Описание этапов диагностики компьютера
Важный этап ремонта компьютера – его диагностика. Ведь прежде, чем поставить правильный диагноз, необходимо провести обследование. И делать это должны квалифицированные специалисты, для которых оказание компьютерной помощи является профилирующей услугой.
Определение неисправности состоит из следующих этапов:
1. Первичная диагностика.
Этот вид оценки работоспособности компьютера проводится на дому у заказчика. Первичная диагностика не может быть полной и подходит лишь в некоторых случаях. В основном сюда входит внешний осмотр компьютера и его комплектующих.
2. Аппаратная диагностика.
Этот этап направлен на выявление испорченных деталей компьютера. Сбои в работе системы могут наблюдаться, если на технику установлен компонент с браком. Кроме того, некорректное функционирование может быть вызвано износом деталей. Ещё один вариант, влияющий на работу, – перегрев.
3. Программная диагностика.
На этом этапе выявляются ошибки в работе программного обеспечения. Оценивается стабильность системы. Операционная система компьютера попадает под пристальное изучение, с анализом причин программного сбоя.
4. Полная диагностика.
По результатам всех видов диагностики, сервис-инженер выносит вердикт – причину поломки. После согласования с заказчиком стоимости ремонта, оказывается необходимая компьютерная помощь.
При любых проблемах с компьютером не пытайтесь решить вопрос самостоятельно. Квалифицированную диагностику и профессиональный ремонт может выполнить только опытный специалист.
Сложное электронно-вычислительное устройство, которым является компьютер, имеет в своей основе массу микросхем и печатных плат. Отсюда следует, что ремонт компьютеров силами «любителей» может выполняться лишь в ограниченном числе случаев. Даже стандартные ремонтные работы требуют наличие теоретических и практических знаний, а также большого опыта. Прежде чем приступить к выполнению заказа, мастера проводят первичную, а в сложных случаях – аппаратную и программную диагностику.
Первичная диагностика компьютера заключается в следующих действиях:
1. Поверхностный осмотр программной части техники.
Поверхностная программная диагностика ставит своей целью проверку работоспособности операционной системы, корректность функционирования программ. Проводится на дому у заказчика силами сервисного инженера, без применения диагностического оборудования.
2. Поверхностный осмотр аппаратной части техники.
Это визуальная проверка конфигурации компьютера и оценка:
— количества памяти и возможности её использования;
— работоспособности компьютерных устройств (в первую очередь жёстких дисков).
При помощи поверхностного осмотра можно определить ряд несложных неисправностей аппаратуры.
Аппаратная диагностика
Первый шаг в работе по обслуживанию и ремонту компьютеров – это диагностика. Как показывает практика, большинство нарушений работоспособности и сбоев техники вызвано пренебрежением регулярной профилактикой и диагностикой.
Цель диагностических работ – это:
— определение неисправностей компьютерной техники;
— выяснение их характера.
Аппаратная диагностика направлена на выявление механических (пусть незаметных внешне) повреждений комплектующих частей компьютера.
Аппаратная диагностика компьютера включает в себя проверку температурного режима комплектующих компьютера и стабильности функционирования:
После проведения этого вида диагностики клиент получает:
— отчёт о состоянии аппаратной части компьютерной техники;
— рекомендации по повышению работоспособности;
— предварительный расчёт цены на работы по устранению неполадок;
— предложения по модернизации.
Своевременная аппаратная диагностика компьютера позволяет значительно уменьшить системные сбои. Если ещё на ранней стадии не определить скрытые проблемы, ваша техника в любой момент может быть полностью парализована.
В случае, если сервис-инженер выявит повреждения комплектующих вашего компьютера, для восстановления его работоспособности потребуется замена деталей и ремонт.
Мероприятия по аппаратной диагностике позволят вовремя провести необходимые ремонтные работы, увеличить работоспособность техники, повысить её быстродействие. Это как раз тот случай, когда своевременные действия позволят предотвратить серьезные проблемы.
Программная диагностика компьютера – это обнаружение дефекта и причины его возникновения. При этом:
— производится просмотр операционной системы с учётом стабильности работы компьютерной техники;
— проверяется нагрузоустойчивость отдельных комплектующих и компьютера в целом;
— тестируется работоспособность материнской платы с использованием специальных модулей.
Дилетантский подход к этому процессу таит в себе ряд опасностей. Например, при обнаружении неисправности материнской платы, пользователь её меняет, не задумываясь о причинах поломки.
Диагностика компьютера на программном уровне потребуется в случае, если:
1. Техника не включается.
2. Самостоятельно выключается.
3. Компьютер зависает.
4. Перезагружается без причины.
5. Медленно работает.
В программную диагностику компьютерной техники входит:
1. Поверхностный осмотр программной части техники.
2. Тестирование программного обеспечения компьютера, которое включает в себя:
— проверку файловой системы на возникновение ошибок;
— проверку реестра операционной системы и его состояния;
— проверку наличия критичных обновлений ОС.
Диагностика компьютера или определение причин его плохой работы должны проводиться квалифицированными специалистами. Как показывает практика, только профессионалам под силу устранить целый ряд типичных проблем в работе компьютерной техники.
С помощью полной диагностики компьютеров можно выявить неполадки и установить возможности по модернизации техники.
Такой вид диагностических работ выполняется только опытными сервис-инженерами с использованием специализированного оборудования и включает несколько этапов:
1. Поверхностный осмотр мастером программной части компьютерной техники.
2. Тестирование программного обеспечения компьютера при помощи специальных утилит.
3. Поверхностный осмотр мастером аппаратной части техники.
4. Тестирование дополнительных компонентов аппаратного устройства компьютера.
5. Тестирование основных компонентов аппаратного устройства компьютера.
Полная диагностика ПК включает в себя мероприятия по тестированию:
— программного обеспечения и операционной системы;
— устройств считывания информации (флоппи дисков, приводов, карт-ридеров);
— тв-тюнеров, сетевого и вай-фай оборудования, модемов;
— цепей, блока и контроллера питания;
Все владельцы персональных компьютеров должны помнить: полную диагностику стоит проводить регулярно, не дожидаясь, пока техника даст сбой. В этом случае ваш ПК будет служить вам долго, а необходимости в ремонте компьютера и в замене комплектующих не будет.
ПО для проведения измерений
Профессиональное программное обеспечение, превращающее персональный компьютер в целый набор измерительных инструментов, работающих в реальном времени. Программа бесплатная.
Мощный и эффективный анализатор звуков с возможностями измерения целого ряда значений и обладающий встроенным генератором сигналов. Программа платная. Есть trial-версия с 30-дневным ограничением.
Программа представляет собой Open Source амплитудно-частотный звуковой анализатор, действующий в режиме реального времени.
Профессиональное программное обеспечение для проведения аудио измерений и анализа акустических и электрических параметров систем. Программа условно-бесплатная.
Измерительный комплекс, предназначенный для определения индуктивностей катушек и емкостей конденсаторов. Freeware
Небольшая бесплатная утилита, предназначенная для обработки и декодирования сигналов, полученных от инфракрасных (IR-Remotes) или радиочастотных (RF-Remotes) источников в режиме реального времени. OpenSource.
Продвинутое программное обеспечение для анализа и генерации аудиосигналов на базе звуковых карт персональных компьютеров. Программа платная от 29$. Есть ознакомительная версия
Приложение, созданное с целью проведения расширенного спектрального анализа звуковых сигналов. Программа платная — 20 евро. Есть демоверсия с 30-дневным ограничением
Программное обеспечение для измерения амплитудно-частотных характеристик звуковых систем. Программа платная.
1999-2022 Сайт-ПАЯЛЬНИК ‘cxem.net’
При использовании материалов сайта, обязательна
ссылка на сайт ПАЯЛЬНИК и первоисточник
Разновидности автомобильных сканеров
Приборы для считывания информации могут быть в виде автономного устройства с собственным программным обеспечением и техническим оснащением или специального комплекса для ПК. В состав комплекса входит не только программное оснащение для ОС, но и набор адаптеров.
Различают 2 типа автомобильных сканеров:
- мультимарочный;
- дилерский.
Мультимарочный автосканер LAUNCH
Дилерский сканер VAG vas
Для мультимарочных сканеров характерна возможность работы с множеством автомобилей. Их преимуществом является установка нескольких протоколов для обмена данными с ЭБУ. В комплекте с такими приборами поставляется набор кабелей-адаптеров. Он позволяет работать с разной конфигурацией диагностических разъемов. К сожалению, большинство мультимарочных сканеров имеют ограниченный функционал.
Что касается дилерского типа сканеров, то они предназначены для работы с одной или несколькими моделями автомобилей. Они поддерживают определенный протокол, а значит – могут работать только с «родственными» марками. Среди особенностей дилерских автомобильных сканеров стоит выделить: набор всевозможных функций и ведомую диагностику. Она позволяет анализировать данные ЭБУ и использует специальный алгоритм для выявления возможных причин ошибки и определения способов их устранения.
В мультимарочных сканерах не предусмотрена ведомая диагностика. Для того чтобы расшифровать код необходимо прибегнуть к использованию справочников.
Диагностика и тесты
2022-04-11
OCCT – бесплатная программа для проверки и тестирования процессора, видеокарты и других компонентов компьютера для выявления сбоев и ошибок в их работе
2022-04-09
AIDA64 Extreme Edition — мощный набор инструментов для Windows, предназначенный для диагностики, тестирования и мониторинга за состоянием компьютера. Позволяет выявлять аппаратные ошибки и контролировать процессы разгона ПК
2022-04-02
AnTuTu Benchmark – тесты производительности для Android устройств, включающие тесты графики и вычислений, проверку экрана и сенсора, а также тесты хранилища и использования батареи
2022-03-31
ASUS GPU TweakII – программа для управления и разгона видеокарт ASUS для получения максимальной производительности системы
2022-03-30
HWiNFO — мощный информационный инструмент, который собирает важные данные о состоянии аппаратных компонентов компьютера, включая процессор, видеокарты, RAM, жесткие диски, сетевые карты, адаптеры, показания датчиков и т.д.
2022-03-28
SiSoftware Sandra Lite – профессиональная программа для анализа компьютера и комплектующих, тестирования компонентов системы и получения подробной информации об устройствах
2022-03-25
GPU-Z — полезная бесплатная Windows-утилита от TechPowerUp, которая предоставляет всю необходимую информацию о вашей видеокарте и графическом процессоре. Поддерживаются графические устройства NVIDIA, AMD (ATI) и Intel
2022-03-14
SIV – бесплатная портативная программа для получения расширенной информации о всех компонентах компьютера или ноутбука
2022-03-03
Argus Monitor — программа для мониторинга температуры, скорости вентиляторов и нагрузки на систему. Значения отображаются в виде удобных графиков, а также на значках в системном трее и виджете
2022-03-01
CPU-Z — небольшая Windows-утилита для сбора подробной информации об основных hardware-компонентах вашего компьютера, таких как процессоры, оперативная память, материнские платы и видеокарты
2022-02-11
3DMark — профессиональный набор тестов для тестирования производительности компьютеров и ноутбуков, тестирования возможностей видеокарты, а также сравнения результатов разных конфигураций
2022-01-31
PassMark PerformanceTest для Android — набор тестов производительности мобильного устройства с возможностью сравнивать результаты различных устройств из онлайн-базы
2022-01-31
Windows 11 Requirements Check Tool – портативная утилита для проверки компьютера или ноутбука на соответствие системным требованиям Windows 11
2022-01-25
HiBit System Information — программа для получения информации об оборудовании и комплектующих компьютера или ноутбука, а также сведения об операционной системе, программах и процессах
2022-01-24
MemTest86 – бесплатная программа для проверки оперативной памяти на ошибки и выявления сбойных модулей памяти
Основными возможностями сканеров являются следующие:
- диагностирование блоков управления:
- вывод из памяти данных о неисправностях
- отображение фактических значений измеряемых параметров
- управление исполнительными механизмами
- обеспечение вывода графической информации с фактическими значениями во время тестирования (кривые зависимости от времени)
- использование других специальных возможностей блока управления таких, как, например, сброс интервала обслуживания
- отображение расположения мест установки и распределения контактов диагностических разъемов
- Использование программного обеспечения:
- проверка компонентов, схемы электрических соединений, положения установки компонентов
- нормативные данные по проверяемым параметрам
- инструкции по сборке/установке, информация по техническому обслуживанию
- поиск и заказ неисправного оборудования
- Использование мультиметра:
- проведение измерений напряжения
- проведение измерений сопротивления
- проведение измерений силы тока
- Использование осциллографа для регистрации значений, полученных при тестировании
Наиболее функционально совершенным дилерским сканерам часто присуща и такая функция, как репрограмминг (чип тюнинг). Она заключается в способности сканера вносить изменения или дополнения в программу блока управления системой автомобиля. Репрограмминг может пригодиться, если, программное обеспечение системы управления содержит ошибки, выявленные при эксплуатации, когда производитель автомобилей выпускает очередную, усовершенствованную модель, при установке нового ЭБУ, сброса адаптации ЭБУ после ремонта и т.д.
В странах Западной Европы существует правило, согласно которому все автомобили, подвергшиеся послепродажному вмешательству в электронный блок управления двигателем, обязаны регистрировать изменения по специальному стандарту или у сертифицированных специалистов. Те автомобили, чьи владельцы будут исправлять внесенные изменения вместо регистрации, запрещаются к использованию. Дело в том, что на предприятии-изготовителе в электронный блок управления двигателем каждого автомобиля устанавливают определенные параметры, такие как электронная «отсечка» частоты вращения коленчатого вала и уровень токсичных веществ в отработавших газах, что зачастую существенно ограничивает реальные возможности двигателя. После несанкционированного изменения параметров системы электронного блока управления, автомобиль может не соответствовать экологическим стандартам.
У некоторых моделей и марок, наряду со стандартным набором средств и методов OBD-II, по-прежнему используются специализированные протоколы, посредством которых можно получить гораздо больше данных о состоянии двигателя, коробки передач и других систем, управляемых автомобильными контроллерами. Обычно такие внутренние стандарты производителей позволяют работать только с дилерскими приборами. Эти сканеры используются для диагностирования автомобилей только одной марки. Применение таких сканеров вследствие их узкой специализации ограничивается отдельными предприятиями автосервиса, обслуживающими автомобили конкретных моделей.
Заключение
В статье мы рассмотрели диагностическое оборудование для диагноста бензиновых двигателей. Это, конечно, список в идеале.
На практике же не всегда будет возможность приобрести тот или иной прибор, да и специфика работы может не потребовать часть упомянутых приборов.