Диспетчер устройств не видит планшет
Подключаемые через USB-кабель к ПК мобильные устройства зачастую автоматически определяются операционной системой и дальнейшая с ними работа (синхронизация, перенос файлов) не требует дополнительных действий. Однако порой случается такая неприятность, когда компьютер не видит подключенный через USB планшет на Андроиде, но он заряжается. Рассмотрим причины возникновения неполадки и способы ее устранения.
К этому виду неполадок относятся разнообразные повреждения компонентов соединения:
-
Надрыв USB-шнура. Прежде всего следует просмотреть весь кабель на наличие повреждений, особое внимание уделяя местам его соединения со штекерами. Более дешевые шнуры могут выйти из строя уже после двух месяцев эксплуатации, но даже товар знаменитых брендов не всегда показывает необходимую надежность.
Диагностика аппаратных неполадок заключается в поочередной замене компонентов и использовании альтернативных вариантов подключения.
Включите отладку по USB
Еще может помочь включение отладки по USB, хотя компьютер должен видеть ваше устройство и без данной функции.
Первым делом нужно включить режим «Для разработчиков». Если он у вас включен, сразу открывайте раздел «Для разработчиков». Если нет, следуйте инструкции.
Зайдите в настройки, найдите пункт «О планшете».
Далее 7 раза тапаете на номер сборки. Будьте внимательны, в некоторых прошивках нужно тапать на другой пункт, например, на версию прошивки.
Видите сообщение, что вы стали разработчиком.
Идите обратно в настройки и видите новый раздел «Для разработчиков».
При необходимости включаете его переключателем и ставите галочку «Отладка по USB».
Далее подключаете планшет к компьютеру.
1. Перезапустите службы Wacom
Причина, по которой ваш Wacom перестает работать должным образом, может заключаться в том, что служба Wacom была отключена какой-то программой с вашего ведома. Чтобы исправить это:
1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R , введите services.msc и нажмите Enter .
2) Нажмите T на клавиатуре, чтобы быстрее найти TabletServiceWacom . Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Перезагрузить .
Если перезапуск вам не подходит, выберите Stop , а затем Start , чтобы перезапустить его.
3) Дождитесь завершения процесса. После этого вам может потребоваться перезагрузить компьютер.
Ищем причины неисправности подключения и варианты решения
Если после действий с компьютером и планшетом устройство все так же не подключается к компьютеру, то стоит рассмотреть варианты различных поломок и неисправностей.
Если после того, как вы произвели подключение к компьютеру, планшет начал заряжаться, но в списке устройств на ПК нет вашего девайса, значит, проблема заключается в самом софте, который установлен на планшете. Можно попробовать решить эту проблему частично. Вам необходимо просто перезагрузить планшет, после чего он высветится в списке подключенных устройств и при необходимости начнется скачивание и установка дополнительных драйверов.
Часто встречающиеся проблемы
Начнём с описания некоторых распространённых проблем, с которыми сталкиваются пользователи.
- Достаточно часто встречается ситуация, когда цифровое перо работает не слишком хорошо.
- Можно попробовать извлечь кнопку из пера и подкрутить резистор (лучше всего доверить данную процедуру специалистам).
- Случается, что сбиваются и настройки. Эта проблема характерна для графических планшетов Genius.
- Порой случается, что перо не реагирует на прикосновения к устройству. Скорее всего, просто установлен энергосберегающий режим.
- Иногда не работают определённые режимы нажатия. Рекомендуется проверить установку всех необходимых драйверов. Кроме того, приложения (в частности, Photoshop) стоит открывать только после подключения графического планшета.
- Кстати, тем, кто активно пользуется продуктами Adobe, следует знать о том, что они могут настроить самые различные параметры, включая диаметр кисти и уровень прозрачности.
- Если устройство не работает вовсе, возможно, мы просто не установили драйвер.
- В том случае если действительно существует какая-либо проблема, стоит обратиться в сервисный центр. Очень удобно, если мы всё ещё можем рассчитывать на ремонт устройства по гарантии.
- Весьма распространена ситуация, когда мы подключаем планшет и начинает сильно «тормозить» ОС Windows (чаще всего встречается на Windows 7).
- Порой проблема решается переустановкой драйверов. Перед этим можно попробовать отключить все неиспользуемые службы. Заходим в Панель управления, находим пункт «Перо и сенсорные устройства».
- Убираем отметки с таких пунктов, как «Жесты», «Кнопки пера» и «Авто обучение». То же самое можно сделать в меню параметров ввода.
Планшет Wacom не может подключиться к ПК. Как это исправить?
- Перезапустите Wacom Services
- Обновление / переустановка драйверов Wacom
- Установите первую версию драйвера, которая поддерживает вашу модель
Прежде всего, мы рекомендуем вам проверить ваше оборудование, чтобы увидеть, есть ли там проблемы. Убедитесь, что планшет подключен правильно, проверьте порты USB на вашем компьютере, подключите планшет к другому порту и, если у вас есть средства, подключите устройство Wacom к другому компьютеру.
Если все эти предварительные проверки не дают положительного результата, то мы можем попробовать еще более углубленные решения.
Решение 1. Перезапуск службы Wacom
Мы попытаемся перезапустить службу Wacom в качестве первого шага в решении проблемы. Это перезапустит всю процедуру, обновит сохраненные в данный момент конфигурации и попытается снова обнаружить планшет.
- Нажмите Windows + R запустить приложение Run. Тип «Сервисы.ЦКМ”В диалоговом окне и нажмите Enter.
- Перемещайтесь по всем сервисам, пока не найдете тот, который называется «TabletServiceWacom». Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Запустить снова».
- Теперь проверьте, решена ли проблема.
Драйверы
Драйверы — одна из самых распространённых причин, по которым компьютер может не видеть планшет через USB. Случаются подобные вещи, например, после перепрошивки планшета. Да и на ПК не всегда установлены нужные драйверы. Если у вас стоит Windows XP или ниже — тем более. В тех ОС драйверы не устанавливаются автоматически, поэтому придётся сделать это в ручном режиме. Для этого случая самым простым решением будет элементарное скачивание нужного драйвера.
Скачивать лучше всего то ПО, которое подходит именно для модели вашего планшета. Если же сделать это по каким-либо причинам невозможно, то попробуйте скачать Driver Pack Solution. Программа сама обнаруживает нужные драйверы и производит их установку.
Мы рассмотрели самые распространенные причины, по которым ПК может “не видеть” Android-планшет через USB.