Не запускается игра или вылетает на рабочий стол

Игры вылетают в Windows 10 [ПОЛНОЕ РУКОВОДСТВО]

На платформе Windows миллионы геймеров, и, поскольку большинство пользователей Windows 7 и Windows 8 обновились до Windows 10, можно с уверенностью сказать, что Windows 10 в настоящее время является самой популярной игровой системой.

Несмотря на свою популярность, похоже, что игры вылетают на Windows 10, поэтому давайте посмотрим, сможем ли мы как-то это исправить.

Причина

Причины, по которым может происходить данная проблема, разбиты на 3 категории:

• Отсутствие дополнительных программных компонентов;
• Конфликт оборудования компьютера с игрой;
• Ошибки игры или операционной системы.

Если ничего не помогло

В случае, если вышеуказанные способы не помогли исправить вылет игры при запуске, стоит попробовать поискать решение конкретной ошибки. Даже если игра вылетает без сообщений, следует как минимум попробовать найти решения проблемы для данной игры.

Если игра зависает, выдавая стандартное сообщение Windows, нажмите «Показать подробности проблемы» и попробуйте найти решение, соответствующее значению строки «Код исключения».

Хотя вылет игр при запуске – достаточно общая проблема, перечисленные в этой статье действия помогают в половине случаев. Вы сделали все по инструкции, а игра продолжает вылетать? Ознакомьтесь с другими статьями по решению конкретных ошибок в играх на нашем сайте, и вы сможете запустить игру без вылетов.

Обновить драйвер видеокарты и системные библиотеки

Тоже весьма частая причина (особенно с выходом Windows 10). Многие пользователи после установки Windows 10/11 — пользуются тем драйвером, который автоматически нашла система. В ряде случаев он далеко не самый оптимальный (особенно, если речь идет о ноутбуках).

Под системными библиотеками имеются ввиду DirectX, Visual C++, Net Framework. Всё это «добро» активно используется в играх, и, если каких-то компонентов нет — игра может либо сразу вылететь (с черным экраном), либо в процессе покажет критическую ошибку и закроется.

Для авто-обновления видеодрайвера и всех игровых библиотек удобно использовать утилиту Driver Booster. См. скриншот ниже. ?

Обновить всё — игровые компоненты, звуковые и игровые устройства и пр. / Driver Booster

Исключаем проблемы с программным обеспечением

Первым делом при настройке софта стоит переустановить игру и дать ей обновиться до последней версии, новые игры обычно находятся в режиме непрерывного патчинга и исправления проблем. При переустановке главное — не потерять сохранения игры, ведь для игр типа The Elder Scrolls V: Skyrim или Ведьмак 3: Дикая охота это самая настоящая катастрофа. Сохраните их в отдельную папку.

Следующим шагом станет поиск проблем софта, которые могут влиять на стабильность игр. Первым делом стоит убедиться, что путь к вашей учетной записи не содержит символов кириллицы, некоторые игры некорректно работают с ней даже в 2021 году. Следом стоит отключить антивирус, а если его отключение простыми способами невозможно, как в случае с Microsoft Defender, то надо добавить папку игры в его исключения.

В поисках проблем может помочь просмотр событий в Windows, попасть в который можно нажав на клавиатуре сочетание клавиш Win+R и в открывшемся окошке ввести eventvwr.msc. Далее стоит проверить, включен ли файл подкачки, его отсутствие или малый размер часто вызывает проблемы в играх. Для некоторых игр помогает его ручное увеличение до 20 ГБ и более.

Далее стоит запустить игру с минимум параллельно запущенного софта, особенно стоит уделить внимание утилитам MSI Afterburner и прочим, постоянно висящим в трее и работающих с «железом» ПК. Если проблема не решается, стоит переустановить драйвера видеокарты и пакеты софта, нужного для игр — Microsoft .NET Framework, DirectX, Microsoft Visual C++.

А если все меры, описанные выше, не помогают, то стоит решиться на переустановку Windows. Переустановка обычно решает множество проблем и если на вашем ПК «железо» работает исправно, Windows только что корректно переустановлена и игра продолжает вылетать, то проблема на 90% в игре и вряд ли получится улучшить ситуацию.

Почему могут вылетать игры на Windows 10 и как это исправить

Учитывая, что игры являются обычными программами, к проблеме вылетов необходимо подходить именно с точки зрения работы приложений в установленной операционной системе. А принудительное отключение приложения может случиться только при критической ошибке в программной части, либо из-за невозможности обработать тот или иной запрос. В итоге вылеты можно разделить на два вида: аппаратные и программные. К счастью, аппаратные ошибки случаются в десятки раз реже программных.

Основные аппаратные причины вылетов игры заключаются в нехватке оперативной или видеопамяти, а также в возможном перегреве тех или иных чипов внутри ПК. Прочие неполадки в оборудовании, скорее всего, привели бы к полной неработоспособности компьютера, не говоря уже о запуске таких ресурсоёмких процессов, как игры.

Нехватка оперативной или видеопамяти

Прежде всего, нужно понять, что игра требует некоторых ресурсов компьютера для обработки графических и числовых данных. Поэтому при покупке и установке игры необходимо сравнивать потребности игры с возможностями компьютера. Кроме того, к каждой игре разработчики указывают минимальные и рекомендуемые требования. Эти условия определяют качественную работу приложения на минимальных и максимальных настройках графики.

Для каждой игры разработчики указывают минимальные и рекомендуемые требования

Следует помнить: ядро Windows также потребляет некоторые ресурсы оперативной памяти (ОП), а это значит, что компьютер должен иметь на 1–2 ГБ оперативной памяти больше, чем заявлено в требованиях игры.

Если ОП достаточно, но игра всё равно вылетает в процессе работы, необходимо убрать лишние задачи. Для этого просто закройте все сторонние процессы, особенно браузеры и медиапроигрыватели.

Перегрев процессора

Перегрев ЦП (центрального процессора) может вызвать неконтролируемые ошибки, закрытие задач и даже отключение компьютера от питания. Такое часто может происходить в компьютерах и ноутбуках, которым больше двух лет, и они ни разу не проходили чистку и замену термопасты.

В зависимости от спецификации разрешённая температурная нагрузка на процессор колеблется от 70 до 100 o C. Однако в случаях, когда температура превышает 60 градусов, стоит задуматься о походе в сервисный центр и замене термопасты.

Чтобы узнать, насколько нагрелся процессор, можно воспользоваться одной из диагностических программ, к примеру, Aida 64 Extreme:

1. Скачиваем, устанавливаем и запускаем программу.
2. Открываем вкладку «Компьютер» — «Датчики» и знакомимся с температурами процессора. Если они превышают допустимые, компьютер следует выключить и отправить в сервисный центр для чистки и замены термопасты. Во вкладке «Датчики» знакомимся с показателями температуры

Причины вылета игр на Windows 10 и способы их устранения

Не хватает ресурсов ПК

Самая распространённая причина того, почему вылетают игры на Windows 10 без ошибок – несоответствие технических характеристик компьютера с требованиями программы. В частности, речь идёт о слабых видеокарте и процессоре, маленьком объёме памяти. В этом случае поможет только полная замена комплектующих ПК на более мощные.

Кроме того, сама Windows 10 более требовательна, чем предыдущие версии операционной системы, поэтому слабый компьютер может просто не выдерживать подобной нагрузки, и выдаёт ошибки во время запуска некоторых игр и программы.

Для того чтобы узнать характеристики ПК, делаем следующее:

Узнав характеристики своего компьютера, пользователь может сравнить их с системными требованиями запускаемых игр или самой Windows 10. Если текущие комплектующие не соответствуют даже минимальным требованиям программ и ОС, то вылетания и сбои – вполне нормальное явление, избавиться от которого можно, только обновив некоторые компоненты ПК.

Небольшой лайфхак для тех, кто не готов или не может выделить кругленькую сумму на пересборку ПК. Сейчас в интернете полно сервисов «облачного гейминга», которые позволяют запускать любые компьютерные игры даже на слабых компьютерах за счёт открытия программ на удалённом сервере, а не на устройстве пользователя. Весь процесс игры происходит по модели стриминга: сервер передает аудио- и видеопотоки геймеру, а тот в свою очередь может совершать любые действия, связанные с геймплеем (управлять персонажем, менять параметры графики и т.д.).

Установлены не все нужные программные компоненты

В процессе работы игр и приложений задействуются не только их собственные файлы, но и библиотеки, установленные в самой ОС. Если программе чего-то недостает, она прекращает свою работу, уведомляя пользователя о том, какого именно компонента не хватает. Однако иногда игры вылетают без какого-либо оповещения.

К необходимым системным компонентам, без которых запуск игр будет невозможным или проблемным, относят:

– пакет системных библиотек, предназначенный для улучшения взаимодействия программного обеспечения с операционной системой Windows, оптимизации производительности ПК. – пакет библиотеки, который позволяет запускать приложения, созданные с использованием технологии Microsoft. – необходимый компонент для работы приложений, разработанных в программной среде Windows. – интерактивный проигрыватель анимации и мультимедийного контента. — кроссплатформенный интерфейс программирования приложений для работы с аудиоданными. — платформа для запуска игр и приложений, написанных на одноименном языке программирования.

Каждый из этих компонентов можно бесплатно скачать с официальных сайтов поставщиков оборудования и ПО. Также пользователи могут воспользоваться RuntimePack – бесплатной сборкой самых необходимых для Windows компонентов и DLL библиотек. В неё входят такие пакеты, как Microsoft Visual C++, OpenAL, .NET Framework, NVIDIA PhysX, DirectX, Java Platform, Microsoft Silverlight, Unity Web Player, Vulkan Runtime и другие.

Перегрев оборудования

Проблема с перегревом компонентов и, в частности, видеокарты, напрямую исходит от первой названой причины – несоответствия характеристик ПК системным требования игры. Однако в случае, если видеокарта полностью удовлетворяет требованиям приложения, стоит проверить систему охлаждения. Возможно, она просто не справляется с теплом, которое начинает выделять оборудование при большой нагрузке. По этой причине система вынуждена прекратить работу, ограничив приложения, потребляющие много ресурсов.

Для тестирования температуры оборудования можно прибегнуть к специальной программе – «Aida64». После запуска программы выбираем пункт «Компьютер» – «Датчики» – «Температуры».

Здесь находим «Графический процессор» или «диод ГП». Также в этом разделе можно посмотреть температуру других компонентов системы. Отметим, что вылеты начинаются при достижении 70 градусов. Максимально возможная температура – 105 градусов, при превышении которой видеокарта может просто перестать работать.

Чтобы избавиться от перегрева видеокарты, сначала нужно выключить компьютер и дать ему остыть – сильный перегрев может привести к поломке комплектующих. Далее стоит почистить внутренности ПК от пыли, поменять термопасту. За этим лучше обратиться к специалистам в сервисном центре. При необходимости можно полностью сменить систему вентиляции — возможно, она вышла из строя. Если проблема перегрева затронула ноутбук, приобретите под него охлаждающую подставку.

Повреждены файлы игры

Причины, по которым вылетают игры на Windows 10 без ошибок на мощном ПК, могут быть связаны с отсутствием или повреждением внутренних файлов приложения из-за ошибок в установке или при необходимости обновить программу.

Решается такая проблема очень просто – через переустановку программы. Для этого нужно полностью её удалить игру, а затем заново скачать и установить её на ПК. Для удаления стоит использоваться сторонний деинсталлятор, например, Revo Uninstaller. Программа очистит систему не только от основной информации игры, но и от остаточных файлов, обеспечив тем самым последующую чистую установку программы.

Для игр, скачанных с игровых платформ наподобие Steam, все необходимые файлы устанавливаются автоматически. Проверить их целостность можно следующим образом:

Обратите внимание на то, что некоторые данные проверить невозможно – например, файлы с локальными настройками, которые не должны заменяться в ходе проверки. Это нормально для большинства игр в Steam и не повлияет на качество проверки.

Отсутствие лицензии

Пользователям, которые скачивают игры с торрентов, а не покупают их у официальных поставщиков, не стоит ждать от программ стабильной работы. Неофициальные сборки создаются путем перекодирования компонентов, добавлением кряков и «таблеток», что часто приводит к вылетам, зависаниям и прочим ошибкам во время их установки и открытиях.

В этом случае рекомендация только одна: избегайте неофициальных репаков и по возможности приобретайте лицензионные игры. В будущем это поможет избежать большинства проблем, связанных с работоспособностью продукта.

Несовместимость с Виндовс 10

Несмотря на то, что сейчас практически все игры совместимы с последней актуальной версией Виндовс, некоторые виды ПО до сих пор не перестроились на новую ОС. Такое происходило ещё во времена Windows Vista: один или несколько компонентов старых программ попросту не могли корректно работать с более современной системой. Тоже самое происходит и с «десяткой».

К счастью, в Windows 10 разработчики внедрили механизм «принудительного» запуска любой программы в режиме совместимости с любой предыдущей версией ОС. Воспользоваться этой функцией можно следующим образом:

Теперь программа будет запускаться в режиме совместимости с выбранной ранее операционной системой. Это должно решить половину проблем, связанных с некорректной работой игры в новой версии Виндовс.

Установлены старые версии драйверов

Драйверы — это специальные программные коды, которые обеспечивают наилучшее взаимодействие операционной системы и устройств, установленных на компьютере. Очень важно следить за тем, чтобы они были вовремя обновлены и не имели повреждений. От этого зависит работоспособность ПК и загружаемых на нём игр, приложений.

Провести обновление драйверов можно двумя способами. Первый включает в себя работу с Диспетчером устройств:

1. Щёлкаем ПКМ по значку Пуск в левом нижнем углу экрана, и в открывшемся меню выбираем «Диспетчер устройств». На экране появится окошко со всеми подключёнными к ПК устройствами – комплектующими вроде видеокарты, а также дополнительной периферией – клавиатурой, мышью и прочим.
2. В списке компонентов, требующих обновления (они помечены специальным значком), выбираем нужный пункт и кликаем по нему ПКМ. В открывшемся меню нажимаем на «Обновить драйвер».
3. Остаётся выбрать подходящий вариант установки (автоматический или ручной), и, следуя инструкции на экране, завершить процесс обновления драйвера.

Второй вариант более сложный, но зато куда действенней. Нужно перейти на официальный сайт производителя компонентов для вашего компьютера и найти на нём вкладку «Драйверы». Их установка после скачивания начнётся автоматически.

Процедуры обновления драйверов желательно провести для каждого устройства: видеоконтроллеров, звуковых, игровых и видеоустройств, контроллеров IDE. После обновления всех компонентов нужно перезагрузить компьютер.

Неверные настройки видеокарты

В погоне за высокой производительностью в играх многие пользователи разгоняют своё оборудование. Однако именно с разгоном ключевых компонентов компьютера может быть связаны многочисленные ошибки системы. Более того, подобные манипуляции могут полностью вывести ПК из рабочего состояния. Поэтому, если на компьютере совсем не давно был проведён разгон, повлекший за собой сбои и вылеты игр, обязательно удалите все внесённые изменения.

Если же без разгона за устройством практически невозможно работать, советуем отредактировать параметры работы видеокарты, но сделать это в разумных пределах. Почему видеокарту? Именно она отвечает за производительность игр, и имеет интерфейсную оболочку для управления настройками.

В зависимости от издателя видеокарты и драйвера настройки могут отличаться, но общие установки и методы обращения к ним примерно одинаковые. От пользователя требуется изменить параметры работы видеокарты таким образом, чтобы устройство было больше ориентировано не на обработку графического изображения, а на повышение производительности ПК. Как это сделать, можно почитать в инструкции по работе с ПО.

Неисправность жесткого диска

Одним из наиболее важных компонентов системы, отвечающих как за файлы игры, так и за целостность ОС, является жёсткий диск. Именно поэтому при наличии небольших сбоев в его работе приложения могут вылетать с появлением черного окна.

Для анализа жесткого диска существует утилита CrystalDiskInfo. О том, как ею пользоваться, можно почитать на официальном сайте разработчика.

Обратите внимание на то, что для некоторых игр обычный HDD-накопитель попросту не подходит – сказывается слишком низкая скорости чтения данных. Единственное решение в таком случае сводится к установке твердотельного диска (SSD).

Деятельность вирусного ПО

Проблемы в работе ОС и отдельных приложений, в том числе и игр, могут быть вызваны деятельностью вирусов. Для решения данной проблемы стоит обновить установленный на компьютере антивирус и провести полное сканирование системы на наличие вредоносного ПО. Подойдёт даже встроенный «Защитник Windows», хотя конечно, лучше использовать такие инструменты, как Dr.Web CureIt или Kaspersky Virus Removal Tool.

Системные файлы, кстати говоря, также могут быть подвержены атакам вредоносного ПО. Поэтому сразу после удаления найденных вирусов стоит запустить проверку целостности системных данных посредством открытия командной строки от имени администратора и ввода команды sfc/scannow. Выявление неисправностей и их исправление займёт не более часа.

Неверные настройки защитника WIndows

Антивирус может сыграть с пользователем злую шутку, заблокировав работу игры, которую посчитает угрозой для безопасности компьютера. Если программа была скачана с официального сайта разработчика или была приобретена в специальном магазине, добавьте её в исключения вашего антивируса. Предварительно можно проверить, действительно ли антивирус виноват в сбоях и вылетах: выполните временное отключение антивирусного ПО и попробуйте вновь открыть игру.

Если в её работе больше нет проблем, значит, причина действительно была в защитной утилите. Если же программа по-прежнему функционирует нестабильно, причину этому стоит искать в другом месте.

Программные причины и их исправление

Вылеты связаны не только с «железом» ПК, но и с его софтом. Сюда можно отнести проблемы совместимости и неполадки программного обеспечения, которые проявляются как из-за пользовательских ошибок, так и по вине разработчиков игры.

Совместимость

Любые приложения (в том числе игры) обладают системными требованиями. Изучая их, нужно обращать внимание не только на характеристики компьютера, но и на версию программного обеспечения. Возможно, игра просто не совместима с операционной системой Windows 10 в ее текущем состоянии.

Но пользователь может обойти ограничение, обратившись к помощи режима совместимости. Эта функция предусматривается в Виндовс 10, а потому человек без труда запустит даже ту игру, которая предназначена для более ранней версии операционки.

Чтобы включить режим совместимости, необходимо:

• Открыть корневую папку с игрой.

• Навести курсор мыши на exe-файл для запуска.
• Кликнуть ПКМ и выбрать параметр «Свойства».

• В разделе «Совместимость» отметить галочкой пункт «Запустить программу в режиме совместимости», а также выбрать интересующую версию операционной системы.

В диалоговом окне владелец компьютера получает возможность выбора параметров Windows 8, Windows 7 и других версий ОС. Рекомендуется опробовать каждый вариант, прежде чем игра запустится в стандартном режиме. Если даже после переустановки программы проблема не будет решена, необходимо обратиться к следующему способу.

Обновление драйверов

Стабильная работа компьютера осуществляется как благодаря продвинутой «начинке», так и благодаря установке актуального ПО. Для видеокарты, процессора и других комплектующих ПК выпускаются драйвера, которые нужно своевременно обновлять. Если пользователь отказывается это делать, снижается работоспособность устройства и, как следствие, происходят вылеты из игр.

Чтобы обновить ПК, следует выполнить несколько шагов:

• Кликните ЛКМ по иконке «Пуск».
• Выберете «Диспетчер устройств» или воспользуйтесь поиском.

• Кликните ПКМ по названию интересующего оборудования.

• Нажмите «Обновить драйверы».

Справка. Если компонент нуждается в обновлении, напротив его названия в Диспетчере устройств высветится иконка с восклицательным знаком.

Следует загрузить апдейты для каждой позиции. Только в таком случае можно гарантировать стабильность игрового процесса. А если обновления не загружаются, то скачайте их с официального сайта разработчика и установите вручную.

Настройка видеокарты

Производители ноутбуков выставляют разные ограничения на работу видеокарты. Делается это для того, чтобы устройство работало как можно дольше без подключения к электросети. Однако данный факт негативным образом сказывается на производительности компьютера. Поэтому нужно выставить в настройках видеокарты параметр «Производительность». Так GPU начнет работать на полную мощность, и вылеты должны быть устранены.

Переключение выполняется так:

• Щелкните ПКМ по свободной области рабочего стола.
• Выберете «Настройка переключаемой графики».

• Напротив интересующей игры выставите параметр «Производительность».
• Подтвердите сохранение настроек.

Обратите внимание, что названия пунктов меню отличаются в зависимости от модели видеокарты. В данном случае рассмотрен вариант для оборудования AMD.

Если все сделано верно, даже при условии работы ноутбука в энергосберегающем режиме игра задействует максимальные ресурсы GPU. При условии, что программа совместима с компьютером, она должна функционировать без нареканий. Если вылеты не исчезли, а стали проявляться еще чаще или в схожем объеме, значит, проблема вызвана другой причиной.

Проблема непосредственно с игрой

Разработчикам игр приходится оптимизировать свои проекты под сотни разных видов оборудования. Разумеется, у них нет физических ресурсов сделать так, чтобы на каждом устройстве программа работала стабильно. Поэтому вылет периодически дает о себе знать.

Если игра загружалась из официальных источников, рекомендуется ознакомиться с отзывами. Также не лишним будет написать в службу поддержки, описав проблему и техническое оснащение компьютера. Тем, кто скачивал пиратскую версию, можно порекомендовать переустановку с загрузкой из альтернативного источника. Это должно помочь.

Вирусы и их удаление

Со временем на компьютере появляются вирусы. Как правило, они попадают на устройство через интернет, когда владелец обращается к незащищенному соединению или подозрительным ресурсам. Вирусы могут вмешаться в работу игр, не давая им запускаться.

Для избавления от «вредителей» следует установить на ПК антивирусную программу. Это может быть Kaspersky, Avast, Dr.Web и любое другое подобное приложение. После установки требуется запустить софт, дождаться окончания проверки и подтвердить удаление найденных вирусов.

Вредоносный софт

Если вы заметили, что вирусы начали вести себя еще более агрессивно, то одна лишь антивирусная программа не поможет. Она удаляет вредоносные файлы, в то время как софт остается в памяти устройства.

Перейдите в меню «Пуск» и через поисковую строку найдите утилиту «Установка и удаление программ».

Посмотрите, нет ли в списке подозрительного ПО. Удалите его, а затем восстановите поврежденные системные данные через Командную строку.

Для этого понадобится ввести запрос «sfc /scannow» и нажать клавишу «Enter».