Ошибка 0x80070002 — Как исправить?
В ходе работы с ОС Windows могут возникать различные ошибки. К сожалению, в каждой написанной программе иногда возникают глюки, поэтому ОС не стала исключением. Многие пользователи сталкиваются с ошибкой 0х80070002.
Забегая наперед сообщаем, что это не критическая неполадка, она исправляется несколькими простыми действиями.
Причины ошибки 0x80070002
- Сбой в обновлениях системы.
- Проблемы при установке ОС.
- При восстановлении Windows.
Ошибка имеет место быть. Как исправить? Чаще всего с этой проблемой Вы сталкиваетесь при обновлении Windows. И наиболее оптимальным решением будет откатить эти обновления.
Для этого откройте «Панель управления» виндовс либо через меню «Пуск» (для Windows XP и 7 или для Windows 8 и 10 с восстановленным меню «Пуск»), либо (для Windows 8 и 10) введя в строке поиска фразу «панель управления» и выбрав ее в результатах поиска (см. Скриншот 1).
Выбрав вверху вид «Крупные значки», откройте пункт меню «Программы и компоненты». После чего выберите в представленном Вам списке программ те обновления, которое были последними (вызвали ошибку) и которые Вы решили удалить. После этого нажмите на «Удалить».
Далее Вы можете пойти двумя путями. Первый — попытаться, надеясь, что ошибка не возникнет вновь, повторить обновление системы (дождаться автоматического обновления). Второй — отказаться от обновлений ОС.
За отказ от обновлений говорят следующие моменты. Во-первых, обновление Windows может начаться в любой момент, что съест часть Вашего трафика и, соответственно, денежных средств, если Вы используете лимитированное подключение к Сети. Во-вторых, обновление может начаться перед ближайшим выключением и последующим включением устройства, чего Вы можете сразу не заметить. И если Вам вдруг в данный момент понадобится срочно компьютер, Вам прид ется ждать (порою очень долго!) завершения процесса установки обновлений. В-третьих, для владельцев нелицензионной версии ОС обновления зачастую приносят с собою сообщение об отсутствии активации Windows и отказ от работы ряда функций ОС.
За обновление говорит тот важный факт, что без них Ваш компьютер подвергается значительному риску заражения вирусом, и Вы можете лишиться важных данных и денежных средств.
Если Вы решили отключить автоматическое обновление, Вам необходимо развернуть окно «Выполнить» комбинацией клавиш Win+R. Далее введите в окно команду «service.msc». В открывшемся окне служб найдите «Центр обновления» и дважды кликните по нему. Это откроет соответствующие настройки. В закладке общие (см. скриншот 2) выберите Тип запуска → Отключена и нажмите Остановить.
Обратите внимание, что если Вы решите вернуть автоматическое обновление. Это можно сделать там же. А также в данной службе можно настроить ручное обновление операционной системы.
Средство устранения неполадок приложения
Откройте «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» и справа найдите «Приложения из Магазина Windows«. Запустите это средство и следуйте инструкциям на экране.
Ошибка обновления Windows 10 0x80070002
Очень часто код ошибки 0x80070002 ОС выдает при обновлении Windows 10 или при инсталлировании новой системы, без удаления старой. В этом случае, при запуске новой системы (10) в оболочке старой и возникнет сбой.
Для начала, надо проверить, работают ли службы Windows Update (Центр обновления), запущены ли BITS и Журнал событий системы. Для этого нужно:
- Нажать сочетание Win+R на клавиатуре, в открывшемся окошке ввести services.msc и нажать «Ввод».
- На экране появится список служб, в нем нужно найти перечисленные наименования и убедиться, что они активны. Они должны работать в режиме «автоматически», кроме Центра обновления системы. Если стоит отметка «отключено» — то службу можно запустить, нажав на нее два раза. После этого нужно проверить работу ОС.
- Если службы работали, то можно попробовать нажать правой клавишей мышки на «Центр Обновления», и выбрать в открывшемся меню «Остановить». Теперь надо зайти в папку, расположенную на диске С, Windows SoftwareDistribution DataStore и просто удалить то, что внутри.
- Наберите на клавиатуре сочетание Win+R, введите cleanmgr и нажмите «ввод».
- Откроется меню процесса очистки дисков, в нем нужно выбрать пункт «Очистить файлы системы». Галочками отмечаем файлы обновлений ОС, а если была установка системы поверх старой – то и файлы установки, и нажимаем Ок.
- После завершения очистки нужно включить «Центр Обновления» и перезагрузить ПК.
После завершения очистки нужно включить «Центр Обновления» и перезагрузить ПК.
↑ Ошибка обновления 0x80070002 в Windows 10
Чаще всего эта проблема связана с отсутствием необходимых файлов. То есть, системе не удалось получить эти файлы с сервера разработчика или они были повреждены. При этом сообщение с ошибкой 0x80070002 может возникнуть даже если пользователь скачал пакет обновления целиком. Сообщение об ошибке обычно выглядит так «Error code: 0x80070002».
• Сбой в системе во время обновления ОС.
• Сбой в работе «Мастера диагностики».
• На компьютере неверно установлена дата и время.
• Изменение буквы диска.
• Наличие вредоносного ПО.
В первую очередь надо проверить, правильно ли настроена дата и время, и при необходимости установить корректное значение. Возможно, причина появления ошибки связана с этим.
Заключительные слова
Надеюсь, я помог вам избавиться от надоедливого кода ошибки 0x80070002 в Windows 10. Этот код обычно относится к обновлению Windows.
Поскольку мы говорили об обновлении Windows, я хочу обратить ваше внимание на следующие несколько моментов, которые следует учитывать перед обновлением Windows 10:
