Перечень возможных неисправностей BIOS и CMOS-памяти. Характерные особенности их проявления

Неисправности BIOS

Неисправности, связанные с BIOS встречаются очень часто. Виновниками чаще всего являются программисты, написавшие прошивку, и вирусы. Впрочем, нередки случаи, когда сам пользователь «убивает» BIOS, к примеру, прошивая его не той микропрограммой. Несмотря на большое разнообразие причин результат всегда один и тот же — не запускающаяся система.
Типичные причины порчи микропрограммы:

разгон процессора иногда вызывает сбой работы BIOS, и хотя микропрограмма цела, система не запускается. В большей части случаев проблема устраняется сбрасыванием настроек CMOS с помощью соответствующего джампера
действие вируса типа WINCIH. При этом содержимое BIOS перезаписывается мусором. Некоторые современные материнские платы от такой опасности защищены. Например, большинство GIGABYTE имеют двойной BIOS, то есть на плате установлено две микросхемы: одна перезаписываемая, другая — нет. Благодаря такой системе в случае порчи одной прошивки работу на себя берет вторая
порча микросхемы с прошивкой, либо порча микропрограммы, например, из-за скачка напряжения
действия неопытного пользователя. Как правило, это выражается в том, что пользователь по тем или иным причинам плохо прошивает BIOS.

Способ ремонта данной неисправности сильно зависит от модели материнской платы. Варианты восстановления испорченной прошивки:

некоторые модели материнских плат поддерживают Recovery Mode. Этот режим либо запускается автоматически при порче микропрограммы, либо устанавливается специальным джампером на плате. В Boot Block BIOS есть специальная программа для восстановления прошивки. Если при сбое этот блок остался цел, то процедура восстановления BIOS очень проста. Для этого надо сделать загрузочную дискету в DOS и поместить на нее программу-прошивальщик и файл с прошивкой. При включении система автоматически начнет загружаться с дискеты и даст возможность перезаписать микропрограмму. Казалось бы, все совсем просто, но тут есть одна неприятная особенность: если версия программы старая, AGP-видеокарту она не увидит, и придется все делать вслепую, либо заранее писать соответствующий скрипт.
если материнская плата не поддерживает режим восстановления, не обязательно искать программатор – в этой роли может выступить другой рабочий компьютер. Единственным условием тут является совместимость типов микросхем, то есть материнская плата другого компьютера должна поддерживать микросхемы того же объема, что и восстанавливаемая, так как BIOS бывают разного размера. Наиболее часто встречаются микропрограммы размером 1 Мб, 2 Мб и 4 Мб. Сама операция довольно проста: на рабочем компьютере аккуратно снимается микросхема BIOS, далее на ее корпус наклеивается ленточка из изоленты и микросхема неплотно (чтобы легко было выдернуть) вставляется обратно. Далее на компьютере загружается DOS, и микросхема вынимается таким образом, чтобы первая и последняя ножки были выдернуты последними. После этого вставляется флэшка, которую надо прошить. Вставлять надо опять же так, чтобы первая и последняя ножка были вставлены первыми. После этого на компьютере запускается программатор, и микросхема записывается нужной прошивкой. Однако этот способ опасен, так как можно ненароком сжечь одну из флэшек, хотя это и случается крайне редко.

Перечень возможных неисправностей BIOS и CMOS-памяти. Характерные особенности их проявления

Микросхемы BIOS достаточно надежны. И, тем не менее, из-за важности хранящейся в них загрузочной информации первое, что производит BIOS при загрузке — это побитовая проверка целостности данных. При этом BIOS вычисляет значение контрольной суммы, которая является математической суммой значений всех битов, и сравнивает ее с эта­лонной контрольной суммой, хранящейся в ПЗУ. Если эти числа не совпадают, BIOS останавливает загрузку и выводит на экран сообщение об ошибке в контрольной сумме («BIOS Checksum Error»). Если вы увидели это сообщение, то по­пробуйте выключить компьютер, а затем снова включить. Если ошибка не повторилась, то можно надеяться, что дан­ная проблема возникла случайно.

Если самотестирование микросхемы BIOS прошло нормально, то можно с уверенностью сказать, что BIOS не является источником возникших проблем. Если же самотестирование не закончилось успешно, то единственным способом решения оказывается замена микросхемы BIOS.

Неисправности, связанные с BIOS, а точнее, с ее разнообразными ошибками, встречаются очень часто. Виновниками таких ничем не инициированных ошибок чаще всего являются программисты, написавшие прошивку BIOS, и вирусы. Впрочем, нередки и случаи, когда сам пользователь «убивает»

BIOS, к примеру, прошивая его не той микропрограммой. Несмотря на большое разнообразие причин «слета» прошивки результат всегда один и тот же — не запускающаяся система.

Вот типичные причины порчи микропрограммы BIOS.

1. Разгон процессора иногда вызывает сбой работы BIOS, и хотя микропрограмма цела, система не запускается.

В подавляющем большинстве случаев проблема устраня­ется сбрасыванием настроек CMOS с помощью соответствующего джампера (съемной перемычки) на материнской плате.

2. Действие вируса типа WINCIH («Чернобыль»).

При этом содержимое BIOS перезаписывается «информационным мусором». Некоторые современные материнские платы от такой опасности защищены. Например, большинство системных плат GIGABYTE имеют двойной BIOS, т.е. на плате установлено две микросхемы: одна перезаписывае­мая, а другая нет. Благодаря такой системе в случае порчи одной прошивки начинает использоваться вторая.

3. Порча микросхемы с прошивкой либо порча микропрограммы (например из-за скачка напряжения).

4. Действия неопытного пользователя.

Как правило, это выражается в том, что пользователь по тем или иным причинам некорректно прошивает BIOS.

Способ ремонта неисправностей BIOS сильно зависит от модели системной платы. Приведем несколько вариантов восстановления испорченной прошивки.

1. Некоторые модели материнских плат поддерживают Recovery Mode. Этот режим либо запускается автоматически при порче микропрограммы, либо устанавливается специальным джампером на плате. В загрузочной секции (boot block) BIOS обычно есть специальная программа для восстановления прошивки. Если при сбое этот блок остался цел, то процедура восстановления BIOS очень проста, для этого надо сделать загрузочную дискету в DOS и поместить на нее программу-«прошивальщик» и файл с прошивкой. При включении система автоматически начнет загружаться с дискеты и даст возможность перезаписать микропрограмму. Казалось бы, все совсем просто, но тут есть одна неприятная особенность: если версия программы старая, то AGP-видео- карту она не увидит, и придется все делать вслепую либо заранее писать соответствующий скрипт.

2. Если материнская плата не поддерживает режим восстановления, то не обязательно искать программатор — в этой роли может выступить другой рабочий компьютер. Единственным условием тут является совместимость типов микросхем, т. е. системная плата другого компьютера должна поддерживать микросхемы того же объема, что и восстанавливаемая, так как BlOSbi бывают разного размера. Наиболее часто встречаются микропрограммы размером 1 Мб, 2 Мб и 4 Мб. Сама же операция довольно проста: на рабочем компьютере аккуратно снимается микросхема BIOS, на ее корпус наклеивается ленточка из изоленты и микросхема неплотно (чтобы легко было ее выдернуть) вставляется об­ратно. Далее на компьютере загружается DOS, и микросхе­ма вынимается так, чтобы первая и последняя ее ножки были выдернуты последними. После этого вставляется микросхема, которую надо прошить. Вставлять ее надо опять же так, чтобы первая и последняя ее ножка были вставлены первыми. После этого на компьютере запускается програм­матор, и микросхема записывается нужной прошивкой. Однако этот способ опасен, так как можно ненароком сжечь одну из микросхем, хотя это случается крайне редко.

Среди ошибок, связанных с настройками BIOS, можно отметить следующие.

1. После удаления дисковода или другого IDE-устройства кажется, что система загружается медленно, но после загрузки она работает нормально. Причина может состоять в том, что BIOS продолжает ждать ответа от IDE-устройства, которое было удалено, и в результате происходит задержка. Если вы удаляете дополнительный накопитель на основном канале или любой накопитель на дополнительном канале, то необходимо войти в программу CMOS Setup и для удаленно­го устройства выбрать опцию попе или not installed. После этого надо сохранить сделанные изменения и перезагрузить систему. Тогда она уже не будет опрашивать устройства, ко­торые вы отключили в программе CMOS Setup.

2. Компьютер автоматически включается после внезапно­го пропадания и последующего появления электропитания. Возможно, что это не аппаратная ошибка, а результат настройки соответствующего параметра системы в программе CMOS Setup. Такая ситуация наблюдается, в частности, при использовании системных плат компании Intel, на которых установлена Phoenix BIOS и используется комплект интегральных микросхем Intel 430ТХ PCIset или Intel 440LX PCIset (либо более поздние модели комплектов интегральных микросхем). Необходимо войти в программу CMOS Setup и найти параметр настройки системы (обычно в подменю Boot), который управляет поведением компьютера после внезапного отключения и последующего включения электропитания. Эта опция может иметь значения Stay Off (оставаться выключенным), Last State (восстанавливать то состояние компьютера, которое было до пропадания электропитания) или Power On (система всегда будет автоматически включаться). Возможно, что этот параметр установлен в значение Power On или Last State. Необходимо установить значение Stay Off, если вы хотите, чтобы компьютер оста­вался в выключенном состоянии после пропадания и появ­ления электропитания.

3. Предупреждающее сообщение «static device resource conflict». Во время загрузки операционной системы Windows такое сообщение может возникать во многих ситуаци­ях, часто никак не связанных друг с другом. Большинство случаев появления такого сообщения наблюдалось в компьютерах, в которых была установлена звуковая плата Pro Audio Spectrum 16. При регистрации этой платы в Windows ей выделяются 10-разрядные адреса ввода-вывода (201h и 388h) и альтернативные 16-разрядные адреса ввода-вывода (A2 01h и F388h). BIOS обнаруживает наложение 10-разряд- ных адресов на 16-разрядные адреса и фиксирует конфликт из-за ресурса. Однако поскольку эти ресурсы запрашивает одна и та же плата, предупреждение об ошибке можно игнорировать. Существуют и другие сообщения о настройках, которые приводят к появлению предупреждающего сообще­ния «static resource conflict». В некоторых случаях положе­ние можно исправить обнулением области ESCD в энергонезависимой памяти.

Поэлементная проверка

Если эти действия ни к чему не привели, необходимо проделать поэлементную проверку. Для этого следует оставить на материнке процессор с вентилятором и провод, ведущий к динамику. Все остальные кабели от материнки отсоединить, платы расширения вытащить. При запуске bios должен выдать звуковой сигнал «отсутствует оперативная память». Если он слышен — диагностика отработала, процессор и материнская плата работоспособны. Тогда после этого нужно вставить одну планку памяти и снова запустить компьютер. Если видеокарта внешняя, должен быть звуковой сигнал биоса об ее отсутствии. Подключая постепенно, по одному за каждый шаг все остальные устройства, можно определить неисправное, при установке которого система не запускается.

Перед установкой планок памяти и плат расширения следует убедиться, что на них нет никаких сколов и повреждений, а затем почистить их контакты. Для этого лучше всего использовать ватку, смоченную спиртом. Но можно и протереть обычным резиновым ластиком.

Проверка процессора — последняя при нахождении причины, почему «слетел» BIOS

Если даже после удаления всех элементов, кроме процессора, система не грузится и никаких сигналов bios не слышно, необходимо проверить работоспособность процессора. Лучше всего заменить его на заведомо исправный. Если такой возможности нет, снимаем кулер, прижимаем к поверхности процессора палец, включаем компьютер. При ощущении нагревания быстро выключаем — процессор работает. В противном случае проверяем материнскую плату: нет ли сколов, не видно ли вздутых или потекших конденсаторов. Проблемные конденсаторы, если таковые имеются, можно заменить. Но это, конечно, требует хорошего уровня владения паяльником.

Чтобы проверить, что микросхемы чипсета «живые», проверяем их температуру. В течение минуты после включения питания они должны слегка нагреться. Если микросхема остается холодной или нагревается до высокой температуры, существует очень большая вероятность, что она неисправна, компьютер не запускается из-за нее.

Так что если при включении компьютера он не грузится и происходит зависание на этапе самотестирования bios, отчаиваться не стоит. В этом случае необходимо проделать вышеописанные процедуры, и почти наверняка вы добьетесь положительного результата — запускается биос и система начинает работать.

Можете ли вы переустановить BIOS?

Вы также можете найти инструкции по перепрограммированию BIOS от производителя. Вы можете получить доступ к BIOS, нажав определенную клавишу до появления экрана флэш-памяти Windows, обычно F2, DEL или ESC. После перезагрузки компьютера обновление BIOS будет завершено. На большинстве компьютеров версия BIOS будет мигать во время процесса загрузки.

Если вы не можете войти в программу настройки BIOS во время загрузки, выполните следующие действия, чтобы очистить CMOS:

1. Выключите все периферийные устройства, подключенные к компьютеру.
2. Отсоедините шнур питания от источника переменного тока.
3. Снимите кожух компьютера.
4. Найдите аккумулятор на плате. …
5. Подождите один час, затем снова подключите аккумулятор.

Проблемы с блоком питания

Со временем даже хороший блок питания теряет свои эксплуатационные качества, и его характеристики перестают соответствовать заявленным. Например, могут вздуться или взорваться конденсаторы на его плате. Визуально это выглядит как выпуклая торцевая поверхность или небольшое количество геля вокруг электродов конденсатора. Такие повреждения легко обнаружить и заменить поврежденный элемент. Однако, даже в исправных с виду конденсаторах высыхает электролит, и блок питания работает некорректно. Например, не происходит «холодного запуска» системного блока, т.е. требуется несколько перезагрузок, чтобы элементы блока питания разогрелись, и компьютер включился. Если при включении питания не запускается BIOS, попробуйте заменить блок питания на заведомо исправный.

Микросхема ПЗУ питается от круглой батарейки, расположенной рядом с ней на материнской плате. Номинальное напряжение этой батарейки должно быть 3 В. Если оно снизилось до 2,7 В, могут начаться проблемы. Замените батарейку на новую, запомнив, как она должна быть установлена.

Неполадки могут быть также вызваны изменениями в настройках BIOS. В этом случае поможет сброс настроек на установленные по умолчанию. Отключите компьютер от сети, выдернув штепсель из розетки, и осторожно извлеките батарейку. Перемкните отверткой электроды в гнезде, где была установлена батарейка, и подержите секунд 30.