Решение проблемы с серой кнопкой “Получить игру” Genshin Impact на ПК
Для большинства пользователей установка Genshin Impact не является проблемой. Необходимо зайти на официальный сайт, после чего – загрузить лаунчер. Лаунчер является небольшой программой, которая позволяет загрузить и максимально быстро установить игру. Этот способ использует множество разработчиков, ничего удивительного или уникального в этом нет. Но именно из-за такого способа установки игр чаще всего происходят проблемы. Игроки сталкиваются с различными ошибками и попросту не могут установить желаемую игру на свой ПК. На форумах возникают темы, где обсуждают подобные ошибки.
После того, как пользователь загрузил и установил лаунчер, ему необходимо запустить его и нажать кнопку Скачать игру. После этого программа начнет загружать всю игру, а по окончанию данного процесса – предложит ее установить. Но некоторые игроки запускают лаунчер и не могут нажать на кнопку, так как она становится серой и не активной. Это говорит о том, что программа установки не смогла подключиться к серверу для загрузки всех необходимых данных. На форуме активно обсуждается эта проблема и уже сейчас есть несколько способов ее решить. Чаще всего сбой возникает по причине блокировки DNS со стороны провайдера.
Отчего возникает «Ошибка проверки файлов» в Genshin Impact
Сообщение о проблеме точно выражает её суть — оно говорит о том, что с файлами игры что-то не в порядке, и поэтому она не готова к запуску. При этом в окне сообщения есть кнопка, которая позволяет попробовать скачать и запустить игру заново. Если нажать на неё, то с большой вероятностью ошибка повторится снова и так может продолжаться бесконечно. Данная ошибка с файлами может появляться либо сразу после установки игры, либо после её обновления.
Решать проблему вам в любом случае придётся самостоятельно, потому что у игры нет официальной службы поддержки. Также и сообщества в интернете маловероятно смогут оказать вам эффективную помощь.
Ошибки во время запуска игры
При открытии Геншин на экране могут появляться уведомления о недостающих файлах. Рекомендуем обновить библиотеку файлов DirectX из сайта Microsoft. Откройте на компьютере файл веб-установщика, чтобы он проверил и добавил необходимые файлы. Также добавьте необходимые динамические библиотеки в свою систему по ссылке Visual C++.
Установите требуемые компоненты и попробуйте запустить игру. В особых случаях оставляйте описание своих ошибок в комментариях. Разберёмся с проблемой вместе.
Закройте ненужные фоновые задачи
Еще одна вещь, которую вы можете сделать, это просто закрыть ненужные фоновые задачи на вашем ПК, чтобы убедиться, что в фоновом режиме не происходит никакого дополнительного потребления системных ресурсов. Чтобы удалить фоновые задачи:
- нажмите Ctrl + Shift + Esc ключи, чтобы открыть Диспетчер задач.
- Нажать на Процессы вкладка > Выберите задачу, которую хотите закрыть.
- После выбора нажмите на Завершить задачу. Обязательно выполняйте шаги для каждой задачи отдельно.
- После этого просто перезагрузите компьютер, чтобы немедленно изменить эффекты.
Как увеличить скорость загрузки
Мы уже поделились двумя вариантами, которые могут помочь увеличить скорость загрузки. Даже тремя, но третий шуточный (если только вы не читаете этот гайд, сидя на крокодиловом кресле в особняке где-нибудь в Монако).
Есть и другие способы, которые работают далеко не всегда и были обнаружены случайным образом. Первый — попробуйте приостанавливать и возобновлять загрузку. Не бойтесь, прогресс не собьется, лаунчер запомнит скачанные файлы. Иногда этот процесс позволяет заново подключиться к серверу и получить приоритет при скачивании, увеличив скорость в пару раз.
Второй способ — перезапустите лаунчер. Тоже не волнуйтесь, прогресс скачивания останется прежним. Перезапуск позволит резко оборвать подключение к серверу и подключиться к нему повторно. Почти, как в предыдущем способе. Но у некоторых работает простая приостановка/запуск, у других скорость скачивания увеличивается после полного перезапуска лаунчера. Пробуйте. И не расстраивайтесь, если не сработает. В любом случае, при самых грустных раскладах вам придется ждать около десяти часов.
Какие системные требования игры Genshin Impact для компьютера (ПК)
Рекомендуемые системные требования:
- Операционная система: Windows 7 SP1 64-bit, Windows 8.1 64-bit или Windows 10 64-bit (Специальные версии Windows 10 для разработчиков не поддерживаются).
- Процессор: Intel Core i7 или аналогичный.
- Оперативная память: 16 ГБ.
- Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1060 6 ГБ и выше.
- Версия DirectX: 11.
- Свободное место: не менее 30 ГБ
Минимальная конфигурация:
- Операционная система: Windows 7 SP1 64-bit, Windows 8.1 64-bit или Windows 10 64-bit (Сборки для предварительной оценки Windows 10 не поддерживаются).
- Процессор: Intel Core i5 или аналогичный.
- Оперативная память: 8 ГБ.
- Видеокарта: NVIDIA GeForce GT 1030 и выше.
- Версия DirectX: 11.
- Свободное место: не менее 30 ГБ.
Почему Геншин Импакт не устанавливается
Причин может быть несколько, самая очевидная — ваше устройство не поддерживает игру. Ознакомьтесь с системными требованиями и отзывами от пользователей в комментариях. Если вкратце, то создатели гарантируют поддержку Snapdragon 660, Exynos 7880, Helio X20, Kirin 710, Apple Bionic A10X и более свежие процессоры этих производителей.
Эти данные лишь гарантия от создателей проекта. Если ваш процессор более старый, не стоит отчаиваться, можно пробовать устанавливать Genshin Impact.
Расскажу на личном опыте. Раньше я был владельцем телефона Xiaomi Mi Max, на его борту находился Snapdragon 652 и 4 ГБ оперативной памяти. Несмотря на старое железо, игра запустилась. Да на минимальных настройках, да с просадками по fps. Но играть было возможно. Хотя конечно не рекомендую такие извращения, лучше все таки обновить устройства для более стабильного геймплея.
Что делать, если Genshin Impact тормозит
Тормоза и низкое количество FPS однозначно свидетельствуют о том, что вам нужно понизить графические настройки игры. Вероятно, ваша система попросту не справляется с обработкой изображения, так что попробуйте понизить разрешение экрана в настройках и снизить качество текстур.
Большую нагрузку на систему также дают тени, хотя в игре на них практически никогда не обращаешь внимания. Еще один «тяжелый» элемент — сглаживание, его также можно изменить. Поиграйтесь с настройками, пока игра не перестанет лагать.
