Неисправности процессора признаки и симптомы

Как определить что процессор неисправен. Если сгорел процессор на ноутбуке

Центральный процессор — одна из десятков микросхем, расположен­ных на материнской плате. Однако, несмотря на свои сравнительно небольшие размеры (меньше спичечного коробка), он содержит в себе сотни миллионов транзисторов и других электронных компонентов, которые составляют многочисленные функциональные блоки, отвеча­ющие за ту или иную возможность процессора: целочисленные опе­рации, операции над числами с запятой, кэш-память, видеоконтрол­лер и т. д. Именно этот факт и делает его одним из наиболее сложных устройств в Вашем компьютере. Поэтому неудивительно, что столь высокая сложность процессора является основной причиной его возможной не­работоспособности . Кроме того, конструкция процессора, а если быть точнее, его одномодульность и крайне высокое «заселение» компонен­тами делает невозможным ремонт процессора не только в домашних условиях, но и в сервисном центре.

Если исключить естественную неисправность — срок эксплуатации наименьшего из компонентов процессора, — основными «врагами» ра­ботоспособности процессора являются следующие.

• Высокая температура. Процессор во время работы нагревается, и это нормально. Уровень температуры зависит от типа процессо­ра и сложности его «начинки». Так, для простейших одноядерных процессоров нормальным показателем является 30-40 °С, для про­цессоров с двумя и более ядрами данный показатель может состав­лять и 60, и 80, и даже 130 °С. Оптимальной является температура ниже среднего, что происходит в момент слабой нагрузки процес­сора. Даже несмотря на то, что в любом современном процессоре на аппаратном уровне реализована функция отключения питания процессора при достижении максимально возможной температуры его нагрева, не стоит этим злоупотреблять и постоянно использо­вать процессор на грани его возможностей. В противном случае срок службы процессора заметно сократится.
• Низкоэффективная система охлаждения процессора. Система охлаждения процессора позволяет держать его температуру в нор­мальном диапазоне, что дает возможность работать без сбоев то время, которое отведено сроком эксплуатации. Понятно, что, если система охлаждения не справляется со своей работой, температура процессора всегда находится на более высоком уровне, что сокраща­ет срок его службы, а в отдельных случаях может привести к пере­греву и выходу из строя. Кстати, на практике перегрев процессора проявляется как частые зависания компьютера.
• Внештатный режим работы. Кроме температуры, от которой зави­сит работоспособность процессора, существует еще целый ряд фак­торов, которые могут привести к неисправности. Так, многие поль­зователи практикуют разгон процессора путем повышения напря­жения ядра, тактовой частоты системной шины или коэффициента умножения частоты. Положительной стороной разгона является дополнительная производительность процессора, что позволяет еще некоторое время обойтись без замены процессора более мощ­ным. Отрицательной стороной разгона является нештатный режим работы электронных компонентов процессора. Это неизменно при­водит к заметному повышению температуры процессора, что часто вызывает разрушение ядра.

Не следует также исключать и возможность элементарной физиче­ской поломки процессора, которая может произойти в результате неправильного монтажа процессора в процессорный слот на материнской плате. На практике это выглядит как согнутые или даже сломанные контактные выводы пластины процессора.

Симптомы сбоя процессора

По замыслу, современные компьютеры не будут загружать операционную систему, если не работает такой важный компонент, как процессор. Другими словами, обычный процесс загрузки не может быть завершен, так как самотестирование POST или Power-On укажет на то, что в системе отсутствует критический компонент.

Другие компоненты, такие как вентиляторы, жесткий диск и материнская плата в целом, продолжат работать, но процесс загрузки в конечном итоге закончится синим экраном ошибки смерти. Тем не менее, есть и другие наблюдаемые симптомы до и во время сбоев процессора, о которых вы должны знать. Знание их поможет вам быстрее определить проблему и сократить время простоя.

Блокировка и перегрев непосредственно перед выключением ПК, Если вы заметили, что на вашем компьютере были заблокированные экземпляры до окончательного сбоя, вам следует иметь в виду что у вас барахлит процессор. Возможно, он перегрелся, что привело к автоматическому отключению системы, чтобы предотвратить дальнейшее повреждение.

Процессор имеет свою систему охлаждения — на нем установлен вентилятор с радиатором, который обеспечивает его охлаждение, но если вентилятор по какой-либо причине выходит из строя, процессор может довольно быстро перегреться. Это одна из причин, по которой вам следует проверять и чистить все вентиляторы на вашем компьютере один раз в год.

Иногда пыль может прекратить нормальную вентиляцию, поэтому регулярное ее хранение может привести к разрушению системы. Если ваш процессор страдает от частого перегрева, сначала подумайте о чистке его системы охлаждения. Если это не сработает, проверьте BIOS, чтобы узнать, есть ли у вас способ снизить его RPM. Это может оказать значительное влияние на производительность,

Имейте в виду, что длительный перегрев может привести к необратимому повреждению процессора. Если вы на 100% уверены, что процессор перегревается (на некоторых материнских платах есть диагностические инструменты, позволяющие отслеживать температуру процессора). Тут — просто найдите способ понизить температуру процессора или проконсультируйтесь со специалистом, чтобы узнать как это исправить.

Распространенные симптомы сбоя процессора

Пищит при запуске. Как упомянуто выше, ваш компьютер выполняет самопроверку (POST). Просто чтобы проверить, все ли периферийные устройства работают или нет. Если тест обнаружит, что процессор не работает, процесс загрузки будет прерван, и материнская плата издаст соответствующий звуковой сигнал. Звуковые сигналы на самом деле являются кодами, которые помогают специалисту определить проблему. И поэтому убедитесь, что вы заметили, сколько звуковых сигналов и какие сигналы вы услышали. Затем вы можете поискать в Google, что означает ваш звуковой код.

Обугленная материнская плата или процессор. Сильный перегрев может растопить или создать обугленный внешний вид как на материнской плате, так и на самом процессоре. Попробуйте снять материнскую плату с креплений и отсоединить процессор, чтобы увидеть, так ли это.

Если перегрев был сильным, процессор может быть поврежден, причем конкретно и навсегда. В этом случае вы ничего не можете с этим поделать. Просто замените его и все будет работать как нужно. В зависимости от повреждения, материнская плата также может оказаться бесполезной, поэтому убедитесь, что вы учли и устранили неполадки с материнской платой, которые могли возникнуть.

Способы проверки процессора на исправность

Существуют несколько способов, как проверить ЦП на работоспособность. Рассмотрим из детальнее:

Звуковые сигналы BIOS

Самый простой способ проверить работу ЦП – это дождаться результатов POST-теста при загрузке системы. Если при загрузке проходит один короткий сигнал – базовые функции ЦП в норме и для дальнейшей диагностики потребуется применение специальных средств.

Если же во время теста произойдёт обнаружение явных ошибок в работе ЦП, то звуковой сигнал в зависимости от производителя BIOS будет следующий:

• для AMI – пять коротких сигналов;
• для AWARD – поочерёдно меняющиеся сигналы двух разных частот;
• для Phoenix – непрерывный сигнал, не прекращающийся до выключения питания или чередование четырёх и двух коротких сигналов через паузу.

Проверка работоспособности встроенным функционалом ОС

Узнать, почему не работает или некорректно работает ЦП посредством встроенного функционала операционной системы (ОС) невозможно, поскольку никакой разработчик не будет внедрять в ОС средства диагностики.

Для этих целей существуют сторонние программы.

Установка сторонних программ

Сторонние программы позволяют не только проверить работоспособность процессора на компьютере, но и оценить быстродействие и работоспособность всего компьютерного «железа»; часто именно с помощью этих программ и их анализа производительности системы можно понять, нужна ли замена процессору.

Важно! Преимущественно такие программы являются т.н. «стресс-тестами» и имеют достаточно широкий диапазон применения: они позволяют проверить не только работоспособность ЦП, но и других компонентов ПК: памяти, видео и т.д.

Неисправна батарейка на материнской плате

В каждом системном блоке есть своя энергонезависимая память или говоря проще батарейка. Благодаря ей поддерживаются все настройки и параметры, вшитые в чип на материнской плате, он же БИОС. На компьютерах, которые проработали лет 5 – 8 батарейка слабая и не может поддерживать нужное напряжение.

Слабая батарейка тоже может быть причиной, по которой компьютер не включается. Проверить ее можно тестером или просто купить в киоске новую. Если после замены батарейки ПК не включился пробуем следующий вариант.

Заключение

Стоит ли после прочтения данной статьи перестать перебирать компьютеры и экспериментировать — конечно же нет, ведь энтузиаст остается энтузиастом только пока он продолжает экспериментировать, именно это его и отличает от потребителя. Но стоит ли быть более внимательным и аккуратным при сборке ПК — определенно.

На мой взгляд в ремонте ПК и исправлении неисправностей честность с самим собой — это как минимум четверть успеха, половина же успеха заключается в правильной постановке диагноза, и лишь еще четверть успеха остается за непосредственным ремонтом как таковым. Не стоит искать проблему там, где ее нет. И, если уж дело дошло до обращения в сервисный центр, то важно сказать правду мастеру, как вы довели ПК до такого состояния, будь то перерезанные дорожки на материнской плате соскочившей отверткой или пролитый на ноутбук чай. Это сэкономит время ремонтнику, а вам деньги, отданные за ремонт.

Если же вы не в состоянии решить проблему своими силами, то, советую вам посетить Конференцию Overclockers.ru, где вам обязательно помогут и дадут совет.

Но в моем случае участники Конференции так и не смогли понять, что именно привело к данной неисправности ПК, поэтому давайте попробуем выяснить в комментариях, что именно не позволяло ПК запуститься и что могло быть (и может быть до сих пор) повреждено в материнской плате?

Подпишитесь на наш канал в Яндекс.Дзен или telegram-канал @overclockers_news — это удобные способы следить за новыми материалами на сайте. С картинками, расширенными описаниями и без рекламы.

Процессор

Нельзя исключать и процессор, хотя это довольно редкий случай. В своей практике я сталкивался с тем, что компьютер работал нестабильно по вине процессора, только один раз. Было это давно и речь шла о довольно производительном на тот момент двухпроцессорном компьютере, построенном на процессорах AMD. Из-за плохой вентиляции один из процессоров вышел из строя, что приводило к внезапным зависаниям, перезагрузкам и отказу включаться.

Сейчас это уже маловероятно и к подобным проблемам может приводить, пожалуй, только производственный брак.

Безусловно, можно попробовать заменить процессор в домашних условиях на аналогичный с другого компьютера, но в отличие от блока питания, операция эта несколько сложнее.

Во-первых, разные серии процессоров устанавливаются в разные сокеты (socket), то есть разъем. Это означает, что второй процессор должен иметь точно такой же сокет.

Во-вторых, придется столкнуться с системой охлаждения процессора и не все они легко поддаются демонтажу.

Начинающим пользователям я бы не рекомендовал производить подобные операции самостоятельно, так как довольно просто можно поверить что-то на материнской плате, не рассчитав усилие при снятии или монтаже системы охлаждения.

Кроме этого, при повторной установке системы охлаждения на процессор, необходимо применять термопасту для лучшего отвода тепла от процессора. Далеко не у всех найдется тюбик с термопастой под рукой, поэтому здесь, как и в случае с материнской платой, лучше обратиться в сервис.

Как определить поломку?

Сразу же обращаем внимание, что если у вас на ПК работают не все ядра процессора – это не является гарантией неисправности!

Они могут быть попросту отключены, для того чтобы активировать их, необходимо найти соответствующие опции в операционной системе.

Но сейчас не об этом, разберем характерные признаки, прямо говорящие нам о том, что процессор не работает. Выявить проблему можно тремя основными способами:

• При помощи звуковых сигналов;
• Путем осмотра материнской платы;
• При помощи подключения процессора к другому ПК.

Первый способ является предпочтительным, поскольку самостоятельно вскрывать системный блок не рекомендуется, если вы не имеете соответствующих навыков. Важно знать, что материнская плата оснащена специальным динамиком, а ее программное обеспечение (БИОС) способно подавать сигналы при обнаружении неисправности.

Вместе с тем, если у вас не работает процессор AMD или Intel, а также в зависимости от производителя материнской платы, сигналы могут отличаться. Поэтому обязательно вооружитесь инструкцией, где есть все необходимые расшифровки.

Если же услышать звуковые сигналы нет возможности, необходимо вскрывать системник. Если у вас не работает процессор Intel или AMD по причине сгорания, распознать проблему будет несложно. Внешний вид чипа сразу же привлечет ваше внимание. На нем может будет заметить оплавления, потемнения, почувствовать запах горелого.

Единственный выход в такой ситуации – замена чипа, а возможно и материнки. Если визуальных повреждений нет, можно попробовать подключить процессор к другому ПК, но здесь нужно быть очень осторожным!

Неисправный ЦП может повредить материнскую плату другого компьютера, поэтому оставлять ПК с диагностируемым чипом надолго включенным категорически запрещено.

Программные неисправности компьютера

Половина неисправностей компьютеров возникает из-за проблем с программным обеспечением. Сюда относятся ошибки файловой системы при сбоях питания во время записи на диск. Причиной также могут быть ошибки операционной системы, ее приложений, драйверов, последствия вирусов.

Вероятные источники заражения вирусами:

• посещение фишинговых сайтов, открытие зараженных писем, а также скачивание зараженных программ;
• скорее всего, плохая антивирусная защита.

Читайте, как удалить вирусы.
К программным неисправностям можно отнести и ошибки BSOD (синий экран смерти) после замены материнской платы. Ошибка возникает, потому что изменился контроллер жесткого диска.

Проблемы с антивирусами

Антивирусы могут приводить к проблеме. 2 одновременно работающих антивируса, например, чудовищно тормозят компьютер. Это недопустимо, потому что антивирусы разных производителей начинают подозревать чужие антивирусные базы.

Пример: два антивируса Касперского, базовый и интернет секьюрити, если установлены вместе, выводят из строя Windows. На рабочем столе ничего не запускается, не работает даже кнопка Пуск.

Кстати, Антивирус Awast может приводить к «синему экрану смерти», вызывать зависания. Рекомендация — смена антивируса.

Принтер не печатает с компьютера

Если принтер периодически перестает печатать с компьютера, то вероятны следующие причины:

• скорее всего, всего проблема с диспетчером печати (проверить это можно перезапустив диспетчер печати или перезагрузить систему); ;
• неисправность чипсета материнской платы, в частности Южного моста;
• возможно, что плохой кабель USB, неправильный или испорченный драйвер. А также возможны проблемы с принтером, например, застряла бумага, закончился картридж, открыта крышка.

Про причины неисправности компьютера прочтите здесь.

Если Вам нужна профессиональная диагностика или ремонт, обращайтесь через чат. Причину поломки без диагностики в подавляющем большинстве случаев установить нельзя.

Вопросы по проблемам ПК

Вопросы поломкам железа

Вопрос. Компьютер не включается при нажатии кнопки питания, дергается вентилятор и останавливается.
Ответ. Вероятно, что неисправна материнская плата или блок питания (решается заменой). А также может срабатывать защита на короткое замыкание. Отключите все от платы, даже внешние USB и подключайте по-очереди.

Вопрос. Периодически пропадает видеокарта из системы.
Ответ. Видеокарта может пропадать, если плохой контакт в слоте карты, либо сбоит сама карта. Вам нужно почистить слот и проверить карту на другом компьютере.

Вопрос. Может ли греться видеокарта из-за блока питания?
Ответ. Ни разу не встречалось.

Вопрос. Очень шумно стал работать вентилятор на процессоре, гудит почти непрерывно. Раньше почти не слышал.
Ответ. Скорее всего, пора выполнять чистку от пыли. Откройте системный блок и удалите пыль из всех кулеров. Про чистку ноутбука читайте здесь.

Вопрос. Компьютер не видит телевизор через HDMI, а раньше видел и показывал фильмы. Контакты проверял.
Ответ. Вероятно, сгорел порт HDMI либо в телевизоре, либо в компьютере. Нельзя подсоединять кабель HDMI при включенных устройствах.

Вопрос. На мониторе видны мелкие горизонтальные полоски. Это матрица?
Ответ. Скорее всего, это наводки. Выберите другую частоту кадров, например 75 Гц. Если наблюдается горизонтальное мерцание строк, а также дрожание, то устраняем так же.

Вопрос. Система сообщает что USB устройство не опознано, но раньше оно работало.
Ответ. Вероятно вышла из строя электроника, обычно в USB интерфейсе.

Вопрос. Периодически пропадает жесткий диск.
Ответ. Скорее всего, проблема либо в контроллере на материнской плате, либо на жестком диске, либо кабеля.

Вопросы по программным неисправностям компьютеров

Вопрос. Сильно стал тормозить новый компьютер.
Ответ. Чтобы определить причину, выясните, какие процессы вызывают загрузку процессора. Если есть повреждения на жестком диске, то пролечите. Плохой кабель SATA может притормаживать работу устройства. Чтобы устранить неисправность, замените его.

Вопрос. Не устанавливается нужное разрешение на мониторе.
Ответ. Сначала нужно включить монитор, и только затем включать компьютер. Исправная система сама определит нужные параметры монитора.

Вопрос. Процессор постоянно загружен на 100%.
Ответ. Скорее всего, слабый процессор, вирусы, 2 антивируса, лишние резидентные программы, перегрев. Запустите диспетчер задач и посмотрите, какой процесс грузит процессор. Если это svhost, а вирусов нет, то проще переустановить Windows.

Вопрос. Постоянно выскакивает синий экран с надписью IRQ_NOT_ и еще что-то.
Ответ. Скорее всего, проблемы с оперативной памятью или драйвером.

Вопрос. Что делать, если появляется синий экран смерти?
Ответ. На экране смерти всегда написано сообщение, которое по которому можно определить вид поломки.

Вопрос. У меня на компьютере тормозит мышь. При плавном движении руки она дергается, перескакивает. Сменил мышь, но не помогло — все то же самое.
Ответ. Мышь никогда не тормозит, да и не может тормозить. Тормозит только сам компьютер, нужно разбираться из-за чего: жесткий диск, программы, видеокарта слабая, процессор…