Outlook не открывается? Попробуйте эти исправления

Настройка Outlook. Пошаговая инструкция

Сегодня услуги электронной почты предлагают десятки компаний, и это только самые крупные в рунете. Все они оснащены веб-интерфейсами, позволяющими работать через браузер, но сбрасывать со счетов универсальные почтовые клиенты рано, они все еще востребованы.

Microsoft Outlook – это популярное, простое в использовании приложение, которое позволяет легко организовать персональную и групповую работу в интернете. Программа используется для обмена почтой, планирования деловых встреч и заданий, ведения списка нужных контактов. Является одной из самых популярных, что вполне заслуженно. Ее разработкой занималась корпорация Microsoft, автор всем известного набора офисных приложений и множества других программ и цифровых технологий. Но для правильной работы программу необходимо настроить в зависимости от используемого почтового сервиса. Настройка Outlook довольно проста, справится с ней даже малоопытный человек. В статье приведены примеры конфигурации для Mail.Ru и Yandex. Но сперва несколько слов о других возможностях этой программы.

Устранение неполадок в Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013 и Outlook 2010

Если вы используете Office 365, вы можете загрузить и использовать этот автоматизированный инструмент для диагностики и устранения многих проблем, даже если вы не можете запустить Microsoft Outlook.

1. Загрузите приложение Support and Recovery Assistant от Microsoft.
2. Запустите установку. После установки Support and Recovery Assistant запустится автоматически.
3. Согласитесь принять лицензионное соглашение.
4. Выберите Outlook в качестве программы, с которой вам нужна помощь.
5. Нажмите Далее .
6. Нажмите Outlook не запускается и нажмите Далее .
7. Нажмите Да , чтобы подтвердить, что вы используете уязвимый компьютер.
8. Нажмите Далее .
9. Введите адрес электронной почты и пароль, которые вы используете для Office 365, и нажмите Далее .
10. Подождите, пока приложение диагностирует вашу проблему.
11. Просмотрите результаты, когда помощник закончил.
12. Следуйте инструкциям и выйдите из инструмента, если он восстанавливает Outlook.
13. Проверьте предложения других решений, если инструмент не может исправить проблему.

Outlook зависает при запуске — решение!

На сегодняшний день в России самым популярным офисным пакетом является Microsoft Office. Соответственно, многие пользователи пользуются имеющейся там почтовой программой Microsoft Outlook (особенно в корпоративных сетях, где используется сервер Exchange). В принципе, это довольно-таки неплохой почтовый клиент — несложный и весьма удобный в работе. Конечно, есть как свои плюсы, так и минусы. Но сейчас разговор не об этом. Иногда пользователи сталкиваются с ситуацией, когда Outlook зависает при запуске и ни на что не реагирует. Перезагрузка не помогает. Как вернуть почтовый клиент к работе?!
Для начала, надо запустить Аутлук в безопасном режиме, который использует значения по умолчанию и игнорирует многие сторонние надстройки и расширения. Для этого нажимаем комбинацию клавиш Win+R и в строке открыть пишем команду:

Выглядит это так:

Нажимаем на кнопку «ОК» и смотрим на результат. Если программа успешно загружается и не виснет при запуске, то значит дело в используемых дополнительных модулях. Пробуем их отключить. Для этого открывает Параметры и выбираем раздел «Надстройки»:

Здесь будут отображены все подключенные модули — как активные, так и не активные. В самом низу окна будет строка «Управление». В списке надо выбрать вариант «Надстройки COM» и нажать на кнопку «Перейти». Откроется вот такое окно:

Деактивируем все модули и нажимаем кнопку ОК. После этого запускаем Microsoft Outlook в обычном режиме. Если программа не виснет при загрузке — по очереди включаем расширение и смотрим на какой из надстроек Аутлук будет зависать.

Заметки Лёвика

Ошибка при попытке запуска Microsoft Outlook:

Не удается запустить Microsoft Outlook 2010 или 2013, при запуске появляется сообщение об ошибке “Не удается запустить Microsoft Office Outlook. Невозможно открыть окно Outlook“

Одна из возможных причин — ошибка при загрузке пользовательского интерфейса. Причиной может быть конфликт надстроек. Один из способов решения — запуск Outlook в безопасном режиме (без надстроек):
Нажимаем клавишу [Windows]+R (Если такая клавиша отсутствует, используем следующую комбинацию):

• В Windows XP — Пуск, Выполнить.
• В Windows Vista или Windows 7 — Пуск.
• В Windows 8 или Windows 8.1 [Windows] + X, и во всплывающем меню выберите Выполнить.

В диалоговом окне “Выполнить” выполняем:
Outlook /safe .

Если удалось запустить Outlook в безопасном режиме, то заходим и отключаем все (или выборочно) надстройки: Вкладка “Файл” — Параметры — Надстройки, выбираем “Надстройки COM” и жмём “Перейти”.

Напротив выбранных надстроек снимаем все флажки в списке и сохраняем (кнопка ОК).

Закрываем Outlook, и запускаем его в “обычном” режиме.

Если не помогло — пробуем resetnavpane

Закрываем Outlook и другие приложения. Выполняем (см выше)
Outlook.exe /resetnavpane

Если появится предложение создать новый профиль, то, скорее всего имеющийся профиль Outlook повреждён. Создаём новый профиль и запускаем Outlook

Метки: outlook

Опубликовано Четверг, Январь 16, 2014 в 22:27 в следующих категориях: Без рубрики. Вы можете подписаться на комментарии к этому сообщению через RSS 2.0. Вы можете оставить комментарий. Пинг отключен.

Автор будет признателен, если Вы поделитесь ссылкой на статью, которая Вам помогла:
BB-код (для вставки на форум)

html-код (для вставки в ЖЖ, WP, blogger и на страницы сайта)

ссылка (для отправки по почте)

Решение 4 — Отключить аппаратное ускорение

Многие современные приложения, как правило, используют функцию аппаратного ускорения, чтобы обеспечить лучшую производительность, но иногда эта функция может вызвать проблемы. Чтобы исправить проблему, вам нужно отключить ее, выполнив следующие действия:

1. Запустите Outlook .
2. Когда Outlook запустится, выберите «Файл»> «Параметры»> «Дополнительно» .
3. Найдите раздел « Дисплей » и установите флажок « Отключить аппаратное ускорение графики» .

После отключения этой функции проблема должна быть полностью решена, и Outlook снова начнет работать.

Комментариев: 13

Кошмар! У меня нет файла scanpst.exe! Ни в папке office14, ни вообще на компе (поиск запускал). Как это может быть и что теперь делать?

Спасибо за совет.

Спасибо, помог запуск в безопасном режиме и отключение ненужных надстроек.

У меня немного другая проблема была — Аутглюк пытался подгрузить картинку из спамерского письма и не запускался вообще, т.е. после надписи «загрузка профиля» писалось «связь с » и всё, можно ждать до посинения. Загрузил прогу в безопасном режиме, удалил спамерское письмо и всё стало норм. Add-in-ов не отключал, Outlook 2013. Автору респект))

| Лёликман Михман оглы

Дядюшка, Вы просто красавчик! Бесподобное решение проблемы! было, уже, собрался удалять этот аутглюк, ан-нет! пусть еще попашет! Спасибо!

Большое спасибо, все заработало.

спасибо, проблема — оутлук грузился но не загружался. Помог запуск с безопасного режима и отключение надстроек.

На этапе загрузки происходило зависание, помог Ваш совет запуска в безопасном режиме, большое спасибо!

Не сработало Завис в стадии загрузки профиля. При этом в диспетчере задач прога работает. Что делать если не запустился даже безопасный режим.

Спасибо! Помогла утилита. Правда пришлось комп перезагрузить для начала, чтобы все программы от файла отцепились.

Большое спасибо, все заработало!

После процедуры проверки scanpst выходит в диалог Восстановление и при нажатии на кнопку Восстановление (даже без галки «создать копию») сразу же уходит в мертвое зависание. (не отвечает).