Перестала работать клавиатура на компьютере

Не работает клавиша(и) на клавиатуре ноутбука, ПК [Варианты решений]

Доброго времен суток!

Если с обычной клавиатурой для ПК проблем не возникает — сломалась, купил новую, то вот с ноутбуками далеко не все так просто:

• во-первых, ее в некоторых случаях достаточно сложно найти;
• во-вторых, самостоятельно ее не просто поменять (иногда требуется разобрать всё устройство);
• в-третьих, далеко не всегда неработоспособность каких-то клавиш связана с неисправностью (а вот на этом многие пользователи обжигаются. )!
• в-четвертых, клавиатура ноутбука часто «кусается» по цене (стоит значительно дороже).

Собственно, в этой статье хочу привести некоторые не совсем очевидные причины, из-за которых могут перестать срабатывать клавиши. К тому же, не всегда стоит сразу же бежать за новой клавиатурой — согласитесь, если у вас не работает 1-2 клавиши (которые не так уж часто и используются), то вполне можно обойтись и без них?

В общем, в этой статье приведу разные варианты причин, решений, и что вообще можно предпринять, если столкнулись с этой проблемой.

Не работают некоторые клавиши

Довольно часто случается, что клавиатура в целом работает, но отдельные клавиши не реагируют на нажатие. Основная причина – обычное загрязнение.

В таком случае клавиатуру нужно разобрать и почистить, эта процедура несложная. Необходимо выкрутить отверткой несколько шурупов, расположенных на обратной стороне. Под кнопками находятся резиновые накладки или пленка с ними. Если накладка разносилась или под нее набилась грязь, то клавиша просто перестает работать. Осмотрите их и в случае обнаружения грязи аккуратно протрите.

Сами кнопки можно извлечь просто слегка поддев отверткой. Постарайтесь запомнить их расположение или заранее сфотографируйте клавиатуру, чтобы потом ничего не перепутать. Для чистки кнопок подойдет любое моющее средство. Я использую для этого следующий способ: вынимаю все кнопки клавиатуры и помещаю их в носок или чулок. После этого полученный мешочек аккуратно полоскаю в мыльном теплом растворе минуты три-четыре, подобно мешочку с русским лотом, перед тем как достать бочонок. Можно еще предварительно клавиши замочить на несколько минут. Так получается отмыть клавиши довольно таки быстро. Пленку с контактами и плату лучше не трогать. В большинстве случаев после чистки клавиатура вновь нормально функционирует.

В некоторых случаях клавиши не работают в играх и приложениях. Решается эта проблема элементарной настройкой параметров управления.

Иногда за поломку принимают неработающие клавиши с цифрами, которые находятся справа. На самом деле все в порядке, и чтобы их включить достаточно просто нажать Num Lock, которая находится там же рядом с цифрами.

Обатите внимание на клавиши, не нажата ли или не залипла ли какая-нибудь из них. Бывает такое, что одна из клавиш Shift, Ctrl или Alt нажаты, но на это не обращаешь внимание и клавиатура ведет себя непредсказуемо.

Клавиатура не работает после выключения, но работает после перезагрузки

Еще один распространенный вариант: клавиатура не работает после завершения работы Windows 10 и последующего включения компьютера или ноутбука, однако, если выполнить просто перезагрузку (пункт «Перезагрузка» в меню Пуск), то проблема не появляется.

Если вы столкнулись с такой ситуацией, то для исправления вы можете использовать одно из следующих решений:

и перезагрузить компьютер.
• Вручную установить все системные драйверы (а особенно чипсета, Intel ME, ACPI, Power Management и подобные) с сайта производителя ноутбука или материнской платы (т.е. не «обновить» в диспетчере устройств и не использовать драйвер-пак, а вручную поставить «родные»).

Включение USB-контроллера поддержки клавиатуры в BIOS

Сбой в работе материнской платы (как следствие того же скачка напряжения) может стать причиной отключения USB-контроллера поддержки клавиатуры в настройках BIOS. Не часто, тем не менее бывает и так, что USB-контроллер поддержки клавиатуры на уровне BIOS отключен изначально. Этот нюанс даст о себе знать только тогда, когда встанет необходимость в работе компьютера в предзагрузочном режиме. До этого момента система Windows будет задействовать USB-клавиатуру собственными средствами. Безусловно, в таких случаях без клавиатуры PS/2 не обойтись никак, и если таковая нигде не хранится на всякий случай, ее на время нужно будет у кого-то позаимствовать. Альтернативный вариант – использование переходника USB — PS/2.

Что нужно сделать, войдя в BIOS? В настройках BIOS необходимо отыскать параметр USB-контроллера поддержки клавиатуры. Это, как правило, надписи «Keyboard Support» или «Legasy USB Support». В BIOS UEFI может быть название просто «USB Support». Отыскав, нужно проверить, чтобы значение напротив стояло не «Disabled» (выключено), а «Enabled» (включено). Значение «Enabled» также должно стоять в параметре «USB Controller». Например, в AMI BIOS версии 17.9 USB-контроллеры настраиваются в разделе «Integrated Peripherals».

Причины, по которым клавиатура не работает

Почему не работает клавиатура при включении компьютера? Причиной может быть программный сбой, аппаратная поломка или замедление ОС. Рассмотрим каждый из вариантов.

Замедление ОС

Иногда клавиатура включается с запозданием. Причина — замедление ОС. Так случается, когда компьютер выполняет сразу много задач. Например:

• скачивает обновления;
• проигрывает видео;
• осуществляет сканирование файлов антивирусом и прочее.

Из-за нагрузки системы клавиатура реагирует с запозданием. Чтобы подтвердить такую причину, пошевелите мышкой. О сильном торможении скажут порывистые движения стрелки. В этом случае подождите некоторое время, пока все процессы завершатся и компьютер придет в норму.

Программный сбой, аппаратная поломка

Если при запуске клавиатура не включается, выясните причину поломки:

1. Программный сбой. Такая ошибка возникает, как правило, в момент загрузки операционной системы, поскольку не активируются требуемые драйверы. Если это происходит, то компьютер не в состоянии увидеть подключенную периферию.
2. Аппаратная поломка. Так обозначают физическое повреждение клавиатуры и другой периферии. Устройство ввода включает большое количество механических компонентов, которые обычно эксплуатируется жестко.

Клавиатура на ПК может перестать работать сразу после отключения, отсоединения и повторного включения. На сайте Microsoft пишут, что причина поломки в том, что не сбрасывается состояние клавиатуры. Происходит это, если отключить периферию во время удерживания клавиш от порта USB.

Почему не работает клавиатура на ноутбуке?

Клавиатура на лэптопе не работает по тем же причинам, что и подключенная периферия к компьютеру (программный сбой, аппаратная поломка). Трудности в основном доставляет интеграция вводного устройства в ПК. На ноутбуке клавиатура еще может не работать из-за плохого соединения материнской платы. Это случается из-за пролитой на устройство жидкости.

В остальном проверку, когда не печатает клавиатура (это касается и ПК), производят путем нажатия одной из следующих клавиш:

При их активации должны зажечься диоды.

Почему не работает клавиатура и как ее исправить: NUR.KZ

Как узнать причину поломки клавиатуры

Чтобы понять, по какой причине не работает клавиатура, выполните такие действия:

1. Подключите другую клавиатуру к компьютеру либо проверьте неисправную периферию на другом устройстве.
2. Проверьте аккумуляторы, если клавиатура беспроводная. Убедитесь, что приемник правильно подключен.
3. Подключите клавиатуру к другому порту USB, чтобы убедиться в исправности порта.
4. Перезагрузите компьютер и попробуйте войти в BIOS при помощи клавиш F2, F12, Del (в загрузочных сообщениях ПК указана правильная клавиша).
5. Попробуйте загрузить ПК в безопасном режиме, при котором операционная система загружает минимальное программное обеспечение и драйверы устройств, чтобы уменьшить потенциальные конфликты. Если клавиатура работает во время загрузки компьютера, что-то в Windows мешает ее дальнейшей работе.

Варианты поломки клавиатуры

Сломанная клавиатура — достаточно расплывчатое понятие. Первое, что необходимо сделать при отказе клавиш — определить тип поломки:

1. сломаны и не реагируют на действия пользователя все клавиши;
2. полностью не функционирует несколько клавиш (системных или функциональных);
3. несколько клавиш залипает, работают только при сильном нажатии;
4. сломаны клавиши правого блока (с цифрами);
5. все кнопки не реагирует на действия пользователя, исчезла подсветка индикаторов.

Поломки категории 2-4 легко устранимы и не требуют обращения в сервис: в данном случае даже неподготовленный человек сможет без проблем реанимировать устройство.

Для категорий 1 и 5 требуется полный разбор клавиатуры, что предполагает наличие специальных навыков и времени.

Если вы не уверены в собственных силах, лучше обратиться к специалисту: это позволит оперативно и качественно устранить проблему и не ухудшить ситуацию.

Что делать если не работает USB-клавиатура

Проверьте подключение клавиатуры. Если она проводная, то мог переломиться проводок внутри шнура, либо у основания, либо у разъема USB.

Если клавиатура беспроводная, то проверьте батарейки внутри клавиатуры и USB-передатчик, подключенный к разъему компьютера или ноутбука.

Бывает, что неисправен именно передатчик или разъем USB, куда он подключен. Если дело в разъеме USB, то подключите передатчик в другой разъем.

Проверим настройки подключения клавиатуры в BIOS:

1. Войдите в настройки BIOS (как это сделать, читаем в статье BIOS настройка загрузки с CD-диска или флешки);
2. Ищем там пункт USB Keyboard Support или Legacy USB (это зависит от версии BIOS) и переключить Disabled на Enable.

Возможно с клавиатурой USB вы не сможете войти в настройки BIOS. Тогда вам необходимо найти клавиатуру со старым разъемом PS/2 или найти переходник для старого разъема.

Разновидности клавиатур

Ассортимент данных гаджетов в магазинах компьютерной техники широк, и отличаются они отнюдь не только дизайном и цветом. Знание того, каким именно видом устройства вы пользуетесь, поможет понять, почему не работает клавиатура на компьютере.

По виду

По виду подключения к компьютеру клавиатуры бывают:

• проводными;
• беспроводными.

Устройства с проводным интерфейсом подсоединяют к системному блоку через USB-порт или PS/2. Беспроводные — более современное решение. Они работают от батареек, подключение осуществляется через Bluetooth и WiFi.

По конструкции

По конструктивному исполнению клавишные панели подразделяются на:

• механические (их принцип работы основан на сжатии и возвращении в исходное положение пружин клавиш, чем достигается их высокая прочность и надежность работы);
• полумеханические, отличием которых, от предыдущих является использование вместо пружин резиновых упругих элементов или им подобных материалов;
• мембранные, в которых механические движущие части отсутствуют, а для контактной площадки использован пленочный электропроводный материал.

Последний из упомянутых видов является наиболее бюджетным и компактным вариантом, при этом полностью защищенным от влаги и загрязнений, поскольку клавиши на нем нанесены в виде рисунка. Это же является и его недостатком: отсутствие тактильного «ответа» затрудняет работу, в том числе с помощью «слепого» набора.

Настройка чувствительности мыши

1. Откройте диалоговое окно настройки свойств мыши: Пуск — Панель управления Мышь.
2. Откройте вкладку Параметры указателя.
3. Чувствительность мыши задают с помощью движка Задайте скорость движения указателя на панели Перемещение. Чем правее стоит движок, тем чувствительнее мышь, тем дальше смещается указатель при единичном смещении прибора.
4. Здесь же рекомендуется установить флажок Включить повышенную точность установки указателя. При такой установке указатель сначала движется замедленно и далее ускоряется. Это повышает точность на коротких отрезках, что важно в прикладных программах, например в графических редакторах.

Задержка клавиатуры в Windows 10 может быть вызвана поврежденной или старой клавиатурой водитель. Попытка переустановить или обновить его может быть хорошим решением.