Невозможность создания резервной копии данных iPhone, iPad или восстановления из резервной копии в iTunes

Ошибка «Обнаружен iPhone, но его не удалось правильно идентифицировать»

Ошибка, которая приводит к тому, что iTunes обнаруживает iPhone или iPad, но не может его правильно идентифицировать, возникает по разным причинам. Тем не менее, решение в данном случае только одно. В данной статье я расскажу, что делать если у вас возникла ошибка при которой, «iPhone обнаружен, но его не удалось правильно идентифицировать»

Ошибка «Обнаружен iPhone, но его не удалось правильно идентифицировать» — как исправить

1. Зайдите на компьютере в «Панель управления».
2. Используя поиск, найдите раздел настроек «Администрирование».
3. Запустите «Службы».
4. В появившемся окне найдите пункт Apple Mobile Device Service, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
5. Зайдите во вкладку «Вход в систему» и отметьте галочкой пункт «Разрешить взаимодействие с рабочим столом».
6. Нажмите «Применить» и перезагрузите компьютер.

На этом всё. После выполнения данной инструкции, проблемы с идентификацией iPhone или iPad исчезают, и ваше устройство будет корректно распознаваться в iTunes. Но хочу добавить, данный способ помогает не всегда. Если проблема не исчезла, то помочь может только полная переустановка iTunes.

Невозможность создания резервной копии данных iPhone, iPad или восстановления из резервной копии в iTunes

• Во-первых, перезагрузитесь: перезагрузите компьютер и iPhone или iPad, после чего вновь попробуйте выполнить резервное копирование данных вашего устройства.
• Обновитесь. Обновите программное обеспечивание: загрузите последнюю версию iTunes, установите все необходимые обновления для своего Mac, обновите iOS.
• Проверьте наличие свободного места на жестком диске. Нехватка свободного места может стать причиной невозможности создания резервной копии.
• Проверьте настройки безопасности. Вероятно придется обновить ваше программное обеспечение безопасности или на время отключить его. После этого вновь попробуйте создать резервную копию данных iPhone, iPad в программе iTunes.
• Отключите ваш iPhone, iPad от компьютера и выполните сброс папки Lockdown. Подробная инструкция по сбросу находится здесь. Затем вновь подключите мобильное устройство к компьютеру и повторите процедуру создания резервной копии.
• Если ничего не помогло, обратитесь в службу поддержки Apple.

• Перезагрузите компьютер и iPhone или iPad, после чего вновь попробуйте выполнить резервное копирование данных вашего устройства.
• Обновите программное обеспечивание: загрузите последнюю версию iTunes, установите все необходимые обновления для своего Mac, обновите iOS.
• Проверьте наличие свободного места у вашего iPhone или iPad. Нехватка свободного места у мобильного устройства может стать причиной невозможности восстановления из резервной копии. В этом случае зайдите в «Настройки» на вашем iPhone или iPad и перейдите в «Основные» > «Сброс» > «Стереть контент и настройки». Затем попробуйте восстановить данные из резервной копии.
• Проверьте настройки безопасности. Вполне возможно будет необходимо обновить ваше программное обеспечение безопасности или отключить его на время. После этого вновь попробуйте выполнить восстановление из резервной копии iPhone или iPad в iTunes.
• Отключите ваш iPhone, iPad от компьютера и выполните сброс папки Lockdown. Подробная инструкция по сбросу находится здесь. Затем вновь подключите мобильное устройство к компьютеру и повторите процедуру восстановления из резервной копии.
• Попробуйте выполнить восстановление из резервной копии на другом компьютере. Предварительно скопируйте резервную копию в папку резервного копирования на новом компьютере. Где хранятся резервные копии данных – указано выше. Также, возможно, будет необходимо создать папку Backup или MobileSync.
• Если ничего не помогло, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу форму помощи. Это быстро, просто, удобно и не требует регистрации. Ответы на свой и другие вопросы вы найдете в данном разделе.

Ошибка: Не удается скопировать файл / папку. Решение

При переносе профиля пользователя или при копировании пользовательских данных процесс иногда прерывается из-за того, что системе не удается скопировать файл или папку.

В этой статье будет рассмотрена одна из причин ошибки копирования и переноса данных, при которой появляется сообщение вида: Не удается скопировать файл (или папку). Указано неправильное или слишком длинное имя файла. Ошибка — Не удается скопировать файл Как это нередко бывает, причина того, что проводнику Windows не удается скопировать файл или не удается скопировать папку не обязательно в слишком длинном имени файла или в использовании недопустимых символов в его названии. Хотя, конечно, первым делом надо убедиться в том, что с именем файла все в порядке. Системные сообщения о невозможности скопировать файл или папку (а также, аналогично, о невозможности удаления файла или папки) могут возникать, если превышена максимально допустимая для Windows XP длина пути к файлу. Лимит на длину пути таков: 255 символов (скорее всего, дело в этом), либо 128 вложений (ни разу не сталкивались). Допустим, выяснилось, что путь к файлу, который не удается скопировать, слишком длинный, но системе по-прежнему не удается скопировать данные. Мы застряли. Как выйти из тупика? Есть три варианта. 

Первый способ решения проблемы очевиден — часть папок-вложений на пути к файлам, которые не удается скопировать, назвать более короткими именами, чтобы длина пути попала в лимит. Другой вариант того же способа — сократить путь к данным, скопировав их в более «ранние» папки – те, которые находятся ближе к началу пути. Второй способ. Проблема с доступом к файлу или папке может быть вызвана тем, что он занят другим процессом. Если первый способ не помог, попробуйте перезагрузить компьютер и повторить действие. Третий способ. Если по каким-то причинам этот способ решения проблемы невозможен или Windows по-прежнему не удается скопировать файл или папку (или удалить), можно прибегнуть к помощи специальной утилиты. Встроенной в операционную систему. Она предназначена для других целей, но поможет и нам. Чтобы подсократить слишком длинный путь, представим одну из вложенных папок как виртуальный диск. Для этой цели пользуемся командой subst (справка по команде — subst /?), вводимой в командной строке. В меню Пуск выбираем команду Выполнить, в строке набираем cmd, затем запускаем subst. Запускаем копирование с виртуального диска, и сообщения Не удается скопировать файл или Не удается скопировать папку уже не появятся. Полезный совет

При создании имен файлов и папок старайтесь использовать латинские буквы вместо кириллицы: фото > foto, видео > video и т.д. Это поможет избежать многих проблем.

Адрес обзора: https://soft-arhiv.com/publ/ne_udaetsya_skopirovat_fajl

Комментарии и отзывы: 1

1. Елена • 27.05.2020
Спасибо, помогло. Была проблема — файлы не копировались. Перенесла их на другой жесткий, там то же. Я грешила, может, с жестким проблемы. Оказалось всё так просто — слишком много вложений. Я укоротила имена папок (было до 4-го вложения файлы), и теперь проблем нет. Я и подумать не могла, что есть какой-то лимит на кол-во символов в названии. Какой дурак его придумал?

Advanced RAR Password Rec
у меня файл 5 gb я хочу востоновить пороль а он вылетает .

Ка4ка.ру — все для твоей
Пик_данте_1 . В точку. Такой архив был..на любой вкус .

Keyran 1.1.9
Самый лучший имулятор макросов только у Keyran. Я играл с ни .

Драйвер для USB 2.0 / 3.0
Запуск этого устройства невозможен. (Код 10) — что это означ .

Драйвер для USB 2.0 / 3.0
у меня на компе имеются usb2 3 синего и зеленого цвета usb2 .

Copyright © Софт — Архив 2008 — 2018 Алексей Егоров
Сайт использует технологию Cookie для сохранения настроек пользователя.

YouTube видео: Ошибка копирования файла или папки: запрошенное значение не может быть определено

Я, на всякий случай, даже скриншот сделал.

Время идет, а фото и видео скидывать надо.

ОК. Начинаю перебирать варианты.

И вот здесь у меня сильно, как говорят современные подростки, «подгорело».

На весь интернет одна статья (только написанная разными словами на разных сайтах). В которой предполагается, что всему виной:

1. «Кривая» версия iOS (!).
2. Совместимость версий Windows и iOS (!!).
3. Неправильный выбор функции передачи данных (. ).

Согласитесь, доводы просто потрясающие.

Это фиаско, братан! © Молодой человек с собакой.

Сразу скажу, что ничего из вышеперечисленного, конечно же, не является причиной ошибки «Устройство недостижимо».

Так в чем же дело?

Вся загвоздка в новом формате файлов, которые компания Apple представила вместе с iOS 11 и которые, соответственно, плавно перетекли в следующие версии прошивок.

Итак, нас интересуют две опции на iPhone или iPad:

Что происходит в этом случае?

iPhone (iPad) снимает фото и видео в новых форматах HEIF/HEVC (для высокой эффективности), а при переносе на компьютер конвертирует их в совместимый формат. Но если размер файлов большой, то на этапе этой конвертации происходит небольшое зависание и, как следствие, появление ошибки «Устройство недостижимо».

Что надо сделать?

Всё. После этого никаких проблем при копировании фото и видео с iPhone не будет.

1. Если хотите «стандартные» JPEG/H.264, то выбираем «Наиболее совместимые».
2. Если хотите «новомодные» HEIF/HEVC, то оставляйте «Высокая эффективность».

Я, на всякий случай, выбрал «Наиболее совместимые». Все-таки с форматами HEIF/HEVC работают далеко не все программы, поэтому пусть уж лучше мой iPhone снимает «по старинке». Так будет спокойней:)

Вот с такой проблемой столкнулись пользователи персональных компьютеров на ОС Windows 10, 7 и 8.1.

И это не единственный сюрприз, который ожидал всех пользователей, после обновления устройства Apple на IOS 13. Также iPhone перестал раздавать интернет по Wi-Fi, в режиме модема.

При копировании фото и видео с iPhone или iPad на ПК с операционной системой Windows, процесс может внезапно прерваться, доступ к устройству прекратиться, устройство станет недоступно.

Присоединенное к системе устройство не работает

Данный баг никак не связан с версией ОС Windows 10, 7 и 8.1, ни с драйверами и не с кабелем.

Причем после нескольких переподключений устройства все же удается скопировать весь объем фото и видео на компьютер. Ну а если файл большого объема, то здесь может возникнуть трудность с переносом.

С чем связана ошибка устройство недостижимо

Вся проблема в том, что файлы фото и видео при переносе с iPhone на компьютер, автоматически конвертируются.

Чаще, причиной является большой объем одного или нескольких файлов, либо со скоростью передачи данных по кабелю через разъем USB 3.0.

Что делать если устройство недостижимо

Существует два варианта решения:

1. Переносить оригиналы файлов фото и видео;
2. Снизить скорость передачи данных.

Вариант первый:

ПЕРЕНОС НА MAC ИЛИ ПК

Теперь можно подключить ваше устройство к ПК и спокойно копировать файлы. Заметим, что при такой настройке, даже скорость копирования стала выше !

Вариант второй:

Снизить скорость копирования. Здесь все просто. Необходимо ваше устройство подключать к разъему USB 2.0 (черный цвет разъема), а не к USB 3.0 (синий цвет разъема). При таком подключении, телефон успевает конвертировать фото и видео и не выдает ошибку.

Предпочтительнее использовать первый вариант. Ведь каждый для себя уже выбрал формат сохранения файлов на начальном этапе. И понимает, в каком формате ему нужны файлы и на каком устройстве он их будет использовать.

Решение за вами !

Вам также может понравиться

iPhone не раздает интернет в режиме модема через Wi-Fi

Не удается определить запрошенное значение при копировании с iphone на компьютер

Однажды один из моих друзей обратился ко мне за помощью. Он поведал мне, что столкнулся с проблемой при копировании изображений на свой USB-драйв. После копирования более 200 фотографий неожиданно возникла ошибка, после которой стало невозможным скопировать изображение и стало появляться следующее сообщение:

К сожалению, сообщение “Невозможно создать файл или папку” никоим образом не указывало на причину проблемы и не сообщало, где следует искать решение. Мой знакомый был весьма сообразительным, поэтому, прежде чем обратиться ко мне, проверил, что места на диске было предостаточно, но все-таки запустил утилиту Chkdsk для проверки памяти на повреждения. Однако, результатов это не дало, хотя ошибка продолжала неустанно появляться при попытке копирования изображений на флэш-драйв.

Я, со своей стороны, я попросил его запустить Process Monitor, утилиту, которая в реальном времени регистрирует все обращения к файловой системе и реестру, что теоретически позволяет определить причину различных сбоев и ошибок ОС. Затем он отправил мне отчет утилиты в формате PML и я открыл его. После установки фильтра по букве диска, а затем фильтра операций, относящихся непосредственно к копированию информации, я стал прочесывать отчет на наличие ошибок. Собственно, мне не потребовалось много времени, поскольку в последней строке отчета и была ошибка, вызывающая диалог системы:

С целью экономии пространства на рабочем столе компьютера Process Monitor добавляет к отображаемым ошибкам префикс “STATUS”, поэтому действительной системной ошибкой в данном случае являлась STATUS_CANNOT_MAKE. Лично я никогда не слышал и, тем более, не видел подобную ошибку. Кроме того, вместо имени ошибки Process Monitor показывал ее код — 0xc00002ea, поэтому пришлось поискать в файле Ntstatus.h из Windows Device Driver Kit, а затем добавить в Process Monitor функцию, конвертирующую коды ошибок в текст.

Тогда мне удалось отыскать ошибку в исходном коде Windows, но что насчет тех, кто не имеет возможности покопаться в исходном коде ОС. Как им решить данную проблему? Поиск привел меня к старой ветке в новостной группе для разработчиков файловой системы Windows:

Безусловно, раздел был отформатирован под файловую систему FAT и множество файлов, включая файлы с длиными именами, вполне могли использовать все доступные 512 корневых папок.

Проблему удалось-таки решить. Я посоветовал моему приятелю два варианта: 1) создать в корневой директории подпапку и скопировать оставшиеся файлы туда или 2) отформатировать флэш-драйв под файловую систему FAT32, что уберет ограничения по числу файлов/папок в корневой директории диска.

Тем не менее, один вопрос остался нерешенным. Почему диск был форматирован под FAT вместо FAT32? Причина кроется и в производителе USB-драйва и в диалоге форматирования, используемом в Windows. Я не уверен, но по-моему большинство производителей форматируют выпускаемые накопители под FAT, поскольку данная система гарантированно работает там, где другие файловые системы, как FAT32, не поддерживаются. Например в DOS 6 и Windows 95.

Что до Windows, то я всегда думал, что по умолчанию предлагается форматировать диск под FAT32, но диалог форматирования для одного из моих устройств показал, что это не так:

Ошибка при создании резервной копии iPhone, как исправить?

Дмитрий
Не удается сделать бекап iPhone – появляется ошибка «не удалось создать резервную копию, так как iPhone был отключен», но при этом iPhone корректно отображается в iTunes.

Если iTunes выдает ошибку без кода, скорее всего дело в прерывающейся связи между смартфоном и компьютером. Она может пропадать на долю секунды и этого будет достаточно, чтобы приложение не завершило операцию.

Чаще всего такое случается по одной из причин:

• изношенный или неоригинальный кабель;
• проблемы с портом USB на компьютере;
• проблемы с портом Lightning на iPhone.

Для выяснения точной причины достаточно попробовать другой Lightning кабель и другой USB порт компьютера. Иногда следует попробовать подключить iPhone к другому компьютеру, на старом ПК может сбоить блок питания, что отразится на всех USB портах.

Если другой компьютер с другим кабелем тоже откажутся работать с iPhone, дело именно в смартфоне. Придется нести его в сервисный центр.