Почему компьютер не видит принтер HP и что делать

Компьютер не видит принтер через USB: как это исправить?

Причин может быть множество, начиная с неподключенного кабеля и заканчивая сбоем в операционной системе. Рассмотрим распространенные проблемы и варианты их решения – от простого к сложному.

Иногда компьютер или ноутбук не видит принтер через USB из-за неисправности кабеля или порта, а также из-за плохого соединения.

  • Отключите кабель устройства с обеих сторон, а затем подключите снова.
  • Проверьте, исправен ли USB-разъем. Попробуйте подключить через него другое устройство: например, клавиатуру или мышь.
  • Попробуйте подключить принтер к другому USB-разъему.
  • Если есть возможность, замените кабель.

Убедитесь также, что принтер включен. У некоторых устройств кнопка включения находится на задней панели или сбоку, и пользователи просто забывают нажать ее. Иногда компьютер не видит принтер через USB из-за подобной мелочи, и решение вопроса занимает буквально одну минуту.

Основные причины

Чтобы наладить работу двух устройств, необходимо разобраться, в чем суть такого сбоя. Причин, по которым компьютер с операционной системой Windows не видит принтер HP LaserJet через USB, существует огромное количество. Среди них:

  • неверное подключение;
  • неисправный разъем или кабель USB;
  • отсутствие обновления или самих драйверов;
  • неправильное определение устройства;
  • отсутствие подключения службы печати;
  • сбой операционной системы компьютера.

Правильно определив причину, по которой работа двух устройств дала сбой, можно приступать к устранению возникшей проблемы.

Компьютер не распознает принтер hp laserjet 1018

В принципе, до начала продаж HewlettPackard LJ1020, пришедшего на смену hp LJ1010, у нас никаких проблем с USB2 не было, Canon MF3110 и Canon LBP2900 работали нормально.
Неприятности начались с hp LJ1020, причём у этого принтера даже не USB2, а «Hi-Speed USB, совместимый со спецификациями USB 2.0», то есть, «быстрый» USB1.
Причина — высокие требования к соединительному кабелю (другими словами, слабенький интерфейс этой модели).

Мы продавали с этими машинками кабели USB2.0 с маркировкой «USB shielded high speed cable 2.0 revision 28 AWG . и т.д.».
Оказалось, дело как раз в этих «28AWG», определяющих степень затухания сигнала. Для обеспечения работы по протоколу USB2, кабель с маркировкой 28AWG должен иметь длину не более 0,8 м, с маркировкой 26AWG — 1,3 м, 24AWG — 2,1 м, 22AWG — 3,33 м и 20AWG — до 5,0 м. На наших кабелях длиной 3 м было написано 28AWG.
Другой параметр — помехозащищённость. Для этого на кабеле закрепляются ферритовые кольца.
То есть, хороший кабель должен иметь как можно меньше этих самых AWG и как можно больше ферритовых колец.

для HP LaserJet 1018
а то по 2 руб/Мб качать жаба душит

у меня XP x64 SP2

Добавлено:
боюсь качать, вдруг не подойдёт или полосы какие-нибудь полезут

Например, запускаешь на печать страниц этак 150 и ждешь потом минут 5, пока он их в память себе перекачает. То есть мнгновенной отправки на печать нет и в помине, хотя я и поставил галочку в его настройках.

❸ Отсутствие драйвера принтера

Вообще, современная ОС Windows 10 находит и ставит драйвера для большинства оборудования (в т.ч. и принтеров со сканерами) автоматически, сразу же после их подключения к USB-порту (если у вас другая ОС — то в большинстве случаев драйвер приходится ставить вручную с диска/из сети).

Как бы там ни было, рекомендую проверить наличие драйвера. Чтобы это сделать — откройте диспетчер устройств, нажмите кнопку «Обновить» и просмотрите вкладку «Очередь печати» . Если драйвер на принтер установлен — среди списка устройств вы должны найти его модель (см. мой пример ниже).

Диспеьчер устройств - очередь печати

Диспетчер устройств — очередь печати

Если среди этого списка нет модели вашего принтера, раскройте другую вкладку «Дисковые устройства» (если она есть) — и посмотрите, нет ли в ней устройств с желтыми восклицательными знаками (что значит драйвер не установлен).

Для обновления драйвера : просто кликните по нужному устройству правой кнопкой мышки и в появившемся меню выберите «Обновить драйвер» . Далее укажите автоматический вариант установки — и Windows сама попытается найти и обновить драйвер. Удобно?!

Другие устройства

Если подобным образом обновить драйвер вы не смогли, рекомендую ознакомиться с инструкцией, ссылка на которую приведена ниже.

В помощь!

Как найти, установить и обновить драйвер на принтер — см. инструкцию

Компьютер не распознает принтер hp laserjet 1018

Регистрация на форуме тут, о проблемах пишите сюда — alarforum@yandex.ru, проверяйте папку спам! Обязательно пройдите восстановить пароль

Поиск по форуму
Расширенный поиск
К странице.

Страница 1 из 3 1 2 3 Следующая >

Здраствуйте! У меня такая проблема, что я даже незнаю что именно страдает Windows или драйвер или сам принтер. Вобщем раскажу всё как есть. У меня дома стоит два ПК. На первом установлена операционная система Windows XP Professional. О сервиспаке там ничего в свойствах вобще не написано. На втором установленна Windows XP Professional Service Pack 2.

А теперь самое интересное. Купил в магазине принтер HP LaserJet 1018. Устанавливаю на первый ПК: принтер, драйвера к нему и настроил всё работает без збоев. Печатает отлично, а вот когда устанавливаю на второй ПК, оно мне сразу выдаёт, возле часов, предупреждение что обнаружено новое оборудование «неизвестное устройство». Потом сразу устанавливаю драйвера, всё как по инструкции. И установка мне пишет что «ненайденно ниодного принтера подключённого к ПК. Пожалуйста подключите кабель принтера к ПК и продолжите установку», хотя принтер давно уже подключён и включён в сеть (я перепробывал все порты USB и ничего, но другие устройства USB работают нормально). Я опять принтер выключаю и снова включаю в USB и опять выдаёт то самое «неизвестное устройство», запускаю установку, так она снова пишет что невидит ниодного принтера подключенного к ПК. Может кто знае или встричался с такой проблемой USB принтера. Потскажите пожалуйста, буду очень благодарен.

Компьютер не распознает принтер hp laserjet 1018

Да

Нет

Оцените статью
Fobosworld.ru
Добавить комментарий

Adblock
detector