Почему компьютер не видит жесткий диск (HDD или SSD): Есть решение

Что делать, если компьютер «не видит» внешний жесткий диск

Внешний жесткий диск все больше и больше приобретает популярность среди пользователей, заменяя USB флеш-накопитель. Происходит это потому, что сегодняшние модели имеют небольшой размер, не больше сотового телефона, а информации могут вместить 1−2 ТБ. Это очень удобно и выгодно.

Бывают случаи, когда компьютер «не видит» подключенный к нему жесткий диск. Это случается с операционными системами Windows или на других устройствах, имеющих USB-разъемы.

Возможны следующие причины:

• винчестер, являющийся съемным, может быть не виден компьютеру или ноутбуку;
• произошла ошибка при форматировании раздела;
• используется неправильная файловая сигнатура;
• произошла поломка входа USB;
• не установлены необходимые программы;
• иные причины.

Самая серьезная проблема, которая может произойти, — полная поломка винчестера. И большие внешние HDD, и карманные флеш-накопители работают одинаково, по одному принципу, потому решение проблем с ними одно и то же. Причины, почему карты памяти могут стать невидимыми на разных устройствах, приведены ниже. Но для начала надо понять, почему не определяется жесткий диск.

Поэтому производят следующие действия:

1. Присоединяют к компьютеру любой внешний накопитель.
2. На жестком диске включают питание, а при необходимости используют отдельный кабель для подключения к сети.
3. Открывают программу для управления накопителями, нажимая одновременно клавиши Windows и R.
4. После этого действия должна появиться строка, в которую вводят diskmgmt.msc и нажимают клавишу Enter.
5. Выходит список всех имеющихся и подключенных к устройству накопителей. Среди них должен быть внешний HDD. Он будет здесь даже тогда, когда на Windows нет раздела, помогающего Explorer его распознать.
6. В ситуации, когда система определила накопитель, но не открыла, ей надо помочь его отформатировать для удобства распознавания разными устройствами. Если же он и здесь не найден, надо искать другую причину.

Причина 1: Подключение нового диска

С подобным я столкнулся на своем старом системном блоке. Специально прикупил себе дополнительный винт, подключаю его, а он почему-то отказывается отображаться. Как потом оказалось, система его просто отказывает показывать, так как он скрыт в конфигурации самой системы. Но это можно легко исправить:

1. Кликаем правой кнопкой по компьютеру, чтобы вызывать дополнительное меню и заходим в «Управление».

1. Слева в разделе «Запоминающие устройства» выбираем «Управление дисками». Теперь смотрим в основной, правый блок окошка. Там вы должны увидеть новый подключенный диск. Жмем правой кнопкой и выбираем «Изменить букву диска…». Если данный пункт выбрать нельзя, например, он подсвечен серым, то переходим к следящей главе статьи.

1. Жмем по кнопке изменения и выбираем любую букву. Можно попробовать выбрать следующую. Например, у вас была буква «D», то выбираем «E». Жмем два раза «ОК».

1. Обязательно перезагружаем комп.

Диск с кэширующим SSD

Владельцы ноутбуков при переустановке операционной системы могут столкнуться с еще одной разновидностью описываемой проблемы. Windows не видит накопителя, использующего кэширующий SSD, работающий по технологии Intel Rapid Storage, и требует драйвер. В этом случае установку придется отложить и предварительно подготовиться, посетив с другого компьютера сайт Intel.

В разделе «Поддержка — Драйверы и ПО» вы найдете RST-драйвер для своей ОС.

Перед следующей попыткой установки поместите его на флешку с дистрибутивом или на отдельный диск. Когда Windows в очередной раз не сможет самостоятельно увидеть жесткий диск, укажите ей папку с распакованным драйвером. После этой процедуры установка ОС продолжится обычным порядком.

Неинициализированный HDD

Также Windows 10 или Windows 7 могут не видеть жёсткий диск, если он не отформатирован надлежащим образом. Это касается почти всех только что купленных винчестеров. Давайте всё исправим:

Всё это приходится проделывать собственноручно, потому что, к сожалению, жёсткий диск, даже очень продвинутый и дорогой, не инициализируется сам по себе. Система не может решать за вас, какой вид форматирования выбрать, какое отобразить название в Windows и как структурировать информацию, чтобы наилучшим образом интегрировать HDD в работу ПК.

Внешнее подключение жесткого диска

Во всех случаях неработоспособности диска его можно поместить во внешний корпус или специальный переходник, подключить к рабочему ПК и попытаться скопировать с него данные обычным копированием или с помощью специального ПО.

Внешний корпус (переходник) диска довольно недорог, и его можно использовать с диском в качестве внешнего устройства хранения данных, подключив диск к порту USB, FireWire или eSATA.

Подключение жесткого диска во внешнем корпусе к компьютеру для восстановления данных

Корпуса внешних дисков доступны в размерах для настольных ПК (3,5 дюйма) или для ноутбука (2,5 дюйма). Важно также убедиться, что выбран правильный внутренний интерфейс подключения диска к корпусу – IDE/ATA или SATA, в зависимости от типа используемого жесткого диска.

Справка! Комплектации корпуса диска может включать внешний блок питания. Желательно выбирать этот вариант для гарантированного запуска неисправного жесткого диска.

Комплектация корпуса диска с внешним блоком питания

После помещения диска в корпус, необходимо:

Шаг 1. Подключить его к рабочему ПК как обычное внешнее устройство. После подключения диска Windows автоматически обнаружит и установит его.

Уведомление системы о подключении жесткого диска

Шаг 2. Будет предложено получить доступ к диску из папки. Кликните по опции «Открыть папку для просмотра…».

Кликаем по опции «Открыть папку для просмотра…»

Восстановление данных

После подключения жесткого диска можно просматривать на нем данные и копировать их на другой диск.

При копировании важно просмотреть общие места хранения данных, такие как папка пользователя «C:»-«Users» и «C:»-«UsersPublic».

Кроме того, если на диске есть неструктурированная информация, ее можно найти по адресу: «C:»/«Users»/«Имя_пользователя»/«AppData»/«Roaming»/«Microsoft»/«Имя_программы», скопировав ее данные в соответствующий каталог на новом месте.

Примечание! Вместо «Имя_пользователя» в адресной строке нужно подставить имя пользователя в операционной системе.

Вместо «Имя_пользователя» открываем папку со своим именем на ПК

Восстановление данных с Magic Partition Recovery

Восстановление поврежденных разделов, стертых файлов и папок, в т.ч. данных из другой файловой системы, можно выполнить с помощью программы Magic Partition Recovery.

Шаг 1. Перейти по ссылке: https://www.magicuneraser.com/ru/downloads.php и нажать «Загрузить».

Примечание! Найти установочный файл программы можно в меню настроек браузера, перейдя в его «Загрузки».

Установочный файл находим в меню настроек браузера, перейдя в его «Загрузки»

Шаг 2. Левым кликом мышки запустить установочный файл.

Левым кликом мышки нажимаем по загруженному файлу

Шаг 3. Нажать «Далее».

Шаг 4. После установки и запуска программы запустить «Мастер» в левом верхнем ее углу.

Щелчком мышки запускаем «Мастер» в левом верхнем ее углу

Шаг 5. Нажать «Далее».

Нажимаем по кнопке «Далее»

Шаг 6. Выбрать щелчком мыши физический диск для восстановления и нажать «Далее».

Выбираем щелчком мыши физический диск для восстановления, нажимаем «Далее»

Шаг 7. Оставить отметку «Полный анализ» и нажать «Далее».

Оставляем отметку «Полный анализ», нажимаем «Далее»

Шаг 8. Программа найдет и восстановит все логические разделы диска. Отметить файлы и папки для восстановления и нажать на панели кнопку «Восстановить». Откроется мастер сохранения.

Отмечаем файлы и папки для восстановления, нажимаем на панели кнопку «Восстановить»

Шаг 9. Выбрать источник сохранения данных и нажать «Далее».

Выбираем источник сохранения данных, нажимаем «Далее»

Шаг 10. Выбрать в строке исправный диск, поставить отметки на 3-х пунктах восстановления и щелкнуть «Восстановить».

Выбираем в строке исправный диск, отмечаем все пункты, щелкаем «Восстановить»

Справка! Для сохранения данных потребуется приобрести лицензию на программу по адресу: https://www.magicuneraser.com/ru/buy.php.

Шаг 11. Чтобы сохранить извлеченные данные, откроется форма регистрации, где необходимо ввести регистрационное имя, полученный ключ и нажать «ОК».

Вводим регистрационное имя, полученный ключ, нажимаем «ОК»

Данные будут сохранены.

Справка! После извлечения всех данных с жесткого диска его нужно отформатировать.

Необходимо учитывать, что если диск физически неисправен (имеет посторонние шумы), его нельзя применять в качестве системного диска и можно использовать только для хранения не существенной информации пользователя.

Видео — Восстановление данных с мертвого HDD Recoverry data

Видео — Компьютер не видит жесткий диск. Что делать?

Несоответствие файловой системы

Такое бывает, когда вы длительное время пользовались диском на ПК со старой версией Виндовс XP, а потом перешли на «семерку» или «десятку». В итоге, накопитель имеет файловую систему FAT, которая не совсем подходит для современных ОС.

Придется выполнить форматирование, указав тип NTFS. При этом все данные удалятся без возможности восстановления.

Если же нужно сохранить информацию, то следует скопировать её на ПК с установленной Windows XP (где внешний накопитель нормально определяется), а затем отформатировать его и перейти к использованию новой операционки.

Автор рекомендует:

Выводы

Вот мы и рассмотрели, что же делать, если компьютер/ноутбук/камера не видит диск. Очевидно, что цель статьи — помочь вам выбрать правильный путь решения проблемы и не наделать ошибок, этот путь избрав. Статья содержит ссылки, полезные как тем, кто решил самостоятельно бороться за свои данные, так и тем, кто будет искать профессионалов. Ну а в самом тексте я постарался как можно подробнее разобрать все аргументы «за» и «против» тех или иных шагов, которые следует принимать во внимание.

Необходимость этой статьи обусловлена моим представлением о том, какая неразбериха творится в головах многочисленных пострадавших. Речь идет о тысячах обработанных звонков потенциальных и текущих клиентов по восстановлению данных, когда человек как раз находится в состоянии смятения и думает, как ему поступить. Желание помочь им в их проблеме заставляло меня не просто отвечать на их не всегда осознанные вопросы, а задавать свои. И вот уже эти ответы, которые люди сами себе давали, почти всегда были гораздо полезнее. И именно они позволили мне написать эту статью, письменно изложив те идеи, которые вот уже много тысяч раз обсуждались устно с людьми, обращающимися к нам за помощью. Так как на данный момент тысячи людей мне уже благодарны, надеюсь, что и вам эта статья поможет. В свою очередь благодарю всех, кто, оказавшись на этой странице и ознакомившись с рекомендацией вначале статьи, дочитал ее до конца. Теперь действуйте.