Что делать если не работает USB порт?
USB порты являются универсальными компьютерными разъемами для подключения практически любых устройств, начиная от мышек и заканчивая смартфонами и принтерами. Когда один и более из юсб портов перестает работать, то это создает определенные проблемы, особенно пользователям ноутбуков. Ведь в ноутбуках количество портов USB сильно ограничено (особенно в дешевых ноутбуках, где зачастую делают всего 2 USB).
Для того, чтобы разобраться в сложившейся проблеме нужно уточнить несколько моментов, а именно:
- Речь идет о компьютере или ноутбуке
- Какой из USB разъемов не работает (все, передние разъемы на корпусе компьютера, только USB 3.0).
- После чего перестал работать USB (переустановка Windows, залитие водой, физическое воздействие).
Начнем с простого и банального. Если USB разъем вашего компьютера или ноутбука перестал работать после того, как вы его ударили, залили водой или уронили, то тут, скорее всего он поврежден на физическом уровне и в домашних условиях его вряд ли можно отремонтировать. Может потребоваться замена самого разъема или его шлейфа.
При диагностировании неисправности USB обязательно первым делам сделайте его визуальный осмотр. Вот так выглядит сломанный внутри ЮСБ вход, в котором могут быть закорочены контактные ножки.
Слева сломанный USB, справа рабочий
В этом случае могут не работать все USB и даже не включаться компьютер. Здесь поможет только замена разъема или же если это передние USB корпуса стационарного компьютера, то их можно отключить от материнской платы.
Также можно попробовать разогнуть закороченные ножки.
Если внешнее состояние разъемов не вызывает подозрений, то стоит проверить настройки BIOS. Возможно USB отключены именно там.
Теперь разберем ситуацию с неработающим разъемом usb 3.0.
—>Все для пользователей X7 —>
Бесконечные отключения — одна их характерных проблем X7 мышек A4Tech. Этим страдают даже подлинные мыши из «белых» поставок . Я собрал здесь множество решений этой проблемы:
В этой статье я опишу случаи, когда отключения X7 мышек связаны с нерабочими USB-портами и драйверами USB-контроллеров. Впрочем, эти советы подойдут и для остальных USB-мышек.
Перезагрузите компьютер
Так что делать, если не работает USB-порт ? Прежде всего стоит просто перезагрузить компьютер. Довольно часто драйвера перестают работать из-за случайной ошибки, так что после перезагрузки проблема изчезнет.
Обновляем конфигурацию оборудования в Диспетчере устройств
Иногда нет возможности перезагрузить компьютер (например, из-за работы какой-либо важной программы). Тогда можно перезагрузить только драйвера без перезагрузки всего компьютера. Для этого нужно зайти в Диспетчер устройств. Делается это так: Пуск -> Панель управления -> Диспетчер устройств. Как вариант: Пуск -> Выполнить -> вводим devmgmt.msc.
В появившемся окне нажимаем вкладку «Действие», затем «Обновить конфигурацию оборудования». Теперь проверяем, не появился ли среди списка устройств раздел «Контроллеры USB». Если да, то проблема решена, и ваши USB-порты должны заработать.
Так обновляется конфигурация оборудования в Диспетчере устройств.
Отключаем контроллеры USB
Иногда возникает ситуация, что контроллеры USB есть в Диспетчере устройств, но порты все равно не работают. Так делать, если не работает USB-порт ? Можно попробовать удалить, а после переустановить контроллеры. Для этого опять-таки идем в Диспетчер устройств (см. выше). Находим среди списка оборудования раздел с USB-контроллерами. Через правую кнопку мыши удаляем их все и затем перезагружаем компьютер. После перезагрузки контроллеры переустановятся, и порты USB снова заработают. Впрочем, данный способ помогает достаточно редко.
Здесь можно удалить контроллеры USB.
Обновляем драйвера USB-контроллеров
В особо тяжелых случаях USB-порты не работают из-за повреждения драйвера USB-контроллера — об этом я писал в статье Как правильно установить USB-контроллер. Лечиться это установкой рабочего драйвера, а для этого придется узнать производителя USB портов. Проще всего это сделать через код экземпляра устройства (ИД оборудования) — статья Как определить ИД оборудования). Установка подходящего драйвера обычно решает все проблемы с портами.
Отключаем лишние USB-устройства
Иногда происходит перегрузка USB-портов. Обычно в такие моменты к USB-концентраторам подключено слишком много устройств и они не обеспечивают достаточного электропитания. Бывает, что всего одно устройство потребляет всю допускаемую мощность USB-контроллеров. В таких случаях достаточно подключить устройство напрямую в USB-порт.
Как вариант, устройство можно и не отключать от USB-концентратора. Но для этого придется отсоединить все остальные устройства, подключенные к этому же концентратору. Вообще, я бы посоветовал использовать USB-концентратор с собственным источником питания. Тогда он сможет обеспечивать электропитание любых USB-устройств и вас больше не будет волновать вопрос » делать, если не работает USB-порт » .
USB-концентратор с собственным источником питания
Если ничего не помогло
Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, то налицо механическое повреждение USB портов. Или USB контроллера (как вариант, южного моста материнской платы). В таких случаях самое большое, что вы можете сделать, это заменить либо отремонтировать USB контроллер в сервисном центре.
Неисправен контроллер USB на ноутбуке
Если не работают все USB порты на ноутбуке, то скорее всего, причина в неисправности контроллера USB. Это микросхема или ее часть, которая отвечает за работу портов. При этом не работают не только разъемы, но и другие USB устройства ноутбука: вебкамера, клавиатура и т.д.
Раньше контроллер находился в Южном мосту материнской платы и для восстановления ноутбука нужна была замена Южного моста. Южный мост — это интегрированный многофункциональный контроллер ввода-вывода , по-другому I/O Controller HUB, сокращенно ICH имеет в составе контроллеры:
- прямого доступа к памяти
- шин PCI, PCI-express, Super I/O и др.
- прерываний
- звука, например, AC97
- SATA и IDE
- опционально USB, Ethernet, FireWire, RAID, аудио-кодека
- память BIOS
- часы реального времени
Южные мосты Intel обозначались ICH с номером серии, например ICH9, а на самой микросхеме цифрами 82801 с каким-то набором букв.
В современных ноутбуках контроллер USB находится в чипсете. Однако есть случаи, когда он располагается процессоре, потому что чипсета нет.
Например, в ноутбуке Asus X552E. На материнской плате этого ноутбука всего один большой чип AMD E1-2100.
Все управление USB (кроме питания) находится внутри процессора. Сопротивление шины данных несколько Ом, тогда как должно быть 15кОм.
Контакты данных разъема соединены с ножками процессора. Следовательно, для восстановления работы портов необходима замена процессора. На фото видно, что он впаян в материнскую плату ноутбука и для его замены его нужно выпаивать и устанавливать новый с помощью BGA монтажа. Стоимость работы по замене 4000 рублей, цена чипа процессора 2500.
Замена CPU решила проблему ремонта ЮСБ в ноутбуке.
Убедитесь, что внутренние кабели подключены
Первое, что нужно учитывать — подключены ли внутренние кабели к портам USB 3.0. Это будет иметь значение, только если у вас есть компьютер и вы пытаетесь использовать порты USB на передней панели.
Если вы боретесь с портами USB 3.0 на задней панели вашего ПК или ноутбука, вы можете пропустить это предложение. Вам нужно будет открыть корпус для доступа к материнской плате. Сначала выключите компьютер и отсоедините его от стены.
Изображение у нас выше, предоставленное ASUS,
демонстрирует, как выглядит USB-кабель и где его нужно подключить. Текст
‘USB 3’ Обычно вы найдете это в нижней части материнской платы. Делать
уверен, что это связано — если это так, вам хорошо идти.
Если нет, вы сможете найти свободные
USB 3.0 кабель и подключите его. Если вы не можете найти тот, который выглядит как изображение
показано выше, это может быть потому, что ваш компьютер не имеет портов USB 3.0
на передней.
Решение 3:
Если первые два решения не помогли, тогда проблема, скорее всего, вызвана драйверами.
Если вы обнаружили, что не работает юсб порт на компьютере после обновления Windows, тогда, вероятно, вам следует обновить драйверы.
1. Перейдите в Диспетчер устройств и разверните ветвь «Контроллеры USB».
2. Если вы видите устройства с желтой меткой, тогда вам необходимо обновить драйверы. Самый быстрый способ обновить драйверы, это нажать правой кнопкой на устройство с желтой меткой, и выбрать «Удалить». Выполните эти действия со всеми устройствами с желтой меткой.
3. Теперь перезагрузите компьютер. После того, как компьютер включится, он автоматически установит самые новые драйверы.
Эти три решения должны помочь в ситуациях, когда не работает юсб порт на компьютере.
