Почему компьютер не видит оперативную память

Почему компьютер не видит оперативную память

Оперативная память – наиважнейший компонент настольного компьютера, которую, к тому же, быстрей и проще всего модернизировать. Эксплуатация современных модулей памяти весьма незамысловата, поэтому процесс их установки зачастую проходит гладко, но все же любые неприятности крайне досаждают. Если было приобретено несколько новых модулей памяти, но компьютер или операционная система не распознают их, то необходимо предпринять следующие шаги для выявления причин неисправности.

Установить память в компьютер не сложно: необходимо отогнуть назад оба зажима на гнезде для памяти, после чего вдвинуть плату памяти прямо вниз с усилием. Давление при вставке заставит зажимы зафиксироваться с ощутимым щелчком, но зачастую их требуется выдвинуть обратно на модуле DIMM-памяти. Если плата памяти не стоит строго перпендикулярно по отношению к разъему и материнской плате, или если зажимы не получается ровно зафиксировать, то это значит, что она неплотно вставлена. Следует извлечь память и попытаться вставить ее снова.

Конструкция ноутбука явно сложнее. Если она обеспечивает доступ к разъему памяти (многие новые компактные модели – нет), то модуль памяти вставляется под углом, после чего проталкивается вниз по направлению к корпусу ноутбука до тех пор, пока не встанет на свое место. Даже правильно вставленная плата памяти может быть не полностью закреплена; на плату надо оказать достаточное давление, но так, чтобы избежать риска повреждения ее электросхем.

Добавление памяти

Иным вариантом, к которому мы можем обратиться в попытках увеличить оперативную память компьютера – это добавление ОЗУ, к уже имеющейся и установленной в компьютере, а также другие эффективные способы раскрывающие весь потенциал нами используемых комплектующих.

Установка новых планок

Процесс добавления новых планок идентичен подобному при установке. Отличительная черта при этом заключается в наличие нескольких слотов, расположенных близко к друг другу.

На что обратить внимание

Прежде, чем добавить оперативной памяти к ныне используемой необходимо учесть несколько нюансов:

• Их тактовая частота должна иметь одинаковые значения. Это важно, так как работающие в одной частоте планки позволят добиться максимального быстродействия. Кроме того, учтите показатель допустимой частоты самого процессора, так как если будет достигнут порог — планка будет работать менее эффективно (см. пункт «Частота передачи»).
• То же условие касается и производителя, чей товар вы собираетесь установить в собственном ПК. Лучший результат работы, как правило, достигается тогда, когда планки изготовлены одной компанией. С этой целью, многие магазины продают готовые комплекты, куда входят 2 и более планок.

Как узнать тип ОЗУ с помощью CPU-Z

Как мы уже неоднократно писали, прежде чем покупать какие-либо комплектующие для апгрейда вашего ПК, важно учесть совместимость с уже использующимися деталями. В свою очередь, для этого вам потребуется знать то, что запрятано внутри корпуса вашего ПК. И если разбирать «коробку» в поисках заветных названий деталей лень, а паспорт с этой информацией уже давно погребен тонной другой макулатуры, то идеальным выходом из ситуации будет установка специальных утилит.

Лучшим вариантом в данный момент мы считаем CPU-Z (перейдя по ссылке можно скачать архив с программой и прочесть ее описание). Это приложение даст информативную сводку о всех составляющих вашего компьютера по нажатию нескольких клавиш.

1. Для того чтобы установить утилиту следует перейти на офиц. сайт разработчика и кликнуть на кнопку «Setup» .

1. Следом повторите то же действие, только с появившейся кнопкой «Download now» .

1. Сохраните установщик, а затем установите приложения на свой компьютер.

1. Запустите приложение. Для просмотра данных об оперативной памяти перейдите во вкладку «SPD»

1. Во вкладке «MemorySlotSelection» выберите тот слот, в котором используется планка.

1. Как мы видим на скриншоте, обе из планок в нашем ноутбуке задействованы идентичными планками Samsung по 4 Гб каждая, с типом памяти DDR4, работающие на частоте 1200 МГц.

Монтаж

Установка новых планок к уже имеющимся всецело повторяет описанные в разделе «Монтаж планок» действия. Повторите указанную в нем инструкцию, минуя 3-ий пункт. Кроме того, будьте внимательны, так как монтируя новую планку легко повредить уже установленную линейку.

Технология ReadyBoost

Но как быть тем, кто покупку нового ОЗУ в данный момент позволить себе не может, а необходимость в быстром компьютере никуда не делась? Выход из щепетильной ситуации есть, и он носит название ReadyBoost.

ReadyBoost – это программная разработка самой Microsoft, которая предназначена для ускорения дисковых операций. Достигается это с помощью кэширования памяти «флешки». Наличие последней обязательно. Кроме того, её объем должен быть минимум в 2 раза больше, чем ОЗУ на нашем ПК. Более подробно про ReadyBoost мы рассказывали в отдельной статье.

С помощью нескольких простых манипуляций в локальных службах системы, а также настройке самого съемного накопителя мы можем достигнуть желаемых результатов.

Увеличение файла подкачки

Мало кому известно о существовании файла pagefile.sys. А зря, ведь именно этот неприметный кусок кода неоднократно выручал многих. Говоря простым языком, данный файл является виртуальной памятью компьютера и водружает на себя обязанности ОЗУ, когда та работает на пределе возможного.

В случае, если на используемом вами ПК или ноутбуке меньше 4 Гб, есть смысл провести несколько манипуляций и задействовать скрытый потенциал файла подкачки на полную. В данном случае оптимальным решением будет его перемещение с системного диска, на любой другой, а также увеличения размера файла подкачки на значение в 2 раза больше, чем суммарный объем задействованной ОЗУ. Про файл подкачки в Windows 10 можно прочесть в статье по приведенной ссылке. Если у вас установлена Windows 7, то прочитать про увеличение файла подкачки на нашем сайте вы тоже сможете.

С помощью этой инструкции, мы надеемся, что вы сможете самостоятельно определиться в необходимости аппаратного или программного улучшения своего компьютера, а также подобрать нужную комплектующую.

Смотрим видео. Пригодится, если не хочется покупать оперативную память срочно, а комп тормозит:

И еще смотрим видео по теме:

Карлсон опять прилетел. Экономический фронт. Вечер 26.04.2022⁠ ⁠

Это не только обо мне и моих постах. За прошедшие дни к заголовку подходят и некоторые новости.

Новости по теме заголовка:

1. Сеть гипермаркетов для ремонта и дачи OBI в России возобновит работу магазинов с конца апреля.// Политическая позиция обозначена. Однако прибыль — важнее.

2. Минпромторг подготовил список продукции для параллельного импорта. // Практически все, кто ушли, теперь будут въезжать в Россию без разрешения правообладателя. Пиастры, пиастры.

3. Латвия, Литва, Эстония в два раза увеличили поставки электроэнергии из России в марте.// Видимо, упорядоченное движение электронов в проводниках менее подвержено политическому воздействию, чем молекулы газа.

Хорошие новости:

1. Си Цзиньпин поручил вступить в экономическую гонку с США.// Мужик сказал, мужик сделает. Новость хороша тем, что для реализации поручения Великого Си, Китаю придется наращивать производство. А для этого понадобится много чего нашего. И да, это не заявление. Си сказал — Китай будет делать.

2. Россия и Китай подготовили инфраструктуру для торговли в нацвалютах.// Доллар будет исключен из расчетов между Россией и Китаем.

3. Правительство направит дополнительно 120 миллиардов рублей на развитие дорог.// Это точно хорошая новость.

4. Финский гигант деревопереработки Stora Enso продает лесопильные заводы в России. // Было ваше — стало наше. Дисконт при продаже (прямая прибыль покупателя) — не менее 70 миллионов евро.

5. Всё новые и новые банки в России переходят в активную фазу подготовки к выпуску карт китайской платежной системы UnionPay. // И хорошо.

6. Налоговые поступления от IT-компаний выросли на 30 процентов с начала года.// Очень хорошо. Эта новость говорит о том, что офшорные схемы для IT сломаны, и налоги отрасли перестали уплывать за границу. И это при том, что налоги для IT снижены.

7. Финский производитель продуктов питания Valio продал свой российский бизнес, включая бренд «Виола», группе «Велком».// Всё в дом, в дом!

1. Газпром» заявил, что Польша обязана 26 апреля заплатить за газ.

2. Польша отказалась платить за российский газ в рублях.

3. Польская газовая компания PGNIG получила уведомление от «Газпрома» о полной приостановке поставок с 27 апреля.

4. Польша перестала получать российский газ после отказа платить в рублях.

// Тренируемся на кошках Польше?

1. Хазин: на самом деле в западной экономике – катастрофа.// Заметьте, это не я написал.

2. В ФРГ заявили, что Центробанки начнут «прятать» свои долларовые резервы.// И ведь начнут.

Товарная и валютная биржа. Рубль и нефть в порядке, золото чуть припало.

А вот «твердые, свободно конвертируемые» валюты «цивилизованных» стран отправились в крутое пике. Не пожалею места в посте, покажу картинки. Графики — с августа по апрель:

Евро: минус 12%

Британский фунт: Минус 11%

Японская йена: минус 16%

Деревянный рубль: 0%. Правда сходил погулять на 130+.

Китайский юань. ЦБ Китая заметно ослабил курс юаня к доллару: с 6,32 до 6,55. Разные аналитики приводили разные причины — от ковида до реакций на внешние воздействия, но на самом деле это не более чем движение, необходимое для повышения конкурентоспособности китайской продукции на мировом рынке — снижение курс национальной валюты для роста эффективности экспорта.

Фондовая биржа, индекс ММВБ. Заглянул ниже дна, и уверенно отскочил вверх, вернувшись в коридор 2250 — 2750. Там и будет.

Резюме: наблюдается всё больше признаков, что уходящие уйдут цивилизованно, многие — вообще не уйдут. Катастрофы не случилось. И не случится.

Рекомендации не-инвесторам: наличную валюту держим, свободные рубли складываем на депозит или тратим.

Частное обращение: Прошу не вступать в дискуссии по следующим ключевым словам:

1. Курс нарисованный! (нет);

2. А ты пойди купи наличной валюты сколько надо (не надо);

3. Цены выросли в два раза, сырки стали 60 рублей! — нет смысла обсуждать потребительские цены, пока не вышел временной лаг от пика кризиса. О потребительских ценах поговорим в июне;

4. AlexRadio пишет как у нас всё хорошо, давно надо было санкции ввести: нет, AlexRadio пишет, что у нас намного лучше, чем должно было быть при таком объеме рестрикций, и будет лучше, когда мы сделаем сами то, чего нас лишают санкции.

Вернулся. Работаем!

Как проверить настройки системы?

По умолчанию в любой операционной системе есть определенные ограничения по объему поддерживаемой памяти в зависимости от разрядности и версии Windows: «Начальная», «Домашняя Базовая», «Профессиональная» и так далее. Если объем ОЗУ соответствует поддерживаемому системой, но модуль не работает, попробуйте проверить еще один параметр:

1. нажмите клавиши Win + R;
2. в открывшемся окошке введите «msconfig» (без кавычек!);
3. нажмите «Ок»;
4. появится окно «Конфигурация системы», перейдите на вкладку «Загрузка»;
5. войдите в «Дополнительные параметры» и проверьте, не установлено ли ограничение в параметре «Максимум памяти»;
6. если галочка стоит, снимите ее.

Такое ограничение не ставит система, оно могло быть ранее назначено вручную. Исключив вариант системных неисправностей, стоит перепроверить работоспособность узлов ПК.

Шаг 3. Запустите диагностику оперативной памяти

Если вы проверили все вышеперечисленное и по-прежнему не можете найти причину, по которой ваша оперативная память не обнаруживается, возможно, у вас неисправный модуль DIMM. Это можно определить с помощью программных средств.

Windows включает встроенный инструмент диагностики памяти, который вы можете запустить, если ваша система может загружаться без оперативной памяти, которую вы только что заменили.

Если тест памяти нашёл ошибки, возможно, у вас неисправный RAM DIMM. Пора заменить его (и не забудьте вернуть его продавцу или производителю, если срок гарантии не истёк).

Причина

1. Часть памяти забирает видеокарта.
2. Лимит редакции или разрядности операционной системы.
3. Программное ограничение.
4. Резервирование памяти системой.
5. Неисправность оперативной памяти.
6. Ограничение со стороны процессора.
7. Ошибка БИОС или необходимость его обновления.
8. Лимит максимального объема, который поддерживает материнская плата.
9. Материнская плата не поддерживает один из модулей памяти.

1. Использование встроенной видеокарты

Для этой проблемы характерно незначительное выделение памяти под работу видеоадаптера. В данном случае мы будем наблюдать небольшое уменьшение доступной памяти, например:

Любая интегрированная в материнскую плату видеокарта потребляет системную память, так как у нее нет своих ресурсов.

Чтобы понять, какая видеокарта используется, можно зайти в диспетчер устройств (команда devmgmt.msc) и раскрыть раздел Видеоадаптеры:

. как правило, адаптеры NVIDIA и AMD являются дискретными (не встроенными), а Intel — интегрированными.

Если же мы захотим, чтобы встроенная видеокарта потребляла меньше памяти, заходим в БИОС/UEFI и находим один из параметров:

• Share Memory Size
• Onboard VGA Frame Buffer
• Display Cache Window Size
• On-Chip Video Window Size
• Onboard Video Memory Size
• Internal Graphic Mode Select
• Integrated Graphics Share Memory
• .

* в различных версиях БИОС они могут называться по-разному. Также не исключено, что может использоваться другие параметры — в таком случае нужно изучить документацию к материнской плате или воспользоваться поисковиком.

После меняем объем резервирования памяти под нужны видеосистемы:

2. Программное ограничение

Ограничение может быть выставлено в системе. Чтобы его снять, открываем командную строку и вводим команду msconfig — откроется окно «Конфигурация системы» (также можно воспользоваться поиском Windows по названию окна).

В открывшемся окне переходим на вкладку Загрузка и кликаем по Дополнительные параметры:

Проверяем, что не поставлена галочка на Максимум памяти или не стоит значение, меньшее объему. В противном случае, просто снимаем галочку:

3. Лимиты операционной системы

Разные редакции системы Windows имеют ограничение по максимально используемому объему памяти.

а) Все 32-х битные версии могут использовать максимум 3.25 Гб оперативной памяти. Это архитектурное ограничение — предел, на который способна система на 32 бита. Картина будет, примерно, такой:

Чтобы задействовать более 3 Гб памяти, необходимо переустановить систему на 64-х битную версию.

б) Редакции Windows также имеют ограничения. Например, Windows 10 Home 64 бита позволит использовать 128 Гб, а Windows 10 Pro x64 — 512 Гб. С Windows 7 ситуация хуже — домашняя базовая редакция позволит использовать лишь 8 Гб, а начальная, всего, 2 Гб.

Подробнее в таблицах:

ОС	Ограничение, Гб
	32-бит	64-бит
Windows 10 Home	4	128
Windows 10 Pro	4	512
Windows 8	4	128
Windows 8 Enterprise	2	512
Windows 8 Professional	4	512
Windows 7 Starter	2	2
Windows 7 Home Basic	4	8
Windows 7 Home Premium	4	16
Windows 7 Professional	4	192
Windows 7 Enterprise	4	192
Windows 7 Ultimate	4	192

Если наша проблема связана с лимитом редакции, необходимо обновить систему или переустановить ее.

4. Настройка базовой системы ввода вывода

Для того, чтобы компьютер мог задействовать всю память, в некоторых случаях, может потребоваться настройка БИОС/UEFI:

Настройка	Описание	Установить
HPET Mode	Режим счетчиков HPET (High Precision Event Timer)	64 бита
Memory Hole	Резервирование памяти для работы шины ISA	Disabled
Memory Remapping	Перемещает адресное пространство, используемое картами расширения, за пределы первых 4 Гбайт	Enabled
Hardware Memory Hole
Memory Remap Feature
Memory Hole Remapping
DRAM Over 4G Remapping
H/W Memory Hole Remapping
H/W DRAM Over 4GB Remapping

5. Проверка крепления модулей или перестановка планок памяти

Планка памяти может быть подключена к слоту на материнской плате недостаточно плотно, из-за чего, она не будет использоваться компьютером. В таком случае, мы будем наблюдать нехватку большого объема памяти (на один модуль). Пробуем поплотнее ее вставить в разъем. При правильной установке, модуль должен издать щелчок.

Иногда, помогает перестановка местами модулей памяти. Просто разбираем компьютер, вытаскиваем модули и меняем их местами.

В некоторых случаях, может быть неисправным слот на материнской плате. Если есть свободные разъемы, можно попробовать задействовать их. Необходимо при этом использовать слоты одного цвета.

Если в материнской плате более 2 слотов, варианты установки планок для поддержки режима dual channel могут быть разные — рядом или через одну. В некоторых случаях, это приводит к тому, что один из модулей не определяется. Пробуем вставить плашки в разные слоты в разных вариациях.

6. Проблема с БИОС / UEFI

Так как БИОС/UEFI отвечает за сбор сведений о компьютере, проблема может возникнуть на начальной стадии включения ПК.

Для начала, пробуем сбросить настройки. Для этого отключаем компьютер от источника питания и вытаскиваем батарейку минут на 20 (первый раз можно попробовать, секунд, на 10). Если это не поможет, обновляем БИОС.

7. Максимальный объем, который поддерживает материнская плата

Необходимо проверить, какой максимальный объем может увидеть сама материнская плата. Для этого стоит воспользоваться инструкций — она идет в комплекте, а также ее можно скачать на сайте производителя. Еще, подобную информацию можно найти на некоторых Интернет-магазинах:

Некоторое оборудование (как правило, уже устаревающее), в принципе, не поддерживает большие объемы памяти. Например, ноутбук ASUS K50 по спецификации поддерживает 4 Гб, однако, официальная техническая поддержка заявляет, что он будет видеть только 3 Гб.

8. Неисправность или несовместимость модуля памяти

В случае неисправности памяти система и БИОС будут отображать не весь ее объем (как правило, только половину). Например, если в компьютер вставлено 16 Гб (2 планки по 8 Гб) мы будем видеть только 8. В этом случае можно попробовать вытащить и обратно вставить планки памяти (можно немного продуть их от пыли). Еще, планки можно поменять местами. Также можно попробовать почистить контакты (подойдет обычная стирательная резинка). В некоторых ноутбуках или моноблоках есть отдельная заглушка, открыв которую можно добраться до модулей памяти, иначе — необходимо разобрать компьютер полностью. Если это не помогло, выполняем тест памяти. В случае, когда тест также показывает часть памяти, пробуем вытащить обе планки и вставить их по одной — если компьютер не включится с одной из них, данную неисправную планку нужно заменить, если компьютер будет запускаться со всеми планками, возможно, мы имеем дело с проблемой БИОС (шаг ниже).

Также второй модуль памяти может быть несовместим с первым. При таком раскладе, мы также будем видеть половину объема, от необходимого. Подробнее про правильный выбор памяти читайте в инструкции Как выбирать комплектующие для компьютера. Стоит иметь ввиду, что память может быть неправильно промаркирована, из-за чего в магазине можно купить не ту планку. Проверить настоящие технические характеристики памяти можно с помощью различных программ, например AIDA64.

9. Дискретная видеокарта

Выше, уже указывалось, что встроенная видеокарта забирает часть памяти для своей работы. Дискретная карта, в некоторых случаях, также может забирать системную память в качестве, так называемой, «памяти подкачки». Это происходит в момент, когда собственной памяти ей не хватает (чаще всего, после разгона или запуска требовательных игр/приложений).

Для решения проблемы, пробуем следующее:

• Если карта разгонялась, возвращаем старые параметры.
• Переустанавливаем драйвер видеокарты.

Также, в некоторых ноутбуках может использоваться две видеокарты — встроенная и дискретная. Если приложение не требовательно к графическому адаптеру, то ноутбук будет работать от встроенной видеокарты, отнимая ресурсы памяти. Как вариант, в настройках БИОС можно включить приоритет использования дискретной видеокарты.

10. Ослабление кулера

Не совсем очевидное решение, но если слишком сильно затянуть кулер, это приводит к небольшому перегибу материнской платы. Это может привести к различным проблемам, в том числе, неспособностью компьютера увидеть одну из планок памяти.

Для решения необходимо разобрать компьютер и аккуратно ослабить крепление кулера — он должен прилегать к плате плотно, но не перегибать ее.

11. Отключение виртуализации

В некоторых случаях, включенная технология виртуализации может оказывать воздействие на поддержку максимального объема памяти. Чтобы проверить данный вариант, пробуем ее отключить.

Отключение поддержки виртуализации происходит в БИОС в разделе с названием похожим на CPU или CPU Configuration. Данный раздел находится, как правило в подразделе Advanced. В зависимости от используемого процессора, опция поддержки виртуализации называется по -разному:

• для процессоров Intel переводим опцию Intel Virtualization Technology (или Intel VT) в положение Disabled.
• для процессоров AMD переводим опцию SVM Mode в положение Disabled.

Сохраняем настройки и проверяем объем памяти.

12. Поддержка модуля со стороны материнской платы

Если память была докуплена, и она отличается от второй планки, необходимо убедиться, что материнская плата поддерживает новый модуль.

Это можно сделать на официальном сайте производителя материнки — переходим в раздел поддержки и находим лист совместимости. Среди перечня оборудования необходимо найти купленную память.

13. Ограничения процессора

У каждого процессора есть свой лимит на поддержку максимального объема оперативной памяти. Необходимо зайти на официальный сайт разработчика и проверить, какой максимальный объем поддерживает наш процессор.

Если наш процессор не способен поддерживать нужный объем, его придется заменить на более мощный.

Если проблема проявилась после перестановки процессора, обратите внимание на целостность ножек. Если погнуть одну из них, это может привести к разным негативным эффектам, в том числе, неполноценному определению объема памяти.

14. Установка драйвера для чипсета

Обновление или переустановка драйвера также может помочь в решении проблемы. Для этого определяем производителя и модель материнской платы, заходим на сайт производителя, находим страницу конкретной модели и скачиваем драйвер для чипсета. Устанавливаем скачанный драйвер и перезагружаем компьютер.

Также, драйвер можно установить в полуавтоматическом режиме с помощью программы DriverHub.

15. Чистка модулей ластиком

Если проблема появилась сама собой, можно попробовать вытащить модули памяти из материнской платы и чистим их контакты стирательной резинкой. После продуваем разъемы на материнской плате и вставляем память на место.

16. Подгон таймингов

Если в компьютер установлены планки с разными таймингами, контроллер памяти автоматически подгоняет нужные параметры, как правило, ориентируясь на показатели самой медленной из них. Но бывает, что контроллер не может подобрать оптимальные настройки. Это приводит к тому, что один из модулей не работает корректно и его объем памяти не задействуется.

Для настройки таймингов заходим в БИОС/UEFI и находим опцию настройки памяти. В зависимости от наличия типа микропрограммы, ее версии и производителя, данные настройки могут сильно отличаться. Необходимо найти инструкцию к используемой версии БИОС/UEFI для изменения параметров таймингов и выставить те, которые соответствуют самому медленному модулю памяти.

17. Ограничение лицензии Windows

В системах, которые идут в комплекте с компьютерами используется жесткая лицензионная политика, ограничивающая замену оборудования. Это может привести к ситуации, когда при добавлении памяти, она не будет распознаваться вся.

В данном случае необходимо переустановить систему. При этом не поможет простая переустановка поверх имеющийся системы — только полное форматирование системного раздела с установкой новой Windows.