Методы исправления ошибки «Другой дисплей не обнаружен» в Windows 10
«Блог системного администратора» рассмотрит, что делать, если система не видит второй монитор. Причины ошибки могут быть как аппаратными, так и программными.
Редко, но бывает, что неисправность в самом мониторе. Не рекомендую рассматривать причину в числе главных. Но если появились сомнения, следует проверить. Подключите дисплей к другому (заведомо работоспособному, пусть даже и малопроизводительному) ПК. С большой вероятностью помогло.
Если вы корректно подключили монитор к своей видеокарте, но на нем ничего не отображается, то можно попробовать сменить режим проецирования. Проблема могла возникнуть просто из-за того, что ваша видеокарта не знала, что делать со вторым подключенным монитором. Сейчас мы покажем вам, как сменить режим проецирования на Windows 10. Хотя, то же самое можно выполнить и на таких операционных системах, как Windows 8 и Windows 8.1.
- Нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш Windows+P.
- Затем перед вами появится меню выбора режима проекции, в котором будет находиться четыре настройки. Подберите настройку по вашим предпочтениям и кликните на нее.
Ну что, второй монитор наконец-то ожил? Если нет, то дело заключалось не в этом и мы двигаемся дальше.
Как исправить проблему с подключением монитора при помощи приложения «Параметры»
Если физические проблемы с подключением отсутствуют, монитор и компьютер исправны, откройте приложение «Параметры» для принудительного обнаружения второго монитора.
Принудительное обнаружение второго монитора
- Откройте приложение «Параметры».
- Нажмите раздел «Система».
- Перейдите в подраздел «Дисплей».
- В разделе «Несколько дисплеев» нажмите на кнопку «Обнаружить».
Беспроводное подключение внешнего монитора
- Откройте приложение «Параметры».
- Перейдите в раздел «Устройства».
- Выберите подраздел «Bluetooth и другие устройства».
- Активируйте переключатель Bluetooth, если он есть.
- Нажмите на кнопку «Добавление Bluetooth или другого устройства».
Дополнительная информация, которая может помочь, когда второй монитор не определяется
В завершение, некоторые дополнительные нюансы, которые могут помочь разобраться, почему не виден второй монитор в Windows:
- Если один монитор подключен к дискретной видеокарте, а второй — к интегрированной, проверьте, а обе ли видеокарты видны в диспетчере устройств. Бывает, что БИОС отключает интегрированный видеоадаптер при наличии дискретного (но его можно включить в БИОС).
- Проверьте, а виден ли второй монитор в фирменной панели управления видеокарты (например, в «Панель управления NVIDIA» в разделе «Дисплей»).
- Некоторые док-станции, к которым сразу подключается более одного монитора, а также при некоторых «особенных» типах подключения (например, AMD Eyefinity), Windows может видеть несколько мониторов как один, при этом все они будут работать (и это будет поведением по умолчанию).
- При подключении монитора по USB-C, убедитесь, что он поддерживает подключение мониторов (это не всегда так).
- Некоторые док-станции USB-C/Thunderbolt поддерживают работу не любых устройств. Это иногда меняется в более новых прошивках (например, при использовании Dell Thunderbolt Dock не для любого компьютера или ноутбука получается добиться правильной работы).
- Если для подключения второго монитора вы приобрели кабель (не адаптер, а именно кабель) HDMI — VGA, Display Port — VGA, то очень часто они не работают, так как требуют поддержки аналогового вывода на цифровом выходе со стороны видеокарты.
- При использовании адаптеров возможна такая ситуация: когда подключен только монитор через адаптер, он работает исправно. При подключении одного монитора через адаптер, а другого — напрямую кабелем виден только тот, который подключен кабелем. У меня есть догадки, почему так происходит, но четкого решения по такой ситуации предложить не могу.
Если же ваша ситуация отличается от всех предложенных вариантов, а ваш компьютер или ноутбук все так же не видит монитор, опишите в комментариях, как именно, к какой видеокарте подключены дисплеи и другие подробности проблемы — возможно, я смогу помочь.
Проблемы с материнской платой
Многие люди используют два монитора одновременно на своих компьютерах. Если компьютер не видит второй монитор, проблема может заключаться в том, что один из них питается от материнской платы, а второй — от видеокарты.
В этом случае будет полезно использовать кабель другого типа или установить дополнительное экранирование другим способом. Скорее всего, в этом случае картина будет хуже.
Проверка главных компонентов
Если ничего не помогло, ситуация становится уже неприятной – причиной неполадки вполне может оказаться один из главных элементов ПК. Хотя, если нет сигнала по VGA, HDMI или DVI, но компьютер продолжает работать и можно услышать, как он загружает операционную систему, – один из шагов выше просто был пропущен.
Основные компоненты невозможно проверить на наличие ошибок без специализированного оборудования. Впрочем, процессор можно попытаться подключить к другой материнке, совместимой с ним. Если он работает без проблем – можно попробовать подключить другой блок питания.
Что касается самой материнской платы, ее уже нужно подробно диагностировать. Следует понимать – восстановление материнки может оказаться дорогим удовольствием и часто покупка новой оказывается более выгодно. Еще один момент – плату не всегда возможно исправить и даже в случае успешного ремонта нет гарантии, что она будет работать без проблем в будущем.
Контакты
Следующая причина, почему изображение может не выводиться на монитор, заключается в нарушении надёжности контактов.
Даже неопытные пользователи наверняка знают, что ряд комплектующих, среди которых оперативная память, звуковая и видеокарта, находятся в специальных слотах на материнской плате.
И тут иногда происходит такая ситуация. Системный блок разбирался, что-то извлекалось, чистилось, менялось. Теперь комп включается вроде нормально, но монитор ничего не показывает. Вероятнее всего, один из компонентов недостаточно плотно было установлен на своё место.
Плохой контакт довольно распространённая причина того, почему монитор не хочет включаться.
Проверить этот факт не сложно. Но для этого придётся отключить питание от ПК, снять все кабели, открутить боковую крышку, открутив несколько винтов, и добраться до внутренностей системного блока. Внимательно посмотрите, как установлены планки оперативной памяти, видеокарты и прочие разъёмы. Хотя в случае с монитором акцент делается именно на оперативке и видеокарте. Планки должны быть установлены плотно, ровно, не иметь никаких перекосов. Также проверьте, закрыты ли боковые защёлки.
Вздувшиеся конденсаторы на материнской плате — одна из возможных причин возникновения проблем с выключением монитора
Ещё убедитесь, что видеокарта зафиксирована с помощью винта к шасси самого корпуса системного блока. Даже если контакт отошёл совсем немного, всё равно это может проявиться в виде неработающего дисплея. Проблема банальная, но частая. И многие попросту упускают её из виду, отправляя монитор на диагностику. А это услуга платная.
ШАГ 5: сброс настроек BIOS/UEFI
Если вы замечаете, что при включении ПК на нем на мгновение появляется изображение с логотипом производителя, проходит инициализация, а потом, когда должна начать загружаться Windows — всё пропадает — попробуйте зайти в BIOS и сбросить настройки в дефолтные (по умолчанию).
Кстати, подобное поведение ПК может указывать и на проблему с HDD (но в предыдущем шаге, если вы отключали от мат. платы диск — она должна была бы быть выявлена. ).
Также при этом, обычно, на экране появляются характерные ошибки .
reboot and select proper boot.
Чтобы не повторяться здесь, как выполнить подобную процедуру, приведу пару ссылок на свои предыдущие заметки (инструкции).