Официальный сайт и личный кабинет клиента Россельхозбанка

Как установить программу клиент банк Россельхозбанк

Система Интернет-Клиент от Россельхозбанк служит для дистанционного обслуживания пользователей. Главным назначением данной программы является обеспечение безопасного доступа к личному кабинету клиента. Последний, кстати реализован посредством веб-интерфейса, который можно запустить исключительно в браузере Internet Explorer. Это сделано для того, чтобы работать с системой могли даже те клиенты, которые располагают не самыми мощными компьютерами и используют относительно старые версии операционной системы Windows.

Итак, обезопасив соединение с серверами банка, клиенты Россельхозбанк смогут получить подробную информацию о своих счетах, посмотреть историю всех входящих и исходящих транзакций, а также узнать текущую задолженности по кредитами и состояние депозитов. Помимо десктопного программного обеспечения, Россельхозбанк предлагает своим клиентам официальное мобильное приложение, имеющее версии для всех популярных портативных «операционок».

Из прочих возможностей, которые получают пользователи системы Интернет-Клиент, стоит выделить также доступ к разделу с документацией, осуществление банковских переводов, возможность принимать участие в программе лояльности «Урожай», а также доступ к настройкам платежных лимитов и их блокировке. В целом веб-интерфейс системы довольно прагматичен, так что разобраться в нем не составит никакого труда. В случае, если проблем с использованием системы все же возникли, вы всегда можете обратиться в службу поддержки Российского Сельскохозяйственного банка.

Интернет-банк

Как и многие банки России, Россельхозбанк предоставляет своим клиентам доступ в онлайн-кабинет. Регистрация в Интернет-банке на странице online.rshb.ru доступна для владельцев действующих расчетных карт Россельхозбанка, которые подключены к услуге «3D-SMS». При регистрации на сервисе клиенту выдается логин и пароль, который необходимо вводить каждый раз при входе в личный кабинет Россельхозбанка.

Система Интернет—банка позволяет быстро и безопасно провести любые финансовые операции, а также просмотреть историю операций по личным банковским картам. Подключение к услуге бесплатное, главное преимущество пользователя Интернет-банка — оперативный доступ ко всем банковским ресурсам и возможность оформления новых продуктов банка. Кроме того, с помощью Россельхозбанка-Онлайн вы можете оплачивать счета и коммунальные услуги, а также узнавать новости и текущие предложения банка. Интернет-Россельхозбанк позволит вам обменять валюту без очередей в кассу, и получать персональные предложения банка.

Функционал мобильного банка Россельхозбанка

Приложение Россельхозбанка обладает достаточно богатым функционалом. Практически все стандартные банковские услуги доступны в мобильном банке. Для их использования нет необходимости посещать офис кредитной организации.

Оформление новых продуктов и услуг

В мобильном банке пользователи могут дистанционно оформлять новые продукты и услуги, предлагаемые Россельхозбанком. В их числе:

• Потребительские кредиты.
• Банковские карты.
• Вклады по повышенной процентной ставке — выше, чем при оформлении в офисе.

Помимо этого, клиенты открывают текущие и накопительные счета, а также пользуются персональными предложениями банка. Здесь можно оформлять досрочное погашение кредитной задолженности (полное и частичное).

Получение информации

В мобильном банке клиент может контролировать состояние всех своих счетов и карт, открытых в одном или в разных отделениях банка. Остальные опции:

• Получение информации о задолженности по кредитам и кредитным картам.
• История всех операций, выполненных в системе.
• Получение выписок по счетам и счетов-выписок по кредитным картам.
• Подключенные программы страхования по банковским продуктам.
• Анализ расходов по картам — с разделением расходов на категории.
• Актуальные курсы обмена валют.
• Контроль за состоянием ПИФов, открытых в рамках заключения договора с ООО «РСХБ Управление активами».

Следовательно, в Мобильном банке РСХБ доступна практически любая информация по продуктам и услугам банка. Функционал полезен тем, что позволяет клиенту без посещений и звонков в банк своевременно получать данные по всем предложениям кредитной организации.

Управление картами

Используя мобильный банк, клиент полностью управляет своими банковскими картами. 99% от количества всех возможных операций совершается в приложении. В числе самых популярных операций:

• Оформление новой карты к действующему карточному счету.
• Установка нового пин-кода.
• Блокировка и разблокировка.
• Установка лимитов на расходные операции и ограничение на использование карты за границей России.
• Подключение программы лояльности «Урожай», смс-сервисов, страховых программ.

Быстрый доступ к управлению картой позволяет держателю максимально снизить вероятность хищения денежных средств со счета. Сервис одинаково эффективно работает по дебетовым и кредитным картам Россельхозбанка.

Прочие функции мобильного банка РСХБ

Полностью изучив функционал мобильного банка, клиент исключает возникновение массы неудобств. Все важнейшие операции совершаются в удобном приложении. Остальные функции мобильного банка РСХБ:

• Управление вкладами — оформление, пополнение, снятие, закрытие.
• Управление кредитами — погашение задолженности (по графику или досрочное полное/частичное), получение актуального графика платежей.
• Работа со счетами — оформление, пополнение, расходные операции, закрытие.
• Настройка переводов по номеру телефона.
• Подключение автоплатежей и создание шаблонов по операциям.
• Создание целей для накопления средств — в том числе и в рамках программы лояльности «Урожай».
• Изменение логина и пароля для входа в систему.
• Настройка операций без подтверждения.
• Переименование продуктов.
• Сокрытие общего баланса с главного экрана мобильного банка.

Также через приложение можно подключаться к сервисам Apple Pay, Google Play, Samsung Pay, настраивать вход и подтверждение операций по отпечатку пальца или Face ID, управлять видимостью продуктов. При необходимости можно задать любой вопрос банку — через онлайн-чат в формате диалога со специалистом кредитной организации.

Дистанционное обслуживание для юрлиц

Использование личного кабинета для юридических лиц позволяет управлять бизнесом быстрее и эффективнее. Среди финансовых инструментов:

• удобное управление счетами;
• проведение платежей и переводов;
• отслеживание операций дочерних компаний;
• начисление заработной платы сотрудникам.

Лучший брокер

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

Банк-клиент — это специальная программа от Россельхозбанка, которую легко установить на любой персональный компьютер. Отличительной чертой данного решения является ее совместимость со всеми известной бухгалтерской программой 1С. Таким образом, юридические лица могут налаживать отношения с Россельхозбанком, не отходя от рабочего процесса.

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

Телефон горячей линии Россельхозбанка

У Россельхозбанка хорошо развита обратная связь с клиентами. Самым простым методом является звонок по телефону горячей линии банка. Работает она круглосуточно и доступна по следующим номерам телефонов:

8 (800) 100-0-100 — звонок на территории России бесплатный

+7 (495) 787-7-787 — для звонков из-за границы

Если вы обнаружили пропажу или кражу банковской карты, то тогда вам нужно экстренно заблокировать карту, воспользовавшись номером 8-800-200-60-99

Помимо привычной телефонной связи вы можете воспользоваться обратной связью с банком прямо на сайте:

1. Интернет-звонок (вы можете позвонить в контактный центр банка прямо сайта, если у вас есть микрофон или гарнитура для вызова)
2. Обратный звонок (вы можете оставить заявку на сайте и сотрудник банка перезвонит вам в удобное для вас время)
3. Онлайн-чат (можете написать в онлайн-чат прямо на сайте и оперативно получить ответ)
4. Обратная связь (форма отправки обращения в банк, находится по адресу https://www.rshb.ru/feedback/)

Также перед звонком в контактный центр банка рекомендуем пользоваться функцией поиска на сайте — для этого нажмите на иконку лупы в правом верхнем углу и введите интересующий вас запрос. В большинстве случаев вы найдете ответ на поставленный вопрос, используя этот способ.

Отзывы клиентов

Виктор, 35 лет, Саратов:

Начинающему предпринимателю приложение подойдет. Все достаточно просто.

Максим, 41 год, Москва:

Каждый раз после обновления просит опять вводить логин и пароль, которые приходиться искать. Вчера до обеда приложение работало, а в 20:15 уже требует обновления.

Татьяна, 29 лет, Омск:

Не знаю, как у других, но у меня вечно висит. Целый день надо отправлять платежки. Очень неудобное приложение! Постоянно сервер недоступен.

Елена, 37 лет, Екатеринбург:

Установила мобильное приложение. Не могу войти. Техподдержка объясняет, все понятно. Связывалась с офисом – ни объяснить толком не могут, ни что-то сделать.