Компьютер не видит принтер через USB: как это исправить?
Причин может быть множество, начиная с неподключенного кабеля и заканчивая сбоем в операционной системе. Рассмотрим распространенные проблемы и варианты их решения – от простого к сложному.
Иногда компьютер или ноутбук не видит принтер через USB из-за неисправности кабеля или порта, а также из-за плохого соединения.
- Отключите кабель устройства с обеих сторон, а затем подключите снова.
- Проверьте, исправен ли USB-разъем. Попробуйте подключить через него другое устройство: например, клавиатуру или мышь.
- Попробуйте подключить принтер к другому USB-разъему.
- Если есть возможность, замените кабель.
Убедитесь также, что принтер включен. У некоторых устройств кнопка включения находится на задней панели или сбоку, и пользователи просто забывают нажать ее. Иногда компьютер не видит принтер через USB из-за подобной мелочи, и решение вопроса занимает буквально одну минуту.
Основные причины
Чтобы наладить работу двух устройств, необходимо разобраться, в чем суть такого сбоя. Причин, по которым компьютер с операционной системой Windows не видит принтер HP LaserJet через USB, существует огромное количество. Среди них:
- неверное подключение;
- неисправный разъем или кабель USB;
- отсутствие обновления или самих драйверов;
- неправильное определение устройства;
- отсутствие подключения службы печати;
- сбой операционной системы компьютера.
Правильно определив причину, по которой работа двух устройств дала сбой, можно приступать к устранению возникшей проблемы.
Компьютер не распознает принтер hp laserjet 1018
В принципе, до начала продаж HewlettPackard LJ1020, пришедшего на смену hp LJ1010, у нас никаких проблем с USB2 не было, Canon MF3110 и Canon LBP2900 работали нормально.
Неприятности начались с hp LJ1020, причём у этого принтера даже не USB2, а «Hi-Speed USB, совместимый со спецификациями USB 2.0», то есть, «быстрый» USB1.
Причина — высокие требования к соединительному кабелю (другими словами, слабенький интерфейс этой модели).
Мы продавали с этими машинками кабели USB2.0 с маркировкой «USB shielded high speed cable 2.0 revision 28 AWG . и т.д.».
Оказалось, дело как раз в этих «28AWG», определяющих степень затухания сигнала. Для обеспечения работы по протоколу USB2, кабель с маркировкой 28AWG должен иметь длину не более 0,8 м, с маркировкой 26AWG — 1,3 м, 24AWG — 2,1 м, 22AWG — 3,33 м и 20AWG — до 5,0 м. На наших кабелях длиной 3 м было написано 28AWG.
Другой параметр — помехозащищённость. Для этого на кабеле закрепляются ферритовые кольца.
То есть, хороший кабель должен иметь как можно меньше этих самых AWG и как можно больше ферритовых колец.
для HP LaserJet 1018
а то по 2 руб/Мб качать жаба душит
у меня XP x64 SP2
Добавлено:
боюсь качать, вдруг не подойдёт или полосы какие-нибудь полезут
Например, запускаешь на печать страниц этак 150 и ждешь потом минут 5, пока он их в память себе перекачает. То есть мнгновенной отправки на печать нет и в помине, хотя я и поставил галочку в его настройках.
❸ Отсутствие драйвера принтера
Вообще, современная ОС Windows 10 находит и ставит драйвера для большинства оборудования (в т.ч. и принтеров со сканерами) автоматически, сразу же после их подключения к USB-порту (если у вас другая ОС — то в большинстве случаев драйвер приходится ставить вручную с диска/из сети).
Как бы там ни было, рекомендую проверить наличие драйвера. Чтобы это сделать — откройте диспетчер устройств, нажмите кнопку «Обновить» и просмотрите вкладку «Очередь печати» . Если драйвер на принтер установлен — среди списка устройств вы должны найти его модель (см. мой пример ниже).
Диспетчер устройств — очередь печати
Если среди этого списка нет модели вашего принтера, раскройте другую вкладку «Дисковые устройства» (если она есть) — и посмотрите, нет ли в ней устройств с желтыми восклицательными знаками (что значит драйвер не установлен).
Для обновления драйвера : просто кликните по нужному устройству правой кнопкой мышки и в появившемся меню выберите «Обновить драйвер» . Далее укажите автоматический вариант установки — и Windows сама попытается найти и обновить драйвер. Удобно?!
Если подобным образом обновить драйвер вы не смогли, рекомендую ознакомиться с инструкцией, ссылка на которую приведена ниже.
В помощь!
Как найти, установить и обновить драйвер на принтер — см. инструкцию
Компьютер не распознает принтер hp laserjet 1018
Регистрация на форуме тут, о проблемах пишите сюда — alarforum@yandex.ru, проверяйте папку спам! Обязательно пройдите восстановить пароль
Поиск по форуму |
Расширенный поиск |
К странице. |
Страница 1 из 3 | 1 | 2 | 3 | Следующая > |
Здраствуйте! У меня такая проблема, что я даже незнаю что именно страдает Windows или драйвер или сам принтер. Вобщем раскажу всё как есть. У меня дома стоит два ПК. На первом установлена операционная система Windows XP Professional. О сервиспаке там ничего в свойствах вобще не написано. На втором установленна Windows XP Professional Service Pack 2.
А теперь самое интересное. Купил в магазине принтер HP LaserJet 1018. Устанавливаю на первый ПК: принтер, драйвера к нему и настроил всё работает без збоев. Печатает отлично, а вот когда устанавливаю на второй ПК, оно мне сразу выдаёт, возле часов, предупреждение что обнаружено новое оборудование «неизвестное устройство». Потом сразу устанавливаю драйвера, всё как по инструкции. И установка мне пишет что «ненайденно ниодного принтера подключённого к ПК. Пожалуйста подключите кабель принтера к ПК и продолжите установку», хотя принтер давно уже подключён и включён в сеть (я перепробывал все порты USB и ничего, но другие устройства USB работают нормально). Я опять принтер выключаю и снова включаю в USB и опять выдаёт то самое «неизвестное устройство», запускаю установку, так она снова пишет что невидит ниодного принтера подключенного к ПК. Может кто знае или встричался с такой проблемой USB принтера. Потскажите пожалуйста, буду очень благодарен.
Компьютер не распознает принтер hp laserjet 1018
Да
Нет