Нет звука на компьютере

Нет звука на компьютере – что делать?

Вы приходите домой, включаете компьютер или ноутбук, и пока он загружается, строите планы: сейчас включу музыку, посижу полчасика в интернете, а потом посмотрю новый фильм. Запускаете медиаплеер с любимыми треками и… обнаруживаете, что нет звука на компьютере.

Что за дела? Вчера же было все нормально, все работало! Вроде бы ничего не устанавливали и ничего не «химичили», но звука в колонках (или наушниках) все равно нет.

К сожалению, такое случается довольно часто. На любых компьютерах и ноутбуках. И на любых операционных системах – Windows 7, 8, 8.1, 10 или XP. От этого не застрахован никто.

Впрочем, Вам не обязательно искать причину неисправности вслепую. Ведь ниже собраны наиболее распространенные проблемы, из-за которых может пропасть звук на ПК. И 10 способов их решения.

Причина

Проблемы могут быть программные:

1. Не установлен драйвер.
2. Отключена служба звука.
3. Отключение устройства воспроизведения.
4. Неправильные настройки системы или системный сбой.
5. Отключен специальной кнопкой.
6. Некорректная установка обновления.
7. Вирус.

1. Выход из строя звуковой карты.
2. Неисправность колонок или наушников.
3. Битый кабель.

Смотрим включен ли звук правильно

1. Кликните по значку динамика в трее и посмотрите точно ли включен звук, попробуйте поменять громкость.

2. Кликните по этому значку правой кнопкой мыши и сделайте операцию по устранению неполадок со звуком. Виндовс начнет проверку, во время нее укажите — какое устройство у вас основное для воспроизведения, и следуйте дальнейшим инструкциям мастера проверки.

Драйвер

Без соответствующего драйвера звук на компьютере работать не будет. Потому стоит убедиться, есть ли он, и правильно ли выполняет возложенные на него функции.

В случае, когда драйвер отсутствует, поскольку возник конфликт с операционной системой, его удалили или повредили, никаких звуков компьютер издавать не будет.

Для проверки драйвера и работоспособности потребуется открыть «Диспетчер устройств».

Тут необходимо выполнить следующие манипуляции:

• открыть «Панель управления» и отобразить крупные значки, и в открывшемся списке найти диспетчера;
• либо же просто нажать известную комбинацию Alt, Ctrl и Delete, и в списке выбрать соответствующую службу;
• оттуда перейти в «Звуковые и видео-устройства»;
• тут следует посмотреть, присутствует ли в списке оборудования ваши колонки или наушники.

Далее ориентируйтесь по ситуации. Если отображается название ваших колонок, и никаких дополнительных значков нет, всё с драйвером хорошо.

Если же оборудование не опознано, либо стоит восклицательный знак, с драйвером имеются определённые проблемы. Он отсутствует, повреждён или работает некорректно.

В такой ситуации стоит удалить некорректно отображаемое оборудование, загрузить или установить с диска официальный драйвер под колонки или наушники, а затем перезагрузить компьютер.

Выключенное или неправильно выбранное устройство воспроизведения

Параметры Windows, связанные с выбором устройства воспроизведения звука, могут быть изменены без участия пользователя. В большинстве случаев это происходит в процессе установки драйверов, причем не от аудиокарты, а от видеокарты. Современные видеоадаптеры оснащаются интерфейсом HDMI, по которому можно передавать на монитор или телевизор не только видеокартинку, но и звук. И для передачи звука по HDMI требуется специальный драйвер, входящий в состав драйвера видеокарты. В процессе установки ПО от видеоадаптера, устройство воспроизведения звука может переключиться со штатной звуковой карты на HDMI-устройство.

Чтобы устранить эту проблему (а заодно и проверить, включено ли устройство воспроизведения звука вообще), нужно проделать следующее:

• Откройте «Панель управления» из меню «Пуск» и перейдите в нем в раздел «Оборудование и звук».

• Перейдите в раздел «Звук».

• В новом отобразившемся окне будет приведен список доступных на компьютере устройств воспроизведения. Если с драйвером аудиокарты все нормально, среди них должен присутствовать значок «Динамики» или «Наушники». Чтобы это устройство воспроизведения исправно работало, оно должно быть включено, а также выбрано по умолчанию.

• Если устройство выключено, кликните по нему правой кнопкой мыши, затем выберите «Включить».

• Если же оно не выбрано в качестве устройства по умолчанию, кликните по значку правой кнопкой мыши и активируйте соответствующую опцию в контекстном меню.

• Если же в окне «Звук» не отображено вообще ни одного значка, а вместо них присутствует лишь надпись «Звуковые устройства не установлены», возможно, это связано с действующей опцией, скрывающей отключенные и/или отсоединенные устройства. Чтобы включить их отображение, кликните правой кнопкой мыши по пустой области окна и задействуйте опции «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства».

• Теперь найдите значок «Динамики» и включите устройство воспроизведения по инструкции выше.

Решение проблемы №4 – драйверы звука

Эту проблему можно решить только установкой нового драйвера. Даже если у вас есть драйвер звука, его все равно нужно заменить новой версией. Как установить драйвер звука:

• Для начала нужно определиться с тем, какой драйвер нужно установить. Нужно вернуться в «Диспетчер задач», нажать два раза по звуковой карте. Появится новое окно, в котором есть вкладка «Сведения», перейдите туда. Выбираете ИД оборудование. Первое значение, которое появилось нужно скопировать.
• Переходим на сайт devid.info и вставляем скопированное значение. Система подберёт для вас драйвер. Необходимо скачивать драйвер новой версии, нежели, чем установлена на вашем ноутбуке.
• Скачиваем драйвер и запускаем его. Если файл скачен в формате exe.

Если же формат другой, то и установка будет другая:

• Переходим в диспетчер задач. Находим вкладку «Драйверы». Нажимаем обновить и выполнить поиск драйверов на этом компьютере.
• Нажимаем на кнопку «Обзор» и выбираем путь файла и нажимаем «Далее».
• Установка драйвера будет выполнена и он обновится до нужной версии.

Практически на каждом ноутбуке стоит звуковая карта Realtek. Если пропал звук на компьютере, то можно воспользоваться программой Realtek High Definition Audio Driver. Её нужно скачать и установить на компьютер:

• Установка программы будет проходить в два этапа. На первом вас предупредят о том, что программа скопирует необходимые файлы, после чего ноутбук перезагрузится. Второй этап – это установка драйверов и перезагрузка компьютера.
• После перезагрузки рядом с регулятором громкости появится ещё один значок – небольшая колонка. Это означает, что программа работает.

Устаревший BIOS

Очень редко, но все же случается так, что базовые система компьютера (BIOS) устаревает и требует обновлений. Из-за этого в работе компьютера могут происходить различные ошибки, в том числе и при воспроизведении звука.

Свежую версию BIOS можно найти на сайте производителя материнской платы или ноутбука. Там же вы найдете и подробную инструкцию по ее установке.

Администратор данного веб ресурса. IT специалист с 10 летним стажем работы. Увлекаюсь созданием и продвижением сайтов!

В этом посте мы постарались собрать исчерпывающий список всех проблем с проигрыванием звука на компьютере. Отнеситесь с должным усердием ко всем пунктам решения ошибок, которые мы указали. Если звук так и не появился, то скорее всего вашему компьютеру нужна углубленная диагностика. С этим вам может помочь профессиональные IT-специалисты и сервисные центры, ведь там как раз есть необходимое оборудование.