного, так как после форматирования вы потеряете все данные.