При отправке на печать ничего не происходит
Признаки: — принтер готов к работе, а при отправке на печать через компьютер не печатае.
Возможные причины: — после установки выбрали не тот принтер — драйвера, скачаны не для той модел.
Варианты решения: — проверить через «Пуск-Принтеры и факсы» видна ли именно та модель (принтер «готов» и подсвечивается) — попробовать скачать правильный драйвер (для моделей NX и Artisan на Epson.com, для моделей СНГ — Epson.ru) — качать драйвер необходимо на ту модель принтера, которая высвечивается при подключении по USB в правом нижнем углу.
Причины ошибки
Происходит ошибка в очереди печати, или если возникла ошибка при печати на принтере, либо при отмене какого-нибудь документа, либо после небольшого разрыва связи, либо при отправке документов одновременно несколькими пользователями на печать. Тогда начинается паника в офисе, а если еще и нужно срочно распечатать какой-нибудь отчет, начинаются звонки сисадминам, с криками: «СПАСИТЕ. ПОМОГИТЕ. НЕВОЗМОЖНО РАБОТАТЬ. ДА КОГДА ЖЕ ЭТО ВСЕ ПРЕКРАТИТСЯ. » — и т. д. Вот сейчас мы и опишем, как можно исправить данную неприятность в операционных системах семейства Windows.
Решается данная проблема перезапуском сервера печати, т. е. службы prints pooler. (Подробно о службе prints pooler можно прочитать вот здесь). Чтоб перезапустить данную службу (как и любую другую) необходимо выполнить 2 команды:
Если операцию приходится выполнять периодически, удобнее создать «костыль» в виде файла c расширением «.bat», проще говоря «батника».
Откроем простой блокнот (удобнее всего использовать программу NotePad++) и напишем там 2 вышеназванные строчки. Сохраним этот файл, поставив расширение .bat вместо .txt, назвав его «перезапуск службы печати» или как нибудь еще, как удобнее. При запуске этого файла будет происходить перезапуск службы печати.
На скриншоте выше добавлен оператор pause в конце что бы показать работу bat-файла.
Перезагрузка принтера при попытке печати
Принтер подключен через сеть, при попытке печати в большинстве случаев гудит и в последствии перезагружается.Иногда перезагрузка происходит в процессе печати.в чем проблема, и как устранить неполадку?
Лучше всего обратиться в сервисный центр!
Принтер вместо печати сохраняет файл prn / xps
Если вместо печати документа принтер сохраняет файл в другой формат, например, prn или xps, то следуем инструкции приведенной выше. Принципиальной разницы нет. В настройках нужно установить принтер по умолчанию.
Что делать когда компьютер долго отправляет документ на печать по сети
Проблема, связанная с тем, что принтер долго думает перед печатью, является среди пользователей печатающей оргтехники наиболее часто встречающейся. Но при этом мало кто из них знает о том, как устранить ее. Большинство пользователей подобных девайсов предпочитают терпеть подобную ошибку, ссылаясь на то, что их принтер уже порядком устарел и требует обновления. Но не стоит закрывать глаза на такую неисправность, в противном случае она может привести к тому, что устройство для печати окончательно выйдет из строя и его дальнейший ремонт может не привести к желательным результатам.
Итак, если ваш девайс долго отправляет на печать по сети, то попробовать решить проблему можно, открыв настройку режима энергосбережения.
- Для этого вам нужно нажать на панели управления на кнопку под названием «Меню», после чего выбрать «Общие настройки».
- Там выберите раздел «Энергосбережение» и с помощью стрелок вверх и вниз прокрутите представленный список, чтобы выбрать нужный вариант.
- Для решения вышеописанной задачи снимите маркер с такого пункта: «Вход в режим энергосбережения после фиксированного периода».
Если ваш медленный девайс по-прежнему доставляет вам кучу хлопот, т.к. вы не успеваете вовремя распечатывать нужные документы, то попробуйте обновить его драйвера, установив самую последнюю версию.
- Для этого откройте пункт «Свойства» путем клика правой кнопкой мышки по значку «Мой компьютер» и выберите на панели компонентов «Диспетчер устройств».
- Среди всего списка найдите раздел с принтерами и факсами, после чего кликните на стрелочку, которая расположена слева от него.
Если отправка документов на печать по-прежнему занимает больше времени, чем должно и таким образом, обновление драйвера печатающего устройства ничем вам не помогло, то первым делом откройте управление очередью печати.
- Для этого перейдите в свойства своей оргтехники: «Пуск» => «Панель управления» => «Принтеры и другое оборудование» => щелчок правой кнопкой мыши по иноке девайса для открытия контекстного меню.
- Открыв свойства принтера, перейдите в закладку под названием «Дополнительно».
- Для ускорения печати вам следует отметить пункт под названием «Использовать очередь печати».
- Кроме того, отметьте также и такой вариант, как «Начинать печать немедленно».
Если вы хотите решить проблему основательно, то было бы неплохо проверить на наличие вредоносных программ следующий путь: «C:WINDOWSSystem32sfc_os.dll». Если они все-таки будут обнаружены, то рекомендуется скопировать данный файл с другого персонального компьютера и вставить его вместо старого, зараженного вирусами.
Кроме того, проверьте, является ли папка Spool по адресу «C:WindowsSystem32» пустой.
Таким образом, справиться с проблемой медленной печати, которая порой заставляет нервничать (к примеру, когда нужно срочно распечатать кипу документов), решается довольно просто. Главное – неукоснительно следуйте приведенной инструкции, иначе вам придется раскошелиться на услугах сервисного центра.
Слетает драйвер принтера после перезагрузки
Еще одной причиной того, что ваш принтер не печатает или же слетели драйверы принтера, постоянно пропадает принтер, например, при каждой перезагрузке компьютера, после чего нужно каждый раз переустанавливать драйверы, может быть повреждение реестра Windows, а именно его отдельного раздела.
Проблема может появиться вследствие недавней деятельности некоторого софта, некоторых программ. Возможно информация в реестре неполна или повреждена, например, из-за смены ключа в реестре. Отсюда различные ошибки печати принтера.
Для решения проблемы с принтером (возможно данный способ может подойти и для других устройств), необходимо сделать следующее:
1. Откройте редактор реестра Windows.
2. Найдите здесь раздел
3. Справа найдите LowerFilters или UpperFilters и удалите.
4. Перезагрузите компьютер.
Перед удалением сделайте резервную копию раздела реестра Windows. Выберите необходимый раздел → правой кнопкой мыши → Экспорт.
При работе с реестром Windows соблюдайте крайнюю осторожность. Не принимайте попыток изменить те или иные значения реестра, если не уверены в своих действиях. Помните, неправильная работа с реестром либо выставление неверных параметров может привести к неработоспособности Вашей операционной системы.
