Отстает или прерывается звук в Блютуз наушниках — решение есть

Плохой звук в Bluetooth наушниках: он прерывается, есть задержки, легкое шипение и т.д.

Доброго времени!

Беспроводные наушники существенно потеснили «классику» с Jack-штекерами, однако, в ряде случаев качество звука в них оставляет желать даже не лучшего, а наилучшайшего.

Причем, что интересно: столкнуться с этим можно как на дешевых и бюджетных устройствах, так и на дорогих (чаще всего наблюдаются: «шипение», микро-фризы (задержки), заикания и т.д.).

В общем, со всем этим «добром» вполне можно попробовать справиться — достаточно изменить ряд параметров, о которых пойдет речь ниже (в любом случае, кроме 5 мин. вы ничего не теряете — возможно вам и не придется покупать новые наушники и тратить на них средства. ) .

И так, теперь к делу.

В помощь!

Как правильно подключить беспроводные наушники (по Bluetooth) — инструкция для начинающих

Что делать с ПК, если в Bluetooth наушниках прерывается звук?

1. Если при синхронизации с ПК в Bluetooth наушниках прерывается звук, негативное влияние на это может оказывать устаревшая версия операционной системы или самого аксессуара. В этой ситуации потребуется установка других драйверов. В ОС Windows для этого необходимо зайти через панель управления в «Диспетчер Устройств» в раздел «Звуковые устройства», далее найти подраздел «Блютуз» и запустить поиск необходимых драйверов, нажав на кнопку «Обновить». Если процедура обновления не принесет результатов и сигнал продолжит отставать, можно попробовать скачивать самостоятельно из интернета разные версии драйверов, устанавливать и проверять. Какая-то версия ПО может заработать, и вы лишите Bluetooth наушники задержки звука.

2. Если адаптер беспроводной связи вставлен в компьютере в задний порт USB, перенесите его в разъем на передней панели (при наличии). Еще можно купить специальный USB хаб с удлинителем и разместить его на столе.

3. На стабильность соединения и вероятность отставания сигнала часто влияют помехи от другой электроники, которая находится рядом: роутера, микроволновой печи, телевизора и т. д. Постарайтесь разнести приборы на большее расстояние от ПК.

Как исправить проблемы со звуком при использовании Bluetooth аудиоустройств в Windows 10 May 2019 Update

Если вы регулярно устанавливаете обновления Windows 10, то могли заметить проблемы со звуком при использовании внешних динамиков Bluetooth, который стали проявляться после установки июльского обновления KB4505903. Данная проблема возникает на компьютерах со встроенными динамиками и проявляется в виде подлагиваний при воспроизведении звука на внешних аудиоустройствах Bluetooth.

В официальном документе поддержки Microsoft также сообщает о других симптомах: невозможность подключения колонок Bluetooth к компьютеру, плохое качество звука через динамики Bluetooth или воспроизведение звука через встроенные динамики ПК вместо колонок Bluetooth. Пока Microsoft не исправила проблему, вы можете попробовать обходное решение, которое восстановит работоспособность Bluetooth аудиоустройств.

Перед приведенных данных шагов убедитесь, что вы сохранили прогресс работы в открытых программах, так как вам будет необходимо перезагрузить компьютер в конце процесса.

• Нажмите сочетание клавиш Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть окно «Выполнить».
• Введите cmd и нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Enter на клавиатуре, чтобы запустить командную строку от имени администратора.
• Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter на клавиатуре. Начнется сканирование системы, данный процесс займет несколько минут. Эта операция позволяет устранить рспространенные проблемы с системой, в том числе связанные с Bluetooth аудио.

• Нажмите кнопку Пуск.
• Нажмите кнопку управления питанием компьютера.
• Выберите Перезагрузка. Перед перезапуском убедитесь, что вы сохранили прогресс работы.

После выполнения этих шагов вы сможете без проблем использовать внешние колонки или наушники Bluetooth с ПК Windows 10.

Отставание аудио по Bluetooth в Windows 10, 8.1 и Windows 7

Если рассматриваемая проблема у вас появилась при подключении Bluetooth наушников к ноутбуку или компьютеру с Windows 10, 8.1 или Windows 7, можно попробовать такие методы решения:

1. Если вам не требуется возможность связи по беспроводным наушникам с микрофоном, можно зайти в устройства записи и воспроизведения (Как зайти в «Устройства записи и воспроизведения» Windows 10) и если там на вкладках «Воспроизведение» и «Запись» есть «Наушники» и «Головной телефон» — отключить «Головной телефон» (правый клик — отключить).
2. Там же, выбрав наушники на вкладке «Воспроизведение» откройте их свойства и проверьте все вкладки. Отключите любые включенные эффекты, а если на вкладке «Дополнительно» доступно уменьшение качества аудио, попробуйте использовать его.
3. Зайдите в Панель управления — Устройства и принтеры, нажмите правой кнопкой мыши по вашим Bluetooth наушникам и откройте их свойства. На вкладке «Службы» попробуйте отключить все службы кроме «Приемник аудио» и применить настройки.
4. Вы можете проверить поддерживаемые вашими наушниками и используемые в текущий момент кодеки Bluetooth с помощью программы Bluetooth Tweaker (официальный сайт — https://www.bluetoothgoodies.com/tweaker/, после установки обязательна перезагрузка). Программа платная, но позволяет посмотреть свойства одного из устройств бесплатно: выберите ваши наушники, нажмите «Refresh codec information» и в программе отобразятся поддерживаемые наушниками кодеки (Codec supported by device) и выбранный Windows кодек (Codec selected by Windows). В случаях, когда наушники поддерживают современные кодеки (например, aptX, LDAC), а выбирается стандартный SBC, причиной могут быть не те драйверы Bluetooth адаптера (стоит попробовать установить вручную более новые, а иногда, наоборот, помогают предыдущие версии), отсутствие поддержки со стороны самого адаптера, а в некоторых случаях — устаревшая ОС.

Также, по некоторым отзывам, для Bluetooth-адаптеров Intel 8260, 7265/3165/7260/3160 помогает установка драйверов Intel Bluetooth Audio. Причем эти драйверы отсутствуют на сайте Intel, но есть на сайте Dell (устанавливаются и на другие устройства).

В случае с указанными Wi-Fi/Bluetooth адаптерами Intel модель своего адаптера вы можете в диспетчере устройств в разделе «Сетевые адаптеры». Если у вас один из указанных адаптеров, а на ноутбуке установлена Windows 10, 8.1 или Windows 7 (при этом драйверы Bluetooth должны быть уже установлены):

1. Для Intel 8260 загрузите драйвер со страницы https://www.dell.com/support/home/ru/ru/rubsdc/Drivers/DriversDetails?driverId=100J9&fileId=3546946146 (в качестве целевой системы там указана Windows 8.1, но работает и на других версиях ОС).
2. Для Intel 7265/3165/7260/3160 загрузите файл со страницы https://www.dell.com/support/home/ru/ru/rubsdc/Drivers/DriversDetails?driverId=90WTD&fileId=3506730032
3. Запустите скачанный файл и в открывшемся окне нажмите «Extract» (для распаковки файлов в выбранную папку) и распакуйте файлы.
4. Из папки, куда были распакованы файлы, запустите файл «Intel Bluetooth Audio.msi» и выполните процесс установки.
5. Перезагрузите компьютер и проверьте, была ли решена проблема со звуком по Bluetooth.
6. Если ваши наушники поддерживают кодек aptX, дополнительно зайдите в их свойства в «Устройства записи и воспроизведения» и проверьте, появилась ли новая вкладка для включения этого кодека. Если да — включите его и примените настройки.

Важное примечание: иногда после указанных манипуляций качество звука изменяется не в лучшую сторону, например, появляются прерывания. Если вы с этим столкнулись, снова запустите файл установки, как в шаге 4, но в установщике выберите «Удалить». После удаления перезагрузите компьютер, звук вернется в исходное состояние.

Также как и в случае с Android — для скачанного видео вы можете настроить задержку аудио в проигрывателе, например в медиа-плеере VLC вы можете найти такую настройку в меню «Инструменты — Синхронизация дорожек».

И, если ни одно решение не оказалось полезным, помните, что и сами Bluetooth наушники могут создавать заметную задержку, в таком случае манипуляции в ОС Windows и с драйверами оказываются не применимы.

Видео инструкция

В случае, если ваш сценарий появления проблемы с отставанием звука в Bluetooth наушниках отличается от изложенных — опишите его в комментариях, по возможности с подробностями, будем разбираться.

Исправить заикание звука Bluetooth в Windows 11/10

Если вы столкнулись с проблемой заикания звука Bluetooth при подключении аудиоустройства Bluetooth к компьютеру с Windows 11/10, вы можете попробовать следующие решения, чтобы решить эту проблему.

1. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth.
2. Переключайтесь между диапазонами WiFi.
3. Отключите и снова включите улучшения звука.
4. Переустановите драйверы Bluetooth и WiFi.
5. Установите для параметра «Агрессивность роуминга» самое низкое значение в свойствах адаптера беспроводной сети.
6. Отключите свойство удаленного управления на вашем устройстве Bluetooth.
7. Отключите совместную работу по Bluetooth в свойствах сетевого адаптера Broadcom.
8. Используйте USB-кабель.
9. Выключите Bluetooth на других устройствах или разорвите с ними пару.
10. Перезапустите службу поддержки Bluetooth.

Давайте подробно обсудим все эти решения.

1]Запустите средство устранения неполадок Bluetooth

Поскольку эта проблема связана с Bluetooth, запуск средства устранения неполадок Bluetooth может решить ее. Чтобы запустить средство устранения неполадок, вам необходимо выполнить следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Настройки», чтобы открыть приложение «Настройки».
2. Щелкните Обновление и безопасность.
3. Выберите Устранение неполадок с левой стороны.
4. Теперь выберите Дополнительные средства устранения неполадок на правой панели.
5. Прокрутите вниз и выберите Bluetooth. После этого нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

После того, как устранение неполадок будет завершено, посмотрите, сохраняется ли проблема.

2]Переключение между диапазонами WiFi

Одной из основных причин заикания звука Bluetooth в Windows 11/10 является проблема с помехами. Проблема с помехами обычно возникает, когда два беспроводных устройства используют одну и ту же частоту. В вашем случае возможно, что частота вашего устройства Bluetooth и маршрутизатора WiFi совпадает. Чтобы проверить это, вы можете выключить свой WiFi-роутер и посмотреть, поможет ли он. Если он работает, это означает, что вы столкнулись с этой проблемой из-за помех сигнала Bluetooth и WiFi. Это можно исправить, изменив частоту вашего WiFi-роутера.

3]Отключите и снова включите улучшения звука.

Windows 10 поставляется с функцией улучшения звука, которую вы можете использовать для повышения качества звука определенного аудиооборудования. Иногда эта функция вызывает некоторые проблемы с аудиоустройствами. Если два вышеуказанных решения не помогли вам решить проблему, вы можете попробовать этот трюк; отключите улучшения звука в вашей системе, а затем снова включите их.

4]Переустановите драйверы Bluetooth и WiFi.

Вы также можете попробовать переустановить драйверы устройства Bluetooth. Мы перечислили шаги для этого ниже:

1. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
2. В диспетчере устройств разверните узел Bluetooth.
3. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер устройства Bluetooth и выберите параметр «Удалить устройство». Следуйте инструкциям на экране.
4. После завершения процесса удаления перезагрузите компьютер.
5. Windows выполнит поиск изменений оборудования при перезагрузке и автоматически установит отсутствующий драйвер устройства Bluetooth.
6. Если драйвер не устанавливается автоматически после перезапуска системы, откройте Диспетчер устройств и выберите «Действие> Сканировать на предмет изменений оборудования». Это приведет к переустановке удаленного драйвера устройства Bluetooth.

Теперь проверьте, устранена ли проблема.

Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте переустановить драйвер устройства WiFi. По словам некоторых пользователей, этот трюк устранил проблему заикания звука Bluetooth в их системе. Процедура аналогична переустановке драйвера устройства Bluetooth. Вы найдете драйвер устройства WiFi в узле Сетевые адаптеры.

5]Установите для параметра «Агрессивность роуминга» наименьшее значение в свойствах адаптера беспроводной сети.

Если переустановка драйвера адаптера беспроводной сети не устранила проблему прерывания звука Bluetooth, попробуйте этот трюк.

Установите для параметра «Агрессивность роуминга» самое низкое значение в свойствах адаптера беспроводной сети. Следуйте инструкциям ниже:

1. Запустите диспетчер устройств.
2. Разверните узел Сетевые адаптеры.
3. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер адаптера WiFi и выберите «Свойства».
4. Щелкните вкладку «Дополнительно», а затем выберите «Агрессивность роуминга» в поле «Свойства».
5. Щелкните раскрывающееся меню «Значение» и выберите «Наименьшее».
6. Щелкните ОК, чтобы сохранить изменения.

Это может помочь.

6]Отключите свойство удаленного управления на вашем устройстве Bluetooth.

По словам некоторых пользователей, проблема была устранена после отключения свойства удаленного управления на устройстве Bluetooth. Следующие инструкции расскажут, как это сделать.

1. Нажмите клавиши Win + R, чтобы запустить командное окно «Выполнить». Теперь введите Панель управления и нажмите ОК.
2. Убедитесь, что для режима просмотра установлено значение Категория. Перейдите в «Оборудование и звук> Устройства и принтеры».
3. Щелкните правой кнопкой мыши свое устройство Bluetooth и выберите «Свойства».
4. Щелкните вкладку Services.
5. Снимите флажок «Удаленное управление».
6. Щелкните Применить, а затем ОК.

Если это не сработает, попробуйте отключить шлюз громкой связи на вкладке «Службы».

7]Отключить совместную работу по Bluetooth в свойствах сетевого адаптера Broadcom.

Сетевой адаптер Broadcom — это программа, разработанная Broadcom. Это программное обеспечение помогает вашему устройству подключаться к Интернету. Иногда это также может вызывать проблемы с устройствами Bluetooth. Вы можете отключить свойство совместной работы Bluetooth вашего сетевого адаптера Broadcom и посмотреть, поможет ли это. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

1. Запустите диспетчер устройств.
2. Разверните узел Сетевые адаптеры.
3. Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер Broadcom и выберите «Свойства».
4. Теперь перейдите на вкладку «Дополнительно» и выберите «Совместная работа по Bluetooth» в поле «Свойства».
5. Щелкните раскрывающееся меню «Значение» и выберите «Отключить».
6. Щелкните ОК, чтобы сохранить изменения.

8]Используйте USB-кабель (для пользователей USB-адаптера Bluetooth).

Иногда в модуле Bluetooth материнской платы возникают электрические помехи. Эту проблему можно решить, увеличив расстояние между USB-адаптером Bluetooth и USB-портом вашего компьютера. Для этого подключите USB-адаптер Bluetooth с помощью USB-кабеля.

9]Выключите Bluetooth на других устройствах или разорвите с ними пару.

Использование нескольких устройств Bluetooth, таких как смартфоны, аудиоустройства BT и т. Д., Подключенных к определенному устройству одновременно, может иногда вызывать проблему с помехами. Чтобы исправить это, выключите Bluetooth на вашем смартфоне или других устройствах Bluetooth, которые вы в настоящее время не используете. Если это не сработает, рассмотрите возможность отключения других устройств Bluetooth.

10]Перезапустите службу поддержки Bluetooth.

Проблема также может возникнуть, если служба поддержки Bluetooth не работает бесперебойно. Вы можете попробовать перезапустить службу поддержки Bluetooth и посмотреть, внесет ли он какие-либо изменения.

Шаги для этого приведены ниже:

1. Запустите командное окно «Выполнить» и введите services.msc.
2. Найдите службу поддержки Bluetooth.
3. Найдя его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить».

Исправление 5: переустановите аудиодрайвер

Если обновление драйвера не помогло, вам может потребоваться переустановка, чтобы устранить проблему. Проблема несовместимости между вашим звуковым драйвером и вашим программным обеспечением может возникнуть, а затем раздастся прерывистый звук. Вы можете переустановить аудиодрайвер, чтобы исправить это:

1. На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и R одновременно.
2. Введите devmgmt.msc и нажмите Enter .
3. Дважды щелкните, чтобы развернуть Звук, видео и игра контроллеры . Щелкните правой кнопкой мыши драйвер аудиоустройства по умолчанию и выберите Удалить устройство .
4. Щелкните Удалить .
5. После завершения удаления перезагрузите компьютер. Windows автоматически найдет и установит аудиодрайвер.

Мы будем рады, если какое-либо из указанных выше исправлений поможет. Но если вам нужна дополнительная помощь в решении проблемы со звуком в Windows 10, не стесняйтесь оставлять нам комментарии, и мы посмотрим, что мы можем сделать, чтобы помочь.